硬件產(chǎn)品經(jīng)理必備的供應(yīng)商評估技巧
編輯導(dǎo)語:作為一個智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理,除了做好產(chǎn)品需求、產(chǎn)品設(shè)計等,選擇一個合適的供應(yīng)商也很重要;因為硬件本身的成本高,所以在選擇供應(yīng)商時除了考慮和合適,成本的把控也很重要。本文作者分享了硬件產(chǎn)品經(jīng)理必備的供應(yīng)商評估技巧。
一、看硬實力
就像相親時很多人都會問有沒有車?有沒有房?有沒有存款這些問題一樣;
在選擇供應(yīng)商時也要考察對方的硬實力如何?對于前期供應(yīng)商來說硬實力的表現(xiàn)就是做過哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品的難度如何?設(shè)計的方案是否合理有沒有缺陷?
而對于后期供應(yīng)商則是體現(xiàn)在設(shè)備和人員的配置上面,在產(chǎn)品生產(chǎn)制造的過程中產(chǎn)品質(zhì)量保障的兩大核心因素:
- 人
- 設(shè)備
設(shè)備的好壞和完備是影響產(chǎn)品生產(chǎn)速度、品質(zhì)、成本的基本要素,下面我們介紹下在選擇合作伙伴時要考慮加工設(shè)備的因素。
1. IQC設(shè)備
每個產(chǎn)品都是有無數(shù)個電子元器件組成的,如果元器件物料的品質(zhì)都存在問題,那么產(chǎn)品的良品率和品質(zhì)穩(wěn)定性怎么能得到保障呢?
對于元器件品質(zhì)的保障除了選擇正規(guī)大廠家的元器件外,另一個保障的方式就是對元器件物料執(zhí)行物料檢測,通常會根據(jù)情況進行全檢和抽檢兩種方式,無論哪種方式都需要相關(guān)設(shè)備才能完成。
不同的元器件所用的檢測設(shè)備是不同的,因此在考察工廠時就需要確認工廠是否具有相應(yīng)的物料檢測設(shè)備。
例如針對最基礎(chǔ)的電阻、電容、電流、電壓的檢測設(shè)備,還有針對不同產(chǎn)品特性的檢測設(shè)備,例如針對麥克風(fēng)、揚聲器的聲學(xué)檢測設(shè)備、燈光、攝像頭類的光學(xué)檢測設(shè)備以及電機類的檢測設(shè)備;針對有些特定的元器件和半成品還需要工廠制作相關(guān)的檢測用具。
2. SMT設(shè)備
在制作PCBA的過程中SMT設(shè)備是必不可少的,有些小的組裝廠是沒有SMT產(chǎn)線,因此SMT部分采用的是外協(xié)方式來做。
反之還有一些廠主要做SMT,但也會具備一些產(chǎn)品組裝的能力。
對于相對較大或者較全的加工廠來說SMT是基本的能力,在考察SMT產(chǎn)線時可以通過確認,是否具備相關(guān)設(shè)備的方式來判斷其SMT的基礎(chǔ)能力,同時通過查看加工的產(chǎn)品復(fù)雜度和加工、質(zhì)檢的流程來判斷其綜合能力強弱。
SMT設(shè)備主要包括:
- 錫膏印刷機(用于通過鋼網(wǎng)的配合將焊錫膏刷在PCB板子上);
- 貼片機(將各種元器件放在刷好焊錫膏的PCB板子上);
- AOI檢測儀(用于檢測元器件是否貼錯、位置偏移、焊接不良等問題);
- 回流焊爐(將主板加熱使其焊錫膏凝固,從而焊接上各種元器件變成PCBA);
在SMT的流程中除了貼片機對元器件進行貼片之外針對一些特殊的元器件還要結(jié)合人工插件的方式完成,因此在質(zhì)檢流程中就要區(qū)分兩種不同的類型,除了AOI檢測儀在貼片之后和回流焊之后的兩次檢測之外,針對特殊的元器件還會進行手工的檢測以確保SMT的良品率和品質(zhì)。
3. 開模設(shè)備
在模具加工中,我們介紹了模具加工的幾種工藝,對應(yīng)每種工藝都是有專業(yè)的加工設(shè)備,其中線切割應(yīng)用比較少,磨、鉆、拋光等設(shè)備屬于比較基本的裝備,因此這些就不過多介紹了。
