成長過程中,如何突破自己能力的天花板

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2020年7月18日—19日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【2020深圳產(chǎn)品經(jīng)理大會】完美落幕;前大眾點評商家平臺總經(jīng)理周飛老師,他為我們帶來《思維升級 – 產(chǎn)品Leader的進階之路》。

我有三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,20多年從業(yè)經(jīng)驗,其中15年是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),主要專注于生活服務領域,特別是平臺類產(chǎn)品,這期間也做過SaaS和硬件產(chǎn)品。

我今天的主題是“產(chǎn)品leader的進階之路”,是關于產(chǎn)品經(jīng)理在動態(tài)成長過程中,怎么突破自己個人能力的天花板。

在我的個人經(jīng)歷里面發(fā)現(xiàn),從業(yè)5年以上的產(chǎn)品經(jīng)理,大部分都會面臨兩次比較明顯的天花板:

  1. 能力的天花板,就是我大概知道自己擅長什么,但不是很清楚我在崗位上還需要哪些能力,不知道我應該去學習什么。
  2. 從產(chǎn)品經(jīng)理往上晉升產(chǎn)品總監(jiān)或者產(chǎn)品負責人的時候,會碰到自己的認知結構的局限性;領導可能會告訴他:你好像不太懂戰(zhàn)略,知識面還不太夠,你要多去了解跟產(chǎn)品相關領域的知識和技能。

我今天的分享與第二次天花板有關:很多產(chǎn)品經(jīng)理在往上發(fā)展成為某產(chǎn)品線的負責人時,需要越來越多地參與公司戰(zhàn)略的制定以及未來產(chǎn)品的規(guī)劃。

這時命題不再像之前那么清晰,面對的不確定性越來越大,很多產(chǎn)品經(jīng)理不知道自己的想法到底哪里出了問題,直到作為產(chǎn)品負責人被換掉,他還不清楚自己的瓶頸在哪里。

我總結了一下,這種瓶頸其實是跟思維和知識體系有關:思維指的是看待問題,思考問題的角度方向,是需要去訓練的;知識體系是需要去學習的——了解的越多,你的知識結構才能從樹形結構變成網(wǎng)型結構,進一步幫助你做出決策。

今天我會從下面三個點展開分享:

  1. 關于產(chǎn)品的術與道;
  2. 商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、組織戰(zhàn)略與產(chǎn)品的關系,以及如何影響產(chǎn)品的決策;
  3. 我提出來的有關路徑和判斷的思考。

一、產(chǎn)品的術與道

術是指在明確目標以后,完成一件事情會利用到的方法和工具;

道是我去做這件事情背后規(guī)律性的道理,相對來說能解決更多的問題。

舉個例子:如果我是金融,電商或者社交行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,我可能有不同的產(chǎn)品制作的方法和工具,這是術的層面;那道的層面可能會上升到即使我切換了領域和行業(yè),規(guī)律性的東西以及思考方法還是可以通用的,知道自己該去學什么、該掌握哪些知識和技能。

產(chǎn)品經(jīng)理要學習的術,主要包含下圖的過程,列出部分作為示例給大家參考。

如果你是負責某產(chǎn)品線的owner,那么需要從行業(yè)分析、需求分析、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品交付這些方面來掌握和運用產(chǎn)品相關方法論,如果想掌握細分領域里所需要的全部技能至少需要深耕3-5年的時間。

術和道之間的關系是什么?

在具體做產(chǎn)品設計或者產(chǎn)品運營中,術的東西,都是作為產(chǎn)品Owner的基礎,是必須具備的;我們不能只知道規(guī)律性的東西,而更需要真正地去落地把事情做好。

道:是在你換了一條產(chǎn)品線,或者換行業(yè)的情況下,單靠原來的知識體系和方法用3到5年去積累新領域所需要的技能和方法的話,已經(jīng)不太可行;你要抽象出更高的東西,通過規(guī)律性的東西去縮短歷程,能清晰地看到你要走向哪里,甚至能帶領團隊走向哪里。

從動態(tài)的維度上去理解,所有的產(chǎn)品看上去是產(chǎn)品經(jīng)理個人在推動產(chǎn)品,但實際上大部分產(chǎn)品的落地,其實是靠組織的推動——組織的推動是動態(tài)的過程,而組織是階段性地在發(fā)展,所以組織會有階段性的目標,我們稱之為戰(zhàn)略;如果戰(zhàn)略錯了,你越努力就會死的就越快,所以戰(zhàn)略非常重要。

那產(chǎn)品和戰(zhàn)略的關系是什么?

