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一些入行不久的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)覺(jué)得自己就是一塊磚，哪里需要哪里搬，沒(méi)有體現(xiàn)到自身價(jià)值。要想在職場(chǎng)上更進(jìn)一步，產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，具備哪些能力呢，本文將為你解答。

很多產(chǎn)品經(jīng)理入行一段時(shí)間后，感覺(jué)自己沒(méi)什么話(huà)語(yǔ)權(quán)，就是一個(gè)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)師；要啥產(chǎn)品功能，要聽(tīng)業(yè)務(wù)方的，產(chǎn)品功能做成啥樣，要聽(tīng)開(kāi)發(fā)人員的。自己兩邊受夾板氣，沒(méi)有一點(diǎn)兒成就感，更看不到未來(lái)，就有點(diǎn)懷疑人生了，難道這就是產(chǎn)品經(jīng)理的工作？

如果自己是乙方，給公司外部的甲方做產(chǎn)品，再遇到強(qiáng)勢(shì)的甲方，感覺(jué)自己更難了。被甲方的需求牽著鼻子走，每天小心翼翼地設(shè)計(jì)、修改產(chǎn)品功能，最后還不一定換來(lái)甲方的滿(mǎn)意。

雖然說(shuō)“客戶(hù)是上帝”、“客戶(hù)虐我千百遍，我待客戶(hù)如初戀”，但是，寶寶心里苦，寶寶難受啊！好歹自己也掛著一個(gè)經(jīng)理的頭銜呢，自己每天小心翼翼的“侍候主子”，簡(jiǎn)直就是對(duì)經(jīng)理頭銜的侮辱，啥時(shí)候能真正享受一把當(dāng)經(jīng)理的感覺(jué)呢？目前這工作沒(méi)有一丁點(diǎn)兒成就感。

先安慰一下，寶寶們別傷心，別難過(guò)，當(dāng)你意識(shí)到當(dāng)產(chǎn)品“功能”經(jīng)理的苦，想尋求突破時(shí)，問(wèn)題就解決一半兒了。就怕意識(shí)不到問(wèn)題，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理就是轉(zhuǎn)達(dá)一下需求、畫(huà)畫(huà)原型、寫(xiě)寫(xiě)產(chǎn)品方案、跟進(jìn)一下開(kāi)發(fā)，這就壞菜了。

那么，剩下的一半兒，該如何解決呢？我把自己的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家，但愿它成為你職場(chǎng)迷茫的燈塔，指引你披荊斬浪、奮力前行。

一 、產(chǎn)品技能提升

產(chǎn)品技能是任何階段產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能之一，但是每個(gè)階段的水平不一樣，所以在往高階產(chǎn)品經(jīng)理晉級(jí)的路上，初、中階段產(chǎn)品經(jīng)理仍需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技能。

1. 需求挖掘及業(yè)務(wù)梳理能力

有些產(chǎn)品經(jīng)理苦于自己一天天做產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，其實(shí)是“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”的看法，僅關(guān)注到了產(chǎn)品的點(diǎn)，沒(méi)關(guān)注產(chǎn)品的面，更沒(méi)從業(yè)務(wù)全局角度去看待產(chǎn)品。

尤其是B端產(chǎn)品，支持的業(yè)務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品邏輯多，產(chǎn)品經(jīng)理更要在日常工作中，有意識(shí)的去注意需求挖掘與業(yè)務(wù)梳理能力的提高。

若開(kāi)始沒(méi)有規(guī)劃新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，可以多留意現(xiàn)在的產(chǎn)品邏輯，通過(guò)產(chǎn)品邏輯倒逼自己去理解業(yè)務(wù)邏輯，倒逼自己去理解產(chǎn)品是如何解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的。當(dāng)業(yè)務(wù)邏輯理解多了，自己就能獨(dú)立從紛雜的業(yè)務(wù)中，逐漸抽象出業(yè)務(wù)邏輯了，進(jìn)而就能依據(jù)業(yè)務(wù)邏輯和要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題，來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品邏輯。

我曾規(guī)劃過(guò)一款機(jī)票競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，開(kāi)始的需求是財(cái)務(wù)部同事發(fā)郵件提出的。需求描述很簡(jiǎn)單，就是想把采購(gòu)人員QQ人工單線(xiàn)詢(xún)價(jià)及Excel記錄的訂單搬到線(xiàn)上，以避免數(shù)據(jù)鏈條不完整、人為的偏向某供應(yīng)商搞徇私舞弊。同時(shí)，也想規(guī)避Excel漏單的風(fēng)險(xiǎn)。

