互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)新物種丨再談競品分析(二)
與競爭對手產(chǎn)品進(jìn)行比較的時(shí)候,越忘記自己產(chǎn)品角色,越能看到競爭對手的重點(diǎn),越能發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn),可更好的指導(dǎo)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。分析到位的化一個(gè)迭代領(lǐng)先競爭對手就有可能直接影響該產(chǎn)品的命運(yùn)。
競品比較研究法或者類比研究法是指多兩個(gè)產(chǎn)品或兩個(gè)以上的產(chǎn)品加以對比,以找出他們之間的相似性和差異性,是認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的有效便捷的方式。
競品分析的步驟一般是:
- 確定競爭對手“找準(zhǔn)”找出同行業(yè)的產(chǎn)品;
- 對產(chǎn)品的功能模塊和運(yùn)營手段和部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行做表分析;
- 根據(jù)比較結(jié)果作進(jìn)一步分析。
如何找準(zhǔn)競品?
一般在選擇競品時(shí),要挑選優(yōu)秀的,非常具有競爭力的產(chǎn)品來研究。
一、我更推薦的競品選擇方法是根據(jù)行業(yè)的成熟度來選擇
例如:初創(chuàng)的電商企業(yè)選擇某寶和某東做競品的意義就不太大,對電商來說不如選擇社群、社區(qū)、母嬰、原料等垂直內(nèi)容電商來進(jìn)行分析獲得的營養(yǎng)會(huì)更多。
?二、推薦按照商業(yè)模式選擇競品
比如:我要做直播,就可以按照:
- 專門以游戲?yàn)橹鞯闹辈ブ羞x擇:某魚、某貓TV、某牙TV。
- 以捆綁式樣的直播 :秒某直播、某映某客。
- 以附屬形式存在的直播:某奇藝的奇秀 某網(wǎng)易的波波。
因?yàn)檫@些平臺(tái)的商業(yè)手段不一樣,所以選擇有共性資源的競品會(huì)更能利于設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。
三、按照是否是直接競品和是否可跨界競品來選擇
有的產(chǎn)品是當(dāng)前的直接競爭對手:比如某視電視和某米電視。而有的產(chǎn)品可能目前并不產(chǎn)生直接競爭,但是有可能通過功能增減瞬間切入到競爭的市場,例如:某東傳統(tǒng)的優(yōu)勢是3C產(chǎn)品,某東的老板在央視對話欄目一直瞄準(zhǔn)的競爭對手是某寶,實(shí)際上目前某東的量級跟某寶無論是品類還是規(guī)模都不在一個(gè)籃子里。而某東經(jīng)過簡單的競品分析其可跨界的競爭對手是某米。因?yàn)椋?/p>
- 某米一開始就啃3C,而且還給3C來了個(gè)戰(zhàn)略概念叫智能3C,所有3C前都加上智能。
- 盈利模式上某米比某東上少SKU。因?yàn)槟趁滓婚_始只做爆品款。爆款一般量大成本可以低一些故此盈利上比某東強(qiáng)。
- 在用戶群體和產(chǎn)品功能上某米更強(qiáng)調(diào)用戶參與設(shè)計(jì),用戶參與提升體驗(yàn),某米幾乎8層的產(chǎn)品是眾籌開始。
所以某東的產(chǎn)品經(jīng)理如果拿出有說服力的方案給奶茶先生,可能將來可以避免某東超越某當(dāng)當(dāng)?shù)膭≈匮荨δ硸|來說其潛在的殺手級競爭對手是某米而不是某寶。
通過以上方式我們找準(zhǔn)了競爭對手,弄明白誰是競爭者,才能確立打擊目標(biāo)并完成以擊垮非友商對手為目的的產(chǎn)品策略。
分析競品的哪些內(nèi)容?