銷售類公司認為戰(zhàn)略是通過研究市場來定制市場戰(zhàn)略;然后營銷人會認為是品牌戰(zhàn)略;很少有人說產(chǎn)品戰(zhàn)略。但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跟其他行業(yè)有很大區(qū)別,我們會提出一個詞叫產(chǎn)品價值。

產(chǎn)品價值一方面滿足用戶的需求,另一方面還受到產(chǎn)業(yè)和企業(yè)目標的影響。

你可以想象一下,假如倒退100年,在整個產(chǎn)業(yè)都還不具備能力的時候,我們是沒有足夠的外部環(huán)境和條件來滿足用戶需求的。

戰(zhàn)略是在具體的時間點上,會考慮到當前產(chǎn)業(yè)的格局,怎么解決用戶的需求,以及根據(jù)企業(yè)個體的目標來制定出產(chǎn)品價值。

產(chǎn)品價值不是很抽象的東西,而是很具體的內(nèi)容,你能夠用什么方法解決到什么程度和當前時間點有強烈的關系。

舉個例子:如果拋開整個人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,去研究人工智能技術能夠去做出什么產(chǎn)品,完成什么價值,那就是空中樓閣;所以很多產(chǎn)品可能20年前就有人有idea了,但是做不出來,因為其中還受到外部產(chǎn)業(yè)的影響。

二、產(chǎn)品價值的影響

產(chǎn)品價值又會影響什么?我定了產(chǎn)品價值之后,具體輸出什么成為戰(zhàn)略目標?一般會考慮下面三個維度。

1. 品牌定位

第一維度是品牌定位,品牌是占領用戶的心智、讓用戶記住我,所以產(chǎn)品價值清晰的話,能直接幫助你找到品牌的定位。

比如唯品會的定位是線上尾貨特賣、淘寶的定位是互聯(lián)網(wǎng)加集市,這種定位是由產(chǎn)品本身價值來決定。

2. 組織文化

產(chǎn)品自身也會影響到組織文化,舉例說明一下:互聯(lián)網(wǎng)線上平臺運營和地產(chǎn)蓋大樓是不一樣的,蓋樓本身的方法論和管理流程相對比較成熟,所以像萬科,碧桂園這些公司是強執(zhí)行驅(qū)動的組織文化,要求執(zhí)行力高、管理高度集中。

而互聯(lián)網(wǎng)公司以小米為例,小米的組織文化是用社群的方式去運營用戶,用情感聯(lián)系來維護與用戶之間的關系;產(chǎn)品價值本身的不同,會進一步影響你的組織文化。

3. 現(xiàn)金流

不同的產(chǎn)品也會影響到現(xiàn)金流,比如滴滴打車、P2P業(yè)務、微信廣告業(yè)務,這三個案例各自產(chǎn)生的現(xiàn)金流都是不一樣的,這屬于我們的戰(zhàn)略層面范疇。

我歸納總結了下面這張圖,這張圖也是我今天分享的核心。

產(chǎn)品價值是企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素,不僅受外部產(chǎn)業(yè)、用戶變遷、企業(yè)目標的影響,也會進一步?jīng)Q定品牌定位,組織文化和現(xiàn)金流。

如果你是產(chǎn)品負責人,你需要從這些維度去提升自己的思維能力和知識體系,才能夠進一步幫助自己在產(chǎn)品規(guī)劃過程中做出決策、突破個人的天花板。

從上面的分析也能看出來產(chǎn)品方向的思考需要從多個維度去審視。

三、產(chǎn)品方向的多維度思考

1. 產(chǎn)業(yè)

第一個是產(chǎn)業(yè)維度,已經(jīng)有很多嘉賓提到產(chǎn)品經(jīng)理要研究產(chǎn)業(yè)這塊的東西,我就不重復強調(diào)了。