在開模的環(huán)節(jié)中CNC和電火花機床是比較重要的兩個設(shè)備,CNC因為設(shè)備和使用成本都比較高,因此很多一般小型的模具廠是沒有CNC的。
CNC:如果選擇的模具廠具備CNC,那么至少在裝備上就已經(jīng)高于很多的模具廠了,如果沒有CNC機床那么對應(yīng)的加工就需要委托第三方,委托第三方就意味著相對要付出更多的成本。
成本不僅指加工費同時還指加工的周期,因為在委托加工中需要調(diào)整修改時都要和第三方排期溝通,相對而言自有CNC在溝通和排期中通常會省下不少的時間,開模的周期就會縮短。
電火花機床:另一個比較重要的設(shè)備就是電火花機床了,電火花機床是一個使用頻繁加工時間長的工藝,在很多紋理和骨位加工中都會遇到,所以對于模具廠來說這是必備的設(shè)備。
每個電火花機床同時只能加工一個模芯,但是很多產(chǎn)品都是多個模芯組成的,因此模具廠的電火花機床越多加工速度就越快,畢竟設(shè)備多了因排隊加工而浪費時間就會大大減少。
通常一個小型模具廠會有三臺左右的電火花機床,而大一點的模具廠則會配置更多的電火花機床。
在做評估模具廠設(shè)備時這兩種設(shè)備是考慮的核心因素,不過這并不意味著沒有CNC或多個電火花機床的模具廠就不能合作,具體情況要根據(jù)產(chǎn)品特性考慮;
比如做的產(chǎn)品比較簡單的沒有什么復(fù)雜機構(gòu),那么CNC找外協(xié)也不會耽擱太多時間,同樣做電火花加工時如果模具廠排期不飽和或產(chǎn)品需要電火花加工的地方少,那么也沒必要模具廠配備多臺電火花機床。
4. 注塑設(shè)備
注塑機是將原料加熱注入模具內(nèi)凝固成型的一種設(shè)備,在產(chǎn)品生產(chǎn)中它是經(jīng)常用到的一種設(shè)備,通常模具廠或注塑廠配備六七臺注塑機是比較基本的配置。
如果只有兩三臺注塑機,那么就要注意產(chǎn)品大批量生產(chǎn)時的周期問題了。
注塑機簡單可分為兩種:
1)半自動的注塑機:在注塑過程中需要人工手動將凝固成型的部件從模具上取出來,這種注塑機的工作效率相對較低,一般小型模具廠或注塑廠使用的比較多;在一些產(chǎn)品小批量的注塑中使用這種注塑機倒也沒有什么問題,但是如果產(chǎn)品每月的量能達到幾萬甚至幾十萬的時候這種方式顯然就比較吃力了。
2)是全自動的注塑機:這種注塑機是可以自動將凝固成型的部件從模具上取下來,然后放到傳送帶上流到人工區(qū)域進行篩檢等處理;這種流水線式的自動注塑機可以大大降低人工成本,且生產(chǎn)穩(wěn)定快速,比較適合大批量的注塑生產(chǎn);不過在小批量的注塑中就沒有太多優(yōu)勢了,因為在小批量的注塑中調(diào)試注塑機就占用很多時間,所以就不是特別劃算。
5. 組裝車間
對于組裝車間其實并沒有什么統(tǒng)一的標準,因產(chǎn)品組裝中人和流程才是最核心的因素。
如果非要說組裝設(shè)備的話,那么主要可以分為兩種:
1)一種是為了輔助產(chǎn)品加工組裝的治具,因為每種產(chǎn)品的治具都需要根據(jù)產(chǎn)品而定,所以就不在此介紹了。
2)另一種就是組裝車間內(nèi)環(huán)境相關(guān)的設(shè)備,比如無塵車間中的風(fēng)淋室和空氣凈化系統(tǒng);風(fēng)淋室這種設(shè)備在那些所謂的無塵車間都會配備的,但是并不是所有的工廠都會嚴格執(zhí)行進出經(jīng)過風(fēng)淋室的規(guī)定;這也就是我為什么說到是“所謂的無塵車間”的原因,因此觀察進出車間是否必須經(jīng)過風(fēng)淋室是比較必要的。
空氣凈化系統(tǒng)一般造價比較高,所以很多工廠是沒有的,有心點的工廠會用空氣凈化器來替代的。
