從一個Idea到產品需要經歷哪些階段?
現實工作中,不免遇到這樣的情況。什么嘛?老板(領導)又有新想法了?又有其他Idea了?心里一陣罵娘xxxxxx?;蛘弋a品負責人腦子靈光一閃,Idea出現,止不住興奮,這想法,這創意,我就是改變世界的人。又或者現實生活中總是有人抱怨,為什么非得這樣,不能那樣那樣,多省事,多酷……。Idea就這樣有了,但是怎么樣Idea蛻變為被用戶和被市場接受的產品呢?一面蒙逼!來看看Idea如何進階蛻變!
Idea推導、規劃方案、執行路徑
來說說Idea蛻變的三個階段:Idea推導(為什么?)、規劃方案(方法、如何?)、執行實施(執行)。
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如何對一個產品Idea進行驗證或者反向推導?
產品想法產生——市場分析(市場容量、市場格局、市場前景、市場風險)——用戶分析(用戶畫像、需求分析)——團隊能力、資源配置。用戶研究貫穿產品的全過程,為個個階段提供有力支撐,不讓設計出來的產品偏離用戶。如用戶需求分析定位目標用戶、目標行為;用戶研究根據目標用戶的信息接收度,進行產品概念設計、信息架構設計。根據用戶研究的偏好喜愛進行流程、交互、視覺風格設計;產品迭代根據用戶的使用問題反饋、用戶的需求變化進行迭代開發。
一、為什么要去做這件事情?能不能做?
1、Idea的產生
產品Idea可能源于自己的突發奇想、源于競品分析、源于用戶的抱怨、也可能來源于老板的需求等等。產品Idea的來源多種多樣,帶有較強的主觀性,既然是主觀的想法。那我們就要驗證自己的想法是否,正確,或者產品方向是否可行。
2、為什么進行Idea驗證?
要驗證我們的想法就需要記性產品分析。
- 用戶研究。你要了解產品的目標用戶、受眾,了解目標用戶的痛點、需求,就要進行用戶研究。不然Idea未經驗證,這是腦海里的YY,當產品上線時,只能接受被用戶啪啪啪打臉的現象。用戶的反應就是,你給我的是什么東西,真是XX。
- 市場分析。了解產品處于什么樣的市場,了解產品現在有哪些競品,如果要做這樣的產品優劣是什么。心理有個大概的理解。
- 團隊能力。現在團隊有哪些優勢,哪些是通過團隊可以建立起來的產品壁壘。
- 資源配資。了解公司現在的情況,擁有哪些資源,這些資源對產品有哪些幫助。
3、如何進行產品Idea驗證?
3.1 用戶研究
用戶研究:用戶畫像、需求分析。
五個維度建立用戶畫像:靜態屬性、動態屬性、消費屬性、心理屬性。
- A、 靜態屬性:主要從用戶的基本信息進行用戶的劃分靜態屬性是用戶畫像建立的基礎,最基本的用戶信息記錄。如性別、年齡、學歷、角色、收入、地域、婚姻等。依據不同的產品,記性不同信息的權重劃分。如果是社交產品,靜態屬性比較高的是性別性別、收入等。
- B、 動態屬性:指用戶在再互聯網環境下的上網行為。信息時代用戶出行、工作、休假、娛樂等都離不開互聯網。那么在互聯網環境下用戶會發生哪些上網行為呢?動態屬性能更好的記錄用戶日常的上網偏好。
- C、 消費屬性:指用戶的消費意向、消費意識、消費心理、消費嗜好等,對用戶的消費有個全面的數據記錄,對用戶的消費能力、消費意向、消費等級進行很好的管理。這個動態屬性是隨著用戶的收入等變量而變化的。在進行產品設計時對用戶是傾向于功能價值還是傾向于感情價值,有更好的把握。
- D、心理屬性:指用戶在環境、社會或者交際、感情過程中的心理反應,或者心理活動。進行用戶心理屬性得劃分更好的依據用戶的心理行為進行產品的設計和產品運營。
進行精準的用戶畫像分析,能更好的服務、滿足用戶的內心真實需求。
3.2 需求分析
需求分析的流程:需求分析的目的桌面研究——定性調研——定量調研——結論整理。
