起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識１個想法３個建議：偏向于行業運營的產品策劃經驗
俗話說隔行如隔山，雖然我有這些想法和建議，但是每個行業都需根據自有特性去運營，去做產品。
半個月前，和商務同事一起做了一次分享，主題是聊一聊互聯網醫療那些事兒。其中涵蓋了“互聯網醫療市場情況”、“醫療行業產品策劃引出的行業經驗”這兩部分的內容。
本打算分享后，把自己那塊整理出來，沉淀下來，但時至今日才得空。以下即是上次分享“醫療行業產品策劃引出的行業經驗”相關的內容整理，愿拋磚引玉，各路大神指點。因為自己是終究是個產品策劃，所以半桶水的明顯。
一、一個想法
先有解決方案，再有產品需求
# 做一個產品前，不能僅根據功能需求，直接寫詳細的實現文檔，而是應該先摸清行業現狀，摸清行業的業務邏輯流程。
# 了解并感知行業的變化，預測并求證行業發展趨勢，必要時候，還要根據自己產品的遠期規劃對大趨勢做一定的引導，例如兩會提案、參與行業標準制定、政策影響等。
# 在行業摸底和行業的社會背景準備充足后，開始設計行業解決方案，并根據行業解決方案，細化為產品需求。
二、三個建議
建議1@ 寫一個好解決方案的建議：
# 找行業關鍵點。
前面說到，不能一上手寫詳細的產品需求，實質原因即在于此。行業的關鍵點，即相當于產品設計當中核心關注且要滿足的邏輯，每個行業之所以各有千秋，也是因為行業的關鍵點各有特色。
# 找關鍵點中的不同行業耦合模塊，并解決之。
所謂的“不同行業耦合模塊”，可以理解為，兩個不同的行業，有相同的關鍵點。例如：銀行證券開戶，需要證明你是你，而且你是本人在操作，而目前能證明你是你的，只有公安機關，所以當我們考慮做在線銀行證券開戶的時候，勢必會借助公安行業這個“證明你是你”的邏輯。同理，在公安辦理戶口轉移、車輛違章繳罰這些業務的時候，也需要證明你是你，公安自己也會考慮如何搞定此類證明。結合了這2個行業一看會發現，銀行和公安的此類業務，耦合模塊就是需要證明你是你。此時做一個通用的證明模塊，來同時解決這2個行業的問題，則是勢在必行的。
建議2@ 確定解決方案是否可行的建議：
# 解決方案需要說服自己，不能自己糊弄自己，不能抱著試一試的態度，更不能含糊其辭，躲躲閃閃的去回避外界質疑。在說服自己的前提下，要勇于接受不同的聲音和挑戰，以考慮方案是否有優化空間。
# 方案是否可行，需要適應體系：我們做任何需求時，都會被限定在一定的體系內，大到國家的法律法規，小到公司的不同產品的架構，例如在微信體系下做需求，需要有平臺化思維，不能太深入的介入到業務，需在體系內有不同行業的通用性，不能每個行業都定制化開發。
# 考慮用戶：安全和便捷不可兼得，需權衡技術及行業的發展現狀。這里必須舉一個鐵老大的例子：在12306購買火車票時，一定要先在線下火車站驗證身份證，這種做法雖然安全，但卻沒有便捷可言。對于購買汽車票則完全不同，手機購票、二維碼電子檢票等行業發展和技術都已經成熟，因此實施方案就便捷很多。即：解決方案是否可行，需要結合行業現狀、技術發展，權衡好用戶需求。
# 考慮參與方：解決方案中涉及到的參與方，都能順理成章的推進，且能滿足各方的訴求。例如政績需求、品牌推廣需求、收益需求，或者是試點項目的可行性嘗試等。
建議3@ 推動落地的想法建議：
# 借助社會意志，推動方案落地。正如前面提到的，對大趨勢做一定的引導，掠取社會大眾普遍關注的一些渠道、事件，切入后營造社會大氛圍。例如這些年的醫療改革、教育改革，政府推民間、民間影響政府，逐漸形成互相影響、互相依靠和配合的局面，推進這些行業的進步。
# 借助合作伙伴、競爭對手等的力量，借力打力。例如BAT之間的一些項目，是互相跟進、互相影響的，彼此的解決方案落地偶爾會形成一方栽樹一方乘涼的局勢。又如借助外部合作伙伴的優勢、資源互換等。
# 內部資源整合，敢于切分業務，讓擅長的團隊協助。公司內部的不同團隊各有所長，有善于技術、有善于商務、有善于項目管理，因此進行內部資源整合，擰成推進合力。
# 產品細節的跟進，不能容忍行業產品的瑕疵。研發、測試、還原度驗證及用戶體驗分析，在行業方案落地的每個環節都不能落下，需要精益求精，長期的持續打磨，不能因為行業特性、固有的現狀思維，就停止產品的優化。
三、結語
俗話說隔行如隔山，雖然我有以上想法和建議，但是每個行業都需根據自有特性去運營，去做產品，所以…我只是想再次說明一下：
我是一個偏向于行業運營的產品策劃，產品策劃，策劃…
因此對于“行業運營”只略知一二，對于所謂的“調研了解市場、尋找市場參與者、尋找自己在行業的定位、并投入行業/改變行業、形成行業影響力”還沒有真正執行體會，只是在瑣碎的產品策劃及需求跟進中，得到以上想法和建議，不能成文，只算碼字，還需繼續努力。
#專欄作家#
陳勃，微信公眾號：哈勃筆跡（habobiji），人人都是產品經理專欄作家，互聯網從業6年，騰訊產品經理。對于互聯網與航空的結合、互聯網產品有較深入的了解且持續關注中。愛好音樂與文學，文藝青年一枚。
本文系作者授權發布，未經許可，不得轉載。
- 目前還沒評論，等你發揮！
