初級產品經理太難招?10%產品面試通過率的B面
2年來,由于搭建項目團隊的緣故,長期招聘初級產品經理,篩選簡歷200份,面試過超過50人,合格率不到10%。在這不到10%的面試通過率的背后,隱藏的是遠遠超過工作內容本身的考量。希望分享出來后,能夠幫助更多的產品新人,讓成長的套路簡單點。
通過 VS 未通過的面試者
首先,我們來看看通過和未通過的面試者,最大的區別有哪些?
1. 零散式思維vs結構化思維
思維方式是一個最大的坑。
一個沒有結構化思維能力的產品經理,在面對復雜的工作內容,嘈雜的工作環境,是無法進行高效的產品輸出的。該如何通過練習獲得結構化思維呢?其實常常問自己幾個問題就可以得到:
- 當前產品項目處在產品生命周期的什么階段?(宏觀趨勢分析)
- 產品業務的主要脈絡和結構是什么?(業務分析)
- 產品的北極星指標應該是什么?(數據分析)
- 用戶是誰?適合用戶的交互方式是什么?為什么?(功能設計)
- 達到什么樣的技術指標,能夠對當前的產品使用有巨大的提升?(技術認知)
50%以上的初級產品經理面試者,都沒有結構化思維,更有甚者連自己的項目有哪些模塊和內容都不了解。了解手頭上的項目,做好眼前的事情,把零散的工作匯總分析,才能總結反思獲得進步。
2. 聽vs說
溝通的障礙是最大的障礙。溝通的障礙通常來源于幾個方面:
- 不同的行業背景,行業名詞不同,行業規范不同,說話節奏也不同,語言體系不一致。
- 由于代際差距(兩代人),無法做到換位思考。
- 表達能力的缺失。
- 接收分析能力的缺失。
- 情緒。
雖然在工作中做溝通的時候,通常是高維度向低維度兼容(老板講話通俗易懂工作才更高效),但是面試的時候并不一定是這樣。畢竟沒有一個人希望招聘來的同事連話都聽不懂,徒增溝通成本。如果在面試這種雙方都提高溝通注意力的場合,都無法順暢溝通,可能就是真的不適合一起工作。
此外,表達時是言簡意賅還是拖泥帶水,聆聽時是合理的反饋還是一味地點頭,同樣反映著溝通的效率和溝通的成果。最后,無論在工作還是面試中,減少情緒化的表達,也是降低溝通成本的一個溝通技巧。
3. 等待vs行動
這是一個主觀能動性的問題。許多面試者跳槽或者找工作的原因不外乎有以下幾點:
- 公司結束運營(在2020年特別普遍)
- 換個環境(覺得以前的環境不適合自己成長)
- 被辭退(有矛盾或者之前工作業績不佳)
- 錢沒給夠or受委屈了(這個一般都不會說出來)
- 換個行業(程序員轉型、銷售轉型、設計師轉型)
在面試的過程中,這些原因雖然都會對面試官產生影響,但都不是最核心的。
核心的是你在這個過程中,是否采取過行動。比如公司快不行,產品經理應該是“春江水暖鴨先知”,是否做出過不久,亦或是是否做出過階段性總結?比如覺得以前的環境不好,想跳槽,進更大的公司,是否了解過各大公司的業務、人員要求、工作內容?比如想換個行業,是否在跳槽前就已經上過一些培訓課,自己花錢投入做一些產品去體驗產品經理的工作?
Talk is cheap,行動更有價值。你是說說而已,還是早已采取行動,展現的是一種態度,一種對職業的追求。努力可能會失敗,但努力一定有價值。最起碼你投入了成本錨定在追求卓越上面。沒有面試官會對一個努力但失敗的面試者有偏見,但對不行動的面試者,肯定會有行動力上比較和度量。
誤區
其次,有一些誤區是值得探討的。
1. 初級產品經理也應該是完整的產品經理
商業模式、市場分析、用戶分析、需求分析、數據分析、交互設計、功能設計、流程設計、項目管理、上線管理等等工作內容,都構成了產品經理工作“雜”的部分。一個初級的產品經理雖然具體的工作只是一小部分內容,但依舊需要全面的了解所有的產品工作內容。如果“只見樹木不見森林”,很容易設計出一個“脫焦”的產品,產出“脫焦”的成果物。
雖然最終做好一個產品的原因千差萬別(可能是商業對了、可能是設計特別好),但對于一個初級產品經理來說,盡量認識到產品工作的全貌,對于接下去鉆研自己的能力,提升自己的水平,是一個非常有效的參考坐標系。知道各個細分方向“好”的標準,才有機會產出“好”的產品。
2. 職場新人不等于職場弱者
一個什么樣的職場新人是收到廣泛歡迎的呢?
積極樂觀,謙虛好學。
職場新人不等于職場弱者,一個不斷學習和進步的同事,是任何優秀團隊都需要的。
而對于產品經理來說,積極的心態更為重要。畢竟產品工作,尤其是初級產品經歷的工作,可以被所有人以各種理由挑戰。甚至許多挑戰不僅來源于工作本身,還來源于個人情緒,主觀偏見。所以,以積極地心態,磨練自己的技藝,積累自己的經驗,豐富自己的知識面,才能在更短的時間融入團隊,為團隊提供更大的助力。
3. 獨立思考和服從安排的矛盾
矛盾是可以對立統一的,可以互相削減,也可以互相補充。
初級產品經理的工作安排,大多數都是被動的??偙O可能會安排任務,臨時的、長期的,重要的、非必要的。而初級產品經理常常容易陷入兩個極端,導致獨立思考和服從安排相互削減,矛盾對立:
- 機械的聽從領導安排,領導說啥就是啥。
- 完全自我決斷,產出脫離實際,和領導要求相差甚遠。
而解決這個問題的最好方法就是溝通,理解領導在方向上的要求,在細節上放權的范圍,和領導站在相近的出發點思考問題,彌合領導需求和獨立創作的差距。獨立思考是產品經理必備的能力,但只有在一個統一的框架下,才能夠為團隊提供更多價值。最后讓獨立思考能夠更好的為更大的方向和目標服務,達到相互補充的效果。
最后,“初級”不意味著差,“初級”更多的內涵是實踐經驗的缺失,和對工作內容更深層次的認識和理解。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當老板的產品人不是好產品人。
即使是初級產品經理,也可以是優秀的初級產品經理。
作者:花腔書生;公眾號:花腔書生
本文由 @花腔書生 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
寫的真好
確實厲害
有點東西
好??