我想一款B端產(chǎn)品需求不會(huì)這么簡(jiǎn)單，估計(jì)核心問(wèn)題沒(méi)有全部暴露出來(lái)。

首先，考慮這款產(chǎn)品的需求方全不全？其次，考慮每個(gè)需求方關(guān)心啥？要解決什么問(wèn)題？業(yè)務(wù)現(xiàn)狀是啥？期望是啥？再次，這個(gè)系統(tǒng)都需要和哪些系統(tǒng)對(duì)接？這些我還沒(méi)搞清，僅接到財(cái)務(wù)部的一個(gè)郵件，不敢貿(mào)然行動(dòng)，別說(shuō)看到冰山一角了，可能連冰山的影子都沒(méi)看到。

這里要說(shuō)一下，對(duì)于B端產(chǎn)品，一般會(huì)涉及到企業(yè)高層、中層和基層操作人員，這三層需求方。像這款機(jī)票競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，還要涉及財(cái)務(wù)、機(jī)票運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)部門(mén)的基層需求方，還涉及公司外部的機(jī)票供應(yīng)商。如此看來(lái)，還有大部分需求方的需求都沒(méi)了解，當(dāng)然不能貿(mào)然行動(dòng)了。

我做這款產(chǎn)品的公司不大，便先去找CEO了解需求，聽(tīng)聽(tīng)他的想法。經(jīng)了解，他的需求是自動(dòng)競(jìng)價(jià)與票量平衡，并期望激發(fā)供應(yīng)商自動(dòng)降價(jià)的意愿?？匆?jiàn)沒(méi)？CEO關(guān)心的是采購(gòu)成本和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，避免一家獨(dú)大，而不是期望與某家供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，讓其成為大供應(yīng)商。尤其是系統(tǒng)自動(dòng)選擇中標(biāo)供應(yīng)商、票量平衡，這兩個(gè)核心需求及背后的原因，財(cái)務(wù)部是提不出來(lái)的。

接下來(lái)，我又去找機(jī)票運(yùn)營(yíng)部門(mén)了解了需求，他們主要是減輕工作量，提升工作效率相關(guān)的需求，在這里不展開(kāi)說(shuō)具體內(nèi)容了?？匆?jiàn)沒(méi)？都是屁股決定腦袋，機(jī)票運(yùn)營(yíng)部門(mén)既不關(guān)心CEO關(guān)心的那套，也不關(guān)心財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)心的那些。

除此之外，我又詳細(xì)調(diào)研了未來(lái)和機(jī)票競(jìng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)接的上下游系統(tǒng)、及相關(guān)的需求方。同時(shí)，我與對(duì)外部供應(yīng)商代表進(jìn)行了溝通過(guò)，聽(tīng)了他們的想法和建議。最后，經(jīng)匯總各方需求及問(wèn)題，結(jié)合自己對(duì)機(jī)票競(jìng)價(jià)系統(tǒng)未來(lái)的構(gòu)想，才把業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，梳理出產(chǎn)品的關(guān)鍵邏輯。

這里舉兩個(gè)有代表性的例子。

一是梳理了機(jī)票競(jìng)價(jià)策略，這是既能保證充分競(jìng)價(jià)，又能做到票量平衡（避免一家供應(yīng)商獨(dú)大）的核心。

二是詳細(xì)梳理了出票后旅客改期、升艙的改單流程與邏輯，從而規(guī)范機(jī)票退改流程，避免依賴(lài)機(jī)票運(yùn)營(yíng)部門(mén)的Excel表格記錄訂單產(chǎn)生的亂結(jié)算現(xiàn)象。

其實(shí)，需求的挖掘與業(yè)務(wù)梳理，也是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，只是需要持續(xù)的修煉。初、中階產(chǎn)品經(jīng)理在需求調(diào)研時(shí)，容易犯調(diào)研片面，需求挖掘不深等問(wèn)題。

上述通過(guò)一個(gè)例子，給各位成長(zhǎng)路上的產(chǎn)品經(jīng)理，進(jìn)行說(shuō)明在需求調(diào)研時(shí)，調(diào)研范圍一定要全面，B端產(chǎn)品需要涉及高中低三層人員。同時(shí)，還說(shuō)明，要抓住需求背后要解決的核心問(wèn)題，以核心問(wèn)題為抓手，梳理業(yè)務(wù)邏輯。