真正的空氣凈化系統(tǒng)包括煙霧排出系統(tǒng)和大流量的新風(fēng)系統(tǒng)或空氣凈化系統(tǒng),通過這些系統(tǒng)能夠達到設(shè)備在無塵環(huán)境中的組裝要求;不過很多產(chǎn)品的組裝其實并不需要如此嚴格的無塵環(huán)境,像是那些鏡頭、屏幕等產(chǎn)品才需要嚴格的無塵環(huán)境從而保持產(chǎn)品的良品率等要求。
6. QA檢測
QA針對不同的產(chǎn)品所用的設(shè)備也是不同的,從一個工廠的QA設(shè)備也可以看出來其代工特點,QA質(zhì)檢設(shè)備琳瑯滿目。
這里不能和大家窮舉所有,因此我將一些常用的測試設(shè)備整理下來,如下圖。
具體審查QA設(shè)備和流程還是要根據(jù)產(chǎn)品的特點和所需測試項來重點關(guān)注的。
QA測試項
7. 其他設(shè)備
在產(chǎn)品生產(chǎn)中還有很多會用到的設(shè)備,例如塑封機、打包機、標簽機等,在這里我們不一一贅述了,在審查時可以根據(jù)產(chǎn)品需求重點評估。
二、看軟實力
和找對象一樣,除了要了解對方的硬實力如何?軟實力當然也是不可缺少的一部分,畢竟硬實力只是代表以前如何?并不能代表以后還能繼續(xù)!并且我們看到的硬實力,也許只是之前輝煌時留下的資產(chǎn)而已,說不定現(xiàn)在正在走下坡路呢?。ɡ缦旅嬲f的工廠B)。
上面說的硬實力指的是配備的加工組裝設(shè)備,本段說的軟實力則是指人員的和流程的管理。
畢竟硬件設(shè)備無論配備的再好,但是如果流程管理和工人本身的素質(zhì)不到位,那么依舊無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)和穩(wěn)定。
軟實力方面主要可以從以下三個方面進行觀察。
1. 態(tài)度和理念
俗話說態(tài)度決定一切,做事的態(tài)度和理念就像信仰一樣,它可以指引著人們往共同的目標前進。
其實很多時候做事情的好壞并不是由于技術(shù)或能力達不到,而是因為態(tài)度不端正和不認真。
我也曾深入接觸過幾家工廠,其中兩家工廠的大小差不多都是三四層樓的規(guī)模,在硬件設(shè)備上也基本相同,不過這兩家工廠卻在做事的態(tài)度上相差甚遠。
下面我們就以AB代稱兩家工廠,和大家聊聊在與兩家工廠接觸過程中的一些感受。
首先是初次去兩家審廠時業(yè)務(wù)人員在介紹工廠時的側(cè)重點不同:
- 工廠A在和我介紹工廠時主要介紹的是各種設(shè)備的作用和使用流程,以及不同流程之間品質(zhì)把控的方法和注意事項等,有關(guān)生產(chǎn)制造的細節(jié)和要求。針對正在加工的產(chǎn)品和作業(yè)指導(dǎo)書也做了詳細的介紹,對于以往合作過的廠家和產(chǎn)品也有介紹,不過并沒太重點去介紹。
- 而工廠B在介紹自家工廠時正好與其相反,工廠B的業(yè)務(wù)員在介紹工廠配置、流程和品質(zhì)管理上基本是點到為止,并沒有進入深入的介紹,反而是在以往合作公司上長篇大論。
通過接觸這兩個工廠給我的感受是完全不同的:
- 工廠A在介紹完后給我的感覺是這個工廠或這個業(yè)務(wù)員比較專業(yè)和務(wù)實,工廠對于產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)管理有嚴格的流程和要求,從做產(chǎn)品的角度來說我更愿意相信他們,因為經(jīng)過業(yè)務(wù)員的介紹我能知道他們是如何保障產(chǎn)品質(zhì)量的。
- 工廠B給我的感覺是他們和很多大廠合作過,技術(shù)方面理論上應(yīng)該還可以,不過對于我來說并沒有感受到工廠B的專業(yè)性和生產(chǎn)、品質(zhì)管理的能力;即便他們與不少大廠也有過合作,但是我對其依舊是不放心,因為筆者個人更多在乎的是他們?nèi)绾伪WC產(chǎn)品品質(zhì),而不是曾經(jīng)做過什么?和哪些大廠合作過?
