產品經理:成為懂管理的團隊引領者

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并不是只有管理者需要學習管理學知識,在職場中,人人都需要學習管理學知識,這有助于促進團隊更好地合作。文章對騰訊基層管理干部模型展開了分析,并分享了自己關于管理的相關經驗,希望對你有用。

記得以前有朋友說,為什么想做產品經理,是因為這個崗位名稱有“經理”兩個字,意味著是管人的,后來才知道,產品經理,是做產品的,不是做經理的。

后來做了幾年,更加理解了產品經理,不是傳統意義上的經理,但是做產品過程中,又需要具備做經理的能力,需要達到無冕之王的程度。

產品經理,是沒有行政任命的經理,憑產品能力說話的管理者,是團隊的發動機。

所以,產品經理,真的是做產品的,也是做經理的,只是這個經理,是自驅動去做的,經營管理,真的是產品經理必須懂的,也是需要在實踐中去做的。

很多產品經理從大學畢業就進入企業做產品經理,學習了大量的做產品技能,唯獨沒有學如何做管理,因為傳統觀念上,學管理,是到了要去做管理者的時候才去學的。

現實也是如此,很多公司的管理培訓,是針對管理者的,普通員工并沒有這樣的學習機會。尤其是中小企業,別說是普通員工,就是管理者,都沒有專門的內部課程學管理,專業崗位做好了,提拔為組長,開始行使管理職責,管不動了,才發現,要去學一點管理學。

人在職場,誰需要學管理學,從什么時候開始學管理學知識?

產品經理、程序員、設計師、測試、銷售、商務……各個崗位都是需要學習一些管理學知識的,有時候不是為了去管理別人,而是學了管理者,更能夠理解管理,理解管理者,理解整個企業組織管理。

做好被管理者,是一種自我管理,能促進團隊團隊管理效率的提升,也是一種團隊貢獻。

有了對管理的共識與理解,才會有更好的合作。

所以,BLUES給出的答案是,在職場,人人需要懂一些管理學知識,越早越好。

你需要管理你的同事,你需要管理你的上級,你也需要知道,公司為什么會有目前的管理方式,知道你的上級為如何管理你,甚至給你的上司提供建議,什么樣的管理方式,你更能接受,達成共識之后,提升效率。

關于管理的知識,不是學,或者不學,而是學什么,學到什么程度。

有些團隊效率不高的很大原因就是管理者和團隊成員的認知存在差異,對同一件事情的理解存在偏差,對產品質量的要求存在偏差,

疫情期間,BLUES回顧了自己歷經的幾家企業,整理了曾經上過的各種課程。發現騰訊這些年能有今天如此迅猛的發展,其中一個重要因素是在員工培訓上,真的做了很多工作,包括對管理的培訓。

十多年前,騰訊就系統的整理了企業基層管理干部領導力模型,這個模型,就是放到十年后的今天,依然在職場受用于多數企業的管理場景,只是一些管理案例在變化,背后的管理本質的變化不大。

在騰訊工作期間,我只是一名產品經理,不是管理者,雖然在進入騰訊之前,也經歷過總監和總裁助理等崗位,但沒有學過管理,只是在實際做管理的過程中自己摸索,有實踐但無系統思考總結。

所以在進入騰訊公司后,更有學習意識,聽了騰訊學院大量的課程,超越了產品經理崗位本身的專業課程學習范圍,去聽經營管理課程,然后結合身邊案例反思應用。有的課程,在聽完之后,自己申請認證了騰訊講師,還原創了自己的數據產品專業課程,這就是一種職場覺醒吧,經歷過創業失敗的痛苦,更知道要自我完善,而不是被動成長。

在學習提升的過程中,面對瞬息萬變的時代,需要甄別那些是不變的,洞察本質,方能持續積累進步。

下圖是騰訊的基層管理干部模型詳解,更能理解這個素質模型的含義,其中有不少能力是對做產品經理有很多參考借鑒的地方,做好產品經理,需要主動把自己當成一個管理者,去學習和提升管理意識和技能。

在這個課程里面,還看到了張小龍年輕帥氣的樣子,廣研團隊打造的七星級QQ郵箱,在十多年前就是騰訊公司內部學習的典范產品。

產品經理,學管理,學什么呢?