- A、調研目標:產品經理提出,明確調研目標,粗略劃分用戶群。明確調研目標進行調研方案設計。
- B、桌面研究:數據、資料收集,對收集的數據、資料進行篩選。主要篩選的維度:這方資料是怎么產生的?這份資料是什么時候產生的?這份資料是用來做什么的?這份資料主要針對什么市場?這份資料的目的是什么?這份資料是誰做出來的?,得出探討結論,生成文檔。
- C、 定性調研:明確用戶群、特征和需求點,進行訪談或者焦點小組。(不過咱是小公司,投入成本傷不起,也舍不得出,所以選擇了定量研究,就是投問卷);得出探討結論,生成文檔
- D、 定量研究:設置問卷,把問卷進行粗略劃分的人群進行投放。問卷投放的的地方:騰訊問卷、問卷星、問卷網等。得出探討結論生成文檔
- F、數據清洗:對問卷的結果進行數據清洗,把沒有的數據進行過濾。輸出結果,進行結論整理,輸出文檔。
3.2市場分析
市場容量,這個市場的天花板是多少?可容納的規模是多少?這些想清楚之后你才能對你所做的事情有個戰略理解。市場格局,明白你現在所處的市場是藍海還是紅海,是否已經形成寡頭經濟。市場前景和市場風險。明白所處的市場未來發展趨勢,對風險有個預估。
競品分析:競品的定位、競品差異化、未來趨勢了解競品的定位,競品的目標人群以及是怎么樣切入細分市場的。競品的優勢和差異化,競品相比于其他對手的差異化策略與亮點優勢。即競品為什么存在?競品未來可能的發展方向是怎么樣的?知己知彼,才能更有優勢。明白Idea產品的直接競品和間接競品。
3.3團隊能力
做一件事情,首先明白自己的優勢是什么,如何利用自己的優勢迎接到來的機會,利用機會改進自己的劣勢和不足。用自身的優勢應對威脅,消除潛在的威脅,扭轉劣勢。對自身團隊進行一個swot分析:機會、優勢、劣勢、威脅。并采取應對措施。
二、如何去做,用什么方法做好?
產品定位和發展方向——階段目標——規劃方案。產品定位以及定好大的發展方向,大的方向不動,想著怎么通過階段性的目標去向這個大方向靠,去向這個大方實現方向目標。
定好階段性目標,比如初期我要實現什么,中期我要實現什,后期我要實現什么。初期想著的是產品定調,產品實現基本的市場切入口。中期想著,怎么樣更多的人,認識、用我們的產品,進一步擴大功能需求,為更好的滿足用戶服務。后期想著怎么盤活用戶,實現用戶的穩定性增長。如現在我們正在做的產品,前期PGC引導用戶,形成產品調性,和產品風格。中期,引用用戶產生UGC內容,后期需求PGC、UGC內容之間的平衡。這只是粗略的階段目標。
有了階段目標,我們想著怎么去實現階段目標,形成自己的關鍵打法。做好基礎體驗!這是做任何事情的第一步。產品的滿足階段應該是這樣的:基本需求——期望需求——興奮需求。
- 基礎功能:滿足用戶的核心訴求,這是基礎,最重要,立足之本。
- 拓展功能:更好的滿足用戶期望,服務用戶,提供更好的用戶體驗。
- 增值功能:為用戶提供個性化訴求,尋求差異化、形成短期口碑傳播。
現在來談打法、執行為時尚早,對于關鍵打法和執行流程,心中要明白。需求滿足的基礎上進行用戶場景的微創新。對于執行流程:階段目標——可選方案——優先級判斷——方案執行——效果總結——階段目標來如此循環。
Idea蛻變成產品的道路是苦逼的,一路苦逼過來,蛻變成的產品就是牛逼的。我所說的都是沒用的,大家自行體會。
作者:豌俠說(微信號:wanxiashuo)
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專業啊,大哥
靜態屬性、動態屬性、心理屬性、消費屬性,明明只有四個維度……
O(∩_∩)O 嗯 四個維度。我的錯。公眾號豌俠說,用一份更詳細的用戶畫像分析哦。