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榮耀標識產品入行3年，我總結了這些“情懷”
編輯導語：做產品經(jīng)理需要有哪些情懷呢？本文作者在入行三年后，回顧過往的經(jīng)歷，為我們談了談他成為產品經(jīng)理的起源，以及一些經(jīng)歷、成長收獲、習慣和建議，希望能給同樣是產品經(jīng)理的你一些啟發(fā)，也給想要入門產品經(jīng)理的人們指點一下迷津。
不知不覺產品入行就已經(jīng)滿3年，再回頭看看，有成功也有失敗的case，有迷茫也有“雞血感”十足的時候，想想這3年還是很“充實”的。
本來無意寫篇總結，但正如3年就是一道坎，這么重要的一個節(jié)點，不管是出于儀式感還是其他，其實都是有理由需要“梳理”下過往，不僅對自己也是對別人有些益處，來驗證在3年里是否擁有相匹配的能力。
畢竟這3年的經(jīng)歷和時間，是否足夠擁有相應的能力，是值得審視的。這篇不談“干貨”，僅說些“情懷”。
一、一切的起源
1. 為什么要成為產品經(jīng)理
最初了解到產品經(jīng)理的時候還是大三大四的時候，那時候移動互聯(lián)網(wǎng)還處于上升期。
當時接觸到某款音頻APP，這款APP其實就把電臺主持人的角色平民化，讓大眾用戶（尤其是創(chuàng)作者）能夠在平臺發(fā)揮這樣的角色作用。
那會覺得很神奇，畢竟電臺主持人這種都是出自專門的媒體機構，而現(xiàn)在竟然能在一款APP隨時隨地就能做到。也是從那時候覺得，才知道產品經(jīng)理的“魅力“。
后來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展，尤其是喬幫主的魅力，尤其是“人人產品經(jīng)理”的口號，就越發(fā)渴望成為其中一員。
2. 要成為什么樣的產品經(jīng)理
其實當時是很盲目的，可以學習資料遠沒有現(xiàn)在的多，大概知道產品經(jīng)理是干嘛的，需要有哪些能力。但具體到實際工作，幾乎空白。
那時候也不知道原來產品經(jīng)理也是分垂直領域的，不同的領域都有進入壁壘。那時候我所能理解的PM，嚴格意義上來講只一個廣泛的產品經(jīng)理，和現(xiàn)在產品經(jīng)理行業(yè)，還是有很大的認知差距。
所以那時候只知道想做，但是至于成為怎樣的PM，是沒有概念的?？赡苡械模簿褪悄莻€大家心里都有的一個共同想法：我有個idea，可以改變世界。
3. 如何成為產品經(jīng)理
1）自我學習
其實最初的時候，確實是沒有這方面的經(jīng)歷。但是這不妨礙你去創(chuàng)造這方面的經(jīng)驗，以及去學習。
那時候沒有經(jīng)驗，也沒有互聯(lián)網(wǎng)實習經(jīng)歷，當時唯一可以做的就是通過持續(xù)自我學習，是去了解互聯(lián)網(wǎng)基本常識，產品和運營到底是干嘛的，有哪些地方是我可以在工作前就可以沉淀下來的能力。
這樣的過程，對我后來在第一份實習offer的時候，多少打下了些基礎。
2）實習
當時在這方面沒有任何經(jīng)驗的，而突破點就是在第一份互聯(lián)網(wǎng)實習經(jīng)歷，當時實習還不是產品，而是運營。通過那段實習經(jīng)歷，大概知道了互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事，以及運營都有哪些類別，我所負責的模塊又是干嘛的，是怎么玩的。
這樣的經(jīng)歷，實打實給我提升了不少素養(yǎng)。
3）一個冒險的決定
盡管當時實習還可以，公司在行業(yè)也是頭部，但是運營終究不是我的最終想法。當然現(xiàn)在看來，運營到最后還是需要具備產品素養(yǎng)的，兩者到了一個級別后本質是相近的。
