我的產(chǎn)品經(jīng)理到CEO之路(三):產(chǎn)品總監(jiān) —> CEO上
本系列文章作者講述了自己從產(chǎn)品經(jīng)理到CEO的故事,本篇文章側(cè)重回顧了自己從產(chǎn)品總監(jiān)到公司CEO的一段經(jīng)歷,對過程中遇到的問題進行了總結(jié)并分享了自己的幾點思考。
系列文章分為:《第一篇:野路子—>產(chǎn)品經(jīng)理》《第二篇:產(chǎn)品經(jīng)理—>產(chǎn)品負責人》《第三篇——產(chǎn)品總監(jiān)—>CEO上》、《第四篇——產(chǎn)品總監(jiān)—>CEO下》《第五篇:CEO—>找到人生價值》
本系列文章,是階段性的個人工作經(jīng)歷盤點。涵蓋從入行做產(chǎn)品經(jīng)理到CEO的每一個臺階所經(jīng)歷的重大事件與挑戰(zhàn)。
目的有二:
- 希望能從盤點中獲取能量和方向,認清自己是最難的。
- 希望自己的經(jīng)歷能對大家產(chǎn)生影響,讓這些經(jīng)歷的價值最大化。
續(xù)上篇文章(我的產(chǎn)品經(jīng)理到CEO之路(二):產(chǎn)品經(jīng)理—> 產(chǎn)品負責人),在一線大廠的工作履歷,隨著產(chǎn)品的快速發(fā)展,自身身份水漲船高,完成了從產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品負責人的轉(zhuǎn)變。在人際斗爭中僥幸獲勝,卻功虧一簣,可能也是爬上井沿后發(fā)現(xiàn)上面的世界和自己想象的不大一樣吧。
一、創(chuàng)業(yè)調(diào)研工作
遇到機會,一個在廣東開工廠的老板希望找一個懂軟硬件和AI的人合伙開一家公司,做工廠的軟件系統(tǒng),既可以給自己工廠用,也可以通過他的行業(yè)關(guān)系來進行軟件銷售。
和他電話溝通了大致的現(xiàn)狀:他是做一個細分領(lǐng)域的代工生產(chǎn),名下有四家工廠,規(guī)模屬于中上游,主做高端精品,利潤非常好,但是限于沒有很合用的生產(chǎn)管理系統(tǒng),所以一直沒有擴大規(guī)模。軟件系統(tǒng)他找了5年,試用了幾家,也嘗試過找軟件公司定制,效果都不好,所以干脆找大廠的人合伙開公司自己做。
我查詢了一下大致行業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上信息很少,而且確實沒有他所屬的細分制造業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。小眾行業(yè),公開信息有限,我找了做投資的朋友幫著分析情況,雖然很專業(yè),但沒什么信息依據(jù),紙上談兵還是不行。
折騰半天,最后付費找了調(diào)查機構(gòu)做調(diào)查,求助于外腦果然有效。拿到了這個行業(yè)的報告,結(jié)論就是這個行業(yè)基本可以作為奢侈品制造業(yè)來看,低頻高價,附加值極高,所以行業(yè)利潤非常好,而且隨著代工技術(shù)的成熟,慢慢開始有代工廠創(chuàng)建自己的國產(chǎn)品牌開始嶄露頭角,行業(yè)很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
行業(yè)的奢侈品屬性,導致產(chǎn)品非標品,所以行業(yè)一直以手工為主,軟件系統(tǒng)幾乎沒有滲透。那就很好理解了,行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)內(nèi)輔助生產(chǎn)的軟件系統(tǒng)還屬于處女地。去試用了幾家相關(guān)軟件,果然是業(yè)余團隊出品,完全沒有競爭力。
總結(jié)一下調(diào)研情況:完美。
現(xiàn)在回想,有情緒的時候,不要做任何重要決定。如果不是急切的想要逃離這個環(huán)境,怎么會調(diào)研的如此簡陋,都不想想開發(fā)處女地的前人是什么下場。只關(guān)注樂觀的點,完全忽略不利因素。
二、核心團隊組建