其次在溝通中的態(tài)度上AB兩家的業(yè)務(wù)員也是不同的:
- 工廠A的業(yè)務(wù)員在和我溝通中給人的感覺是不卑不亢,不驕不躁的詳細介紹工廠以及回答我的疑問。
- 而工廠B給我的感覺是他很趕時間的樣子,急于進入下一步的流程,并且對于我們的單子似乎并不是特別在乎。雖然我們首批單子確實不多,但是作為乙方給客戶表現(xiàn)出來這種滿不在乎的感覺,我覺得在做其他事情的態(tài)度上也不一定能有多好,所以我又怎么放心找他們來做事情呢?
后來從朋友那里得知工廠B在一次產(chǎn)品合作過程中和甲方也發(fā)生了扯皮的事情,并且工廠運營的也并不怎么好。
除此之外還有一個小細節(jié)讓我覺得工廠A不錯,那就是在他們的墻上寫的“出廠合格率:≥99.8%、交期達成率:>95%、客戶抱怨率:≤0.2%”這個標語;這個細節(jié)讓我覺得不錯的原因是它不像那種虛無縹緲的標語,而更像是對工廠內(nèi)部的要求以及對客戶的承諾,給人的感覺會比那些“品質(zhì)第一、客戶至上”這種不切實際的標語更加可信。
2. 工廠管理
在工廠管理上AB兩家也存在不同:
- 比如在進入車間時A工廠的員工和客戶需要腳套、帽子、無塵服都穿好后通過風(fēng)淋室才能進入車間;
- 而工廠B雖然也需要穿好服裝以及通過風(fēng)淋室才能進入,不過讓人詫異的是風(fēng)淋室并沒有工作。
另外一個我比較記憶深刻的區(qū)別就是在下班走出工廠時兩家存在區(qū)別:
- 工廠A的員工下班后從各個車間走到大門口是在一個空曠的院子內(nèi)按照一條帶拐彎的直角線走的(相對從車間門到大門走直角線肯定是更遠一點的);
- 工廠B的員工則是直接從車間門徑直的走向大門。
當時我對于這兩點區(qū)別并沒有在意,不過后來和工廠接觸的多了深入了解,也就意識到為什么在車間之外兩家工廠會存在這個微小的區(qū)別了。
雖然下班按不按規(guī)定行走看似是一個無關(guān)緊要的要求,但是這種看似無關(guān)緊要的規(guī)定反而體現(xiàn)了一個工廠的管理水平的高低,畢竟在車間之外的這種小的事情都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行,那么在車間內(nèi)流程和規(guī)定就更不用擔(dān)心了。
工廠內(nèi)大部分人從事的都是機械的流水線工作,而非技術(shù)性的工作;這種工作要求的就是按照規(guī)定一板一眼的執(zhí)行,因此對于人員的管理就變的很重要,只有工人嚴格按照要求工作才能保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,這也就是一個好的工廠在流程和員工的管理上比較嚴格的原因。
3. 制程管理
制程管理是指產(chǎn)品組裝制造和產(chǎn)品加工過程中的流程管理。
產(chǎn)品加工流程是指一個產(chǎn)品在加工過程中先做什么后做什么,用什么治具輔助加工,各項步驟的標準、加工過程中的質(zhì)檢流程,以及通過流程的安排提高效率和質(zhì)量。
對于工廠這塊的能力不太好評估,原因是別人的產(chǎn)品你不太了解,即便看到加工流程你也不一定能看出來流程的好壞;而針對你們的產(chǎn)品在這個階段一般工廠也不會進入到制程分析,所以對于這塊的能力判斷可以和他們聊聊為什么按照當前的流水線方式做?之前有遇到過哪些問題?然后聽聽他們的安排是否合理?同時也可通過工藝指導(dǎo)書來輔助對其能力的判斷。
工藝指導(dǎo)書是指產(chǎn)品加工組裝中的指導(dǎo)文件,文件中描述了各個元器件組裝的方式、要求、注意事項等內(nèi)容。
例如:如何走線、螺絲安裝順序、螺絲扭矩大小等等要求;在審廠時可以多看看工藝指導(dǎo)書里對于各種元器件加工的描述和要求是否清晰、完整、合理?有沒有漏洞等,同時也要注意工人是否按照工藝指導(dǎo)書的流程和要求加工和檢查,尤其是針對那些看起來并不重要的點。
之前我們說過流水線上大多崗位和節(jié)點的工作并沒有太多技術(shù)含量,所以更加在乎的是流程和標準的制定管理,以及工人的執(zhí)行力。在這個環(huán)節(jié)的評估中主要通過流程、工藝、執(zhí)行力等方面評估一個工廠的軟實力如何。
