學(xué)會思考 | 產(chǎn)品經(jīng)理的蛻變之旅

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工作需要思考,學(xué)習(xí)需要思考,生活需要思考!生活是思考的指向燈,因?yàn)槲覀兪冀K生活在現(xiàn)實(shí)世界中。事實(shí)上,工作中的思考 也都是來源生活,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè),產(chǎn)品需求往往來自普通用戶,而產(chǎn)品最終也是要服務(wù)于用戶,幫助用戶解決問題。會生活、會思考、會產(chǎn)品,如果說一個 產(chǎn)品經(jīng)理連自己的生活都打理不好,那我很難有理由相信其能系統(tǒng)性的解決產(chǎn)品需求!

與很多產(chǎn)品經(jīng)理朋友討論一個話題:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的特質(zhì)/能力是什么?觀點(diǎn)不一、各抒己見,大致可以概述為以下幾種類型:

1、技術(shù)派

認(rèn)為產(chǎn)品方面的專業(yè)軟件技能很關(guān)鍵,擁有一技之長也就保住了一碗飯;

  • 原型設(shè)計:AXURE、墨刀、Mockplus、Justinmind;
  • 思維導(dǎo)圖:Xmind、MindManager、百度腦圖;
  • 文檔處理:Microsoft Offices;
  • 項(xiàng)目管理:Project、Excel;
  • 文件管理:百度云、在線存儲云盤;
  • 協(xié)同工作:有道云筆記;

擁有強(qiáng)大的工具能力必定能提高產(chǎn)品工作過程的生產(chǎn)力,當(dāng)然也彰顯工作的專業(yè)度。這是每一位產(chǎn)品人都夢寐以求的目標(biāo),我也不例外,而且我的這些基本的產(chǎn)品技能都還是很不錯的。(有點(diǎn)小得瑟…)

2、管理派

認(rèn)為產(chǎn)品無外乎項(xiàng)目管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程其實(shí)就是一個常規(guī)項(xiàng)目管理過程。這一觀點(diǎn)無可厚非,國內(nèi)很多產(chǎn)品經(jīng)理也正擔(dān)任這項(xiàng)目經(jīng)理的職能,盡管如此我們還是要認(rèn)清一下兩個基本面:

項(xiàng)目管理僅僅是產(chǎn)品過程的一部分,是產(chǎn)品過程的基礎(chǔ)工作,甚至說是后期產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障。

產(chǎn)品過程確實(shí)需要良好的項(xiàng)目管理,產(chǎn)品經(jīng)理從底層推進(jìn)產(chǎn)品艱難前行,而真正驅(qū)動產(chǎn)品落地的核心力量往往來源于管理層。借力用力是一種工作技巧,是產(chǎn)品管理過程中的一劑良藥。

3、理論派

理論基礎(chǔ)是從事任何工作的基礎(chǔ),這或許正是我們上了這么多年學(xué)的原因所在。眾所周知,產(chǎn)品經(jīng)理的工作雜亂無章基本上涵蓋了產(chǎn)品管理過程的幾乎所有方面,甚至 有時候還有些跨領(lǐng)域的感覺。產(chǎn)品經(jīng)理跨部門可謂家常便飯,產(chǎn)品過程內(nèi)的多職能交叉本身就不易了,尤其是在規(guī)模較大的公司。很多人講,產(chǎn)品經(jīng)理CEO學(xué)前 班,可這個班并沒有想象中那么容易。溝通協(xié)調(diào)、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、UI設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品迭代… 雖說并不是以上每一項(xiàng)都需要親歷親為,行業(yè)卻要求產(chǎn)品經(jīng)理具備最基本的鑒賞能力,準(zhǔn)確點(diǎn)講就是所謂的“意見領(lǐng)袖“。

在我眼里,技術(shù)、管理、理論被認(rèn)為是”鐵人三項(xiàng)”,分解開來三項(xiàng)中的任何一項(xiàng)都并不容易獲得,更不要奢望成為行業(yè)的專家級人物。此刻,我想起了剛從事產(chǎn)品的時候,行業(yè)內(nèi)的前輩告 誡:可以先從事其他的工作,然后再轉(zhuǎn)行產(chǎn)品會容易些。可我確實(shí)個執(zhí)拗的人,還好一頭扎進(jìn)了產(chǎn)品經(jīng)理的大潮中,直至現(xiàn)在還在尋找前進(jìn)的方向。從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 經(jīng)理工作大致也快有兩年之久,漸漸明白之前前輩們的忠告,產(chǎn)品經(jīng)理需要的能力和素養(yǎng)并不局限于產(chǎn)品,還有很多其他行業(yè)的知識和能力堆棧,正如化學(xué)中一種化 學(xué)反應(yīng)類型——化合反應(yīng)。

(化合反應(yīng):由兩種或兩種以上的物質(zhì)反應(yīng)生成一種新物質(zhì)的反應(yīng)(combination reaction)。其中部分反應(yīng)為氧化還原反應(yīng),部分為非氧化還原反應(yīng)?;戏磻?yīng)一般釋放出能量。)

思考是思維的一種探索活動,思考力則是在思維過程中產(chǎn)生的一種具有積極性和創(chuàng)造性的作用力。在物理學(xué)上,力具有三個基本要素:大小、方向、作用點(diǎn)。思考力同樣也離不開三個基本要素:大小、方向、作用點(diǎn)。太多時候,我們戲謔愛思考的人,覺得他們“想太多”。