2. 組織與文化

第二個是組織與文化,產(chǎn)品經(jīng)理要遵從組織的規(guī)則,組織和文化其實是與產(chǎn)品密切相關的,你很難想象一個強執(zhí)行力的公司,能做出像小米公司那樣開放性的東西,所以這幾者之間是相互影響的。

3. 商業(yè)

第三個是商業(yè),我們現(xiàn)在討論的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,大多數(shù)都是要商業(yè)化的,所以很多產(chǎn)品經(jīng)理在上升到產(chǎn)品總監(jiān)時,會因為不懂商業(yè)就限制了他的思考,也陷入自己的瓶頸。

產(chǎn)業(yè)變化案例1:微信的歷史

接下來我以微信舉例,來說明產(chǎn)業(yè)變化與產(chǎn)品之間的關系。往回看我們會發(fā)現(xiàn)微信的歷史就是不斷地切入新產(chǎn)業(yè)的歷史。

2011年微信剛推出1.0版本,那時微信并不是最早推出移動端的社交或通信類APP,微信當時只有4個功能:設置頭像微信名、發(fā)送信息、發(fā)送圖片、導入通訊錄。

從產(chǎn)業(yè)的角度來看,當時微信是在跟所有的通訊工具PK;微信的第一個版本是通過QQ導入用戶,定位的是孰人之間的社交,緊接著又開發(fā)了陌生人社交,增加了搖一搖、附近的人、漂流瓶這些功能。

到了2012年,短短一年時間后,微信升級到了4.0版本,增加了朋友圈、分享新聞和音樂、表情符號、視頻聊天,騰訊新聞等功能;這時候微信的圖譜已經(jīng)不只是通訊工具,而是社交平臺了。

他不但完成了熟人、陌生人之間的交流工具,作為社交平臺,他還向著更為開放的社交生態(tài)去努力了;這時候他的競爭對手就不僅是通訊工具,可以是Facebook或者Twitter等。

2013年微信又推出了5.0版本,2014年9月推出了6.0版本;直到2019年,相隔4年后,他推出了7.0版本,這時候開始有了微信支付、公眾號和服務號、掃一掃、小程序、二維碼收款等等;這時候微信不僅連接了人與人,人與內(nèi)容,而且連接了線下的各個商業(yè)場景。

從我們早晨起來坐地鐵上班、出示健康碼、看新聞、上班開會、使用在線文檔工作、自媒體發(fā)布文章、線上經(jīng)營用戶,直到下班打游戲、發(fā)朋友圈等等;這時候微信幾乎嵌入了所有的場景,他已經(jīng)不僅僅是通信工具或者社交平臺,而是其實演變成了移動商業(yè)樞紐,在每個產(chǎn)業(yè)里都占有了一席之地。

原本在那些產(chǎn)業(yè)當中的人都會感覺到威脅,因為不管哪個賽道,只要微信一腳踩進去,那賽道上整個產(chǎn)業(yè)的格局都變了,所以產(chǎn)業(yè)的變化其實對產(chǎn)品的影響非常大。

大家可能沒感覺到微信的產(chǎn)品有這么大的變化,因為微信的產(chǎn)品還是非常克制的。

真正好的產(chǎn)品是制定了產(chǎn)品的戰(zhàn)略之后再去一步步實施,微信其實在很多年前就已經(jīng)有了自己的戰(zhàn)略,所以才能做到克制;如果沒有定戰(zhàn)略,沒有理解對未來前景產(chǎn)業(yè)的情況下,產(chǎn)品就很難做到克制。

這種克制是跟野心成正比的,只有龐大的野心在腦子里,才能一步步克制地把產(chǎn)品演變過去。

如果讓很多產(chǎn)品經(jīng)理去做這件事,可能都不會做成這樣,比如連接商家,你可能會想到淘寶的形態(tài),京東的形態(tài)而不是今天微信的形態(tài)。

商業(yè)模式變化案例2:大眾點評

舉個有關商業(yè)模式變化的例子:在2010年前,大眾點評其實是以UGC內(nèi)容為主的信息平臺;2010年后,大眾點評就開始切入了團購市場,那時候千團大戰(zhàn)其實已經(jīng)打得差不多了,大眾點評就從信息平臺轉(zhuǎn)成了雙平臺,也就是信息平臺加交易平臺;我們看到58同城也是個信息平臺,也一直在努力向交易平臺轉(zhuǎn),但用了很多年的時間。