這事情說起來不復雜,我們做軟件,在投資人的工廠去驗證,然后賣軟件。對我沒有什么挑戰(zhàn),那我需要一個技術(shù)和一個銷售,團隊骨架就有了。念念不忘必有回響,身邊有能力,又有創(chuàng)業(yè)想法的各個角色早已備好。一拍腦門確定了兩個人選。
銷售同事A,在公司人際關(guān)系處理的很好,比我大12歲,在北京開過連鎖店,專業(yè)能力應該沒有問題,并且之前就和我商量過要不要去深圳發(fā)展。
前技術(shù)同事B,技術(shù)非常強,比我大8歲,之前就找我溝通過一些創(chuàng)業(yè)的事情,我知道他因為比較保守錯過了兩次非常好的創(chuàng)業(yè)機會;
我找他們分別溝通,果然都有興趣,只是B最近在努力造人,如果成功的話,可能需要滯留北京遠程工作一段時間再去深圳會合。
人員定下來后,我和銷售A一起飛深圳去見開工廠的Q,從早上溝通到第二天凌晨,聊了20多小時,內(nèi)容有三方面 1.有了軟件系統(tǒng)可以解決的實際痛點。2. 星星月亮之類的美好未來。3. 合作模式及人員定位。聊的非常好,基本達到了我和A提前做功課預期的效果。額外收獲是我和這個比我大20歲的Q一見如故。講一個細節(jié):我有很多鬧鐘,個人時間管理相對比較嚴格(當然和羅老師的時間管理不可同日而語哈~),Q也有這個習慣。并且他的創(chuàng)業(yè)精神和激情非常打動我們。
會談結(jié)論是:
- Q給自己的定位是投資人,負責出資和客戶資源引入,不會插手公司業(yè)務,大概是300w到500w,占股20%;
- 公司業(yè)務是賣軟件,所以銷售導向型,負責銷售的A作定位為公司主要管理人,即CEO。我作為產(chǎn)品負責人,即產(chǎn)品總監(jiān),負責功能規(guī)劃和設(shè)計,向CEO匯報。技術(shù)B作為技術(shù)負責人,即開發(fā)總監(jiān),向CEO匯報;
- 對于財務規(guī)劃和發(fā)展規(guī)劃,投資人Q都沒有異議。(現(xiàn)在回想,成熟的商人在這種環(huán)節(jié)都不會有什么異議,因為他不會信別人給的財務規(guī)劃,自己的腦子里有桿秤。后面事實上的發(fā)展和規(guī)劃確實不可同日而語。)
回北京我們又開了幾次電話會議,就把創(chuàng)業(yè)的事情定下來了。創(chuàng)業(yè)果然還是需要熱血的,腦子一熱,腳一跺就申請了離職。
三、離職創(chuàng)業(yè)
領(lǐng)導找我談話,我們聊了很多創(chuàng)業(yè)的事情,他說等我們業(yè)務發(fā)展起來可以回來找公司或者找他個人投資入股。得到領(lǐng)導和各位同事的肯定,非常開心。臨走公司還要求了執(zhí)行競業(yè)協(xié)議,每個月給發(fā)一筆錢,但是幾乎所有有點兒名氣的互聯(lián)網(wǎng)公司都不能去,不過對我沒影響,就當是公司給我發(fā)零花錢了。
銷售A到底是老江湖,提議把我倆手頭的各個大公司管理層做個整理(確實不少)逐個電話溝通,一是說明我們倆即將離開,合作的非常愉快,后續(xù)找誰誰誰對接,二是說明我們即將做的事情和南下廣東發(fā)展,希望有繼續(xù)合作的機會。
確實有效果,有一個他對接的老板,知道整個產(chǎn)品都是我從0到1做出來的,聽說我們要出來創(chuàng)業(yè),立馬拋來橄欖枝,他出資我來研發(fā)同類產(chǎn)品。當然不可能接受了,這種誘惑我已經(jīng)能理性看待了。
辦理完離職事宜,我和銷售A兩人飛往深圳,開始創(chuàng)業(yè)。小插曲,技術(shù)B造人成功,需要留京一段時間,銷售A不想和老婆孩子分開,所以安排了老婆孩子父母的全家南下深圳總動員(大家都覺得等事業(yè)問題再動不遲,不過他是成年人,anyway,他還是決定全家總動員);
四、創(chuàng)業(yè)啟動,困難紛至
困難1
第一周我處于瘋狂工作中,和工廠的每個階層每個環(huán)節(jié)的員工進行業(yè)務溝通,梳理整個公司接單、到生產(chǎn)、到庫存、到發(fā)貨的全流程業(yè)務,幾乎是吃住都在工廠里。銷售A卻展示出一種詭異的工作狀態(tài),所有的事情都由我處理,所有業(yè)務對接都交給我,好像我一個人在創(chuàng)業(yè),他只是一個沒有思想的影子……
