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榮耀標識大咖們的15條產品方法論，你都知道嗎？
站在巨人的肩膀上，能比別人看得更遠。本文作者對蘇杰、梁寧、俞軍、王詩沐四位產品大咖的產品方法論進行了梳理總結，與大家分享。
在互聯網流量紅利階段，中國的互聯網行業蓬勃發展。產品經理作為互聯網企業的「火車頭」，在企業增長過程中承擔了中堅位置。
產品經理崗位從形態不清晰，到今天大量的底層思維、方法論沉淀。群星閃爍，也積累了寶貴的行業及崗位財富。
這得益于產品經理屆的大咖，一些我們耳熟能詳的名字，他們是產品經理的領路人，帶給我們優質的方法論和案例。
經過我兩年來對于這些大師課程、書籍、案例的研究，我梳理了條關于他們的15條干貨知識。
現在分享給大家，希望能帶給大家關于他們，以及關于產品經理崗位的精華認知。
一、蘇杰：Y模型和四輪MVP理論
1. 需求優先級的背后是業務KPI
蘇杰老師是出身于阿里的產品經理，打磨多年，從內訓走到產品外掛咨詢，目前掌舵湖畔良倉，專為創業者服務，提供專業的產品能力支持。
阿里本身是個做生意的企業，阿里早年的使命就是讓天下沒有難做的生意。在阿里內部，淘寶、天貓、1688等復雜業務線交織，每一個業務線背后，都是一群KPI指標，在這群KPI指標的背后，就是一群待分析、協調、評估、處理的需求。
同一條線的需求尚可根據目標衡量優先級，但多條線需求同時評估，基本上就是公說公有理的狀態，這種環境，對產品經理的要求極高，做錯一個需求就等于拒絕了其它對的需求，機會成本極大。
所以在這種環境的打磨下，蘇杰的需求分析、投產評估能力極為突出，外在表現就是Y模型和四輪MVP理論。
2. 聽用戶說什么不等于按用戶說的做
蘇杰的Y模型，在需求分析時極為硬核，是被我用作桌面圖時刻警醒的。
Y模型時刻告誡我們，不要按用戶的反饋指導出方案，要充分挖掘用戶反饋背后的真實需求，即用戶到底要達到什么目標，再找到實現這個目標的最佳產品方案。
不能從用戶的表達，直接到產品功能，而是要先挖掘用戶背后的真實目的。
沒有經過Y模型推導的產品方案，就沒有從用戶目標出發設計產品功能，大概率做出來的產品設計是基于偽需求。
3. 想、做、推，再按產品生命周期循環
分析完Y模型，蘇杰又提出了四輪MVP理論，四輪即Paperwork（紙面研究）、Prototype（原型）、Product（產品）、Promotion（推廣），這是產品上線的四個必經關卡。
通俗點講，就是想清楚、做出來、推出去，按部就班。
在用戶側，隨著用戶的發現、啟程、習慣、精通，產品功能模塊也會逐步完善，直到產品1.0的生命周期完結，產品從驗證期、過渡到爆發期，再到平臺期走向衰退時完成2.0改版。
幾個方法論，把需求分析、產品設計、用戶生命周期串了起來，講得透透的。
4. 講故事是產品經理最重要的能力之一
我也一直覺得蘇杰的講故事能力是最好的，看《淘寶十年產品事》的時候，那些大事件真的歷歷在目。
專家就是擅長解決困擾大家已久的問題……的同時，創造出兩個大家聞所未聞的新問題……的人。
作為一個產品經理，能做到寫文章、講故事如此瀟灑的，著實不多。
團隊往往需要這么一個位置的人，TA能夠沉淀成果，逐步構建團隊文化，形成團隊獨有的做事風格。
清晰透徹的方法論，加上極強的講故事能力，蘇杰無愧是產品教練領域杰出的布道者。
二、梁寧：痛點癢點爽點
5. 產品經理的學習就是完善產品思維體系
蘇杰的方法論已經登峰造極了，但梁寧的體系感是我見過最強的。
要達到這種體系感，需要大量級的輸入。
她的每一門課程里，都會有大量的經典案例，比如講增長的閃電式擴張用了抖音速推、諾曼底登陸的經典案例。