2. 產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)能力

無(wú)論是C端產(chǎn)品的后臺(tái)，還是純B端的產(chǎn)品，都非常注重產(chǎn)品的架構(gòu)。是不是有些初、中階產(chǎn)品經(jīng)理，沒(méi)有規(guī)劃從0到1產(chǎn)品的自信？是不是大家遇到過(guò)產(chǎn)品改不動(dòng)的情況？這類(lèi)都屬于產(chǎn)品架構(gòu)能力的問(wèn)題。技術(shù)同學(xué)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)選型，產(chǎn)品的業(yè)務(wù)架構(gòu)、功能邏輯是產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)的。

第一版產(chǎn)品一般產(chǎn)品功能不多，但是非常注重業(yè)務(wù)架構(gòu)的構(gòu)建。這就好比蓋房子，毛坯房算是第一版，居住功能不強(qiáng)，但是若毛坯房的結(jié)構(gòu)不好，后續(xù)再怎么精裝修也難以改變房子的大布局。所以，第一版產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)能力要求比較高。

現(xiàn)實(shí)工作中，初、中階產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不豐富，再加上從頭做產(chǎn)品的機(jī)會(huì)本來(lái)就少，所以多數(shù)時(shí)候初、中階產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的優(yōu)化，或產(chǎn)品版本的迭代。建議大家在負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常功能完善時(shí)，多留心產(chǎn)品的業(yè)務(wù)架構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)。

這樣邊學(xué)邊用，一是不至于現(xiàn)有產(chǎn)品跑偏，二是哪天有機(jī)會(huì)做新產(chǎn)品時(shí)，就不會(huì)膽怯，三是當(dāng)你看著自己規(guī)劃的新產(chǎn)品落地時(shí)，成就感會(huì)大增，就感覺(jué)自己有點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的意思了，不再僅僅是產(chǎn)品功能經(jīng)理了。

CRM（Customer? Relationship? Management? 客戶(hù)關(guān)系管理）的業(yè)務(wù)架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單。

我以曾做過(guò)的一款CRM為例，談一下產(chǎn)品功能架構(gòu)的規(guī)劃方法。我認(rèn)為產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃應(yīng)該考慮“流程、功能、數(shù)據(jù)、擴(kuò)展性”這四個(gè)方面。

我規(guī)劃的CRM是一款支持銷(xiāo)售落單的產(chǎn)品，從主流程上分為線(xiàn)索、商機(jī)兩個(gè)階段。每次獲得用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求，稱(chēng)為一個(gè)線(xiàn)索。經(jīng)和用戶(hù)溝通后，有進(jìn)一步溝通意愿的線(xiàn)索，轉(zhuǎn)化成商機(jī)。

在分成如下圖的兩個(gè)階段后，就把每個(gè)階段的流程邏輯整理出來(lái)。比如一個(gè)用戶(hù)可以多次留線(xiàn)索，一個(gè)靠譜的線(xiàn)索只能轉(zhuǎn)換成一個(gè)商機(jī)，針對(duì)一個(gè)商機(jī)可以給用戶(hù)提供多套購(gòu)買(mǎi)方案等等。

這個(gè)主流程邏輯看似簡(jiǎn)單，其實(shí)非常關(guān)鍵，它決定了你的產(chǎn)品是否符合銷(xiāo)售跟單的大邏輯，決定了后續(xù)往上堆功能是否順溜。這就好比房子，承重墻位置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理，在后續(xù)裝修時(shí)，就能支持更靈活的隔斷設(shè)計(jì)。

主流程邏輯確定以后，要對(duì)其細(xì)化，細(xì)化到每個(gè)可以落地使用的流程。比如上述主流程中，有些線(xiàn)索不能轉(zhuǎn)化成商機(jī)，就需要在線(xiàn)索階段結(jié)束掉，無(wú)需再往商機(jī)階段流轉(zhuǎn)。在比如商機(jī)成單后，要把成單數(shù)據(jù)傳給財(cái)務(wù)及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在什么節(jié)點(diǎn)，滿(mǎn)足什么條件時(shí)才傳遞，這些流程都要細(xì)化清楚。

各種流程理清后，需要整理每個(gè)流程每個(gè)階段的功能與數(shù)據(jù)，都需要提供什么功能，需要什么數(shù)據(jù)，每種數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，這些都要整理清楚。整理這些有兩個(gè)目的，一是驗(yàn)證流程邏輯的合理性，二是逐步把功能推向落地。