有一天晚上我工作到深夜,他下午開始就失蹤了。用時數(shù)小時,和他深入溝通了一次,問題沒有解決,他倒是一頓創(chuàng)業(yè)精神一頓星星月亮的,把我說的熱淚盈眶。我只發(fā)言了幾分鐘,其余數(shù)小時都是他在說話,明明是我提出他的問題,變成了他在說服我……
這就是銷售和產(chǎn)品在語言表達上的功力區(qū)別。大致就是說,創(chuàng)業(yè)團隊的人心是最重要的,絕對不能產(chǎn)生人心問題,至于他的狀態(tài),是因為分工不同,他畢竟是銷售,現(xiàn)在不是他的主戰(zhàn)場。
類似這樣的場景之后發(fā)生過數(shù)次(也很神奇,大12歲的A和我的配合模式,就像哥哥帶弟弟,我是哥哥),核心問題不在于分工,在于做事的態(tài)度和對自己的要求,在大廠有嚴格的工作流程和產(chǎn)出管理,所以他的工作沒有問題,創(chuàng)業(yè)作為CEO沒有人可以約束他,就進入了放飛自我的度假模式。這里已經(jīng)埋下隱患,下篇文章詳述。
困難2
技術(shù)B遠程工作,但整個人完全無法進入狀態(tài),每天都在強調(diào)投資款和股份的問題,并且遠程配合電話信號和網(wǎng)速都不是很順暢(這是首都和其他城市的隱形差別),總之我們的配合效率極低。我和投資人Q以及銷售A綜合評估后,定義為技術(shù)B沒有創(chuàng)業(yè)精神,雖然技術(shù)水平高,但無法一起并肩作戰(zhàn)。所以找了理由讓他退出了。
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,我和銷售A從北京來到廣東,已經(jīng)進行了一個月的前期了解業(yè)務和產(chǎn)品規(guī)劃工作,到了需要技術(shù)團隊介入的時候,技術(shù)人員沒有了。WHF !
困難3
一下子整個技術(shù)團隊都沒有了,我們開始瘋狂的招聘技術(shù)。沒有技術(shù)人員去實現(xiàn),前面的海闊天空星星月亮都將化為泡影。招聘是一個雙向選擇的事情,我們那時的條件是這樣:公司正在成立中沒有五險一金,辦公環(huán)境是工廠里的一間茶室,全公司共計兩人,資產(chǎn)大概就是兩張尷尬而不失禮貌的大笑臉。
招聘工作足足進行了兩個月,普通開發(fā)一個沒招到,技術(shù)總監(jiān)僅有一個有意向的,我們稱他技術(shù)C吧。經(jīng)過前技術(shù)同事面試定級,技術(shù)C此人8年工作經(jīng)驗,專業(yè)能力只有大廠一年經(jīng)驗的水平。我和QA兩位經(jīng)過認真審核商討后(這個商討就是傳說中的董事會,后面就叫董事會吧,哈哈),決定錄用他,他的加分項是:
- 比較健談,將來可以轉(zhuǎn)向銷售;
- 有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,應該會比較契合我們的創(chuàng)業(yè)氛圍;
- 他還可以帶一個開發(fā)過來解我們的燃眉之急。技術(shù)水平嘛,可用就行不苛求了。
以上是董事會的官方商討,但我們心里都知道,唯一的原因是:只有他一個人選擇了我們,放棄他這次創(chuàng)業(yè)可能就要直接夭折了……(委屈到想哭……)
技術(shù)總監(jiān)終于到位了,還帶來一個后端開發(fā),前端我找了北京一個朋友兼職先頂上??梢赃M入開發(fā)階段了,全世界都亮了,所有東西上都寫著兩個字:完美!(經(jīng)驗告訴我,每次過度興奮時都會有不好的事情發(fā)生……)
困難4
邊開發(fā)著邊繼續(xù)招聘技術(shù)人員,兩個月過去了,Java陸續(xù)有新人到位,團隊越來越壯大。前端開發(fā)卻一個都沒招到,原因非常神奇,我盆友用的技術(shù)框架是北京大公司通用的React,但是我們面試的所有前端開發(fā)都不會這個框架……
研究了一下,小公司都用vue,所以會react的開發(fā)也不會投我們這種微型公司(連小公司都不算……可憐巴巴……),我們可能要把整個前端兩個月的工作全推翻,再用vue重來一遍,意味著前后端開發(fā)查了四個月的進度。也沒有別的選擇,只能重來,我在董事會上如此說:這樣挺好,省去了選擇討論的煩惱,我們只需要心痛就好了。
困難5
