12個方面,聊聊什么樣的產品讓人會喜歡?
成功的產品不僅需要具備商業價值、更重要的是具備用戶的認可,而本文就從12個方面入手,聊聊什么樣的產品能獲得用戶的認可,讓用戶喜歡。
怎樣的產品讓人會喜歡?
其實這個是一個反問句,反問句背后,是千千萬萬個邏輯的處理。我們需要去思考,去完善,去總結。沒有一件事情容易去處理完善的。我們需要自己不斷進行的優化產品。成功的產品不止只有商業價值,商業價值的來源是產品是得到用戶的認可。
用戶的認可來源有很多很多,而真正的產品是每一個細節累積起來的。思考不在于產品本身,而在于多方面維度的思考。有大概一下12點吧!
1 你的產品是否滿足需求點?
是否滿足需求點是一個很常見的問題,我們常常會看見一些天馬行空的需求。比如都是自己的需求,而不是大眾社會的需求。這樣的產品服務往往是你一個人的,而不是大眾的。
另外,在需求上,需要滿足用戶實際使用的產品場景,比如在實際中的操作流程。線上產品中,習慣把線下流程或者一些稱呼搬到線上,形成一定的良性機制,這就是產品的初始形態。在不斷的優化前進中,演變出自己的形態。
但產品離不開本身訴求,離不開用戶。但是自己產品魅力不在于產品自己的離不開,和戀愛一樣,需要吸引。低價往往是吸引用戶的一個策略?;蛘呤謾C行業常用的美觀手機,大家為了顏值而選擇蘋果也是有的。女性用戶往往是消費的主力。男生在某些方面的訴求點會特別低。這里也是產品打磨和完美一方面。讓用戶開始喜歡你,吸引你的用戶。
用戶離開你的產品,并不是你的產品不好,有時候只是你的吸引點不在吸引ta了。你的產品吸引用戶點要持續放光放量才可以。無論是誰,除了剛需,還有足夠的吸引和信任。我們人和人之間的相處和產品是一樣的。
2 你的產品用戶喜歡哪里?
我們的用戶在哪里?是哪些人正在使用?
其實有時候,有些行業會把用戶本身和使用者本身進行隔離。還有一些會把購買者和后續使用者進行隔離。這樣產品使用和你的用戶就會分開,很難做到喜歡。這是第一步,非常重要的一步。
第二步,怎么讓用戶喜歡你?
觸達之后,把握用戶心理訴求非常關鍵!我們的用戶產品真的是否讓用戶上癮,其實很多關鍵喜歡點可能只是一些細節,但是真的習慣培養出來之后,用戶的產品使用是有習慣性的,他們就開始離不開產品了。這個時候,你的用戶是真正的喜歡,愛上你了。所以產品即是簡單,也是復雜的。喜歡這個事情,找到正確的方式,也能很好的吸引人。
3 你的產品能否讓人離不開?
產品離不開,就是需要,是習慣,是依賴,是信任。
在社會關系中,怎么樣才能建立深度的依賴關系很重要。你是怎么處理的、你做的好與壞,都會深深影響用戶。一個公關失敗的負面形象,甚至可以讓你身敗名裂。無論是對人還是對產品來說都是一樣的。離不開,不是走不掉。所以心里的一份寄托,才是用戶留在這里的關鍵點。
另外你要讓他習慣你的產品,買完之后,還有下次。返回一些優惠券或者一些錢。這樣反復讓用戶回來,會員卡也是。
而依賴是對你的產品使用產生了習慣性。這里就有很多,無法展開。
另外就是信任,信任的場景,不在于產品本身,而在于外在的一些正在做的事情。所以你是否讓人離不開,決定權是在你自己手里。
4 你的產品是否細節是否足夠細致?
細節真的很重要,決定你的細節,有很多點。但是唯一你不想做的,可能就是細節處理。處理好了,你的產品可以獲得市場。如果你的產品沒有細節,可能會導致用戶流失?回答是肯定的,但至于是不是大量,還是根據市場情況決定,比如只有你一個產品的時候,問題就不會很大,雖然會被曝光。但是你有足夠的時間和機會去修改。這就是很大的試錯成本和容錯空間。
細節處理好了,真的什么事情都能做的很好,所以事情都是如此。
5 你的產品是否能有廣大受眾?
你的產品是否有廣大的用戶群體,你的產品是否能夠滿足廣大的需求。
因為產品基礎是建立在廣大的人群基礎上。就是產品的通用性,就是大家你可以使用,我也可以使用。大家相互通用可以無縫銜接使用才是關鍵的。
另外就是產品需求上,需要基礎,簡單的操作,簡潔的展示,我們的產品能夠受到廣大群眾的喜歡。
6 你的產品能否成為產業鏈頂端?
