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上篇文章梳理了如何利用各種分析方法獲取產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅信息，分析得來(lái)的信息還需要進(jìn)一步加工、整理才會(huì)更有價(jià)值。得到這些數(shù)據(jù)后，下一步要如何布局呢？先解決哪些問(wèn)題后解決哪些問(wèn)題？要如何利用自身的優(yōu)勢(shì)降低外界的威脅，如何利用外界的機(jī)會(huì)弱化自身的劣勢(shì)？本篇來(lái)進(jìn)一步細(xì)細(xì)分析，梳理環(huán)境變化數(shù)據(jù)并利用數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析。

給SWOT分優(yōu)先級(jí)

梳理完SWOT利弊后，將收集的數(shù)據(jù)信息按重要度、緊急度、影響度進(jìn)行整理，以得出各條信息的優(yōu)先級(jí)。將對(duì)企業(yè)（產(chǎn)品）影響最直接的、重要的、迫切的、久遠(yuǎn)的信息找出來(lái)，將這些影響做為高優(yōu)先級(jí)；對(duì)企業(yè)（產(chǎn)品）影響間接的、次要的、不急的、短暫的信息做為低優(yōu)先級(jí)。

SWOT整理的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的因素收集后，將各組信息分別放入表格對(duì)應(yīng)的“內(nèi)容”欄，示意如下：

將受內(nèi)在因素影響的優(yōu)勢(shì)放在S區(qū)分，劣勢(shì)放在W區(qū)分，機(jī)會(huì)放在O區(qū)分，威脅放在T區(qū)分。內(nèi)容按不同的分類放到不同的區(qū)域，根據(jù)重要度、緊急度和影響度分別打分。分?jǐn)?shù)從1分到5分，5分非常重要、4分很重要、3分重要、2分不重要、1分非常不重要，緊急度與影響度分?jǐn)?shù)也為相似的劃分法，通過(guò)對(duì)三個(gè)維度的分?jǐn)?shù)計(jì)算最后得出總分為其最終的優(yōu)先級(jí)權(quán)重。

重要度、緊急度、影響度分級(jí)方式如下：

將每個(gè)影響項(xiàng)的重要度、緊急度、影響度分別進(jìn)行評(píng)分，最后將三項(xiàng)進(jìn)行加和，按加和后的總分排出優(yōu)先級(jí)。用優(yōu)先級(jí)的方式可以將無(wú)序的信息變成有序的步驟，將模糊的影響變成清晰的內(nèi)容，在處理問(wèn)題上就可以有章可循、有據(jù)可依。利用QCDMS方法找出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，利用PEST方法找出產(chǎn)品的機(jī)會(huì)與威脅，把這些影響產(chǎn)品的內(nèi)因、外因找出后，再對(duì)影響產(chǎn)品的各因素從重要度、緊急度和影響度三個(gè)角度分析，找出影響產(chǎn)品發(fā)展的原因并分好優(yōu)先級(jí)。

戰(zhàn)略規(guī)劃

通過(guò)SWOT的分析，分別找出了影響產(chǎn)品的內(nèi)部因素和外部因素，但各因素還是孤立存在著，只有將各因素結(jié)合來(lái)分析才能真正得出我們想要的分析結(jié)果。在優(yōu)勢(shì)環(huán)境下可能存在外部威脅，在劣勢(shì)環(huán)境下也可能存在發(fā)展機(jī)會(huì)，所以只有綜合的看待內(nèi)部及外部變化，才能得出正確的分析結(jié)果。

我們可以把S、W、O、T分別進(jìn)行組合并找出解決方案：

• SO優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)（利用外部機(jī)會(huì)發(fā)展內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)）
• WO劣勢(shì)+機(jī)會(huì)（利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)）
• ST優(yōu)勢(shì)+威脅（利用自身優(yōu)勢(shì)減少外部威脅）
• WT劣勢(shì)+威脅（回避外部威脅減輕內(nèi)部劣勢(shì)）