因為前后端進展差距太大,我們找了外包公司來追趕前端進度。外包公司的頭頭和我們簡直一見如故(全靠對方的自吹自擂),并且價格實惠,很快敲定。后面快要交付的時候,發(fā)現(xiàn)完全無法使用,并且對方表態(tài),不結(jié)尾款不給代碼……所以我們?nèi)罱Y(jié)賬后,拿到半成品的前端。幸好提前招聘到了VUE的前端開發(fā)人員,立即開始改造。
開發(fā)過程中研發(fā)人員換了一波又一波,所有我們能看上的人,完全看不上我們。后面換到一個高大上的寫字樓,裝修了漂亮的辦公室,才開始有一些我們可以接受的技術(shù)人員加入進來。
創(chuàng)業(yè)短短半年,遇到的問題和打擊接踵而來,比之前幾年工作生涯的苦難總數(shù)都多。每當你越過山丘期待大海的時候,都會發(fā)現(xiàn)一山更比一山高。好在產(chǎn)研團隊已經(jīng)搭建好了,產(chǎn)研也步入了正軌。
本篇文章主要記錄了創(chuàng)業(yè)前半年的公司團隊組建和業(yè)務啟動過程,下一篇寫公司架構(gòu)和團隊核心人員的問題,也是我從負責產(chǎn)品到負責整個公司經(jīng)營(產(chǎn)品總監(jiān)到CEO)的跨越。
總結(jié)
- 人的問題是最核心的問題,也是所有問題的根源。在大廠因為人相關(guān)的問題而逃離,創(chuàng)業(yè),遇到的每一個問題基本都是人的問題,這一關(guān)終究是要過。
- 商業(yè)世界里,有很大一撥人是這樣的:說話溝通能力極強、擅長個人形象塑造,給人安全感、讓人信任。你如果信了他的鬼話,那你又交了一次學費。總之,只看他做實事,不聽他講故事。
- 創(chuàng)業(yè)就是打怪升級,關(guān)關(guān)難過,關(guān)關(guān)過。那些創(chuàng)業(yè)做大的大佬們,真的不是凡人,他們經(jīng)歷過的苦難磨煉不可想象,凝練在身上的能力也不可想象,牛啤!向大佬們致敬!
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作者:盜火,個人微信:xhc-888,前世界五百強企業(yè)產(chǎn)品負責人,現(xiàn)拓界CEO。
本文由 @rainbow 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
心態(tài)真好??“這樣挺好,省去了選擇討論的煩惱,我們只需要心痛就好了。”“這樣挺好,省去了選擇討論的煩惱,我們只需要心痛就好了?!?/p>
我正在路上 求加個好友交流交流
商業(yè)世界里,有很大一撥人是這樣的:說話溝通能力極強、擅長個人形象塑造,給人安全感、讓人信任。你如果信了他的鬼話,那你又交了一次學費??傊豢此鰧嵤?,不聽他講故事。
這是真正經(jīng)歷過多次才能總結(jié)出來的結(jié)論
是的,而且人不是一成不變的,人的問題真是讓人頭大
期待更新
更新嘍~
看了挺羨慕您寫的經(jīng)歷,內(nèi)心隱隱激動, 困難是常態(tài),正面解決問題就是成長。吳軍老師說成功是成功之母,但人各有命,成了感謝運氣,敗了是能力不夠。還是要抱有希望,以后的路還很長~ (坐等更新)
是的,面對困難解決問題,就是成長
看完只感嘆一句 平臺 太重要, 個人能力和努力是 基數(shù) 平臺是乘數(shù) 機會是指數(shù);機會永遠存在,努力也只決定上線,好的平臺才帶來機會并且讓努力能有地發(fā)揮。很重要
大平臺確實非常重要,在大平臺做一個普通產(chǎn)品能接觸到的人和事甚至比一個小公司老板層次多高;
但世界是平衡的,凝聚在你身上的“能力”,可能有很大一部分是平臺的能力,走出平臺寸步難行。
做事有激情、有執(zhí)行力非常值得我學習,但總感覺不踏實~ ? ,感覺很有年輕人的沖勁,加油!
哈哈,說到執(zhí)行力,前兩天看一個商業(yè)案例,二十幾年前槽股的人,從新疆空運五千多人到深圳交排隊打新,這執(zhí)行力真是杠杠的
邏輯文字不清晰,成功的創(chuàng)業(yè)我不說了,大部分失敗,包括我,都是沒有明確指標,人員也好,任務也好,目的也好,一定要制定一個符合現(xiàn)實的指標。人最大的打擊不是失去什么,而是沒有成就感努力。
一看就是過來人