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編輯導(dǎo)讀：在接手一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí)，一些經(jīng)驗(yàn)不足的產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)會(huì)手足無(wú)措，無(wú)法上手。本文作者根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)，分享在接手新項(xiàng)目之后，產(chǎn)品經(jīng)理如何高效開(kāi)展工作，希望對(duì)你有幫助。

常駐公司或跳槽到新公司后，難免會(huì)被安排接手或自主申請(qǐng)新的項(xiàng)目。由于自己對(duì)剛接手的項(xiàng)目并不熟悉，因此常常感覺(jué)無(wú)法快速上手。

雖說(shuō)是正常現(xiàn)象，但為體現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)的能力和經(jīng)驗(yàn)，就需要在變更或接手新項(xiàng)目后快速融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

以下是一些總結(jié)和思路，通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理的思路，來(lái)快速熟悉和上手新的項(xiàng)目，希望對(duì)你有用。

一個(gè)項(xiàng)目正常實(shí)施開(kāi)發(fā)到結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目管控的流程是：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。

在整個(gè)項(xiàng)目管理流程中，在每個(gè)階段做相應(yīng)的事情，來(lái)快速熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)容和把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

• 啟動(dòng)：了解項(xiàng)目背景、立項(xiàng)原因、目標(biāo)以及范圍，形成項(xiàng)目文檔或產(chǎn)品創(chuàng)新章程；
• 規(guī)劃：基于對(duì)項(xiàng)目文檔或章程的理解，根據(jù)當(dāng)前人力、項(xiàng)目資源進(jìn)行規(guī)劃；
• 執(zhí)行：具體根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行，拆分實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)把控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程來(lái)控制執(zhí)行效果；
• 監(jiān)控：通過(guò)項(xiàng)目管理的方式來(lái)管理監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，平衡項(xiàng)目的三重約束(范圍、進(jìn)度和預(yù)算)及時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)；
• 收尾：根據(jù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行成果，查漏補(bǔ)缺；項(xiàng)目交付后進(jìn)行復(fù)盤(pán)，思考哪些地方有問(wèn)題，為什么有問(wèn)題，哪些地方還能再進(jìn)行優(yōu)化，如果有機(jī)會(huì)再做一次，可以如何避免。

了解了整體的思路，具體就是執(zhí)行落地了。

一、啟動(dòng)

主要了解和熟悉項(xiàng)目背景，明確立項(xiàng)工作的內(nèi)容和背景，以及項(xiàng)目的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)；知道了原因和目標(biāo)，才能根據(jù)現(xiàn)有資源靈活規(guī)劃項(xiàng)目，否則就會(huì)出現(xiàn)資源有限，卻規(guī)劃了很宏大的計(jì)劃，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員有心無(wú)力，項(xiàng)目規(guī)劃不落地。

二、規(guī)劃

這個(gè)階段可以運(yùn)用項(xiàng)目管控的三重約束，即范圍、進(jìn)度和預(yù)算，概念上理解，如果能平衡好這三重約束，那么項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就能降到最低。

明確范圍：跟項(xiàng)目相關(guān)人明確項(xiàng)目范圍，需要具體完成的工作內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)；確定產(chǎn)品邊界范圍，結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品需要提供或交付的功能服務(wù)，可使用思維導(dǎo)圖繪制產(chǎn)品功能和信息結(jié)構(gòu)圖。

明確進(jìn)度：與團(tuán)隊(duì)成員同步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需要的關(guān)鍵路徑與里程碑，方便后續(xù)項(xiàng)目管理出現(xiàn)延遲風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度壓縮，如添加資源(加班加點(diǎn)和成本)、并行的執(zhí)行任務(wù)等趕工方式。

了解預(yù)算：了解項(xiàng)目預(yù)算，便于合理控制項(xiàng)目資源，人力設(shè)備等，如果沒(méi)有權(quán)限，可及時(shí)向上面的資源反饋現(xiàn)狀并獲得建議；兵馬未動(dòng)糧草先行，再精益的產(chǎn)品項(xiàng)目，也需要相匹配的開(kāi)發(fā)資源，不然就是畫(huà)餅。

三、執(zhí)行

具體在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，需要從兩個(gè)流程去入手。

熟悉工作流程：是指在公司內(nèi)部或所在部門(mén)的工作方式，如一個(gè)需求從誕生到開(kāi)發(fā)需要經(jīng)過(guò)收集需求、需求管理、規(guī)劃排期、需求策劃、需求評(píng)審、工時(shí)計(jì)算、項(xiàng)目管理、上線跟進(jìn)等步驟。