其實信息平臺轉(zhuǎn)向交易平臺是非常難的事情,現(xiàn)在看到的大眾點評上的商家列表頁包含了市場上常見的模式,比如預約、優(yōu)惠、排隊、訂座、外賣、買單、團購等,這些都是在努力打造交易閉環(huán)。

生活服務行業(yè)的交易閉環(huán)是有一部分線上,一部分線下,最后再回到完成交易支付的閉環(huán);在產(chǎn)品層面上,這種交易閉環(huán)的打造,這種充滿克制的升級背后其實是由商業(yè)模式的升級來決定的。

我還是反復強調(diào)要克制,克制!

你仔細看的話,你會發(fā)現(xiàn)表面看上去是沒有變,但實際上很多細節(jié)都在變,這是由商業(yè)模式?jīng)Q定的,所以在平臺負責業(yè)務時要從戰(zhàn)略的角度去思考。

四、產(chǎn)品面對的泥沼

接下來我再從產(chǎn)業(yè)、商業(yè)和組織的抽象角度來分享,如果你是產(chǎn)品負責人,你要面對什么,以及你要學什么才能突破你有可能遇到的天花板。

在討論戰(zhàn)略的時候,我們會發(fā)現(xiàn)如果你做對了,你未必一定會成功;但是如果這些事情做錯了,你一定會失敗。

如果這三個層面的判斷錯了,基本上產(chǎn)品是做不成功的。下面我會舉例說明。

所以作為產(chǎn)品負責人,我們每天都要去思考產(chǎn)業(yè)發(fā)生了哪些變化,從商業(yè)的維度去分析有哪些商業(yè)要素、商業(yè)方法發(fā)生了變化,以及組織有哪些變遷。

大部分人對于這些變化都不具備敏感度,所以需要主動地每天去反問自己下面三個問題。

1. 產(chǎn)業(yè)

先說產(chǎn)業(yè)的分析,產(chǎn)品的決策和企業(yè)外部因素是密不可分的;無論你的產(chǎn)品是處于強競爭環(huán)境還是弱競爭環(huán)境,外部的條件每天都在不斷發(fā)生變化。

我們經(jīng)常要思考三個問題:

  1. 產(chǎn)業(yè)全景圖是怎么樣?
  2. 我在產(chǎn)業(yè)的位置是怎樣,我的機會在哪里?
  3. 誰是我的盟友,誰是我的敵人?

很多企業(yè)的產(chǎn)品負責人其實說不清誰是他的盟友:你真正的敵人不一定是你以為的那個敵人,你以為的那個敵人應該是你的盟友;如果判斷錯了,那你每天在做的那些競品分析可能都是無效的。

舉個例子:前幾年很多人在做生鮮、水果、蔬菜、社區(qū)電商,當時大家追求的是去中間化,省掉中間很多環(huán)節(jié),甚至是產(chǎn)地直采的模式。他們認為自己在顛覆傳統(tǒng)批發(fā)商、傳統(tǒng)渠道,但是很多人最后都沒跑通這條路——因為中間商其實在幫忙解決倉庫物流資金問題。如果把他們干掉了,就需要自己做,最后會發(fā)現(xiàn)自己跟中間商做的是一件事情,而且做得還沒有中間商好,因為別人已經(jīng)做了20年。

所以你在做一件事情時,需要很了解產(chǎn)業(yè)里每個角色具體都做些什么,他是靠什么賺錢。如果你不清楚就想著要顛覆,如果他不做了,那接下來他的事情都要你來做。

最后會發(fā)現(xiàn):自己擅長的不是管倉庫,而是寫網(wǎng)頁。

你也可以自己去分析產(chǎn)業(yè),這里面很多人會容易犯一個錯誤,就是把產(chǎn)業(yè)分的很粗,從技術提供商到渠道商再到供貨商就結束了,其實很多產(chǎn)業(yè)其實可以細分細分再細分。

如上圖,當時美團的聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文,把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分成了幾類:

