換工作時,如何快速接手別人的項目?
換工作時,如何快速接手新項目是很多人常有的疑惑,而筆者就從熟悉項目情況、了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃/業(yè)務和用戶、快速給出接手后的產(chǎn)品方案等方面進行了說明。
互聯(lián)網(wǎng)時代跟以前的工作求穩(wěn)心態(tài)不同,換工作的頻率越來越高。
產(chǎn)品經(jīng)理們也覺得這很正常,平均在一家公司能呆滿一年就覺得很不錯了。這里面有很多原因,比如做的不開心,或者通過跳槽來漲工資。
這并不是一個好的現(xiàn)象。
一個人的能力再好,沒有一定的時間也很難沉淀下來。
既然已成現(xiàn)狀,咱們不去討論好壞,就來聊聊換工作時,如何快速接手新項目吧。
熟悉項目情況
接手別人的二手項目,就像空降一個市長去管理一個城市,如果你是這個市長,接手后的第一件事是什么呢?
沒錯,肯定是先熟悉這個城市的情況。
同樣,接手別人的項目,最先要做的就是了解項目的人、事、物。
找到關鍵人(key man)
每個項目都會有關鍵人物組成,可能是項目經(jīng)理、可能是老板、可能是產(chǎn)品經(jīng)理、也可能是其他崗位。
如果你是通過跳槽方式進入一個新的團隊,去負責別人正在做的項目,那么你首先要做的不是開始埋頭苦干,而是找到這個項目的關鍵人物。
關鍵人物是指對項目本身很了解,或者掌握一定話語權(quán)的人。找到這個關鍵人物,對于熟悉項目情況至關重要,可以通過他獲得一些必要的支持。
追溯文檔
一個正規(guī)的研發(fā)流程,一定會有一些產(chǎn)品文檔,包括需求文檔、原型等。這些文檔通過企業(yè)內(nèi)部的項目管理系統(tǒng)或者“人傳人”的方式保存下來,找到這些文檔并且用最快的時間閱讀完。
當文檔內(nèi)容較多時,切記要快速抓重點。比如需求來源和結(jié)果一定要知道,這關系到后續(xù)與上下游崗位的溝通。至于實現(xiàn)過程,可以不用急著去深究。
如果你運氣不好,在一個流程不正規(guī)或者小一些的公司,能找到的文檔就會比較有限,這時就要使用下面這個方法了。
找開發(fā)和測試小哥聊聊天
開發(fā)小哥是最了解產(chǎn)品實現(xiàn)方法的人。通過這些開發(fā)小哥,可以讓你快速了解某個功能。但是往往開發(fā)都是比較細分的,比如一個程序員只負責某個模塊或者一個端,對于不負責的內(nèi)容是完全不了解的。
在這過程中,大家往往忽略了一個角色,那就是測試工程師。這是一個除產(chǎn)品經(jīng)理以外,對產(chǎn)品最熟悉的崗位了。
因為測試與開發(fā)的比例一般都在1:5以上,測試負責的內(nèi)容往往都是以端或者整個項目來劃分的,這也就決定了他們對產(chǎn)品的了解會比較全面。
當你對新接手的項目不甚了解時,找以上兩個角色去獲得你想要的信息,是最理想的。
有什么資源
接手項目時,有個很關鍵的點就是要弄清楚,你可以支配的資源有哪些。
項目團隊成員數(shù)量決定了這個項目的進度,團隊成員的能力也決定了項目的進度,這些跟人有關的資源都要先了解清楚,才能合理分配任務。
時間方面,要了解項目的關鍵節(jié)點有哪些,剩余的時間是否在預期中,同時有什么物質(zhì)資源可以刺激團隊,加速項目進程。
梳理存在的問題并給出解決方案
通過各種方式熟悉項目的過程中,你肯定會發(fā)現(xiàn)很多問題,不要訝異,這是再正常不過的事情。
你無法改變過去,那就改變現(xiàn)狀。
把已發(fā)現(xiàn)的問題都梳理出來,列出清單,并且逐一想出解決方案。在合適的時間向你的領導作必要溝通,目的是讓他知道并確認這些問題的存在,并且讓他知道你提供了解決方案。(這么做的目的,你們懂的)
你發(fā)現(xiàn)接手的項目有很多坑,不一定是別人故意給你留的,也許無意,也許能力不足,這些都不是重點了。將心比心,你可以通過自己的專業(yè)能力,盡量避免留坑,對接手的兄弟友好一點,少給后人留坑。(產(chǎn)品狗要互相關愛)
了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃
在接手項目時,了解公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃,才能讓自己做正確的事情。