在判斷用戶價值方面，梁寧引用了俞軍著名的價值公式，同時結合了獵豹閃電戰，靠速度來搶占藍海市場的案例。
梁寧總能把一些案例講得很形象，把用戶講成大海，產品比作溝，搶奪其它河流的流量。
同時，她講概念是非常通俗易懂的，「點線面體」的概括深入人心。
我想說的是：當你想做一個產品的時候，入手只能是一個點。但你要想清楚，它附著在哪個面上？這個面在和誰競爭，它能如何展開？這個面，是在哪個經濟體上？這個經濟體，是在快速崛起，還是沉淪？
在理論層，底層都是相通的，無論是點線面體、微觀中觀宏觀、勢道法器術，梁寧總能用這些思維解構拆解現實中的一個個問題，最終得到一個無比可靠的解決問題模型。
在對用戶的判斷上，梁寧講了兩個模型，一個是描述生產者和消費者的羊草模型，一個是講頭部用戶和尾部用戶的大明笨笨模型，兩個模型描述了對于用戶分群的劃分邏輯，和經典的劃分思路。
她能夠把復雜的概念，本質化，具象化用故事講給你，這是其它人做不到的方式。
6. 優質項目經驗和對其的思考優于一切
如果說這里面哪位更有作家氣質，就是梁寧了。尤其是她個人而言，也更加希望自己成為有俠氣的作家。
周易、卜卦、風水、武俠，這些都不是在互聯網大佬身上標配的元素。卻在梁寧身上融會貫通，形成了她獨特而神秘的氣質。
想成為梁寧，基本不可能。
梁寧的寶貴經歷，對于產品經理來說，幾乎是客戶不可求的。
這也恰恰說明，她的體系感來自于大量實戰案例的輸入，才顯得如此堅實。
單說20年飛速發展中關村的經驗，就已經難再找到了。
畢竟能和雷軍一起吃牛肉面的人，能有幾個呢？
我們只能帶著僅有的經驗，去反復思考學習她強大的理論體系。
三、俞軍：價值公式和交易模型
7. 泛學科是產品思維的有力補充
談到理論體系，就不得不談俞軍老師。
當前產品圈價值公式、交易模型等經典理論，一半以上都是俞軍提出的。
俞軍老師無論是在百度還是滴滴，操盤的都是大用戶量級、復雜多賽道交織的產品。
所以這種環境歷練下，你很難去關注微觀產品細節，因為太片面，難以驅動整個平臺的利益。
重劍無鋒，大巧不工，只有掌握宏觀產品思維，才能驅動一把把這么巨大的重劍。
在處理所有宏觀問題時，經濟學當仁不讓是第一學科。經濟學不但是錢和決策的學科，還是人和心理的學科，作為宏觀的產品底層思維而存在，再合適不過。
俞軍說，在經濟學思維之下，用戶不再是人，經過解構、整合到本質之后，變成了一個個需求的集合。
8. 用戶價值只是天平的一端
在俞軍產品宇宙中，企業和用戶在天平的兩端，通過產品這個媒介完成價值互換，創造整個系統的價值增量。
進一步說，企業投入產品經理、程序員、設計師和運營等資源，來創造好的產品，讓用戶在使用產品的過程中，獲得價值，從而企業分成。
產品的研發資源和維護資源不會增長，隨著用戶越來越多，價值越來越大，整個邊際收益也越來越大。
但，并不是無腦投資源創造新的用戶價值就可以，還有諸多限制條件。
最大的限制是，企業資源是有限的，用戶需求是無窮的，把用戶價值拉滿，企業價值不管不顧，最后就是ROI過低，叫好不叫座，產品崩盤。
其次，從用戶分群來看，不同小群體的用戶價值還可能有沖突，不同產品模塊之間也會有影響，好的方面會形成化學反應，稍有不慎就會不進反退。
9. 少即是多
所以俞軍老師又提出：
產品就是一組約束條件下的一個效用組合，它滿足了不同場景下的一個個需求。產品經理對產品的迭代優化也是需要基于場景來不斷的優化的，每一個優化都需要考慮是否達到roi最優，即從產品定位上、產品方法上是否最優。
也就是說，做產品不是無腦功能堆疊。
產品應當被視為是一個提供價值的效用組合或模型，而產品經理要做的，是模型的最優調參。
10. 用戶價值是主觀的
而到底怎么衡量價值，要看用戶怎么想。
價值是用戶感受到的主觀效用，即：用戶的幸福程度=效用除以欲望。