你的產品在產業鏈中是否是頂端,或者是你的產品在整個產業中占有主導地位。
如果你是一個競爭者,你如何去讓你的產品充滿競爭力,打敗你的對手。產品邏輯中,用戶占主導地位。市場邏輯中,產品競爭力是主導。所以,決定你的成敗,不是產品,而是用戶的決定。能不能成為一個好的產品,在產業鏈中起到什么樣的作用至關重要。
7 你的產品能否有足夠資金支持?
這里我們是站在企業者和公司方面去考慮的問題,這個問題中,我們需要解決公司基本運營的問題。無論你的產品是否存活,但比你更關鍵的是,你的產品是否有足夠多的資金。錢不是萬能,但是沒有錢是萬萬不能的。你有了錢,就有了一個團隊,一個團隊總比你一個人單打獨斗厲害。這就是你在基礎的資本。
8 你的產品比其他具備不可復制性?
你的產品可以被復制嗎?大部分往往可以。但是體量級的產品不行,壟斷級別的不行。難道他們一開始就是壟斷的嗎?不是,是那些一步一步不可以復制的需求疊加而成。你的不可復制,帶來的價值就是你的用戶無法可以去遷移,哪怕離開,可能再也無法體驗到這樣的服務。
另外就是口碑的建立,你的口碑需要具備良好的體驗,就是你的服務體驗。不可復制性,是讓你持久生存下去的關鍵,不要放棄你的產品,因為每個產品都可以是獨一無二的。
9 你的產品是否具有一定的領先技術能力?
阿里云的技術可謂國內第一,真的是厲害。這樣的技術,在很多方面就會讓產品的價值無限放大??赡芤粋€人需要500萬的年薪,而他創造的價值卻是10億的。這樣的技術大牛,是產品續航的保證。領先,意味著你的產品有著堅固的壁壘,可以讓你在數據分析,交互網絡等各方面讓用戶體驗到快樂。是否讓人快樂,是產品的一種表現力,所以我們鑒定產品往往不在于使用,而是是否快樂,這些快樂就是技術打造出來的!
10 你的產品是否有足夠大的產品使用價值?
價值大小,不在于你產品的大小,不在于你產品的市場,不在于你產品的用戶活躍。而是你的產品能否讓用戶體驗到價值,這個價值是用戶心理訴求,看視頻滿足了用戶的開心和高興。這個時代,有著太多的網站,去滿足一些不切實際的需求,而且最后可能讓用戶不高興。那么用戶為什么要留下呢?
這就是用戶選擇的時候,你的價值可能是你唯一的考量標準。這和談戀愛很像,女生或者喜歡上了,是真的喜歡上了??墒悄猩蛘邔ε蜁a生出一種考慮,考慮到這個女生是否是個很好的結婚對象。我們在選擇的時候,往往都會去考慮這些吧。
11 你的產品真的比其他產品出眾嗎?
競爭力,你是否與其他產品不一樣。不一樣的地方就是產品壁壘。我們的壁壘不是用戶現在有了多少,明天有了多少,后天有了多少。而是一個長期獲取用戶的過程,也是一個長期讓用戶存活的一個過程。我們不能決定產品的展現的形象,卻可以做很多很多的事情證明這個產品是否出眾。這些事情是否值得,都是你自己去考慮的地方。不在于這個產品有多么的厲害,而是厲害背后的那些決策,才是關鍵的。
12 你的產品走心了嗎?
產品走心,讓用戶喜歡,讓我們的產品更有競爭力。走心,走心,走心。怎么走,需要我們自己探索,每個產品的走心都不一樣。電商是讓用戶體驗完美,繼續很好的購物。聊天,讓我們的用戶更好的聊天,更快樂的聊天。無論何時何地,我們的這些產品是否走心,我們自己是感受得到的。
最后
沒有厲害的產品,只有厲害的人。只在于創造那個人是否真的厲害,在于你是否可以成為那個真正厲害的人。在這條路上,我們選擇放棄,還是選擇了堅持?我們之間的相遇,是否堅持了當初的夢想?沒有任何人可以放下夢想,但能做到的卻沒有幾個!我們需要堅持!
#專欄作家#
曉翼,微信公眾號:上海人在北京。人人都是產品經理專欄作家。專注于電商、O2O的產品經理。會IOS開發、會P圖、會運營的逗比一個。常關注社交、旅行類產品。
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
泛泛之說。。。
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