  • A類是純線上公司:騰訊、百度、網(wǎng)易、今日頭條、微博等,是線上獲客、線上交付、線上服務,用戶也是在線上完成閉環(huán)。
  • B類是線下供給、線下履約;

他又把B類公司又分成兩類:

一類是基于SKU、以電商為主,像阿里巴巴、京東、小米、唯品會、網(wǎng)易嚴選這類公司;

一類是基于LBS:像美團、滴滴、Airbnb、WeWork等公司。

我又根據(jù)自己這些年在做生活服務行業(yè)的經(jīng)驗,繼續(xù)把它拆解,把其中B2的LBS再細分為到店和非到店服務,并進一步思考非到店服務,是不是還可以再分?

其實還可以再細分,既然不在門店,那大家容易理解的就是到家嘛,比如外賣。

其實還可以考慮人到人怎么提供服務:北京有一家叫閃送的創(chuàng)業(yè)公司,他的模式屬于服務提供者和服務享受者都是線下履約,但人是動態(tài)的,不管人在哪里,我都可以拿了東西再去送給服務享受者,并許諾一定時間內(nèi)可以送達——這種服務提供方和享受方,雙方的地理位置其實都是非固定的,這是一個典型的案例。

這是有關生活服務領域的產(chǎn)業(yè)分析方法,那關于你所從事的領域,你也可以進一步去思考,目前所在的產(chǎn)業(yè)里,你有沒有自己的分類方法。

分類方法直接決定了你思考的維度和深度,深度又直接決定了你如何做產(chǎn)品決策,甚至在組織架構里面你應該怎么去做,其中的差異性會大大地影響到企業(yè)本身。

每年我們都會看到小米在調(diào)整組織架構,阿里巴巴在調(diào)整組織架構,他們是怎么調(diào)整的呢?其中對產(chǎn)業(yè)的理解是很大的要素之一。

大家可以參考一下下圖有關人工智能行業(yè)的比較大的分類方法。

你也可以自己畫一張類似的圖,能清晰地看到自己的位置在哪里、有哪些玩家。

2. 商業(yè)

我們繼續(xù)講商業(yè),作為產(chǎn)品出身的人,很難把所有的MBA的東西都學完,盡管如果你是有著MBA學歷背景再回來做產(chǎn)品經(jīng)理的話,可能會比其他人了解商業(yè)及其方法論,相對會更有優(yōu)勢一些。

對于大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理來說,我覺得有三個方面是大家可以考慮去學習的:

第一是政治經(jīng)濟和法律法規(guī),你需要去了解一些信息,很多產(chǎn)品經(jīng)理會覺得這只是法務部或者CEO應該關心的事情,但產(chǎn)品決策本身就是PK的過程,如果你只聽只接收卻不輸出,這樣的公司做出的產(chǎn)品決策可能會有問題。

第二個是商業(yè)模式和盈利模式。

第三個是財務和稅務;關于這兩點我直接列舉幾個案例說明一下:

  • P2P暴雷:是因為政策變化太快,大家也都知道這其中存在問題,但有些人還是存在僥幸心理,主觀性地忽略了政策變化的速度,所以這方面的敏感性其實是不夠的。
  • Google:之前因為違反了歐盟反壟斷法而被處罰43億歐元罰款。
  • 預付費卡:分為單用途和多用途兩種,這兩種付費卡的政策其實是由兩個部門發(fā)布的,前者是商務部發(fā)的,后者是人行發(fā)的;仔細去看會發(fā)現(xiàn)這兩個政策中間會有一些背景,并沒有想的那么簡單;如果你要去做會員卡業(yè)務,你就要去了解國家這方面的相關政策以及法律法規(guī),不要去觸碰紅線。
  • 資金稅務:很多人研究產(chǎn)品不研究稅務;研究交易流程,但是不研究稅怎么交,不了解這個指標到底是GMV還是銷售額,如果不了解這些直接就去做產(chǎn)品,最后做出來的東西就很容易出現(xiàn)問題。

3. 組織與戰(zhàn)略

組織是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的,產(chǎn)品是戰(zhàn)略里的核心價值點;所以對組織的研究其實非常重要,接下來我就以阿里舉例說明。

