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編輯導(dǎo)讀：對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，機會是有限的，一個功能的成功與否可能決定了自己職業(yè)道路怎么走的問題。所以，產(chǎn)品經(jīng)理需要有對功能結(jié)果進行預(yù)判的能力。本文作者就這一點展開了分析論述，與大家分享。

一個創(chuàng)業(yè)團隊，假設(shè)有100萬啟動資金，已知團隊每開發(fā)一個功能，都需要耗費10萬的資金。

提問：這款產(chǎn)品一共有幾次機會生存下去？

按照題干的含義，答案是10次。

對于創(chuàng)業(yè)團隊而言，每一個功能都是一次機會，如果功能產(chǎn)生了作用，就可以獲得用戶，獲得收益，或者獲得融資，就能增加公司的資金，以此延長公司的存續(xù)時間。

如果功能是無效的，資金就會只出不進，耗盡時，團隊也就解散了，此時，項目市場，團隊，產(chǎn)品未來的藍圖，如同南柯一夢，不再有意義。

平庸的功能，會浪費有限的機會，錯誤的功能，還會加速產(chǎn)品的死亡。

01 張三的故事

張三是一位三年經(jīng)驗的電商產(chǎn)品經(jīng)理，2019年7月初，入職了一家創(chuàng)業(yè)公司，擔(dān)任電商產(chǎn)品的主要負責(zé)人。

這款產(chǎn)品以水果為主打商品，是一款為用戶提供水果購買的電商平臺，與全國100多個果園建立了供銷合作關(guān)系，平臺負責(zé)銷售，果園負責(zé)商品包裝，物流配送等環(huán)節(jié)。

平臺于2019年1月正式上線，經(jīng)過半年的推廣，同年7月，用戶規(guī)模突破了100萬，每天有5萬用戶使用，能夠產(chǎn)生5000筆訂單，平均客單價30元，累計一天有15萬交易額。

這是張三第一次擔(dān)任負責(zé)人的產(chǎn)品，為了抓住這次難得的機會，7月下旬，張三提出了自己的第一個需求。

他認(rèn)為，活躍用戶的增加能夠帶來更多訂單，而現(xiàn)在產(chǎn)品的日活僅有5%，如果能將日活提升至10%，每天的交易額就可以增長100%。

為此，張三說服了老板和團隊，制定了一個版本的迭代方案，包含了三個功能：簽到，抽獎，兌換優(yōu)惠券。

用戶每天上線后，均可以簽到，成功簽到后，可以獲得抽獎次數(shù)，每次抽獎均有可能獲得優(yōu)惠券碎片，而優(yōu)惠券碎片可以通過等額兌換的方式獲得可使用的無門檻優(yōu)惠券。

一共有6種面額的優(yōu)惠券，分別是1元，2元，5元，10元，20元，30元，兌換某種面額的優(yōu)惠券需要集齊10張相同面額的優(yōu)惠券碎片。

這套方案里，優(yōu)惠券是吸引用戶的動機，簽到，抽獎，兌換則是影響用戶行為的玩法。

通過一些細節(jié)的概率設(shè)計，用戶集齊10張優(yōu)惠券碎片需要至少完成20次簽到行為，將會產(chǎn)生20天的登錄行為。

為了增加活動對用戶的吸引力，默認(rèn)30元面額優(yōu)惠券碎片的獲得概率高于其他面額優(yōu)惠券碎片的獲得概率，但隨著用戶持有30元優(yōu)惠券碎片的數(shù)量增加，其獲得的概率會逐漸降低，當(dāng)用戶獲得9張30元面額優(yōu)惠券時，隨后的抽獎行為，將不再獲得該面額的優(yōu)惠券碎片。