我的個人體會是先了解什么是管理,再結合自己的實際職場階段進行具體案例的探索與思考,實踐中學習。

于是我深入研究了德魯克的《卓有成效的管理者》、杰克韋爾奇的《贏》、陳春花的系列管理課程、騰訊的基干潛龍計劃培訓課程,結合自己十多年的職場經歷,聯合梅沙科技團隊兩位合伙人一起給梅沙科技團隊開設了兩門課程,合計6次課,每次課90分鐘。

課程一:《卓有成效的管理者——管理知識入門與自省》

放上大致的內容框架,供大家參考:

上面的課程偏管理入門認知,下面這個課程,則是案例實踐分析為主:

課程二:《一線管理者的領導力行為實戰課》

第二部分是案例分析為主的實踐課《一線管理者的領導力行為實戰課》,課程源于騰訊十多年前的一門基干培訓課程的學習,是晉升基干(包括組長、總監)的必學課程,潛龍培訓計劃課程之一。我在原有的課程思路的基礎上,融入個人多年以來從普通員工到公司合伙人經歷的多個場景案例,以小組探討分享的方式組織學習。

為什么要給同事們進行管理課程培訓,因為懂一些管理學,同事們可以更能理解公司戰略制定邏輯,更清楚自己與同事、與上級、與下屬的溝通合作,做好溝通,預計可以解決至少50%的效率問題。

一個團隊的管理者直接進行管理培訓,首先要自己進行學習與整理,很多人做管理多年,卻只能講自己經歷的管理故事,沒法與管理學結合,是因為自己學習少,沒有復盤總結分析歸納。

BLUES這次和團隊合伙人一起聯合開設課程的過程,也是自己學習總結的過程,把自己學會的,實踐過的東西提煉出來,形成課程,給更多人講解清楚明白,這本身就是一個極好的學習方式。

這門實戰課程PPT200多頁,這里摘錄部分精華分享給大家,應該會有一點參考價值。

后面啰嗦幾句,因為有一些朋友跟BLUES聊起自己工作3-5年的迷茫。

我在14年前,自己30歲的時候,一直以為自己已經很努力,但實際上,是一種被動的努力,多數時候是為了生存而工作,或許,這是很多人必經的階段。直到創業公司失利之后,跌入人生低谷,痛定思痛,才清楚需要主動去規劃和追求自己想要的。

所謂成功,不是賺多少錢,而是通過努力,獲得自己想要的,成功只是一種狀態,而且多數時候是臨時的一個狀態點,例如攀登了一座自己一直想要征服的高山,登頂的一刻,就是你這一刻成功。

有了這層理解,生活和工作更能游刃有余。

產品經理的未來,設計師的未來,技術人員的未來,是去送快遞?是去開滴滴?還是去開民宿?還是去創業?還是逐漸成為企業管理者?還是成為功力深厚的專業人士?

未來雖然沒有什么定論,但是可以預見的是,自己每天的選擇,都在決定明天的樣子。如果,你需要健康的身體,那么你就每天健康的生活,保持良好的飲食和作息,并且堅持運動。如果,你需要獲得更多不一樣的成功,就需要不一樣的努力,你想浪,就要付出浪的代價,有時候甚至是犧牲了一些健康為代價。

放長遠看,生活,應該是蠻公平的,浪與不浪,看你自己的選擇。

擁有選擇的能力,是一種成功狀態吧,共勉。

#專欄作家#

Blues,微信公眾號:BLUEMIDOU,人人都是產品經理專欄作家,迅雷產品總監,原YY語音、騰訊高級產品經理。具有十年產品經驗,多年產品講師經驗。著名自媒體人,WeMedia自媒體聯盟成員,十佳自媒體人之一。擅長產品策劃、產品運營、數據分析、用戶研究、行業分析等。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 說的好

    來自廣東 回復
  2. 一直有關注蘭軍老師的文章,每一篇都受益匪淺! :mrgreen:

    來自廣東 回復