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人們在自己的工作中和處理問題時，應該像一個成熟的成年人一樣，因此它并不涉及具體的軟件開發技術和人員溝通、期望管理、問題沖突等管理技能，這些都需要其他相關理論和技能來補充。

Scrum概述

Scrum

來自英式橄欖球運動，本質含義就是一群人你推我搡地去搶球和控球。用球賽來類比確實是一個形象又合適的比喻，在賽場上盡管隊員們努力按照既定計劃推進，但是場上瞬息萬變，不可能實時按照教練或者隊長的指令亦步亦趨的去行事，只能靠平時訓練中形成的素養見機行事，達成目標。

Scrum的核心思路

Scrum的核心思路，是首先承認我們的客戶（或者我們的產品服務的用戶）并不清楚自己的需求，并且人類的需求會不斷變化（“requirements churn”：就是需求本身在不斷地倒騰），所以我們默認需求是變化的需求，并且制定出一套策略能讓整個組按照小功能快速開發，并且后續不斷迭代?；貧w Scrum 的英文含義：把開發就搞成一堆人在合力拼搶，把功能分成小塊，快速開發和迭代。

實踐框架

Scrum為軟件開發管理只定義了一個高層次的、易于操作與遵循的非常小的實踐集，Scrum避免了說軟件團隊應該如何開發軟件，它堅持認為：人們在自己的工作中和處理問題時，應該像一個成熟的成年人一樣，因此它并不涉及具體的軟件開發技術和人員溝通、期望管理、問題沖突等管理技能，這些都需要其他相關理論和技能來補充。另外，如同其他項目一樣，需要軟件團隊在其業務領域的專業能力來確保軟件項目的成功。

Scrum價值觀

1. 承諾- 愿意對目標做出承諾
2. 專注– 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去
3. 開放– Scrum 把項目中的一切開放給每個人看
4. 尊重– 每個人都有他獨特的背景和經驗
5. 勇氣– 有勇氣做出承諾，履行承諾，接受別人的尊重

以上價值觀和敏捷宣言相互呼應，很多人都會忽略這些核心價值和核心思想，而是追求Scrum的一套開發流程或者開發框架。但流程框架這些都只是一個規范，不是每個團隊都能直接硬套上去使用。需要有一定的調整，甚至結合其他開發方法一起使用，沒有領悟敏捷開發思想是沒有辦法靈活使用Scrum的。

Scrum角色

Product Owner（產品負責人）：

主要負責確定產品的功能和達到要求的標準，指定軟件的發布日期和交付的內容，同時有權力接受或拒絕開發團隊的工作成果。

Scrum Master（流程管理員）：

主要負責整個Scrum流程在項目中的順利實施和進行，以及清除擋在客戶和開發工作之間的溝通障礙，使得客戶可以直接驅動開發。

Development Team（開發團隊）：

主要負責軟件產品在Scrum規定流程下進行開發工作，人數控制在5~10人左右，每個成員可能負責不同的技術方面，但要求每成員必須要有很強的自我管理能力，同時具有一定的表達能力；成員可以采用任何工作方式，只要能達到Sprint的目標。

Scrum開發模型

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Scrum相應活動

產品待辦事項列表梳理

• 保持產品待辦事項列表有序
• 把看起來不再重要的事項移除或者降級
• 增加或提升涌現出來的或變得更重要的事項
• 將事項分解成更小的事項
• 將事項歸并為更大的事項
• 對事項進行估算(按團隊平均水平計算人時)

Sprint計劃會議

在這個會議中，Scrum團隊共同選擇和理解在即將到來的Sprint中要完成的工作。

Sprint中需要完成的產品待辦事項數目完全由開發團隊決定。為了決定做多少，開發團隊需要考慮當前產品增量的狀態，團隊過去的工作情況，團隊當前的生產能力，以及排好序的產品待辦事項列表。做多少工作只能由開發團隊決定。產品負責人或任何其它人，都不能給開發 團隊強加更多的工作量。

決定如何完成工作是開發團隊的職責，決定做什么則是產品負責人的職責。

總而?言之：在Sprint計劃會議中，開發團隊和產品負責人一起考慮并討論產品待辦事項，確保他們對這些事項的理解，選擇一些他們預測能完成的事項，創建足夠詳細的計劃來確保他們能夠完成這些事項。

每日Scrum會議

每日Scrum既不是向管理層匯報，也不是向產品負責?人或者ScrumMaster匯報。它是一個開發 團隊內部的溝通會議，來保證他們對現狀有一致的了解。

每次會議控制在15分鐘左右，每個人都必須發言，并且要向所有成員當面匯報你昨天完成了什么，并且向所有成員承諾你今天要完成什么，同時遇到不能解決的問題也可以提出，每個人回答完成后，要走到黑板前更新自己的 Sprint burn down（Sprint燃盡圖）

Sprint評審會議

所有Scrum會議都是限定時?長 的，Sprint評審會議的推薦時?長是Sprint中的每一周對應一個小時(譯者注:?比如，一個Sprint 包含2個星期，則Sprint評審會議時?長為2個小時)。

團隊會找到他們自己的方式來開Sprint評審會議。通常會演?示產品增量，整個小組也會經常討論他們在Sprint中觀察到了什么、有哪些新的產品想法出現。他們還會討論產品待辦事項列表 的狀態、可能的完成日期以及在這些日期前能完成什么。

Sprint回顧會議

在每個Sprint結束后，Scrum團隊會聚在一起開Sprint回顧會議，目的是回顧一下團隊在流程人際關系以及工具方面做得如何。團隊識別出哪些做得好，哪些做得不好，并找出潛在 的改進事項，為將來的改進制定計劃。

Scrum團隊總是在Scrum的框架內，改進他們自己的流程。這句話很重要。

滿足條件

Scrum雖然十分熱門，但是要成功，正確的實現它，并達到一定的效果，不是簡簡單單的一個命令就可以做到。特別是國內的一些傳統企業，或者一些組織架構死板的公司，內部改造并不容易。當然也不是扁平化管理的初創公司就能很好的實現Scrum，人員素質，管理者經驗的都是初創公司的短板。所以個人總結了要實現Scrum先要滿足的幾大條件。

理解思想

對Scrum的核心思想和理念真正深入的了解，而不是看中Scrum其管理流程的實現，需要結合敏捷方法的理論，從本質上了解為何Scrum要如此管理開發流程。

適配模型

熟悉Scrum提出的模型，遵循其規范的流程，但又不能被條條框框限定死，需要相關人員結合公司或者團隊本身情況進行適當的調整，只要符合核心思想即可。這需要有一定智慧，知識和經驗的人去了解公司業務，人員素質，再思考總結，才能制定出一套規范的開發流程，并將這套流程嚴格執行，這個過程甚至可能會改變公司架構。

人員素質

團隊人員的素質是一個非常重要的，決定Scrum能否有效實施的條件，它包括自我管理，技術能力，知識積累，做事原則，思想智慧等，是一個綜合素質的考量。關于人員開發素質的要求，可以參考極限開發XP的一些標準，來判斷或者培養高素質開發人員。

有效協定

協定統一溝通的溝通方式，提高溝通效率。協定統一的版本控制方式，代碼管理方式。引入統一的協助工具幫助流程流暢的執行和提高處理的效率。必要時可引入其他敏捷開發方法，相互配合使用。

參考資料

「創業技術之道」談談敏捷開發和Scrum

Scrum中文網（很好的一個網站，有比較規范和詳細的文檔）

作者：Frayne，個人網站：https://frayne.github.io/Agile/scrum.html

本文由 @Frayne 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。