起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識產品心理學（2）：做產品的三種認知力
產品經理需要有兩種認知力：一種美的遠見，一種是工匠精神。文章分別對這兩種認知力進行了闡述分析，希望對你有用。
不同的天賦和態度決定了產品人不同的視野，不同的視野決定了產品人不同的境界，不同的境界又決定了不同產品的命運。天賦不能改變，是與生俱來的，但態度是后天的，可以改變，而認知力也可以通過改變觀念和學習而提升！
認知力一：只能突出產品的基層功能
比如早年間珠江三角洲各種粗制濫造的山寨手機，它們和那些形體完美的原創型產品功能幾乎一樣，但是完全沒有山寨出一件產品的神韻和調性。比如一個沒有產品經理，視覺設計，交互設計參與的項目，只有程序員和工程師出臺上線的產品，它們只能完成其基層功能。
好比一間房子，雖然里面都能放床，都能實現睡覺，遮風擋雨的功能，但是房子之間的比較是地段，更要突出其規模與設計的科學之美的。也就是說，人們一定會喜歡那些配套齊全，有設計感，住起來舒適的房子。心理學中的馬斯洛效應也印證了這一點：當所有房子能滿足其睡覺，遮風擋雨的基礎功能后，人們的追求便從物質上提升到精神審美上。
所以某個產品僅僅滿足了其基礎的功能是遠遠不夠的！而恰恰市場上百分之八十左右的產品停留在這個階段！比這更恐怖的事情是：這款產品的產品人沒有意識到“體驗”的重要性，或者根本就沒有“體驗”這個概念，抑或在團隊其他部門的阻力下，在枯燥的工作中漸漸丟失初心，得過且過起來。
妥協，是產品人的第二大殺手！
在這個物欲橫流，同質化極為嚴重的商業社會中，任何一個風口，任何一條賽道，可以毫不夸張的講，創業型的產品經理都以摧枯拉朽之勢趨之若鶩了，所以一個缺乏產品思維的團隊做出的產品注定是在第一波戰爭中被淘汰掉的，每天都有數以萬計的產品死掉，已經說明了這一點。
認知力二：有工匠精神，但無美的遠見
“工匠精神”一詞，最早出自于木匠大師聶圣哲，后被引用到各實體行業，并奉為經典！什么是工匠？這里引薦一個具有代表性的職業：做機械表的工匠，眾人皆知：手表內部的機械結構非常復雜，而且小部件極為瑣碎，對零件與零件之間的排布，疊放，尺度的拿捏都要十分謹慎，最困難的是鐘表的零件是用肉眼看不清的，因此需要借助各種儀器，還有就是手不能抖動，一旦出現輕微抖動，都可能讓一個小部件安裝失敗。
因此對此類工匠的心理素質和身體素質要求極高，從這類工匠身上可大概窺知：所謂工匠精神就是對細節中細節苛刻以待，用熱愛其行業，用心的態度去做一件產品，比如造價昂貴的，用工精細的懷表，充滿藝術氣息的，純手工打造的浮雕，核雕等?？梢姽そ尘袷且环N態度，也是產品人最需要的一種品質！
認知力三：既有工匠精神，亦有美的遠見
這是一個產品爆炸的年代，任何領域和行業都不缺乏有工匠精神的作品，市場首先淘汰那些沒有用心做產品的組織（這個比例要占據市場的百分之八十），與其說它們是被市場淘汰掉到，不如說它們是被自己的有限認知淘汰掉的。
畢竟誰都懂一個道理：用戶（包括自己）都喜歡美的事物，試問誰又喜歡粗制濫造，應付了事的產品？除非這樣的產品全球只有你們一家，用戶再無選項，并且又是剛需……但這畢竟不現實，任何創業領域，任何服務和產品行業競爭都是白熱化，或者即將進入白熱化，并且最后一定進入白熱化！
也就是說，用戶不用你的產品完全可以從你的競爭對手那里獲得同樣的服務或者讓他認為更好的服務，但同一領域的產品功能幾乎大同小異，這個時候就是體驗為王的時刻！如果用戶殘忍的把你卸載了，首先可以確認的是你讓他不爽。讓他不爽的原因有很多。
比如他不喜歡你產品的logo，所以他不用你；比如不喜歡你產品的圖標，所以從一開始你就喪失了被點擊進去的資格；甚至她來大姨媽的時候剛好看見你，于是就把你卸載了……這些pass你的理由讓人啼笑皆非，但那就是事實。優秀的產品經理不可不知！
所以同理心這種品質對產品經理就顯得尤其重要了，我經常對身邊的人講：只有內心善良的人才真正適合做產品，因為只有內心善良了，才擁有同理心，才可以輕而易舉察覺到瞬息萬變用戶心理，并及時做出策略！
什么是美的遠見？美的遠見在商業領域就是對用戶心理的準確分析和推演，就是產品心理學。學習它可以讓我們在一個趨勢來臨之前就準確的在山雨欲來之前捕風捉影，做出更早，更正確的決定！繼而推出讓用戶或顧客難以拒絕的功能或產品！
什么樣的產品最受歡迎？毫無疑問，那些具有工匠精神，又有美的遠見的。
#專欄作家#
秦汗青，人人都是產品經理專欄作家。創業型產品經理，《美的遠見：產品心理學》作者。社交3.0創業實踐者，對社交、硬件創業有著濃厚興趣，愛好科技與純文學領域的寫作。公眾號：sulunte321
本文由 @秦汗青 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
- 目前還沒評論，等你發揮！