三、看信條和品格
信條是企業(yè)員工行為的準則,員工的品格也是企業(yè)信條的體現(xiàn),一個公司軟硬實力如何雖然可以證明其是否可以做好某件事情或產(chǎn)品,但是卻無法證明在合作過程中是否可以順利進行。
通過考察企業(yè)信條和員工品格的方式則是一種預(yù)判后期合作順利度的一種方式,在選擇合作伙伴時雖然和對方接觸的渠道有限,不過我們依舊可以從一些方面做到基本的判斷,例如以下幾個方面。
1. 做事不做“事”
在做產(chǎn)品時所接觸的供應(yīng)商可以分賣產(chǎn)品和賣技術(shù)兩種類型:
- 賣產(chǎn)品是指那些賣元器件等成品的供應(yīng)商;
- 賣技術(shù)則是指那些做方案研發(fā)和生產(chǎn)制造的工廠。
對于只買產(chǎn)品沒有技術(shù)的公司而言是比較注重“為人處世”的,所以說和賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員打交道并不是單純的買賣過程,通常會伴隨著一些“為人處世”的方法;也就是利用一些非正規(guī)的方式拿下單子,因此在采購這個圈里出現(xiàn)各種給好處的事情也就不足為奇了。
這主要原因是很多元器件都是由代理商出售的,所以采購方很容易找到同型號產(chǎn)品的其他代理商,因此這類業(yè)務(wù)員出現(xiàn)這種給好處的行為也就容易理解了,畢竟產(chǎn)品大家都一樣的情況下核心的競爭力就只剩價格和“人情”了。
對于這種情況我雖然理解但是卻也非常厭惡,所以也建議大家多多注意這種供應(yīng)商的可靠性,俗話說“吃人嘴短,拿人手軟”。
之前筆者找包裝廠的時候遇到一個大叔級別的老板,看起了就是老油條那種感覺;當時在還沒有詳細看他們工廠和講述我們需求的時候就被拉著先去吃飯,結(jié)果在飯桌上還沒說幾句話,就表示如果在他這邊做的話到時候可以給些提成,當時聽到這句話我覺得這個供應(yīng)商不能合作。
雖然他們工廠做我們的包裝在技術(shù)上是綽綽有余的,但是對于這種老油條我是很不放心,所以最終也沒有選擇他。原因就是筆者擔(dān)心他只做人情不好好做事,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)問題后期還如何挺直腰板追責(zé)呢?對吧!對于選擇供應(yīng)商我認為應(yīng)該選擇踏實做事的,畢竟心思都放在這種旁門左道上的公司那有什么心思好好做產(chǎn)品呢?
2. 言出必行
做產(chǎn)品過程中需要對接的合作伙伴太多了,因此產(chǎn)品經(jīng)理很大一部分精力都是放在和供應(yīng)商打交道上;
但是通常產(chǎn)品經(jīng)理不可能每天都在合作方那里盯著,所以能遇到言出必行的靠譜供應(yīng)商那么會給產(chǎn)品經(jīng)理節(jié)省不少精力,這種供應(yīng)商做產(chǎn)品方面也會更加靠譜。
在和供應(yīng)商打交道中可以多注意一些承諾是否按時執(zhí)行,比如答應(yīng)什么時間點要給你的資料或回復(fù)、對方是否按時給到;
尤其是涉及到需要對方內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的事項,因為這類事情可以體現(xiàn)對方在內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力,和你項目對接的人在內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力或話語權(quán)越大對于你的項目就越有利。
3. 謹小慎微也不錯
在做產(chǎn)品時尤其是設(shè)計和策劃階段,其實很多東西并不是特別明確,不過很多甲方無論是因為項目管理方面的因素,還是不夠了解而缺乏安全感的因素,都會在各種問題上要求合作伙伴給出明確答案,比如排期、成本等問題。
這里我們不討論甲方應(yīng)該怎么做?而是聊一下乙方怎么做?