比如線(xiàn)索需要從線(xiàn)上活動(dòng)對(duì)接過(guò)來(lái)，需要支持Excel導(dǎo)入、需要支持手工輸入等等，這些數(shù)據(jù)都需要什么字段、都需要什么格式、不同途徑來(lái)的線(xiàn)索后續(xù)流程是否一樣等等。這就要提供線(xiàn)索獲取功能，并且需要支持不同的獲取方式；并且需要考慮需要獲取線(xiàn)索的哪些數(shù)據(jù)。

再比如在商機(jī)階段，每個(gè)方案需要獲取方案報(bào)價(jià)信息，成單后需要獲取后續(xù)服務(wù)信息。那么，就需要針對(duì)每個(gè)商機(jī)的方案做接口的數(shù)據(jù)對(duì)接。這些與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，在產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃時(shí)，也需要考慮清楚。

再說(shuō)擴(kuò)展性，產(chǎn)品改著改著改不動(dòng)了，主要因?yàn)楫a(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)擴(kuò)展性無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)變化的需要。所以，在產(chǎn)品初始規(guī)劃時(shí)，需要充分論證、考慮后續(xù)業(yè)務(wù)變化的可能性及業(yè)務(wù)場(chǎng)景。同時(shí)，在日常產(chǎn)品功能優(yōu)化或增加時(shí)，也要考慮為未來(lái)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的變化，提供必要的功能預(yù)留或功能擴(kuò)展的支持。

其實(shí)，這點(diǎn)兒不難理解，就好比城市規(guī)劃建設(shè)，今天的城市規(guī)劃與建設(shè)，需要考慮后續(xù)一二十年甚至更長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)、人口等情況的發(fā)展。否則，就會(huì)引起勞民傷財(cái)?shù)拇蟛鸫蠼ā?/p>

3. 項(xiàng)目管理能力

很多公司由產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)項(xiàng)目管理工作，所以對(duì)初、中階產(chǎn)品經(jīng)理，持續(xù)提升項(xiàng)目管理能力也是非常有必要的。

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注“做正確的事兒”，項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注“正確地做事兒”，這是兩種不同的工作方式。所以，產(chǎn)品經(jīng)理需要有意識(shí)的提高項(xiàng)目管理能力。

要從“目標(biāo)、資源、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)”等幾個(gè)方面均衡考慮，當(dāng)遇到情況時(shí)，需要從這幾個(gè)動(dòng)態(tài)方面尋找最優(yōu)解。如果從項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的角度來(lái)講，在范圍一定前提下，需要尋找“質(zhì)量、成本、時(shí)間”三角的動(dòng)態(tài)平衡。

這里提醒兩點(diǎn)，一是對(duì)于項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)，早暴露，早周知，早想辦法，避免最后自己背鍋；二是遇到困難后多想法利用資源，別自己扛，你的上級(jí)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等等都是你的資源，想辦法把資源利用起來(lái)，能利用多大的資源就能做多大的事兒。

二、商業(yè)思維與行業(yè)認(rèn)知

產(chǎn)品經(jīng)理由低階往高階走，除需求挖掘、業(yè)務(wù)梳理、產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)等“硬技能”的提升外，更應(yīng)該注重商業(yè)思維、行業(yè)理解這些“軟技能”的提升。硬技能決定了，你能不能把手頭的活兒做好，軟技能決定了你能走多遠(yuǎn)。一個(gè)是讓你低頭把活兒干好，一個(gè)是讓你抬頭看路，指引方向。

先說(shuō)一下應(yīng)該如何提升自己的商業(yè)思維呢？我介紹一下我自己的方法，供大家參考。當(dāng)我關(guān)注某個(gè)公司或某個(gè)業(yè)務(wù)后，我都會(huì)先從下圖四個(gè)角度問(wèn)自己一些問(wèn)題。

從基本商業(yè)邏輯角度，我會(huì)問(wèn)：它是解決誰(shuí)，在什么場(chǎng)景下的什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的頻率高嗎？若不解決會(huì)有什么影響？解決了有何收益？（給誰(shuí)提供什么價(jià)值，我有什么收益）

把每個(gè)細(xì)分行業(yè)或把每塊兒業(yè)務(wù)比作賽道，在賽道方面我會(huì)問(wèn)自己：要解決的這個(gè)問(wèn)題，市場(chǎng)規(guī)模有多大？（賽道寬度）要解決這個(gè)問(wèn)題的門(mén)檻高嗎？（參賽資格）我有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（參賽優(yōu)勢(shì)）