利用組合方式將S、W、O、T建成十字坐標(biāo)， SW（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）為橫坐標(biāo)，OT（機(jī)會(huì)、威脅）為縱坐標(biāo)，見(jiàn)下圖：

寫(xiě)到這里的時(shí)候，讓我想起了太極拳，太極拳講究的是含蓄內(nèi)斂、連綿不斷、以柔克剛、急緩相間、行云流水，拳術(shù)風(fēng)格集意、氣、形、神于一體。對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略也是一樣，對(duì)于優(yōu)勢(shì)因素要盡可能的發(fā)揚(yáng)，對(duì)于劣勢(shì)盡量去規(guī)避；對(duì)于機(jī)會(huì)要善于把握，對(duì)于威脅要盡量回避。以太極的方式面對(duì)世事，不急不躁、不溫不火；以太極的方式面對(duì)問(wèn)題，急緩相間、剛?cè)岵?jì)。實(shí)際，有時(shí)最不了解自己的就是自己，做SWOT分析就是要讓企業(yè)更好的了解自己，只有認(rèn)識(shí)自己才能用中國(guó)式的智慧化解問(wèn)題。大道至簡(jiǎn)、悟者天成，不論再高深的學(xué)問(wèn)，都可以在簡(jiǎn)單的事理上找到答案，只要有悟性，一切都會(huì)變得很簡(jiǎn)單，真理也很容易得到。復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單去做，簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜去做，重復(fù)的事情用心去做，長(zhǎng)期堅(jiān)持，自然功成。利用SWOT分析法不斷的收集信息、完善模型，將各因素分放到這四個(gè)象限中，并找出解決辦法。

“大道至簡(jiǎn)”各種道理都是相通的，不知是否有人記得我曾寫(xiě)過(guò)一篇介紹波士頓模型的文章，波士頓模型與SWOT分析也一樣有相通之處。波士頓模型是通過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率來(lái)分析產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r，并得出產(chǎn)品發(fā)展前景，對(duì)于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品要加大投入，對(duì)于劣勢(shì)產(chǎn)品要選擇放棄。只有正確的認(rèn)清產(chǎn)品的當(dāng)前狀況，才能做出正確的選擇。

以下是波士頓矩陣（BCG矩陣）示意圖:

SWOT綜合分析圖表

對(duì)于威脅和劣勢(shì)是要重點(diǎn)關(guān)注、著重分析，將問(wèn)題整理成表格并對(duì)每組數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀、原因、對(duì)策一一分析，制訂可實(shí)操的執(zhí)行步驟，并落實(shí)責(zé)任人，在執(zhí)行后還要不斷反饋跟進(jìn)進(jìn)度、執(zhí)行情況、當(dāng)前效果，以便于隨時(shí)調(diào)整操作方案。

以下為劣勢(shì)及威脅原因分析及對(duì)策計(jì)劃表：

最后要說(shuō)的是，利用SWOT可以更好的分析產(chǎn)品發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素，通過(guò)內(nèi)外因素的收集、分析，再制訂有效的解決方案。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟的處理問(wèn)題，讓好的方面更好的發(fā)展，壞的方面規(guī)避或消除。只有認(rèn)清自己、對(duì)手和外部環(huán)境變化才能正確的制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略，規(guī)劃產(chǎn)品方向。所以，SWOT分析法不應(yīng)該僅是競(jìng)品分析的方法論，它應(yīng)該是一個(gè)綜合分析企業(yè)及產(chǎn)品的宏觀戰(zhàn)略。

相關(guān)閱讀：如何通過(guò)SWOT分析法找出產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)？

#專欄作家#

老吳，微信公眾號(hào)：ChanPinLaoWu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，產(chǎn)品講學(xué)堂自媒體人。十多年軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理，希望在這里能夠與大家分享更多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也同時(shí)歡迎來(lái)老吳的產(chǎn)品講學(xué)堂做客，共談產(chǎn)品人生。

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