熟悉了項目情況,只能說你可以開始工作了,但是要真正的做好新接手的項目,僅了解項目的當前情況并不夠。
公司戰(zhàn)略往往決定著資源的分配,了解了公司戰(zhàn)略你才能找到工作的著力點。公司戰(zhàn)略決定著產(chǎn)品方向,產(chǎn)品規(guī)劃是公司戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,所以,如果不了解公司戰(zhàn)略是無法做好產(chǎn)品規(guī)劃的。
當然,有些同學可能會說公司戰(zhàn)略離我太遠,產(chǎn)品規(guī)劃也不用我來做,我只是做個初級產(chǎn)品經(jīng)理,了解這些有用嗎?如果你有這樣的想法,那建議你直接轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗不要再繼續(xù)做產(chǎn)品了。
產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品在某個階段的執(zhí)行綱領,之前有分享了產(chǎn)品規(guī)劃這件事情。其中“用什么方法”就涉及到產(chǎn)品發(fā)展過程中應該怎樣達到目標,“幫助什么人”就涉及到需求方及用戶。
了解業(yè)務和用戶
業(yè)務和用戶分別對應產(chǎn)品價值中的商業(yè)價值和用戶價值,了解產(chǎn)品的業(yè)務和用戶才能讓自己正確的做事情。
任何產(chǎn)品都不能背離商業(yè)原則,即實現(xiàn)商業(yè)價值為最終目標,唯有如此才能讓產(chǎn)品得到發(fā)展。這個過程中很重要的就是產(chǎn)品的業(yè)務和用戶,了解產(chǎn)品的業(yè)務你才知道要做的事情是否與目標相關,了解產(chǎn)品的用戶你才能判斷需求的真?zhèn)巍?/p>
了解業(yè)務和用戶這項工作并不是獨立的,在前述的所有環(huán)節(jié)中都可以進行,但更多的應該是平時的積累和沉淀。
我們常說的行業(yè)經(jīng)驗其實就是在某個行業(yè)中沉淀了很多業(yè)務知識,相同行業(yè)里有很多業(yè)務形態(tài)是相通的。用戶調(diào)研也不是一蹴而就的,就像蘇杰說的,平時要和用戶交朋友,才能真正聽到用戶的聲音。
快速給出接手后的產(chǎn)品方案
在接手項目時,光看和想還不行,最重要的是要有產(chǎn)出。
企業(yè)招人最重要的目的是產(chǎn)生效益,對產(chǎn)品經(jīng)理同樣適用。
雖然剛?cè)肼氁话愣紩幸欢巍懊墼缕凇保试S新員工適應和學習一段時間,但是你的適應能力和學習能力就體現(xiàn)在這個時間的長短。
適應和學習是要有結(jié)果產(chǎn)出的,如果你是一個產(chǎn)品經(jīng)理,覺得什么產(chǎn)出是最有價值的呢?
很多同學會說,領導交代的任務做好,迭代的產(chǎn)品原型畫好,聽領導的話,這些就是最好的產(chǎn)出。從產(chǎn)出本身來說,這些都是沒錯的,但并不是最大價值的,因為這些都是你的本職工作,做不好會扣分,做好了不會加分。
最有價值的產(chǎn)出應該是出乎領導意料的。這個沒有特定事物,需要你在不斷的跟領導及同事溝通的過程中去發(fā)現(xiàn),比如產(chǎn)品有某個問題一直沒有得到有效的解決,你給出了可行的解決方案,這就是有價值的產(chǎn)出。從我?guī)状翁崆稗D(zhuǎn)正的經(jīng)驗來看,這是很有效的方法。
換工作接手別人的項目時,一定要明確人、事、物,給出超預期的產(chǎn)出,才能讓自己快速進入角色。
作者:Yoga,公眾號:產(chǎn)品設計家
本文由 @ Yoga 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
哈哈哈哈哈我現(xiàn)在就這樣
你好,文中提及之前有分享產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容,貌似沒有看到誒,能否分享下,感謝
產(chǎn)品規(guī)劃視公司和產(chǎn)品情況有所不同,可以加微信(Yoga_Miao)交流。
快速給出接手后的產(chǎn)品方案。
這個點其實非常重要,其實也是新人蜜月期的一個主動目標。
是的