產品心理學(5):產品經理的九型人格
本文作者將產品經理的人格分為九種,并分別對不同的人格進行了分析總結,與大家分享。
人格一詞起源于希臘,特指演員在舞臺上戴的面具,類似于中國京劇中的臉譜。后被心理學釋義為:當個體處在群體當中,也會根據其社會角色佩帶不同的面具,這些面具就是人格的外在表現,產品經理表面是一種職業,一種社會標簽,其本質也是一種“人格”,它具備完整的獨立性。
人格又稱個性,是個體帶有傾向性的、本質的、難以改變的心理特征(興趣、愛好、能力、氣質、性格等)的總和。人格表現在知、情、意等心理活動的各個方面, 包括個人的認知能力的特征、行為動機的特征、情緒反應的特征、人際關系協調的程度、態度和信仰的體系、道德價值的特征等。
在本章我將產品經理的人格分為九種,因為個體的復雜性,每個產品經理極有可能會存在復合型人格,比如一個產品經理很可能就是天賦型+屠夫型這種很經典的復合型人格。喬布斯就屬于這種人格,在這種人格的驅動下,他最終做出了開創性的產品。
每種人格產生于人的基因和后天環境,它在決定一個產品經理的天賦方面、社交的情志方面、產品認知方面、對待工作的態度方面、實戰經驗方面、以及,一個產品經理的最終成就方面起到了潛移默化的決定性作用!
01 酒鬼型
酒鬼,隸屬那種長期用酒精麻痹自己或純粹離不開酒精的存在,他們存活于世間,醉翁之意不在山水之間,只在乎于酒也。這里的“山水”寓意產品,而“酒精”則寓意薪資。不可否認的是,相當一部分產品經理只是把產品經理當成一份養家糊口的職業,僅此而已。
酒鬼型產品經理對產品本身缺乏最基本的熱愛,之所以去做產品經理完全出于機緣巧合,所以他們對產品的認知永遠停留在初級的經驗階段,只能完成產品經理的基本工作,比如寫一份簡單的分析,畫一個初級的原型圖,做一個勉強過關的ppt……所以酒鬼型產品經理注定了只適合那些人力招聘疏忽的公司;現金流緊缺的公司;以及那些非產品驅動的公司。
02 屠夫型
屠夫型人格具有很強烈的攻擊屬性,無論在其行事風格和溝通風格方面常常會讓人不舒服,甚至會讓同事感覺到很強烈的壓迫感。屠夫型產品經理在其專業能力上可能很強,典型缺點是情商方面,因為他們性格中根深蒂固的攻擊意識,會在交涉過程中得罪很多部門,很多同事,甚至很多用戶。
屠夫型產品經理常常會因為需求的實行方面與程序員大打出手,甚至會在眾目睽睽下讓自己的領導難堪,因此屠夫型產品經理經常會出現在扁平化管理的公司,以剛畢業不久的大學生為主。此類產品經理最典型的個體意識表現為對事不對人,他們會為了捍衛自己認為對的事情,不惜一切代價的執行下去,即便是得罪人他們也不知道,不在乎,或很快就會忘記。
03 學徒型
學徒,顧名思義就是以低微的身份去謙卑的學習的人,寓意著學無止境,進步不止!這類產品經理其實也并不少見,他們會有目的性的提升自己的各項專業能力,比如在寫各種文檔方面,他們會不停的學習產品分析,商業分析能力,甚至會參加職業作家的培訓課程,為的就是讓自己駕馭文案的能力更精簡有力傳達自己想要傳達的東西。
學徒型產品經理可能天賦不是很出眾,但對待產品的態度上是最合適的,他們既沒有酒鬼型產品經理的麻木,也沒有武癡型產品經理的激進,萬事講究探索與合適,因此學徒型產品經理一般都是產品總監的候選人。
04 天賦型
每個領域的佼佼者一定是天賦極佳的人,這點可參考各個領域的領軍人物,譬如短跑界的博爾特;數學物理界的愛因斯坦;藝術界的梵高。他們的造詣離不開超強的天賦基因,一個凡人就算再努力也無法達到他們的成就。
而天賦型的產品經理,其天賦體現在對需求的認知程度上,有些人在沒有做過產品經理的前提下也能清楚的知道某個功能是不是可以順應市場,我們就把這種人統稱為天賦型產品經理,他們思考產品的方式一般是是從高維到低維,也就是從商業模式和盈利模式切入到產品某個具體的功能,天賦型產品經理一般是ceo的候選人。
05 武癡型
武癡,就是對武學極度癡迷的存在,甚至已經達到了瘋魔的狀態。中國有句古話叫:不瘋魔,不成佛。因此武癡型產品經理也是最有資格成為產品之神的存在,因為他們不受現實生活,工作創業環境和職業道德的約束,幾乎把所有時間都花費在了對產品的研究和實踐上。