對于這種問題乙方常見的態(tài)度有三種:
- 客戶要答案就給客戶,而且給的也是客戶所希望的結(jié)果,目的就是先穩(wěn)住單子再說。
- 客戶要答案也可以給客戶答案,不過這個答案是基于滿足某種條件下的,為的是滿足客戶的要求又不至于承擔(dān)什么風(fēng)險。
- 客戶要的答案不一定會立馬給到客戶,但是會先和客戶聊清楚需求以及可能面臨的問題,然后在此基礎(chǔ)上才能給到客戶答案。
區(qū)別這三種供應(yīng)商最簡單方式有兩種:
- 一種是業(yè)務(wù)人員是否和你深入溝通,了解你各方面的要求;
- 第二種就是對于你的需求和問題對方業(yè)務(wù)人員是否會和技術(shù)人員溝通明確,然后給你一個真實可靠的答案。
第三種態(tài)度的乙方給客戶回復(fù)答案的周期一般會有些長,有時業(yè)務(wù)人員可能在溝通上處理的不是特別好,會讓客戶覺得對方什么問題都不愿意直說很難溝通的樣子。
其實,這種謹小慎微的處事方式看似比較麻煩,但是對于后期真的合作起來反而是比較負責(zé)和節(jié)省時間的,因為問題確定的越早就越容易用最低的成本解決。
四、看經(jīng)驗
看經(jīng)驗匹配度這個問題其實不用特意強調(diào)大家也都理解,那么主要問題是如何判斷合作方需要具備哪些經(jīng)驗,或者是如何判斷對方是否具備這些經(jīng)驗?
第一個問題最簡單的方式就是拆解自己產(chǎn)品的技術(shù)點,然后挑出來那些具備技術(shù)難度或行業(yè)特性的,將這些難點或特點選出來對應(yīng)的就是需要合作方需要具備的經(jīng)驗。
例如做的一個物聯(lián)網(wǎng)的傳感器設(shè)備,那么拆除出來低功耗和無線通訊就是兩個大的技術(shù)點,并且物聯(lián)網(wǎng)無線通訊是屬于領(lǐng)域性特點的,它和藍牙、WIFI等通訊技術(shù)具備不同的特性。
例如通訊連接機制的不同、休眠機制的不同、功耗控制方面的不同等等,所以能做得了WIFI設(shè)備或藍牙設(shè)備的并不一定能做的好低功耗的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
同樣低功耗方面控制也是需要經(jīng)驗的,例如什么數(shù)據(jù)量的需求選擇什么樣的通訊技術(shù)、從通訊層面如何節(jié)能、從傳感器邏輯處理和控制方面如何節(jié)能、使用什么電池最為合適等等的問題,這些都是需要具備一定經(jīng)驗才能做好或者說少踩坑的。
做靜態(tài)的產(chǎn)品和帶機械運動的產(chǎn)品同樣也是具備不同的特點,例如靜態(tài)的產(chǎn)品在段差、縫隙方面就很好控制,但是有運動機構(gòu)的產(chǎn)品就要難很多;例如運動機構(gòu)的間隙大了不僅影響美觀,而且影響轉(zhuǎn)動的靈活且容易增加故障率。
帶機械運動的產(chǎn)品在縫隙上還要考慮好產(chǎn)品表面是否會做類似噴油的處理,如果要噴油那么就要考慮好噴油帶來的間隙問題;在產(chǎn)品設(shè)計時帶運動的產(chǎn)品難度也高很多,比如轉(zhuǎn)動結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品堅固度、加工組裝難度等問題。
不同產(chǎn)品技術(shù)難點和特點在這里就不一一舉例了,那剩下的問題就是如何判斷合作伙伴是否具備這些相關(guān)的經(jīng)驗了!