這是一個邏輯極為復(fù)雜的迭代方案，團隊連續(xù)加班1個月，在2019年8月下旬成功上線新版本。

一個月后，這個迭代方案宣布失敗，新版本不僅沒能提升產(chǎn)品日活的增長，原本5%的日活，也降低到了3%，每日交易額降低至9萬。

老板對于張三的能力產(chǎn)生了質(zhì)疑，不再相信張三的產(chǎn)品能力，后續(xù)由張三提出的需求均得不到采納。

團隊對張三也極為失望，同事們私下都在議論，產(chǎn)品負責(zé)人不僅沒能帶來數(shù)據(jù)增長，反而還讓數(shù)據(jù)下降了40%。

隨后不久，老板重新招聘了另一位有5年經(jīng)驗的電商產(chǎn)品經(jīng)理，張三也從產(chǎn)品負責(zé)人的崗位調(diào)崗成執(zhí)行為主的普通產(chǎn)品經(jīng)理。

02 有限的機會

每年的11月11日，都是電商行業(yè)的盛典，這家創(chuàng)業(yè)公司原本希望在雙十一能取得漂亮的戰(zhàn)績，這將會成為后續(xù)融資時的加分項。

但卻因為日活的降低，導(dǎo)致公司雙十一戰(zhàn)績平平，參與規(guī)模，覆蓋規(guī)模遠遠沒有達到預(yù)期。

產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司非常關(guān)鍵的崗位，也是一個讓人愛恨交加的崗位。

采納產(chǎn)品經(jīng)理的方案對于公司而言，是一件風(fēng)險系數(shù)極高的事情，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理能夠讓公司價值翻倍，平庸的產(chǎn)品經(jīng)理卻會讓公司深陷泥濘。

遺憾的地方在于，產(chǎn)品經(jīng)理沒有編譯器，也沒有其他的能夠檢測錯誤的工具，唯一的方式只有先做，做完再看結(jié)果是對的還是錯的，如果是錯的，只能及時止損，已經(jīng)付出的成本，已經(jīng)產(chǎn)生的損失是無法避免了。

但，如果結(jié)果是正確的呢，或許可以讓產(chǎn)品實現(xiàn)100%，200%的增長利益，并且還可以將業(yè)務(wù)發(fā)展的任務(wù)交給這位決策正確的產(chǎn)品經(jīng)理，讓創(chuàng)始團隊或者高管團隊能從執(zhí)行的任務(wù)中抽離出來，有更多的時間可以研究商業(yè)與市場。

風(fēng)險極高，回報也極高，所以，互聯(lián)網(wǎng)公司會采用“控制”的策略，控制產(chǎn)品經(jīng)理會帶來的風(fēng)險范圍。

在影響較小的范圍里讓產(chǎn)品經(jīng)理試錯，盡管可能存在的收獲也會減小，但勝在風(fēng)險可控，不會出現(xiàn)太大的事故。

如果產(chǎn)品經(jīng)理取得了成功，便逐漸放大風(fēng)險的范圍，直到充分信任，完全放權(quán)，任由產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展。

如果產(chǎn)品經(jīng)理失敗了，則逐漸縮小風(fēng)險的范圍，減少因為產(chǎn)品錯誤導(dǎo)致的損失，也就是降低授權(quán)。

對于產(chǎn)品從業(yè)者而言，機會是有限的，成功了，就能得到更大的資源，更多的權(quán)限，更高的職位，失敗了，就會逐漸遠離決策中心，成為執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理。

每一次讓我們獨立負責(zé)產(chǎn)品，或者獨立負責(zé)某個模塊時，都應(yīng)該被解讀成唯一的一次機會，只有抓住了這一次機會，才會有下一次的機會。

抓住機會，才會有更好的發(fā)揮舞臺，更高資源的新機會，才會縮短與決策圈的距離，如果失敗了，不僅得不到新資源的傾斜，還會讓已有的資源被減少，與決策圈越來越遠。

03 隱藏任務(wù)

功能成功的受益者并不只是用戶與公司，從業(yè)者自身也是功能成功的受益者，這將會是改變未來軌跡的一把鑰匙。

同樣是產(chǎn)品經(jīng)理，有的人很快速地成為產(chǎn)品負責(zé)人，并繼續(xù)往高處發(fā)展，也有的產(chǎn)品人，像案例中的張三一樣，即使得到了產(chǎn)品負責(zé)人的機會，但卻也會很快速地失去這個機會。

原因就在于功能的多次成功或者多次失敗。

成功的次數(shù)越多，越具備連續(xù)性，越會被公司重用，可使用的資源也就越多，形成一個正向的循環(huán)；失敗的次數(shù)越多，越常失敗，就越被邊緣化，可使用的資源就越少，形成一個負向的循環(huán)。