Pay attention , Please ! 關(guān)鍵字“思考”,一個被遺忘的特質(zhì)。以上提到的技術(shù)、管理、理論都可以付出時間所得,而思考卻不易得。古人有云,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。一味讀書而不思考,就會因?yàn)椴荒苌羁汤斫鈺镜囊饬x而不能合理有效利用書本的知識,甚至?xí)萑朊悦!6绻晃犊障攵蝗ミM(jìn)行實(shí)實(shí)在在地學(xué)習(xí)和鉆研,則終究是沙上建塔,一無所得?!拌F人三項(xiàng)”的技術(shù)、管理、理論都是基于思考,具體的知識和技巧只有嫁接在更加廣泛的思考之上才具備增量價值。

儼然,我并不是一個特別會思考的人,甚至說有點(diǎn)懶得去思考,由于從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作,迫使我不得不去思考。在我看來,思考就是看待問題的態(tài)度和方式, 面對任何問題都能以一定的方式去面對著力去解決,而不是“我不懂”三個字搪塞了之。當(dāng)然,生活中需要思考的問題并并沒有那么多,也不是事事都要去思考的, 高價值的思考源于生活。

思考場景

簡單地描述下我這樣一名90后畢業(yè)生的生活狀態(tài):一個小伙子,7點(diǎn)起床,7點(diǎn) 25出門,地鐵40分鐘,大概8:20到公司,9點(diǎn)上班,6點(diǎn)下班,7點(diǎn)到宿舍。日復(fù)一日,年復(fù)一年,相同的節(jié)奏,大多數(shù)人都已經(jīng)習(xí)慣或者適應(yīng)了這樣機(jī)械 性的重復(fù),覺得這就是生活。每天地鐵上,我觀察著形形色色的人,似乎能看懂每個人身上的無奈和不安;我觀察著地鐵上的每一個聲音,乘客間的噓寒問暖、含情 脈脈;我觀察著列車一次次的進(jìn)出站…

一個很有意思的問題:地鐵進(jìn)站開門和關(guān)門之間的時差?我嘗試問了一個朋友,她就直接 隨口回我:一分鐘!我問為啥需要一分鐘呢?半分鐘不行嗎?假設(shè)如果我是一名列車設(shè)計人員,這應(yīng)該是一個細(xì)節(jié)的小問題,該如何解決呢?首先,要明白一個基本 事實(shí):列車為什么要進(jìn)站停車?上下乘客!這個一個基本事實(shí),停車過程涉及到兩類用戶對象:乘客、列車,其中乘客又包括,上車乘客、上車乘客。那么,決定列 車開關(guān)門之間的時間要素可以抽象為:

Max(下車時間)+Max(上車時間)+Max(不確定因素)

1、Max(下車時間):決定下車時間的因素

1

2、Max(上車時間):決定上車時間的因素

1

3、Max(不確定因素):其他突發(fā)情況

3

其實(shí),這個是一個很細(xì)節(jié)性的問題,被我這么一整顯得有些復(fù)雜。這不是我的初衷,我想要的表達(dá)的是對問題的一種思考方式,我本不是地鐵的設(shè)計者,也并不知道具體停車設(shè)計方案。剖析問題的思維方式,遠(yuǎn)比問題本身要重要的多,而這些問題都在日常生活中,或許并不是什么高價值的問題,但正確的處理問題的態(tài)度和方式值得我們?nèi)ヅ嘀病?/p>

行文小結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)⒉煌袠I(yè)、領(lǐng)域的知識能力化合升華為自己的獨(dú)特的知識體系,而產(chǎn)品經(jīng)理恰恰就是知識化合的催化劑?;蛟S正是這個原因,才有了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 的經(jīng)典說法。不可否認(rèn),每一個人都有成為產(chǎn)品經(jīng)理的可能性,而并非人人天生都是經(jīng)理,世界上本沒有產(chǎn)品經(jīng)理,思考的人多了,也便成了產(chǎn)品經(jīng)理。

生活生活不止眼前的茍且,還有詩和遠(yuǎn)方的田野;你赤手空拳來到人世間,為找到那片海不顧一切。 產(chǎn)品遠(yuǎn)不止眼前的需求,還有思考和深情的付出…

思考讓你保持自我,不忘初心!

 

作者:王偉(微信號:Daviiwong),@簡書-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小王。專注工具和內(nèi)容型產(chǎn)品,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)村電商和財經(jīng)領(lǐng)域。曾從事互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計,目前初涉互聯(lián)網(wǎng)征信產(chǎn)品。

本文由 @王偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 小伙子很專業(yè)啊,不錯,前途無量

    來自四川 回復(fù)
    1. 感謝您的肯定,需要努力的地方還有很多!

      來自江蘇 回復(fù)
  2. ? 在工作上遇到很多事情,都需要層層剖析背后的關(guān)系。有時候因?yàn)閷I(yè)務(wù)等的不熟悉,所以在思考時出現(xiàn)不全面甚至是論證被推翻的問題。所以,有自己的一套思考方法,能夠不全不漏地對分析問題,是挺重要的一個能力。

    來自廣東 回復(fù)
    1. Exactly right ! 這方面的能力非常關(guān)鍵,應(yīng)為最終沉淀的都是自己的!

      來自江蘇 回復(fù)
  3. 小王

    回復(fù)
    1. Hello world !

      來自江蘇 回復(fù)