缺少UI和測試,產品和開發(fā)相愛相殺?

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互聯(lián)網時代,分工非常細致,靠一個人的力量很難成事。在團隊沒有UI和測試的情況下,產品和開發(fā)更應該統(tǒng)一戰(zhàn)線,攜手解決問題。

前段時間看到很多小伙伴在群里討論,由于特殊時期,公司預算縮水,所以有的把UI省去,有的把測試省去,以此來節(jié)約成本壓力。

看到有位同學說其實這沒啥,因為自己所在的公司目前除了產品經理和程序員外,沒有UI和測試,很多人都對此很好奇,其實這在很多公司很常見。

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由移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展帶來了互聯(lián)網行業(yè)崗位的細分,原本的鏈條順序是產品-UI-開發(fā)-測試-上線,而有的公司如果是內部員工使用的產品往往會省去UI,以能用為主。外加內部用戶容錯率通常比較高,所以從成本考慮可能不會單獨招個測試人員,因為普通的測試很多角色都能做。

兩年前的那波所謂寒冬,一個之前同事就說他們公司已經把測試優(yōu)化掉了,所以這項工作自然就落到了產品經理的身上。

正常來說,產品經理可能是最熟悉這個產品的人,所以常規(guī)測試階段也會由產品經理做一些復核,而從節(jié)省成本,同時沒有太多用戶壓力的情況下,測試很容易被替代。

02

沒有測試或者UI對公司來說是節(jié)省了成本,可對產品經理自身而言則是被拽去了更多精力。比如我之前帶過一條產品線,麻雀雖小,五臟俱全,產品設計完成后,UI出圖,測試則準備測試用例,開發(fā)進行技術搭建。

開發(fā)到可以測試的階段,UI負責驗收交互和樣式,測試負責驗收功能和需求,產品也會隨機測一測,然后統(tǒng)一到測試那邊進行修復跟進。

所以開發(fā)后期直到上線前,產品經理已經能差不多抽出身來去思考新的產品內容,而不必陷在開發(fā)和bug解決的跟進上。

因此,公司崗位的缺失有利也有弊,雖然職責不全會讓產品經理一人干三人的活兒,但同時也讓產品經理陷入到瑣碎里難以有更多精力規(guī)劃大局。

03

作坊式的開發(fā)不規(guī)范,但卻一直存在。其實沒有UI和測試的團隊我也經歷過,這個時期如果團隊價值觀不統(tǒng)一就會引發(fā)很多問題,比如產品經理和開發(fā)的矛盾。沒有了UI去畫頁面以及復核樣式,沒有了測試去驗證bug的修復,所有這些都是產品經理一人多擔,所以開發(fā)會覺得可能是產品要求太高,故意為難。

現(xiàn)在回想這個階段,每次開發(fā)說可以測試時,我打開頁面內心都會有巨大落差,是的,是巨大。

對于樣式問題,完整的流程是產品-UI-前端,沒有UI,所以既需要產品往下做一步也需要前端往上做一步,共同把UI方面補全

比如產品經理需要把原型做得高保真一些,而開發(fā)沒有現(xiàn)成的東西可用,就需要自己找一些控件并且細調樣式問題。

很多時候樣式問題開發(fā)不愿意改嫌麻煩,但正如那句話所說,沒有人愿意通過丑陋的外在去了解你的內涵,既然有達到優(yōu)秀的實力,就不要設定止步及格的預期。

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除了樣式和測試之外,比較常見的還有開發(fā)過程中對需求的遺漏,比如開發(fā)完后的產品,常常會發(fā)現(xiàn)很多需求細節(jié)的遺漏,對照需求文檔發(fā)現(xiàn)很多漏掉的內容,這就說明開發(fā)沒有逐步對照自檢。我個人比較不能同意“明明知道這個問題存在但就是不想改,等用的過程中被用戶發(fā)現(xiàn)然后吐槽”。如果是產品思考層面的缺陷被吐槽我可以接受,但由于不自律所產生的問題我不能接受。

很多時候如果研發(fā)過程中嚴格按照需求文檔去做,問題出現(xiàn)的數量會少一半,而沒按需求去做的結果就是測試問題增多,修復時間變長,開發(fā)完再改動使得修復更復雜,從而整體時間拖長。

對于產品和開發(fā)的關系,有人戲謔是天敵,但我覺得應該從不同的角度去看。產品不能沒有開發(fā),否則就是一堆圖紙,開發(fā)也不能沒有產品,否則難以發(fā)揮效用。

產品從各處調研來的需求形成產品設計,不能開發(fā)的時候打點折扣,修復bug的時候打點折扣,最終都沒達到產品的預期,更別說超越用戶期待了,相反,產品要通過開發(fā)賦予生命力,形成可用好用并且超越預期滿足需求的產品,對用戶產生切實的價值。

產品和開發(fā),可以相輔相成,但不相愛相殺。

一起加油,共勉!

#專欄作家#

慕斯姑娘,微信號:musiguniang,公眾號:產品那些年,人人都是產品經理專欄作家,《產品經理成長進階指南》作者。從消費互聯(lián)網入行,現(xiàn)在產業(yè)互聯(lián)網領域從事產品工作,擅長產品規(guī)劃和落地。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 還有一個痛點。版本迭代,上個版本在測試階段的時候,產品在規(guī)劃下個版本,需要時間的思考、調研、分析。然而時間都用在測試上。測試完成,上線。開發(fā)資源閑置,因為下個版本的需求還沒出來?;蛘呒幢阌辛诵枨?,需求做得倉促,本身就有bug,被開發(fā)一頓吐槽。產品真難。

    來自湖南 回復
  2. 很真實

    來自廣東 回復
  3. 我感覺你這篇文章就是在說我。。我們公司一個ios一個安卓一個后端 然后產品、UI、測試我一個人做 順便還得研究一下用戶運營 ??

    來自北京 回復
    1. 我靠,親人??!我也是這樣,終于找到一個跟我一樣慘的

      來自廣東 回復
    2. ?

      來自北京 回復
    3. 同款親人 ?

      來自廣東 回復
    4. 我也是啊,建個群吧,互相交流一下

      來自浙江 回復
    5. 找到親人了T_T
      4月簡直要爆炸,不過收獲也蠻大的,可以加群交流一下嗎~

      來自北京 回復
    6. 我也正在經歷著??

      回復
    7. 親人呀

      回復
    8. 我去,親人如此之多,想請問你現(xiàn)在換公司了嗎

      來自湖南 回復
    9. 我的媽,我畢業(yè)直接進了一家小公司做產品,沒想到還有這么多人和我一樣水深火熱呢

      來自北京 回復
  4. 我公司現(xiàn)在只有三個后端開發(fā),和我一個產品經理,別提多得勁了 ??

    來自廣東 回復
    1. 刺激 ?

      來自北京 回復
    2. 一模一樣,啥事都得負責。。

      來自四川 回復