主動控制自己職業(yè)發(fā)展，從負循環(huán)跳入正循環(huán)，或者維持正循環(huán)發(fā)展的方法只有一個：評估功能的正確性。

這是一項隱藏任務(wù)，不被大眾知曉，但對于優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理而言卻又人人皆知。

我們嘗試為張三設(shè)置幾組對比，以五次版本迭代為分析對象，每次迭代的成本相同，僅考慮結(jié)果對從業(yè)人員未來的影響。

• 產(chǎn)品經(jīng)理A：四次版本迭代均得到了成功的結(jié)果。
• 產(chǎn)品經(jīng)理B：四次版本迭代均得到了失敗的結(jié)果。
• 產(chǎn)品經(jīng)理C：第一次，第二次版本迭代均得到了成功的結(jié)果，第三次，第四次版本迭代均得到了失敗的結(jié)果。
• 產(chǎn)品經(jīng)理D：第一次，第二次版本迭代均得到了失敗的結(jié)果，第三次，第四次版本迭代均得到了成功的結(jié)果。

現(xiàn)在，我們嘗試思考幾個問題：

1. 公司業(yè)務(wù)調(diào)整，需要拆掉一位產(chǎn)品經(jīng)理時，誰會被優(yōu)先裁退？
2. 公司發(fā)展順利，需要提升一位產(chǎn)品經(jīng)理成為主管時，誰能得到晉升機會?

功能的成功或者失敗，不僅會影響從業(yè)者在現(xiàn)在公司的晉升，也會以“成功經(jīng)歷”的形式，在未來的求職中，產(chǎn)生影響。

如果我們做的功能都能夠得到正確的結(jié)果，產(chǎn)品路上就會很順利地成長，也會因為有成功經(jīng)驗，可以得到更好的o?er。

如果我們做的功能總是得到錯誤的結(jié)果，產(chǎn)品道路就會變得崎嶇難行，也會因為沒有成功經(jīng)驗，只能得到普通的o?er。

功能正確就會成功，功能錯誤就會失敗，問題在于，結(jié)果可以預(yù)判嗎？還沒有發(fā)生的事情，可以被準(zhǔn)確地預(yù)知嗎？

實際上，對功能的結(jié)果進行預(yù)判，就是產(chǎn)品經(jīng)理的隱藏技能。

相對于勤奮地做所有功能，有所選擇地做正確的功能，回避錯誤的功能才是從業(yè)者需要有的心態(tài)。

因為，功能的結(jié)果是可以預(yù)判的，在投入開發(fā)資源之前，就能預(yù)測到功能會成功，或者會失敗。

04 預(yù)判功能的正確性

我們不妨補充一些信息，再來看看張三的迭代策略是否能夠提前預(yù)判。

已知：

這款水果電商平臺有100萬用戶，每天有5萬用戶使用，能夠產(chǎn)生5000筆訂單，平均客單價30元，累計一天有15萬交易額。

張三設(shè)計的迭代版本包含“簽到”，“抽獎”，“兌換”三個主要功能，核心吸引力是“優(yōu)惠券”。

現(xiàn)在補充條件如下：

1. 日活用戶中，新用戶占比70%，50000用戶里，有35000位用戶是新用戶。
2. 訂單數(shù)據(jù)里，新用戶下單占比50%，5000筆訂單里，有2500筆訂單是新用戶的首單。
3. 產(chǎn)品的主流用戶是三線城市的中老年群體，早期主要是采用邀請送紅包的機制獲得新用戶。

你能否通過上述三個補充的條件，預(yù)判張三的功能是錯誤的呢？

功能的正確性，是可以被預(yù)判的，這也是我們在第四章主要探討的產(chǎn)品方法論。

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#專欄作家#

枯葉，微信公眾號：枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。9年經(jīng)驗產(chǎn)品經(jīng)理，3年產(chǎn)品總監(jiān)經(jīng)驗。擅長數(shù)據(jù)增長，商業(yè)模式。曾孵化過千萬級用戶規(guī)模的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品

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