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在線短租作為新興的行業，發展勢頭比較猛，這時候各短租平臺更需要建立健康的商業模式，辨別偽需求，探索、挖掘更多的變現方向，真正實現平臺的長久盈利。

“分享經濟+在線短租”已經成為人們常掛在嘴邊的話題，其商業模式、盈利狀態飽受爭議，有人稱短租火爆、前景無限好，但也有人表示短租的商業模式單一、客單價高，燒不起錢。那么究竟在線短租的商業模式是什么？盈利怎么樣？什么才是他們最長遠盈利模式？

在線短租的商業模式

縱觀目前垂直領域內的在線短租平臺經營大致可以分為兩類：一是以B2C為主的類酒店的途家模式，平臺主要是和大型開發商、中介公司、物業等簽訂合同，承包合作商的閑置房，再進行標準化改造，平臺利潤來自于房間出租交易的五五分成；另一種是以C2C為主，以B2C作為補充的木鳥短租模式，以個人房東和個人房客之間的交易服務為主，再在房東端補充少量職業房東，增加房源多樣性，平臺主要靠收取住宿交易額的5%-10%作為其傭金。

在線短租這種傭金式的商業模式在當下比較流行，資金鏈容易管理，采用輕資產方式運營，平臺不占有資源，耗費人力、物力、資金較少，能借助互聯網實現平臺快速發展，并且在成熟階段易于復制。

但不可否認在線短租的商業模式也存在一些問題：處在發展中前期，獲客成本高，盈利相對降低。

雖然市場已經有了5年的積累，途家、木鳥等第一梯隊形成，但是短租離爆發仍有一段距離，前期仍然需要投入越來越大量的資金和精力來獲取流量：需要整合B端房東，教育C端市場，完善誠信體系，房間硬件軟件設施等。在價格方面，不像網約車經濟可采用高折扣的優惠等價格補貼。最重要的是，盈利方式比較單一，壓縮了盈利空間，企業壓力比較大。因此，在線短租平臺如何在低補貼的情況下，突破現有的商業模式、實現企業獲利是一個值得思考的問題。

建立平臺多元化的盈利模式：廣告+交易傭金+增值服務

在線短租創業者面臨的一個尷尬現狀是，交易傭金是平臺目前主要的收入來源，但廣告和增值服務帶來的收益是微乎其微的。當下，各家在線短租平臺應該探索多元化變現途徑，例如精品房源推薦、會員付費制、粉絲經濟、平臺推薦廣告等。像美國的Homeway營收的87%來自廣告收入，房東物業及房東付費信息展示服務等占比13%，Airbnb向房東收取3%，向房客收取約8%的服務費。多樣化的盈利模式一方面可以擴大平臺的利潤空間和來源，創造新的盈利點，另一方面可以分散不同端口的用戶壓力，B端、C端房東不再是平臺盈利的唯一來源，C端房客差異化需求及定制版服務、平臺物業管理等都可以成為變現途徑。

同時，在線短租平臺需要提升本地增值服務質量，更好開發房東資源，實現房東多渠道獲利，也使自身增加盈利渠道。目前一些比較成熟的短租平臺開啟本地增值服務，像Airbnb、木鳥短租等，Airbnb主要是針對境外游用戶在國外住宿的本地生活，木鳥短租開發“地主之誼”功能，整合當地房東資源，為房客提供導游、租車、餐飲、預定機票及景點門票等服務，這種增值服務既能提升用戶體驗質量，也能為房東和平臺帶來新收益。

降低用戶使用短租服務的邊際成本，提高邊際貢獻率

邊際貢獻率是指邊際貢獻在銷售收入中所占的百分比，邊際貢獻率=（收入-變動成本）/收入，邊際貢獻率越高，意味著變動成本越少，平臺盈利的可能性越大。對于在線短租行業來說，在沒有補貼的情況下，平臺的收入是每一單“提成”收入，變動成本可以認為是稅金、房屋管理、用戶保險、溝通及時間成本等。邊際貢獻率低會使短租平臺經營風險增加，因為短租平臺需要耗費大量成本去管理變動成本。而且，短租平臺的成本增加：例如房屋損耗過度、房客退房、民宿遭到損壞，邊際貢獻非常容易被侵蝕。

因此，短租平臺一方面要通過互聯網技術、專業人才優化房東和房客的線上溝通，減少用戶在網絡的使用成本；另一方面平臺要注重房間設施的完善、保險到人，保證房間衛生及洗衣、做飯、網絡等生活設施的便利性，也才能滿足C端用戶的基本住宿及心理需求，由此才能實現變動成本不變或者減少。

激活并管控閑置資源，實現規模效應

短租市場6300萬套閑置房源和4億人次的旅游需求說明在線短租市場供需處在嚴重不平衡的狀態，但是如何整合閑置房子、又如何進行細分市場、發揮短租資源的規模效應將成為平臺考慮的重要問題。中國空置房源基數非常大，短租平臺需要整合房東手里的民宿資源，對C端個人房東采用獎懲結合的措施，鼓勵房東增加民宿的個性、提高民宿的質量；對B端房東，平臺需要普及酒店管理知識及方法，提高房東對類酒店民宿的服務態度和管理水平。當平臺掌握越足夠的民宿資源時候，可以根據房間裝修、地理位置、交通不同等等，分為高、低端不同等級，全方位實現規模效應。高端民宿主要面對經濟實力強、消費能力高的中高階級的商旅客群，中低端民宿面向窮游、白領等普通旅游人群，所以隨著短租覆蓋人群擴大，交易額的增長，在線短租平臺的利潤會相應增加。

并且，短租平臺還需要從用戶需求更加高頻和剛性的旅游市場切入，積極與傳統旅游公司、政府合作拓展旅游住宿產品，以更好實現客戶價值、增加企業資源和盈利能力。

其實，企業獲利是一個非常關鍵的問題，當下很多O2O平臺為了快速獲得用戶流量，大打價格戰、盲目擴張、大肆燒錢，這種經營模式使企業財務虧空，極其不利于其長期發展。但是在線短租作為新興的行業，發展勢頭比較猛，這時候各短租平臺更需要建立健康的商業模式，辨別偽需求，探索、挖掘更多的變現方向，真正實現平臺的長久盈利。

本文由 @Helen1990 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。