不論是做人還是做事，一定要充滿真誠，正所謂“金城所至金石為開”，相信你的真誠與努力肯定會得到應有的回報。而一味地從自身目的出發，不考慮雙方整體利益，往往是雙方最終沒有談攏的重要原因。

在工作中，大家或多或少，會遇到幾次難啃的項目?？傆心敲磶准?，感覺自己似乎用完了全身力氣，使遍了所有招數，可是最后項目依然沒有什么進展。一方面，會面臨項目延期的風險，引起部門或者公司的損失；另一方面，會因為自己的推動不力，免不了受到領導的斥責，壓力山大。那么遇到自己推動項目一直沒有進展，我們可以想想什么辦法走出困境，取得進展呢？

1/橫向求援：申請項目經理的協助

前不久，我負責公司的一個項目，主要就是解決一直困擾平臺多時的數據統計問題。由于數據涉及多個部門以及產品接口，任何一個接口產生的bug，都會導致平臺的整體數據出現偏差。因為自己不懂技術，加之項目涉及部門眾多，自己一直非常努力推動各個部門的產品研發同事去解決問題，可是近半個月過去了，項目一直沒有進展。為此，大Boss甚至下了最后通牒，一定要在X月X日之前解決完畢，否則影響年終績效。

最后，經過有經驗同事指點，建議我可以申請公司的項目經理介入，從而推動解決。我抱著最后試一試的心態，與項目經理溝通了事情背景以及目前遇到的困難，很快得到了他的支持。項目經理，作為公司各個部門產品線的組織者與推動者，很快協調起各個部門的資源，確認出各方負責人，明確時間節點。接下來，再由我每天列出需求并且同步最新進展，項目經理推動各方積極解決。所有的困難慢慢被克服，困擾平臺多時的各種常見bug被一一解決。最終，用了不到一周時間，在項目經理的協助下，我順利完成了平臺數據統計bug修復的項目。

不難發現，如果一個項目涉及的范圍比較廣，而自己的影響力又不夠號召協調所有人來解決問題時，可以嘗試橫向求援的思維，試著聯系項目經理介入，一起推動解決。如果沒有項目經理的話，也可以找到一個其他部門比較有分量的同事，能幫助你一起打通各個節點，從而解決問題。

2/縱向升級：請求領導支援

還記得在前公司，當時平臺預需要上線一個重要的需求，以支持后續線上活動的展開。作為運營，我第一時間向產品部門提出了產品需求，然而因為各種原因，這個需求一直遲遲沒有被確認并上線。眼看著離截止時間越來越近，我的需求卻一直沒有進展。不得已的情況下，我向自己的領導求援，表示自己推動項目過程遇到困難，希望領導能伸出援手。

那么，領導最后有沒有幫助呢？其實最后領導并沒有直接幫助的，他只是單拉了一個群聊，將此次需求有關的同事全部拉入群中，最后由我每天同步最新進展，并且形成郵件，抄送相關同事。當然，最后的結果也是比較滿意的，在截止日期之前，順利實現了產品需求。

在工作中，偶爾向領導求援，并不是一件顯得自己沒有能力的事情。相反的，合適時機申請領導的幫助，反而能更高效地解決問題。尤其是是自己在與其他某部門合作時，若推動項目遇到的阻力已經無法解決，申請領導的援助，會是比較明智的選擇。

3/換位思考：適當調整需求

如果遇到一個項目，在尋求了外援的情況下，依舊難以取得進展，我們還能怎么辦呢？

其實很多時候，項目難以順利推動，根本原因在于雙方的利益未能達成一致。對方在配合你完成項目時，可能會打亂他本身工作節奏，也可能是投入產出比比較小。那么，自己可以嘗試一下換位思考，多從幾個角度想問題。

• 如站在對方的角度想，“我”最在乎的是什么？別人怎么和“我”溝通，“我”才容易接受對方需求？
• 如站在公司整體角度想，這次需求最主要的目的是什么？最緊急又最重要需要實現的是哪一點？
• 如站在未來的角度想，半年之后，這個需求對于公司或者對于產品的幫助是否足夠大？若想效果最大化，現在可以做什么準備？

類似的，多從幾個角度想問題，適當的調整一下需求，可以先實現需求最緊急部分，或者換個方式實現需求等等，最后也是有利于解決實際問題。俗話說“條條大道通羅馬”，相信在經過深思熟慮后，往往你會有更多想法。

4/公事私談：私下溝通建設關系

有時候，推動項目除了受項目本身的因素影響，如雙方利益，時間排期等，還有可能會受到一些外部因素的影響，如部門之間的關系，同事之間的交情等。遇到這種情況，需要我們平時也多留點心，日常工作中與相關部門的同事，維護好融洽的合作關系。

如果遇到一些事情確實很難推動，可以嘗試下“公事私談”的思維。比如給正在為你趕需求而加班的同事，送上你打包回來的夜宵。又或者下班之后，邀請相關同事一起吃個飯。總之，換一個場景再來聊問題，通過私下溝通來建設關系，也不失為解決問題的一個方法。PPT專家秋葉老師曾說過“1.公事要在私人氛圍里談，私事要在工作氛圍里聊，這樣才感情融洽；2、最難的事情，最有效的溝通往往在非正式溝通?！币彩钦f的這個道理。

以上的四個方法，不一定就是靈丹妙藥。大家在工作中遇到很難推動得項目，可以靈活處理，選取一個甚至多個方法來解決。不過，我認為，有一個最重要的原則：不論是做人還是做事，一定要充滿真誠，正所謂“金城所至金石為開”，相信你的真誠與努力肯定會得到應有的回報。而一味地從自身目的出發，不考慮雙方整體利益，往往是雙方最終沒有談攏的重要原因。

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