其實這個問題說來也簡單,多去看多去聊就行了;比如直接去合作方那里看他們在做的產(chǎn)品或已做的產(chǎn)品是否有相同類型的,或者其他方面的經(jīng)驗是否可遷移到你的產(chǎn)品上。
如有類似的產(chǎn)品,那就要詳細看現(xiàn)有產(chǎn)品做的如何以及有什么問題,問題不僅指產(chǎn)品品質(zhì)的問題,還指設(shè)計思路、技術(shù)難點以及加工制造過程中的流程等;可以通過聽他們的講解來判斷是否具備相關(guān)的經(jīng)驗,當然也可以聊聊你要做的產(chǎn)品在加工工藝、技術(shù)等方面他們有哪些疑問或覺得需要注意的點,判斷他們對于你們產(chǎn)品的理解度如何。
如果理解的比較好且能提出比較關(guān)鍵的問題,那么在經(jīng)驗上也就相對匹配一些。
五、看緣分,選擇最合適的
和相親一樣每個人都想找到那個完美的另一半,但是現(xiàn)實生活中卻往往是不可能的;原因我覺得主要分為兩個:
- 一個是實際生活中我們并不是一定需要那種各方面都完美的人才行,同時我們自身也不一定擁有與之匹配的條件。
- 第二個原因是我們沒有足夠時間去尋找最完美的人。
同樣在選擇合作伙伴方面也是如此,因為不同的合作伙伴都有自己的優(yōu)劣勢,即便是找到各方面都能比較優(yōu)秀的合作伙伴也不一定就能達成合作。
一般情況我們也沒有足夠的時間去尋找到那個絕對完美的合作伙伴,所以通常選擇的都是基于某些條件下的相對完美合的作伙伴。
說到這里問題就來了,選擇供應(yīng)商的時候要考慮這么多的因素,那我們到底如何評估哪個供應(yīng)商是最合適的呢?
其實想找到合適的供應(yīng)商首先要了解自己,俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆;了解自己主要包括幾個方面,主要包括產(chǎn)品類型、核心技術(shù)難點、公司能力等;每個方面都是一個篩選器,提取各個方面的要點,然后用于篩選供應(yīng)商。
首先我們需要考慮的就是產(chǎn)品類型的問題,不同的產(chǎn)品類型都有自己的專業(yè)領(lǐng)域知識和難點。
在這些專業(yè)領(lǐng)域知識和難點上如果沒有相關(guān)經(jīng)驗的話,那么踩坑是不可避免的;產(chǎn)品類型可以分為很多種,比如機械類產(chǎn)品、交通類產(chǎn)品、通訊類產(chǎn)品、傳感類產(chǎn)品、受控類產(chǎn)品、低功耗類產(chǎn)品、視覺類產(chǎn)品、聲學(xué)類產(chǎn)品、飛行類產(chǎn)品、水下類產(chǎn)品、海事類產(chǎn)品等等;很多產(chǎn)品都是多種類型集合產(chǎn)物,因此我們首先需要判斷出來自己產(chǎn)品屬于哪些類,比如說我們做的產(chǎn)品采用電池供電,通過檢測人體散發(fā)的熱紅外,從而實現(xiàn)人流計數(shù)方面的應(yīng)用。
首先我們很明顯的可以從這個產(chǎn)品描述中判斷出來這個產(chǎn)品可以歸屬在通訊類、傳感類、低功耗類這三個類型,然后我們給這三個類型做個排序,看看哪個最重要或者說最難。
分析之后我這邊給的排序是低功耗類、通訊類、傳感類,這三個類別最后就是我們選擇供應(yīng)商的第一個過濾器了;可能說到這里有人會疑惑這三個類是如何做排序呢?