用戶期望越大，在一定的效用下，幸福程度越低。在產品效用一定的情況下，隨著用戶的胃口（欲望）越來越大，他們的滿意度會逐步遞減。
比如網約車補貼大戰時的滴滴在回歸理性市場之后，優惠券從10元降低到5元，用戶滿意度驟降。雖然5元優惠券比正常的出租車還是便宜很多（效用更高），但用戶因為習慣了10元優惠券的預期（欲望），導致對5元優惠券不滿足。
所以俞軍告訴我們，做產品不單單要關注產品效用，還得分析場景下用戶的預期（欲望）程度。
11. 用戶體驗體現在場景中
用戶的欲望，會驅使用戶在產品上做出各式各樣的行為，比如抖音短視頻的精彩推送，會激發用戶享樂的欲望，不斷刷新下一條觀看，逐步上癮。
拆解用戶行為來看，俞軍指出了每一次行為的決策邏輯：
用戶，擁有某種認知，在某個場景下，帶著某種期待，獲得了怎樣的體驗。
這個公式可以用來分析產品的功能設計，是否讓用戶愉悅。
具體到產品里面，就是著名的價值公式：用戶價值=新體驗-舊體驗-替換成本
在拆解產品目標，衡量需求優先級上，俞軍的價值公式可謂第一公式。
俞軍教會我們，只有學會從各個角度，用交易、體驗、需求、痛點來分析用戶行為，才能層層深入觸摸用戶心智，形成深層的情感連接。
四、王詩沐：創業、求知、聯想、善斷
12. 市場的紅海不代表產品的紅海
談用戶心智，很難不談王詩沐和網易云音樂。
王詩沐是網易云音樂的前首席產品經理，一手打造了網易云音樂的歌單導入增長爆點、評論文化和社區氛圍。
他改變了人找曲的音樂播放模式，用推薦、歌單、評論、社區氛圍，讓上網聽歌這件事從需求滿足變成了一種驚喜享受。
更厲害的是，這些改變，是在紅海市場里發生的，是在生死存亡搏殺中，按部就班實現的。
所以在他身上，永遠都有一種神秘的力量存在，那是一種細致入微，能洞察用戶心智的能力。
在網易云之前，聽歌工具就只是工具而已，帶著冷冰冰的技術屬性，把曲庫排布在用戶面前等待檢索。
在網易云之后，音樂賽道越來越有文藝的氛圍，人們不只關心大家在聽什么歌，更關心誰在聽什么歌了。即關注點從曲，變成了曲+人，這是一種文化和體驗的豐富。
雖然市場是紅海了，每個人都有聽歌軟件工具，但產品遠遠沒有紅海，還有很多用戶心里的需求沒被滿足，甚至沒被觸及。
網易云能做到這些，最核心的就是對用戶的理解和洞察。如果說在音樂賽道哪個產品最走心，恐怕用戶不會給出第二個答案。
13. 用戶研究不僅僅只有方法論
俞軍說，產品經理首先是用戶，王詩沐用自己的行動在踐行。
王詩沐對用戶的理解是細致入微的，能夠在訪談中，把握用戶的特質、畫像、需求、痛點，進一步分析某一個群體的需求、特質，直到掌握這個亞文化的脈絡。
為了研究電子樂粉絲，他親力親為地去看評論，和音樂達人聊，洞察了很多這個群體深度的元素，比如誰是A神、游戲群體是種子用戶、中國第一首電子音樂是86版《西游記》主題曲等。帶著這些信息，不遺余力地在市場并不火爆的情況下推行電子樂，終于迎來《Fade》火爆流行，獲得了可觀的增長。
在王詩沐講用戶研究的時候，你很難看到很空的方法論，很套路的方式。
就像跟人聊天一樣，你是很難用方法論、打草稿去掌控話題走向的，只有帶著對用戶足夠的敬畏，和對人性敏銳的洞察，才能隨機應變，逐步挖掘到最靠近用戶心智的寶藏。
14. 用戶心智洞察帶來深度粘性產品
俞軍講，用戶不是“人”而是需求的集合，此言不虛。但，需求是什么？用戶又在想什么？王詩沐給出了更清晰的答案：
在他眼中，并沒有過多關注于用戶需求層面。
需求，畢竟是一個抽象的概念，落實下來其實是理解用戶在想什么，喜歡什么，鄙視什么。
而詩沐最擅長的，就是能夠找到一小撮核心用戶，滿足他們的核心訴求，達到四兩撥千斤的效果。
在思考這個問題的過程中，我首先從自己出發，回想了一下自己從小到大聽音樂的歷程。初中的時候，第一次接觸流行音樂，是從聽周杰倫的磁帶開始的。