但是對于當初的執(zhí)念，讓我在那時候做了一個“冒險”決定，我放棄了那個看著的好機會，在校招臨近尾聲的時候重新去擁抱市場。
在那時候市場已經(jīng)機會不多，且合適產品崗又少的時候，最終在春招那會拿下了前司的產品offer。而為什么最后拿下，其實靠的就是寒假那段時間關在房間里總結和琢磨，以及花了不少精力嘗試以產品角度做一些輸出，比如寫了“微信運動”的競品分析。
記得那會總監(jiān)面的時候，面試官就是“看上“了這個，可能在他認為，結論不太重要，但是態(tài)度及思維是值得認可的。
4. 正確認知
寫到這里，其實是想說明的是，對產品、對工作要有清晰的認知，知道產品是什么，我為什么要做，以及如何去做好，不然大家都說產品經(jīng)理好，但是你不知道哪里“好”、哪里不好，就跟大眾入場，是沒有太大意義的。
產品經(jīng)理最不限的就是門檻，但是要脫穎而出又是十分之難的，每過幾年就會淘汰一批人，甚至到了后期，會越來越多人越發(fā)迷茫，不知道還能不能堅持下去，如何堅持。
畢竟做成功一款產品，實在太難了。
二、一些經(jīng)歷
1. 學會平衡自身和環(huán)境的變化
工作的第一年其實變化很大的，前后參與了至少3個不同行業(yè)、不同形態(tài)的項目，有金融、也有生活類，有APP也有web端。
說的好聽是得到不同經(jīng)歷的鍛煉，但是另一個問題就是無法持續(xù)深入，很多都顯得“蜻蜓點水“。面對這個變化較多的業(yè)務方向，如果無法改變環(huán)境甚至離開的話，就需要學會調整自己。這里有2點值得關注：
- 保持基礎能力的沉淀不是所有產品，都能在第一年甚至兩三年內，找到適合自己的產品方向，究竟從事那個垂直領域哪種類型產品。但是不過哪個產品，都需要具備通用能力，所以面對無論是多變的環(huán)境，還是其他因素，都可以多沉淀基礎和通用能力。
- 多嘗試多犯錯因為核心能力還沒培養(yǎng)出來，相關的沉淀還不夠成熟。那么不管是什么樣的項目，什么樣的產品，都建議積極去嘗試，去做，積攥足夠多的經(jīng)歷，量變引起質變，這樣的目的是為了保證自己足夠多的經(jīng)驗，為后續(xù)的“專注”提供一定程度上廣度層面的思考
2. 深思熟慮VS返工無數(shù)
相信很多產品在面對同一個需求的時候，總是反反復復，前面做了一版，過段時間發(fā)現(xiàn)不對又改回原來的樣子，這時候開發(fā)總是會經(jīng)常抱怨，產品根本沒想清楚。其實這種情況，在剛開始的時候時有發(fā)生。
這里本質反映了產品很多時候沒有做到深思熟慮，又或者比較系統(tǒng)去思考各個需求場景，導致輸出總是有很多漏洞。最被打臉的經(jīng)歷，就是曾經(jīng)輸出過的產品方案，被質疑，最后讓另一位更有經(jīng)驗的同事接受從頭到尾重新梳理了一番。
這樣的結果除了浪費了人力資源、時間外，也從一定程度上導致身邊同事對你的不信任，這樣做事會十分困難的。
3. 有價值的輸出
我們在做需求的時候，常常會陷入一個“困境”，更像是解決這個問題，而不是去實現(xiàn)用戶背后想要的價值。很多人常說產品不背KPI，這對也有不對的地方。
對，就是不能通過簡單的KPI指標去衡量價值，或者是不是產品所應該追求的目標。不對的地方，就是產品不背kPI但是要背結果。
我們做出來的東西到底是不是用戶想要的，到底能夠給用戶帶來多大價值，這些都是我們在輸出的時候需要思考的。而不是純粹解決了這個需求問題后，就撒手不管了。
譬如說不少用戶需要一個評論功能，產品就策劃一個評論功能出來，但是用戶不只是簡單要個評論，他背后想要的是“互動”的本質，評論只是表達這么個訴求的展示方式之一。
