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筆者將用“用戶增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)三部曲”來介紹實(shí)驗(yàn)思維、實(shí)驗(yàn)如何用來歸因、以及準(zhǔn)確量化結(jié)果。生活中，我們經(jīng)常可以看到歸因錯(cuò)誤的例子。那我們就可以用實(shí)驗(yàn)思維來歸因驗(yàn)證以及評(píng)估增量，而不是讓實(shí)驗(yàn)思維局限于科研、醫(yī)學(xué)和用戶增長(zhǎng)工作。

01 兩類歸因錯(cuò)誤的例子

1. 錯(cuò)把相關(guān)當(dāng)因果

假設(shè)A和B兩件事情，簡(jiǎn)單說因果性就是指原因A造成了結(jié)果B，A導(dǎo)致了B；而相關(guān)性指A的發(fā)生伴隨著B的發(fā)生，A和B很可能沒有直接聯(lián)系。因果性和相關(guān)性的混淆充滿了我們的日常生活，很多時(shí)候我們誤把相關(guān)性當(dāng)成因果性，去做錯(cuò)誤的歸因。

例子很多，簡(jiǎn)單舉一類例子如下：

• 經(jīng)常喝紅酒有助于身體健康
• 從小學(xué)習(xí)彈鋼琴的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)比不學(xué)的人要好
• 經(jīng)常喝咖啡的人更容易得心腦血管疾病

這里例子都呈現(xiàn)出一些相關(guān)性，并且如果需要一定能夠給出詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持，但是結(jié)論卻不一定成立。

稍微仔細(xì)推敲我們能夠發(fā)現(xiàn)，喝紅酒的人健康，是因?yàn)楹燃t酒，還是因?yàn)楹燃t酒的人群，有著相對(duì)好的生活環(huán)境和醫(yī)療條件？

類似的，從小學(xué)習(xí)鋼琴的小孩，他們的家庭條件、對(duì)教育的投入程度是不是會(huì)更好？

而苦逼的經(jīng)常喝咖啡的是加班族、熬夜黨，他們得心腦血管疾病的概率是不是要高于常人？

所以，面對(duì)這些信息時(shí)，不能簡(jiǎn)單的拿相關(guān)當(dāng)因果，應(yīng)該需要更進(jìn)一步、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?，而?shí)驗(yàn)是最好的方法。

2. 結(jié)論先行造因果

結(jié)論先行很常見，有了結(jié)論各種找理由和數(shù)據(jù)去支撐去這個(gè)結(jié)論。心理學(xué)中的“稟賦效應(yīng)”，解釋了這種現(xiàn)象。多數(shù)人會(huì)覺得自己的東西就是好的，自己的行為總能帶來積極影響。

比如買股票，一頓操作之后（指賣了一些又買了一些）發(fā)現(xiàn)自己掙錢了，但是操作后掙錢了，有兩個(gè)可能性：

• 大盤漲了，你只是隨大盤漲實(shí)際并沒有增益；
• 確實(shí)是操作帶來了增益?？梢约僭O(shè)回到?jīng)]有操作，簡(jiǎn)單按照操作前的持倉(cāng)情況計(jì)算當(dāng)前的收益，就知道答案了。

又比如，微信這樣的超級(jí)App，每個(gè)版本都要上線很多個(gè)優(yōu)化點(diǎn)，假設(shè)上線后發(fā)現(xiàn)朋友圈的用戶活躍度提升了。

那么問題來了，究竟是哪個(gè)優(yōu)化點(diǎn)帶來了這個(gè)提升呢？

這個(gè)很難說清楚，以至于大家在總結(jié)工作的時(shí)候，都會(huì)或多或少的把增長(zhǎng)歸因到自己那個(gè)優(yōu)化點(diǎn)，用新版本上線后與上線前的活躍數(shù)據(jù)來簡(jiǎn)單比較。這里最明顯的漏洞有兩個(gè)：

1）把活躍度提升和具體某個(gè)優(yōu)化點(diǎn)建立關(guān)聯(lián)，最多就是相關(guān)性，而不是因果性。除非你這個(gè)優(yōu)化點(diǎn)帶來了壓倒性的變化，無可置疑的拉動(dòng)整體活躍，比如前段時(shí)間的朋友圈支持發(fā)表情~

2）用新版本上線后比上線前，忽略了活躍度隨時(shí)間波動(dòng)的影響：有可能上線后這段時(shí)間因?yàn)槟承狳c(diǎn)事件爆發(fā)，大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)刷屏帶來了提升。

再比如，這篇文章的分享和在看比之前要多了，甚至還有打賞，我可能會(huì)覺得是我寫的比之前的更好了……但其實(shí)不一定呀~~

02 兩個(gè)正確歸因的例子

1. 醫(yī)學(xué)中的雙盲實(shí)驗(yàn)