一、分析產(chǎn)品的功能
產(chǎn)品經(jīng)理不是功能經(jīng)理,但不代表產(chǎn)品沒有功能。這點(diǎn)撕逼見上篇文章(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)新物種丨產(chǎn)品經(jīng)理的紅與黑(一))
以分析秀場直播產(chǎn)品功能為例:同樣是做提升人民生活?yuàn)蕵范鄻有缘男銏霎a(chǎn)品我們來看一下(僅僅演示不代表本人多余觀點(diǎn))。
功能:
界面:
簡單示例分析:
二、看產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)
看數(shù)據(jù)主要是看數(shù)據(jù)背后的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)有沒有駕馭或者改變數(shù)據(jù)的潛力。
數(shù)據(jù)這玩意是由過程導(dǎo)致的,即不能不看數(shù)據(jù)也不能太依賴數(shù)據(jù),因?yàn)樵倥1频臄?shù)據(jù)分析,再牛逼的技術(shù)儲(chǔ)備在不好的團(tuán)隊(duì)里面也不一定有好的結(jié)果,雅虎作為一家在搜索、社交等領(lǐng)域曾經(jīng)超越谷歌的公司時(shí)至今日淪落為站街售賣自己,其數(shù)據(jù)技術(shù)不可謂不好,只是梅姐或者說雅虎團(tuán)隊(duì)沒用好數(shù)據(jù)做好產(chǎn)品迭代。
三、主觀判斷分的析
以上無論是對功能的分析還是對數(shù)據(jù)的觀察均是客觀的情況下做的分析。因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品經(jīng)理所以要有一步以產(chǎn)品經(jīng)理的視角依據(jù)對現(xiàn)實(shí)情況的了解以及個(gè)人對相關(guān)產(chǎn)品的情感傾向,對競品或自己的產(chǎn)品做出優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的羅列。雖然是主觀判斷,但是也要在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,并盡可能描述出造成這種情感的原因,而不是憑空捏造。比如移動(dòng)端一排4個(gè)商品比一排2個(gè)商品更讓消費(fèi)者費(fèi)力理解。
四、看版本迭代的頻度、觀察版本Release notes 觀察其用戶反饋評價(jià)
主要是想通過這些內(nèi)容了解競品下一步的動(dòng)向。以達(dá)到先處戰(zhàn)地而待敵,做一名善戰(zhàn)者,致競品而不致于競品。
再次根據(jù)比較結(jié)果做進(jìn)一步的分析
- 有無評估法:結(jié)合競品的功能界面數(shù)據(jù),然后做一個(gè)功能評估表,一目了然競品是否有某個(gè)功能。
- 評分法:評分比有無某功能得到的信息更加客觀,因?yàn)樵u分首先要建立一套評分細(xì)則,根據(jù)評分細(xì)則來評分。
- 闡釋法:根據(jù)上一步的評分細(xì)則,詳細(xì)闡釋競品為啥這樣做,可以更深程度上了解競品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
然后再統(tǒng)籌一下競品分析的框架:
我們做競品分析目標(biāo)是,可能從以下框架下研究透徹競品:
- 競品的戰(zhàn)略定位
- 競品的盈利模式
- 競品的推廣模式
- 競品的目標(biāo)用戶群
- 競品的功能、界面等
結(jié)語
競品分析不是為了輸出一份罵競品的功能列表,是為了促進(jìn)思考自身產(chǎn)品能夠領(lǐng)先競品半步,另外競品分析是一個(gè)只要競品不死就是永不止境的事宜,在茶余飯后,在休息日都可以想間諜一樣實(shí)時(shí)盯緊,一步一個(gè)腳印的打磨透產(chǎn)品。
以上是本人的一些小觀點(diǎn)也可能你不贊同都沒關(guān)系,歡迎交流。我寫作的目的是因?yàn)槲覀€(gè)人覺得?產(chǎn)品的根本在于各種邏輯:商業(yè)邏輯、價(jià)格圍繞價(jià)值波動(dòng)的邏輯、設(shè)計(jì)出用戶用著爽的交互邏輯等,寫作是可以鍛煉邏輯的。寫作也可以把自己經(jīng)歷的各種顛簸的過程分享與各位神們交流。
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作者:連詩路 (前阿里產(chǎn)品專家,現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中。郵箱firstproduct@163.com 微信公眾號(hào)LineLian ?私號(hào) : Line15201991967)
本文由 @連詩路 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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有的地方比較清晰,有的說得比較模糊