那么這個功能是否為用戶帶來價值，滿足他們的需求，這個是需要值得肯定的。
三、一些成長收獲
1. 對產品思維的把握
入行前總會聽到一個話題，就是產品面對理性和感性兩種不同思維，到底更需要哪個多些。因為是文科出生，所以日常思考會很“感性”，反而對所謂的“理性”沒有那么直觀感受。
后來工作久了，尤其是做B端產品以后，認知更加深刻。所謂的“理性”思考，其實質是面對需求能找到核心問題所在，并且能夠迅速厘清解決方案（即邏輯），有節(jié)奏去解決。
而感性思維，就是面對由“理性思維”框定下的“秩序”，去盡可能進行更多能夠接觸天花板的想象。如果說理性是產品需求的下限和邊界，那么感性思維就是其中的上限和無限可能。
2. 扎實的基本功
看一個人的職業(yè)能力，除了看他有多大的創(chuàng)造能力、解決能力外，還要看他的基本功。
譬如產品經(jīng)理在輸出PRD文檔時，表現(xiàn)出極高的完整性、規(guī)范性，從這些“細節(jié)“就可以看出能力高低。因為有些人文檔寫的“一塌糊涂”，沒有條理性，內容也總是有欠缺。
所以這一點需要不斷磨練產品的基本功，每樣工作都建議做得極致，這樣的功夫才是扎實。
3. 一場克服弱點的修行
產品經(jīng)理其實是需要一個持續(xù)成長的崗位，不僅僅是通過日常工作來沉淀經(jīng)驗，還需要在工作外吸取大量知識。
尤其是工作越久，所需具備的經(jīng)驗、技能等都需要越來越高階，這就意味著產品不是一個簡單靠吃老本就可以長久維持的行當。而在我看來，產品經(jīng)理持續(xù)成長更像是一個不斷克服自身弱點的修行過程。
因為一個人難免是有各種各樣的缺點的，有些也許不太重要，但是有些對于是否勝任產品經(jīng)理而言是關鍵的。尤其是當持續(xù)深耕于這個領域更久，各方面的素養(yǎng)是要求更高。那么這樣的產品經(jīng)理是不允許有太多“不足”的，所以就不需要克服自身的弱點去提升突破。
就比如，在做產品前我其實是一個“拖延癥患者”（雖然現(xiàn)在也是），但是因為一個項目里很多事情是自產品經(jīng)理這一環(huán)節(jié)而起的，也就是說其他各端對產品有比較深的依賴，這樣就意味著產品有時候“拖”不得，一拖就會耽誤進度。
所以這樣就逼迫產品需要有很深的“自我驅動”意識，不斷去PUSH任務前進。所以到現(xiàn)在，基本做任何事都能夠快速自我去推動前進，而無需別人來“發(fā)號施令”。
4. 重新認識項目管理
產品經(jīng)理的另一個關鍵技能就是需要具備良好的項目管理能力，而在此之前我更多以為是對需求的管理，以及對項目進度的把控，但其實并非那么簡單。
更加全面的項目管理，應該是“需求管理”、“成員管理”、“過程管理”、“風險管理”以及“目標管理”：
- 需求管理：這里不僅僅是指對需求的拆解，還是對需求量背后的成本、價值把握，什么時候適合做什么需求，如何在一個版本內安排合理的需求任務，不會讓開發(fā)疲于奔命，也不會過于讓成員人力閑置。
- 成員管理：任何的事情都是離不開“人”去執(zhí)行，而不同的人有不同的情況，比如能力高低、性格喜好、情緒難易。所以合適的任務，要懂得安排在“合適”的人身上。因為成員管理一但不協(xié)調，就容易出現(xiàn)風險
- 過程管理：在項目進度過程中，總難免會有規(guī)劃前無法預料到的事，那么面對這些事就需要快速判斷其影響面、價值面等多方面因素，及時做好控制和調整
- 風險管理：在做項目管理時，我們不只關注順利的一面，還需要及時關注任何事情的發(fā)生都是否會產生風險，比如是否按節(jié)點交付，輸出過程有依賴阻塞等等。多個風險點的累積，就會自然會影響整體的進度和質量，繼而影響項目最終的交付
