產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)度如何體現(xiàn)?
產(chǎn)品經(jīng)理是個很神奇的崗位,既好像入門門檻很低,不論什么專業(yè),不需要什么技術,人人都可以做 。 又好像要求挺高,既是全才還是專才。
同樣一個產(chǎn)品一個項目 ,好像不論遇到誰做產(chǎn)品經(jīng)理,不論是小白還是大神,反正都可以上線。那小白和大神的區(qū)別怎么體現(xiàn)的呢?
跟大家分享下我對產(chǎn)品經(jīng)理能力衡量的幾個方法。
1、過程衡量
A、考慮是否周全
小白與大神最大的區(qū)別在于,同樣做一個項目,是否能考慮足夠全,足夠深。是否能考慮到產(chǎn)品的可復用性、可擴展性、實現(xiàn)邏輯、數(shù)據(jù)流、信息架構、與其它產(chǎn)品線的交叉影響等等。(詳情可以看我另一篇文章《產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀需要考慮些什么》,在此不再贅述)
那是否考慮周全會如何體現(xiàn)呢?
(1)體現(xiàn)在PRD評審中
大神在寫PRD之前一定會跟需求方和開發(fā)做充分的溝通,從需求細節(jié)到實現(xiàn)方案都已非常清晰明了。因此,PRD經(jīng)過相關同學評審之后,很少會發(fā)現(xiàn)遺漏或方案欠妥當?shù)恼f明點,PRD評審會比較順利,評審結束后對PRD改動較小。
相反,小白在寫PRD時,要么溝通不到位,要么考慮不到位,PRD中有較多的遺漏點或方案明顯不合理的地方。評審的時候往往會被各個角色同學挑戰(zhàn),評審結束后再對PRD做大面積的修改。
(2)體現(xiàn)在開發(fā)過程中
大神級的產(chǎn)品經(jīng)理,在PRD評審后,如果沒有其它項目,即使休假也不會對項目進展造成多大影響。因為,從邏輯到細節(jié),項目組同學都已經(jīng)非常清晰,在開發(fā)過程中也很少會發(fā)現(xiàn)需求中哪里沒有講清楚,需要再check 的地方。
小白級的,在PRD評審后,還會非常忙碌。因為在開發(fā)過程中,隨時可能被開發(fā)同學發(fā)現(xiàn)有需求不清晰或漏掉沒講的地方,隨時需要跟產(chǎn)品臨時討論確定方案,屬于一邊討論一邊開發(fā)。如果產(chǎn)品經(jīng)理不在,那項目幾乎就癱瘓了。
(3)體現(xiàn)在測試用例中
測試同學做測試用例的過程,是對產(chǎn)品每一個細節(jié)、正常流程、異常流程考慮得最全面的過程。
大神級的產(chǎn)品經(jīng)理寫的PRD幾乎可以涵蓋測試用例中每一種用例情況的說明。
遇到小白級的產(chǎn)品經(jīng)理,測試同學在做測試用例過程中會不停跟產(chǎn)品經(jīng)理確認哪種情況該如何處理。因為這些情況小白根本沒有考慮到,也不會寫進PRD。
B、項目管理能力
大神級產(chǎn)品經(jīng)理能準確把握項目進度,讓項目按時上線。小白控制的項目經(jīng)常被一而再再而三的延期。為什么呢?
原因一:
大神級的產(chǎn)品經(jīng)理因為PRD比較完整,所以項目組同學根據(jù)完整PRD估計出的工作時長相對比較準確。
小白的PRD本身殘缺不全,項目組評估出的時間跟實際需求產(chǎn)品的時間會有較大出入。
原因二:
大神隨時跟進項目階段進度,且具有良好的溝通和資源協(xié)調能力,當項目過程中出現(xiàn)資源搶占等問題的時候能夠主動、及時協(xié)調資源,確保項目進度正常。
小白在完成PRD評審后,就感覺自己的事情做完了,坐等收貨。然而在項目時限快到的時候才發(fā)現(xiàn)因為中途的某些問題,導致項目被延期了。此時已經(jīng)無力回天,只能被延期。
2、結果衡量
總體來說,結果衡量是跟著業(yè)務目標走的。除了共同的業(yè)務目標以外,還可以單看產(chǎn)品設計上的目標。例如,一些用戶行為數(shù)據(jù),反應產(chǎn)品設計是否合理等。
3、態(tài)度衡量
小白產(chǎn)品經(jīng)理,在完成PRD評審,并根據(jù)評審結果修改一次PRD后,就會“定稿”PRD,不再做修改。但是項目過程中,產(chǎn)品交互、視覺都會不斷優(yōu)化,開發(fā)測試過程中也可能會發(fā)生部分細節(jié)的需求增刪改。這樣就會導致上線的產(chǎn)品跟PRD不符的情況。
大神的PRD是不斷完善、更新。上線后的產(chǎn)品與PRD是完全符合,PRD可沉淀為產(chǎn)品說明,供其他同學參考的。
大神寫PRD一般會經(jīng)歷下面幾個階段:
- step1、跟需求方充分溝通 ? 就實現(xiàn)細節(jié)與技術充分溝通
- step2、結合產(chǎn)品原型寫PRD初稿
- step3、修改評審后的PRD
- step4、交互定稿后,根據(jù)交互稿更新PRD
- step5、視覺定稿后,根據(jù)交互稿更新PRD
- step6、上線后,根據(jù)上線效果圖更新PRD,包括定稿的每個文案。
所以,即使最后的結果都是產(chǎn)品上線了,但是遇到的產(chǎn)品經(jīng)理是小白還是大神,將直接決定項目的一生是坎坷的還是順利的。
而最有感觸的應當是跟產(chǎn)品經(jīng)理合作的項目團隊同學。所以我經(jīng)常提倡,產(chǎn)品經(jīng)理的KPI應該有合作團隊的同學參與考評,不僅僅是直屬leader來決定。
#專欄作家#
菜花,公眾號:caihua2021,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù),擅長產(chǎn)品經(jīng)理求職和成長指導,通過成就他人來成就自己。
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我覺得這是從落地方面體現(xiàn)小白與大神區(qū)別,在我眼里大神還有一個特點,就是緊跟時代和市場的腳步,了解新的產(chǎn)品潮流和風向
菜姐,可否加您的微信? 謝謝?。ㄎ⑿盘枺篟edaymond)
看來還是小白,而且很長時間都是原地踏步
我更提倡,研發(fā)人員的KPI應該有合作團隊的同學參與考評,不僅僅是直屬leader來決定。
我是學習平面設計的,現(xiàn)在在做UI設計,現(xiàn)在想學習產(chǎn)品經(jīng)理,想問問您們往哪方面的知識學習比較好,希望你們不吝賜教。。。謝謝?。?!
just do it
句句躺槍,太多不足了
非常好,幫助很大
最近逛人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,臉總是很痛
好文,就喜歡這種接地氣,實實在在的文章,樸實豐富