如果把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比作爬山，有從南坡爬的，有從北坡爬的，還有坐索道上去的。我們的爬坡方式是什么呢？要搞清。

換句話(huà)說(shuō)，我們針對(duì)要解決的問(wèn)題，提供什么樣的解決方案或產(chǎn)品？這個(gè)就是我們爬某個(gè)賽道山坡的爬坡方式，對(duì)這一點(diǎn)要有清醒的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么爬的，也要清楚。經(jīng)常對(duì)比一下，借鑒學(xué)習(xí)一下。同時(shí)，還要關(guān)注解決這個(gè)問(wèn)題的成本多大？（爬坡代價(jià)）若代價(jià)太大，就要評(píng)估一下值不值得干。

做任何事情都有窗口期，若沒(méi)有抓住窗口期，相當(dāng)一只被摔死的豬的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。所以，當(dāng)分析一個(gè)細(xì)分行業(yè)或一塊業(yè)務(wù)時(shí)，我都會(huì)問(wèn)自己：市場(chǎng)上有沒(méi)有同類(lèi)的解決方案？人家做到什么程度了？若人家的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率都到20%以上了，我們剛起步，就要考慮我們是不是已經(jīng) 沒(méi)有機(jī)會(huì)了。

針對(duì)上述訓(xùn)練商業(yè)思維的自問(wèn)，我還是舉出境自由行的例子。

出境自由行主要解決高凈值人群出境旅行經(jīng)驗(yàn)不豐富，又不想跟團(tuán)，又想定制行程的需求。

目前的自行購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、酒店，解決不了行程規(guī)劃和行中的服務(wù)問(wèn)題。若提供出行自由行的線(xiàn)路加商品，可以做到15%左右的毛利，這遠(yuǎn)高于單獨(dú)售賣(mài)機(jī)票、酒店這些標(biāo)品。

這個(gè)細(xì)分行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模每年以20%左右的幅度在增長(zhǎng)，目前已達(dá)千億規(guī)模。

這是一個(gè)門(mén)檻在門(mén)里面的行業(yè)，入門(mén)門(mén)檻不高，但是要規(guī)?；切枰幌盗械南到y(tǒng)和做好行前、行中每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。其實(shí)，是一個(gè)一步一個(gè)臺(tái)階、一步一個(gè)門(mén)檻的行業(yè)，越往上走門(mén)檻越高。對(duì)于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是笨鳥(niǎo)先飛起步早，讓用戶(hù)跟團(tuán)的價(jià)格能夠買(mǎi)到定制自由行產(chǎn)品，大白話(huà)來(lái)講，已經(jīng)做到了物美價(jià)廉。

在這個(gè)市場(chǎng)上，很多自由行產(chǎn)品，要么不能定制，要么定制費(fèi)用高，要么行中服務(wù)不深入。我們的切入點(diǎn)是定制、行中服務(wù)深入、價(jià)格平民化，抓住這三個(gè)差異點(diǎn)，逐步創(chuàng)造爬坡的差異化。

目前這個(gè)市場(chǎng)還處在群雄混戰(zhàn)的年代，大家都起步不久，我們稍稍領(lǐng)先，機(jī)會(huì)可期。

你看，這樣一分析，對(duì)你的行業(yè)認(rèn)識(shí)就透徹多了，所以產(chǎn)品經(jīng)理在往高階發(fā)展的路上，需要不斷訓(xùn)練商業(yè)思維，時(shí)間久了，對(duì)自己工作的價(jià)值和意義會(huì)有不一樣的認(rèn)知，自己未來(lái)將要走向何方，也會(huì)日漸清晰了。

對(duì)于行業(yè)認(rèn)知，我一般先從行業(yè)全景圖、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的的角度，分析每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值點(diǎn)。對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)后，在根據(jù)自己興趣找到幾個(gè)環(huán)節(jié)深入研究下去。

從宏觀上用PEST（Politics、Economy、Society、Technology）研究行業(yè)環(huán)境，然后在用3C+E（Customer、Company、Competitor、Environment）基于某個(gè)公司，研究它的客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有公司內(nèi)外部環(huán)境。

對(duì)于行業(yè)認(rèn)知我不再展開(kāi)，僅提供上述兩個(gè)分析工具，權(quán)當(dāng)拋磚引玉吧。

三、注重提高管理能力

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。所以，管理能力不是做了管理者才學(xué)的，而是當(dāng)你不是管理者的時(shí)候，就需要觀察、思考如何進(jìn)行管理。