- 目標管理：所有的管理，都是有大背景、大前提的，通過此制定一系列的目標，并對這些目標拆解成各項任務去執(zhí)行，就是后面的一系列的“管理”操作。所以我們需要設置好目標，管理好“預期”，這樣大家才會對做的事有方向，有期待。
5. 頂層思維的提升
剛入行的產品新人，更聚焦于基本功的鍛煉，很多時候都會從一個明確的需求，逐漸入手學習和成長。而這些需求更可能聚焦一個局部或者說只是一個功能點，更大一點就是功能模塊。
但是到了3年之后，不再局限于某個功能點設計，而且更應該具備“頂層”的思維方式。
也就是說對于用戶的需求理解要具備很好的洞察能力，同時基于這些洞察思考相應整體的產品解決方案，而這個方案可以涉及多方共同參與，也不止是簡單落地到一個功能開發(fā)，思考是否可以開拓更大的市場機會，是否能帶來價值提升，又或者能引領市場。
四、一些習慣
過去我不太在意一個習慣能影響有多大，直到成為產品經(jīng)理，一些良好的習慣對產品而言有著很多潛在的價值。在這里也分享一些日常的工作和個人習慣：
1.工作管理
互聯(lián)網(wǎng)工作節(jié)奏快，任務繁重，每個任務各有優(yōu)先級，那么我們應該如何合理安排一天或者是一周的工作？通常我會維護一個月工作表，精確到每天每一小時，通過“一小時”制去管控我一天的工作時間。
同時會維護一張待辦清單list，這個list包含任務主題、優(yōu)先級、要求等等。每周一會大致基于待辦事項里的信息，分配到這周合適的一天（或多天）去處理，這樣會大致知道這周主要做什么，要完成什么事情，提前規(guī)劃幾天的安排任務，能有效去避免因忘記錯誤安排任務時間、或者無目的地度過一周。
其次，因為每天將近10+小時工作時間，所以就把每天切割成“一小時”，去安排一天完成什么樣的任務。這樣的好處，能像去版本規(guī)劃一樣，合理控制時間成本、任務優(yōu)先級。
做這樣表，其實相當于在做日報、周報和月報，這樣對自我的總結和回顧，是十分有幫助的。也只有這樣“分配”，你才知道你在做什么，哪些最重要。
2.精力管理
很多人認為，高效的時間管理可以能夠保證有價值的產出，這是沒錯的。但是在互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏如此快的地方，不止是時間管理那么簡單，還應該上升到精力管理。
因為一個完整的精力管理，涉及作息、時間、行為等諸多方面。譬如作息要規(guī)律，能保證適當休息，減少無意義熬夜帶來精神疲勞（導致第二天效率差）。
摒除過于耗精力的娛樂行為，比如過度刷抖音、刷朋友圈等，適度娛樂消費能減壓提升效率，但過度只會分散精力，精神勁十分缺失。
譬如我通常就在工作日內，會把朋友圈關閉，這樣避免頻繁、重復打開而浪費太多時間和精力，對于這樣的行為其實可以集中在一個時間段一刷到底就可以了。
3.經(jīng)驗沉淀
寫作是從去年開始的，當時想著工作2年，沉淀了一些經(jīng)驗應該記錄下來，因為通過寫作可以“查漏補缺”，會發(fā)現(xiàn)在寫作過程中有些地方?jīng)]考慮到，這樣的經(jīng)驗知識總結下來會更體系。
同時，保持寫作，可以把“下班時間”高效化，因為每個月都固定輸出一兩篇的話，那么就意味著不能個人時間不能虛度，工作已經(jīng)很忙碌，個人時間還要拿出部分來去寫作，想想時間就不夠用了。
4.堅持學習
其實學習是產品的必修課，但是學習不是簡單的看幾本書，局部了解某些領域知識，而是建立一個有體系化的學習框架：
- 搭建學習框架：什么叫學習框架，就是一個涉及多個維度的學習規(guī)劃。有些人看到哪些感興趣或者熱門的書，就會下單買來看。但是這樣的方式只會隨波逐流，而且不是那么體系。真正的學習規(guī)劃