他不再專注于需求層面，而是更加追求洞察用戶的心理和人性。
因為只有洞察用戶心理之后，才能滿足用戶深層次的需求，帶來更好的用戶粘性，能夠讓用戶覺得產品懂我，我找到了信仰。
15. 突破瓶頸是產品經理的核心價值
當王詩沐講到瓶頸的時候，提到了用戶量上不去的問題。他講到：所有的方法論都失效了，無法通過數據分析、留存率，去找到到底哪里出了問題。
這個時候就要跳脫出現有的邏輯，重新從本質一點點思考，看看還能有什么增長的切入點。
我想到自己聽音樂時，是怎么愛上聽音樂的、是如何開始有自己中意的音樂風格的。就像書中前面章節所述，我在高中時期通過身邊的朋友、女朋友接觸到歐美搖滾、金屬風格的音樂，然后逐漸形成了一生的愛好。
帶著多年來對音樂用戶的經驗和思考，洞察到了青少年時期音樂口味養成的現象，進一步制定了2014年主打學生用戶群這個至關重要的戰略決策。
遇到一個個瓶頸，再通過書里沒有、沒法參考、找不到指引的思考，來給出創新性的結論，就是一個產品經理的核心價值。
這個能力，我在王詩沐身上實實在在地看到了，值得我們每個人用十年甚至更多時間去追逐。
寫在最后
問蘇杰，有機會一定要感受一下他強大的解決問題能力；
學梁寧，倘若能融會貫通則朝聞夕死；
懂俞軍，能夠理解復雜世界中，大級產品的所謂小決策到底意味著什么；
追逐王詩沐，用創業、求知、聯想、善斷來突破無窮無盡的瓶頸。
他們像銀河的群星，照耀指引每一個產品人。
作為產品人，往往從一個坑踩進另一個坑，這無可避免。
但若有幸能站在巨人的肩膀上，就能在每次遇到瓶頸和困境時，跳脫出來找到更多靈感。
以上，希望有所幫助，與君共勉。
正心、修身、齊家、治業、助天下。
——王詩沐《幕后產品》結尾贈言
#參考資料#
《蘇杰的產品創新課》
《梁寧產品思維30講》
《俞軍產品方法論》
《幕后產品》
#專欄作家#
花生醬先生，微信公眾號：產品之術，人人都是產品經理專欄作家。金融業資深產品經理，對職涯規劃與個人發展有豐富經驗，產品涉獵廣泛，ERP、金融領域較多。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
我不怎么認為，用自己的產品，處于商業的目的，操控14歲青少年的音樂口味甚至是價值取向，是應該的行為。但社會似乎只認資本的成功，從沒想過這樣的產品的成功，落到社會人們的身上是否又造成什么傷害
聽過梁寧的課，近期正打算把俞軍老師的產品方法論看一看呢，不知道適不適合0歲產品小白讀呢。
梁寧老師~漏打字了555
不知道您是否在深圳，有機會真想和您好好的聊一聊
在深圳，公眾號有聯系方式
給我感觸最深的還是王詩沐的產品方法論，他已經將人性自然的融入了產品，去深入挖掘用戶最為核心的訴求，產品大神的方法論往往總是這么樸實無華且簡單！
正心、修身、齊家、治業、助天下。做好產品，為人處事，一點一滴安身立命
謝謝
我想說太當回事了……說得好的不一定做得好，做得好的不一定說的好。做得好，很大程度是靠運氣，只有重復成功，才能說自己的指導思想和觀點是符合客觀存在并能積極和重復獲得成功的原因。
這些東西看看就得了。沒有一個產品經理是靠看前人的方法論做出好產品的。產品經理是一門技術活，”技”你可能靠看看書聽聽課學得到，但是”術”是自發現的，從實踐中來又超越實踐本身的。此外有了技術也不代表你就能做好產品，有時還需要一點運氣。正所謂：一個人的命運啊，當然要靠自我奮斗，但是也要考慮歷史的行程…
語音有問題 內容不對
說的挺好，文也很軟。但是寫的好不代表你可以有錯別字。
這個不要太苛刻
系統崩了好久也沒人修復嗎??
為什么看不見文章
分析的很精彩，應該把微信張小龍的產品思維也分析下哇
張小龍出書了嗎？不然怎么得知他真正的思想