武癡型產品經理對需求的拿捏程度可能比不過天賦型產品經理,但也相差無幾,其對產品的探索欲望是九型人格中其他類型的產品經理不可比擬的,因此單從產品能力來看,武癡型產品經理屬于后發制人,從業時間越長,武癡型產品經理的技能就越專業。武癡型產品經理深得想做一番事業的老板喜愛,因此通常會被挖來挖去。
06 被動型
顧名思義,被動型產品經理就是做事被動的產品經理,符合以下特質者皆可劃分為被動型產品經理的行列:溝通被動、執行被動、思想被動。溝通被動通常意味著這個產品經理非常內向,或者合并有社恐癥、焦慮癥等其它方面的心理疾病,溝通被動型的產品經理,如果不影響工作推進,并無大礙。
比溝通被動嚴重的是思想被動,工作上表現為毫無主見,上層下達什么就執行什么,從來不提富有建設性的建議,只是像機械一樣重復著同樣的工作,此類產品經理與酒鬼型的產品經理不一樣的是,這類產品經理不是沒有思想,只是性格原因常常處在被動的位置,譬如害怕得罪上司一味迎合。
另一種很嚴重的被動型屬于很嚴重的類型,即執行被動型產品經理,執行被動型產品經理通?;加袊乐氐耐涎影Y,本質上是對自己的產品不負責任。不僅自己上層下達的任務無法按時交付,自己分內的工作也常常延期交付,表現極為無知懶散。無論大公司還是小公司,被動型產品經理,尤其是執行被動型產品經理是被調崗和勸退的高頻對象。
07 藝術型
藝術家是內心極為敏感,情感極為豐富,靈魂又極為純粹的一批人。藝術型的產品經理有好處也有壞處,好處是其主導的產品格調很高,看上去與其它競品有很大的差異,屬于那種在人群中過目不忘的存在。壞處也很明顯,藝術家不適合經商,因為絕大多數藝術家都很純粹,他們可以在藝術界取得輝煌的成就,但在商業規則方面缺乏基因,因為商業是極為理性和殘酷的,這與他們感性純粹的心靈嚴重違背。
除非這個產品經理在是藝術家的同時,也是一個哲學家或心理學家。藝術型的產品經理平日里注重生活品質,審美標準很高,其產品在功能的實現層面可以遠遠高出其他類型的產品經理,但這個功能適不適合市場就是另一回事了。簡而言之就是花瓶設計,這個產品就像花瓶一樣非常漂亮,初次亮相會讓人驚艷,但很可能并沒有抓住用戶的需求點。
08 智慧型
智慧型又稱社交型,和平型。和平型產品經理深得一些管理者的喜愛,因為其在團隊里常常扮演和事佬的角色,這對維護團隊穩定和公司的長期發展都有不容小覷的好處。和平型產品經理常常擁有出色溝通技巧,且內心善良,與屠夫型產品經理屬于相反的人格。
和平型產品經理另一個最大的特點就是可以在最短的時間判斷出問題所在,在不傷害任何一方自尊的前提下,用最簡短的語言指出矛盾所在,甚至可以給出最優的解決方案!因此和平型產品經理擁有一個很厲害的技能:就是非常容易的可以融入到程序員,運營部門,以及銷售部門等其他部門,在團隊里是活躍氣氛,穩定軍心的存在。
09 領袖型
領袖型產品經理的產品各項技能在九型人格中可能不是最強的,比如說對需求的拿捏程度可能比不過天賦型,在對待產品的熱愛程度上可能比不過武癡型,但其情商和管理能力是其他類型的產品經理無法媲美的。
領袖型的產品經理,在與技術,交互設計師,UI設計師,前端,運營,銷售等部門打交道的時候,會輕而易舉的讓人信服,天生具備領袖氣質。而由于其極高的情商能力,以及出色的管理能力,通常會被提拔為公司合伙人,或者會出來單獨創業。
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#專欄作家#
秦汗青,人人都是產品經理專欄作家。創業型產品經理,《美的遠見:產品心理學》作者。社交3.0創業實踐者,對社交、硬件創業有著濃厚興趣,愛好科技與純文學領域的寫作。公眾號:sulunte321
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寫錯了,竟然無法撤回
里面九型中沒有天賦型,去又提到天賦型,那天賦型屬于哪一型?