- 合理分配時間：通常會基于每個月確定當月的學習計劃，并且拆分到可把握的時間里執(zhí)行。通常會選擇在通勤時間、周末時間、晚上入睡前3個主要時間段學習，由于不同時段狀態(tài)不同，那么會在通勤和入睡前進行輕學習（就是攝取、總結型學習偏多），周末這些時間更長、精力更好的時間進行深度學習（需要大量思考、理解的學習內容）
五、一些建議
1. 保持穩(wěn)定
這里的穩(wěn)定不是說常年累月做同樣的事情，而是面對手上項目能從頭到尾、從每個階段都能夠深耕。對于產品經(jīng)理而言，除了廣度需要持續(xù)提升外，深度是后期脫穎而出的最核心競爭力。
只有“穩(wěn)定”在一個事情上，把事情做深、做透徹，才是真的“深耕”。
2. 少些功利
多些貢獻和付出互聯(lián)網(wǎng)講求團隊效益，因為任何一件事情都不是一個人獨立就能做好。
太多小心思，反而讓自己得不到太多成長。有些過于“油條“的做法，只會限制自己得不到更多嘗試和挑戰(zhàn)。
3. 切記玻璃
心在結果導向盛行的當下，也許有人會理解你的難處，但最后沒人會認為這是失敗的理由。所以不要覺得委屈，也少點抱怨，把事情的困難暴露出來并尋方設法去解決。
有一句話是很受用的，“不因責罵輕易沮喪，不因夸張輕易自滿“。
4. 能扛住壓力
當今時代，每個人承受著各種各樣的壓力，有工作、也有生活，有時候和一些朋友聊天會發(fā)現(xiàn)各自有各自的煩惱。
所以壓力是成年人都不可避免的現(xiàn)象，面對這些壓力要學會排解，并且盡量避免因壓力帶來太多負面情緒，而影響日常工作表現(xiàn)。
5. 保持謙虛和敬畏心
對任何事都要保持足夠的敬畏和謙虛，不會因為“短暫”的進步就沾沾自喜，也不會因為有了點點的成績就“傲嬌”?；ヂ?lián)網(wǎng)是個持久戰(zhàn)，人外有人，時刻保持謙虛和敬畏才能持續(xù)成長和進步。
6. 樹立執(zhí)行力高和靠譜的形象
在職場，能力高低很重要，但是對于任何人最基本也是最核心的能力，就是要有很好的執(zhí)行力和靠譜形象。不管你工作能力、履歷有多牛，你只有把一件事情執(zhí)行到位才是最好的工作表現(xiàn)。
同時對事情上心、負責也是基本的職業(yè)態(tài)度。別說能力有多強，只要把這2點做好，就已經(jīng)比一半以上的人要好了。
7. 少點職業(yè)，多點情感
有很多人對工作十分熟手，表現(xiàn)的特別在行。但一旦替換項目，就很快脫離“不管不顧”，表現(xiàn)得十分“職業(yè)“。
但是對于產品經(jīng)理而言，每一個項目都像自己的“孩子”，除了把它給做好，情感的灌注也是必須的，你只有真的對這個項目有“情感”關聯(lián)，才是真的用心對待這個項目。
8. 理性對待別人的挑戰(zhàn)
團隊內，每個人都自己的利益訴求，要正視哪些是利益沖突，哪些是情緒性挑戰(zhàn)。學會區(qū)分挑戰(zhàn)背后的動機，才能正確處理工作和人際關系。公是公，私是私。
六、寫在最后
三年、五年、七年，每個階段都是一道坎。
有人跨過就持續(xù)成長，有人熬不過就紛紛離場。前路漫漫，產品更像一場不斷克服弱點、挑戰(zhàn)自我的修行。作為其中一員，也期望更多人能堅持。
#專欄作家#
A.D，公眾號：吾某，人人都是產品經(jīng)理專欄作家。大數(shù)據(jù)分析產品經(jīng)理，專注數(shù)據(jù)挖掘工作。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
寫的挺好，不過有些語句讀起來不是很通順哈哈哈 這個毛病我也有 大概PM當多了 講產品講功能都能夠下意識水一些話出來
如果我能回到剛入職的那個階段，我一定會告訴自己，新人就是要注意細節(jié)，就是要把小事做好，這樣打牢了基本功之后慢慢跳出當前的事看待業(yè)務的全貌才更有幫助！不必著急自己的每一步，只要專心積累，一定會產生質變
感謝分享~