再者，產(chǎn)品經(jīng)理雖然沒(méi)有直接下級(jí)，但日常需要協(xié)調(diào)、推動(dòng)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)產(chǎn)品相關(guān)的工作，在這之中，就可以鍛煉管理能力的提升。

1. 做產(chǎn)品經(jīng)理，可以提高目標(biāo)管理能力

自己工作是依靠自己的手，管理別人是依賴(lài)別人的腦，產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作就是靠依賴(lài)別人的腦來(lái)完成最終的任務(wù)目標(biāo)。

比如產(chǎn)品文檔是自己動(dòng)手完成，項(xiàng)目推動(dòng)是通過(guò)傳遞清晰的目標(biāo)和要求，讓設(shè)計(jì)、技術(shù)、測(cè)試等同學(xué)完成。一個(gè)自己動(dòng)手，一個(gè)傳遞清晰的目標(biāo)，通過(guò)別人工作，拿到工作結(jié)果，這本身就可以提升自己的目標(biāo)管理能力。這和帶團(tuán)隊(duì)完成工作差別不大，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也是目標(biāo)導(dǎo)向，通過(guò)清晰的傳達(dá)任務(wù)目標(biāo)，靠依賴(lài)別人完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最大化。況且設(shè)計(jì)、技術(shù)等同學(xué)都不是你的下屬，讓他們完成工作，更能鍛煉你的目標(biāo)管理能力。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理工作，可以提升溝通能力

你想想，你自己工作是依賴(lài)你的腦和手完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)；管理別人，你是依賴(lài)別人的腦和手，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這里面一個(gè)依賴(lài)自己，一個(gè)依賴(lài)別人，這二者之間，就差在溝通，通過(guò)溝通把你的想法，變成別人的行動(dòng)。

這就要求你通過(guò)文檔、口頭、郵件等方式表達(dá)清楚你想要什么，而且還要表達(dá)出為何讓別人這么做。所以推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理就可以提高溝通能力，這對(duì)未來(lái)走向管理崗位大有裨益。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理工作，可以培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的第一責(zé)任人，這和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者也很像。團(tuán)隊(duì)管理者，需要對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任，但是團(tuán)隊(duì)任務(wù)是通過(guò)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成，不是團(tuán)隊(duì)管理者事必躬親，完全靠自己完成的。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作難道不是這樣嗎？設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試都是靠別人完成的呀。但是，產(chǎn)品的成敗、產(chǎn)品目標(biāo)的完成，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？當(dāng)然是產(chǎn)品經(jīng)理。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中，就可以培養(yǎng)責(zé)任承擔(dān)能力，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)，而不是放手不管，等著最后背鍋，甘當(dāng)背鍋俠。

4. 產(chǎn)品經(jīng)理與管理者一樣，核心能力是決策

產(chǎn)品經(jīng)理把握產(chǎn)品方向，這是要選擇“做正確的事兒”，這就是決策能力。公司CEO把握公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品經(jīng)理把握產(chǎn)品的方向，只是決策的事兒大小不同而已。

決策能力的提高，需要從小決策一步一步練起。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理要在日常的產(chǎn)品功能規(guī)劃、產(chǎn)品迭代中，逐步鍛煉自己決策的能力，逐步鍛煉自己在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，從全局角度看問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力；為以后堪當(dāng)大任打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

由此看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理工作，就非常能培養(yǎng)管理能力。所以，它早為產(chǎn)品經(jīng)理走向管理崗位，提供了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在日常工作中，注重管理能力的提升，是初、中階產(chǎn)品經(jīng)理尋求破局之道一個(gè)不可多得的途徑。

四、寫(xiě)在最后

誰(shuí)的職場(chǎng)不曾迷茫？

正在迷茫的產(chǎn)品“功能經(jīng)理”們不要迷茫，找到方向、穩(wěn)扎穩(wěn)打，你每天的努力，會(huì)在不久的將來(lái)?yè)Q來(lái)豐厚的回報(bào)的。

日常工作中注意提升產(chǎn)品技能，這是你立足產(chǎn)品崗位的根基；日常工作中注重提升商業(yè)思維、行業(yè)認(rèn)知，無(wú)論你以后做職業(yè)經(jīng)理人還是去創(chuàng)業(yè)，都離不了；日常工作中注重提升管理能力，同樣對(duì)你做產(chǎn)品總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)，都是離不了的。

掌握了這些技能，相信未來(lái)你能過(guò)足經(jīng)理癮，再也不像搬磚壘墻一樣，天天壘產(chǎn)品功能了。