雙盲實(shí)驗(yàn)應(yīng)用在醫(yī)學(xué)上，全稱是隨機(jī)雙盲對(duì)照實(shí)驗(yàn)。

首先是把若干被試者隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，然后進(jìn)行不同的治療方案，以此驗(yàn)證藥物或者療法是否有用，或者是否有副作用。

“雙盲”的具體解釋，可以參閱下方：

雙盲實(shí)驗(yàn)是一種嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)方法，實(shí)驗(yàn)者和參與者都不知道哪些參與者屬于對(duì)照組（control group）、哪些屬于實(shí)驗(yàn)組（experimental group）。只有在所有數(shù)據(jù)被記錄完畢之后（在有些情況下是分析完畢之后），實(shí)驗(yàn)者才能知道那些參與者是哪些組的。

采用雙盲實(shí)驗(yàn)是為了要減少偏見（prejudices）和無意識(shí)地暗示（unintentional physical cues）對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。對(duì)于被試者的隨機(jī)分配（Random assignment）到對(duì)照組或者實(shí)驗(yàn)組的做法是雙盲實(shí)驗(yàn)中至關(guān)重要的一步。確認(rèn)哪些受試者屬于那些組的信息交由第三方保管，并且在研究結(jié)束之前不能告知研究者。

——百度百科

更加生動(dòng)的版本，可以在讀完本文后，到bilibili去看下李永樂老師的視頻：

通過雙盲實(shí)驗(yàn)，甚至是更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?shí)驗(yàn)（即受試對(duì)象、研究人員和實(shí)驗(yàn)分析人員均不知道受試對(duì)象的分組和處理情況），歷時(shí)很久，才可以得到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論。

題外話，所以西藥的研發(fā)和實(shí)驗(yàn)成本相當(dāng)高，價(jià)格也相對(duì)高一些。

2. 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的實(shí)驗(yàn)方法

2019年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予了麻省理工和哈佛大學(xué)的三位經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他們主要的貢獻(xiàn)是長(zhǎng)期以來在發(fā)展中國(guó)家使用隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)的方法，驗(yàn)證了增加教育投入、提升醫(yī)療水平對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心作用。

獲獎(jiǎng)?wù)呤莵碜月槭±砉さ姆驄DAbhijit Banerjee和Esther Duflo以及哈佛大學(xué)的Michael Kremer

官方頒獎(jiǎng)詞是：

“表彰其在全球扶貧問題上使用的實(shí)驗(yàn)型方法（for their experimental approach to all eviating global poverty）”

列舉一些他們的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，可以感受下實(shí)驗(yàn)可以解答哪些我們的生活中的疑問：

• 健康：社區(qū)醫(yī)療能改善居民的健康水平嗎？（針對(duì)非洲烏干達(dá)8100個(gè)農(nóng)村家庭的研究）
• 金融：加大小微貸款的額度能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎？（針對(duì)埃及1000名借款人的研究）
• 教育：高科技教育工具能提高學(xué)生的成績(jī)嗎？（針對(duì)印度619名中學(xué)生的研究）

這些問題，答案看似都是“當(dāng)然能??！”，通常我們都不會(huì)去質(zhì)疑。隨著近幾十年來因果關(guān)系成為經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域的核心問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍轉(zhuǎn)向了證實(shí)性數(shù)據(jù)分析，而隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)方法方法的應(yīng)用，幫助人們找到了探索這些因果關(guān)系的有力武器。

03 生活中需要實(shí)驗(yàn)思維

上面說到的實(shí)驗(yàn)，都費(fèi)時(shí)費(fèi)力成本極高。也許你會(huì)說，生活中很難去做理想的隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)，那實(shí)驗(yàn)對(duì)我們有什么用？

確實(shí)很難，很多時(shí)候我們沒有實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，沒有實(shí)驗(yàn)條件，即使有也不愿意花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間去做觀測(cè)。然而，基本的歸因邏輯和實(shí)驗(yàn)思維是應(yīng)該要具備的，這樣才能知道哪些事情做的有效，哪些無效，或者至少可以識(shí)破假象，跳出騙局。

我把實(shí)驗(yàn)思維，理解成一種面對(duì)結(jié)論盡可能尋求有力證據(jù)的批判性思維，它的黃金法則是通過實(shí)驗(yàn)方法來驗(yàn)證。那么實(shí)驗(yàn)思維具體怎么應(yīng)用？

1. 首先是要懷疑

信息爆炸謠言滿天飛，需要懷疑這些結(jié)論是否經(jīng)過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。懷疑不等于抬杠說“任何未經(jīng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的結(jié)果都不可信”，而是說的我們需要拒絕無腦接受，并且通過基本的原理和邏輯來分析。

2. 然后是嘗試驗(yàn)證

比懷疑更可貴的是真正動(dòng)手去設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，這里并不局限在隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)，包含生活中一些謠言的驗(yàn)證。這里實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)是驗(yàn)證真?zhèn)危?/strong>千萬別忘了我們中學(xué)學(xué)的淀粉遇碘變藍(lán)，是不是真的這樣，走個(gè)實(shí)驗(yàn)啊~