熟悉協(xié)作流程：是指在做好工作流程的同時(shí)，需要跨部門(mén)跟哪些職能角色或項(xiàng)目角色來(lái)溝通協(xié)作，具體表現(xiàn)為事務(wù)/郵件的發(fā)送方式，誰(shuí)發(fā)、怎么發(fā)、發(fā)給誰(shuí)、相關(guān)人都有誰(shuí)，信息同步的內(nèi)容和規(guī)范、匯報(bào)節(jié)奏以及需要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

如涉及到人力資源配置，還需要分清楚公共資源和項(xiàng)目小組內(nèi)部資源。公共資源不屬于自己可直接安排，需要借助對(duì)應(yīng)職能領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助；內(nèi)部資源則可由產(chǎn)品經(jīng)理直接規(guī)劃和安排。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作安排方面，需要搞清楚大家手頭現(xiàn)有的工作，并行的任務(wù)分清主次優(yōu)先級(jí)，做好職能團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)；同時(shí)，需掌握項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)難度，然后評(píng)估時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行版本規(guī)劃。

規(guī)劃的任務(wù)內(nèi)容盡量要有優(yōu)先級(jí)，且在短期可實(shí)現(xiàn)，即利用最少的資源去實(shí)現(xiàn)成果，不要給自己挖坑，如拿捏不定，就多咨詢(xún)反饋以便同步信息。

四、監(jiān)控

大小項(xiàng)目的監(jiān)控，很多時(shí)候并不是可憑產(chǎn)品經(jīng)理一己之力就可以完成，畢竟“產(chǎn)品經(jīng)理是沒(méi)有實(shí)權(quán)的經(jīng)理”，因此需要借助項(xiàng)目相關(guān)角色資源來(lái)協(xié)助自己完成。

項(xiàng)目協(xié)作需要借助的資源角色，如運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人、研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、技術(shù)組長(zhǎng)等，哪些是對(duì)項(xiàng)目的走向有決定性作用的角色，哪些又負(fù)責(zé)承上啟下。

在監(jiān)控階段，如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品故障或產(chǎn)品邏輯缺失，就需要產(chǎn)品經(jīng)理去評(píng)估修復(fù)工作的工作量和項(xiàng)目延時(shí)的后果，并且通過(guò)向上反饋快速?zèng)Q策。

五、收尾

收尾階段，需要做好項(xiàng)目的跟進(jìn)，保證項(xiàng)目周期順利結(jié)束。做好數(shù)據(jù)記錄并及時(shí)向上反饋成果。

匯報(bào)時(shí)，可清晰描述當(dāng)前項(xiàng)目總耗時(shí)、成本、進(jìn)度，以及與預(yù)期相比，是提前完成還是delay，并說(shuō)明原因。

項(xiàng)目順利完成后，并不需要立刻復(fù)盤(pán)，而是可以等一段時(shí)間，比如一周、半個(gè)月之后再進(jìn)行。

項(xiàng)目結(jié)束后如產(chǎn)品版本上線，需要新的數(shù)據(jù)沉淀，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如在項(xiàng)目結(jié)束后就立刻復(fù)盤(pán)，此時(shí)項(xiàng)目的遺留問(wèn)題并沒(méi)有暴露太多，因此復(fù)盤(pán)的結(jié)果也并不完整和客觀；

因此要等數(shù)據(jù)沉淀后，通過(guò)觀察和分析自己之前定義的關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行分析和總結(jié)。

同時(shí)，復(fù)盤(pán)時(shí)還要記得回憶是否有常識(shí)性的錯(cuò)誤，如產(chǎn)品發(fā)版忘記提前準(zhǔn)備應(yīng)用商店圖片、需求策劃沒(méi)有做好新舊版本兼容等，不以誤小而不為。

六、最后的話

產(chǎn)品經(jīng)理在平時(shí)的工作中，雖說(shuō)不應(yīng)急于求成，但也要注意執(zhí)行速度，有些東西可提前做準(zhǔn)備，否則到截止時(shí)間時(shí)才匆忙趕工，難免會(huì)犯常識(shí)性的錯(cuò)誤，而影響自己在團(tuán)隊(duì)中的專(zhuān)業(yè)形象。

還有一點(diǎn)，作為團(tuán)隊(duì)小組組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人，除了保證項(xiàng)目的順利完成外，還需要時(shí)刻惦記團(tuán)隊(duì)成員的利益，要有“跟著你有肉吃”的意識(shí)，因此也就要求產(chǎn)品經(jīng)理們要有點(diǎn)“功利性”，能通過(guò)正確的方式方法為團(tuán)隊(duì)謀福利、爭(zhēng)績(jī)效，幫助自己快速成員團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人。

#專(zhuān)欄作家#

王曙，微信公眾號(hào)：獨(dú)鼠一只，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。通俗產(chǎn)品人，分享獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品思維、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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