其實這個很簡單只要你夠了解你的產(chǎn)品就都能排出來序;我這個產(chǎn)品涉及的通訊、低功耗、傳感器這三個點,其中傳感器是標準品且都是封裝好的指令和交互,因此對于我們來說并沒有什么技術(shù)難點。
低功耗這個點確實有點麻煩,因為傳感器和通訊設(shè)備本身都是耗電大戶,而且還是使用電池供電,因此這算是一個難點。
關(guān)于通訊這塊雖然使用的是標準的模組,但是固件層面的通訊機制需要自己調(diào)試,因此具備一定難度,不過相對低功耗還是好點的,所以最后的順序是低功耗、通訊、傳感。
接著我們分析下核心技術(shù)點,還是以上面的設(shè)備做分析。
首先是低功耗這邊,如果想要設(shè)備具備較低的功耗那么主要可以從幾個方面來考慮:
- 第一是設(shè)備所用的處理器要盡量較低功耗。
- 第二是設(shè)備的通訊模塊在能滿足通訊需求的情況下盡量低功耗。
- 第三是供電的電池要盡量容量大用的久。
- 第四是在固件邏輯上要盡量低功耗。
接著就是通訊技術(shù)這塊,由于不同的通訊技術(shù)在特性、使用方式、適用場景等方面都不一樣,并且固件寫的合不合理,還會很大程度影響到低功耗,因此通訊技術(shù)也是一個技術(shù)點。
最后傳感器這塊因為是用的標準品且本身產(chǎn)品也比較簡單,因此倒不是特別重要的技術(shù)點。
通過這三個方面的分析我們可以從中提取幾個要點作為篩選供應(yīng)商的篩選器:
- 要點一是做過低功耗的設(shè)備,且熟悉利用處理器不同的模式以及邏輯幫助設(shè)備節(jié)能。
- 要點二是熟悉所用通訊技術(shù)的特點,具備此通訊技術(shù)的開發(fā)經(jīng)驗。
- 要點三是熟悉不同電池的特性能夠選擇最適合電池類型。
最后需要分析就是自己公司能力。
能力可以分為兩個方面:
- 公司技術(shù)能力
- 供應(yīng)商把控能力
技術(shù)能力也可以進一步細分,比如是軟件開發(fā)能力好還是硬件開發(fā)能力好?相應(yīng)的軟件能力好那找合作伙伴就優(yōu)選硬件能力好的。
供應(yīng)商把控能力同樣也是,比如做產(chǎn)品中需要合作的各個角色都有熟悉靠譜的人,那么自己就可以把各個角色分開給不同的人來做,這樣有利于保護產(chǎn)品方案不易被復(fù)制;反之如果找不到都相應(yīng)靠譜的各種人,那么在找供應(yīng)商時就需要對方盡量的具備較全的能力,這樣對產(chǎn)品的把控和溝通都會好很多。
在采購方面也同樣如果自己沒有較大的量,那么盡量就把采購的事情也委托給代工廠,因為很多常用的元器件代工廠會用到比較多,元器件給代工廠的價格可能會低于我們自己采購的價格;反之的話就可以自己采購元器件,盡量把把控力放在自己手上。
通過對自己公司能力的分析,最后我們同樣可以提煉出一個篩選器來。
分析完自己公司后下面就來到重點了,那就是分析合作伙伴。
上面我們已經(jīng)從硬實力、軟實力、信條和品格以及經(jīng)驗這幾個方面說了考察合作伙伴需要的那些因素,下面我們就是根據(jù)這些因素去評估哪個合作伙伴最適合了。
評估的方法我們可以利用一個評估表打分,如下圖是一個相對比較通用的評估表,對新手參考還是比較有價值的,當然不同類型的產(chǎn)品以及合作伙伴角色所需要的評估表內(nèi)容也不盡相同。
這個打分不是絕對的分數(shù),原因有兩個:
- 因為這不是數(shù)學(xué)題,本身也就沒有絕對的好壞或?qū)﹀e,
- 打分是為了在幾個合作伙伴中選擇最適合的哪個,所以打的分數(shù)都是幾個合作伙伴之間的相對分數(shù)而不是絕對分數(shù)。
在使用評估表時可以根據(jù)“考慮因素”內(nèi)的說明打分,最后將自己在意的因素按照在意程度從高到底排列,然后篩選出幾家供應(yīng)商中最符合自己在意項的分數(shù),然后按照高低排列后綜合分析適合的供應(yīng)商。
合作伙伴評估表
最后和大家嘮叨一句:在選擇供應(yīng)商時并不是要選擇最好的,而是要選擇最合適的,畢竟最好往往意味著更高的合作成本。比如說要做一個非常簡單的方形的盒子,且盒子內(nèi)部也沒有多少元器件和復(fù)雜的結(jié)構(gòu),那就沒有必要找那種大的模具廠去做了,通常小的模具廠就可以搞定;硬件產(chǎn)品經(jīng)理一定要具備成本意識,畢竟做硬件要花錢的地方實在太多。
作者:賈明華,微信公眾號:智能硬件產(chǎn)品汪
本文由 @賈明華 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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