阿里其實最早成立的是四個板塊:B2B、中共鐵軍、淘寶、雅虎,這幾個板塊當時比較分散,一年后支付寶才開始成立。

在跑了五六年之后,馬云就提出了大淘寶戰(zhàn)略,大淘寶戰(zhàn)略之后,阿里的組織架構就開始了一年一變的高頻率調(diào)整。

從最早的四個板塊,一直發(fā)展到最后的25個事業(yè)部,基本上是以一年發(fā)生一件大事的頻率,其中也包括換掉一些高管,像CEO輪班制、拆分一些事業(yè)部、更換一些Leader,包括后來著名的接班人計劃等等,這些都是為阿里的大淘寶戰(zhàn)略去服務的。

2017年阿里提出了五新戰(zhàn)略,也就是新金融,新制造、新零售、新技術、新能源;阿里的管理,也從樹狀模式變成了網(wǎng)狀模式,組織架構開始了大的調(diào)整。

如果你是阿里的產(chǎn)品經(jīng)理,你需要知道公司戰(zhàn)略是什么?現(xiàn)在在哪個節(jié)點上?你的上下游都在干什么?

如果不管這些就直接去做產(chǎn)品,很快就會發(fā)現(xiàn)有問題,這是在產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品決策這塊非常重要的組織要素。

如果產(chǎn)品決策都清楚了,大家在日常工作中依然會遇到產(chǎn)品半年都上不了線或者幾個月都做不了決策的情況,那是因為產(chǎn)品決策也受到組織決策機制的影響。

其實組織研究的是管理,你去學習管理學就能大概了解組織的類型,等你把管理都研究透之后,你就知道組織的誕生是為了戰(zhàn)略,為了商業(yè)性目的而服務的。

你在其中就會受到組織的影響,有一些創(chuàng)始人其實在組織方面會碰到很大的瓶頸;比如說小團隊的時候是項目制的管理,大團隊的時候變成矩陣式的管理,再往大的方向發(fā)展是事業(yè)部嗎?你身處其中就很難弄清楚其中的原因。

比如說你是CPO或者產(chǎn)品總監(jiān),你其實會受到很多組織的約束,有時你會發(fā)現(xiàn)很難決策,因為每個部門都會是你的stakeholder,開會時沒有決策機制,因為這樣的事情扯皮也會導致產(chǎn)品上不了線,這種情況在有些組織里大量的出現(xiàn)。

很多人其實不太關注這個點,我希望大家如果去企業(yè)負責產(chǎn)品線的話,可以第一時間研究下組織結構本身是不是合理或者有短板。

想研究的話,可以回到前面那張圖仔細考慮下公司的戰(zhàn)略,公司的當前目標以及組織是否能支撐這種商業(yè)模式和目標,然后再看應該怎么溝通;在不合理的組織架構里頭,不管你怎么使勁做也做不出來好產(chǎn)品。

有些事情在騰訊能做下來,在你這里可能做不出來;或者反過來,同樣事情在你這里能做出來,在騰訊就做不出來——這是由組織結構決定的。

大企業(yè)的組織流程非常成熟,但他的組織架構很難支持創(chuàng)新,所以也有很大的局限性,往往導致很難做出一些新產(chǎn)品,這也給了創(chuàng)業(yè)公司一些機會。

綜上所述,我今天講的是思維的破局點,我前面講的是一些具體的方向,但這個方向是我回答的,不是你思考出來的,我希望你可以從自己的維度去歸納。

你可以抽象出來做產(chǎn)品其實是要考慮外部的環(huán)境,產(chǎn)業(yè)就是外部環(huán)境。

我要把方法論用商業(yè)維度拉出來,需要考慮載體的環(huán)境,做產(chǎn)品的環(huán)境;所以我要了解組織和文化,組織和文化是兩個詞,組織是一個詞,文化是另外一個詞,不同的文化會影響公司做出不同風格的產(chǎn)品;另外戰(zhàn)略是動態(tài)發(fā)展的,所以不要靜態(tài)的去思考問題。

五、路徑與判斷

1. 路徑

戰(zhàn)略既然是動態(tài)的,那必然就會產(chǎn)生路徑。

路徑就是產(chǎn)品規(guī)劃,是圍繞產(chǎn)品價值的路徑設計——我不是一天就把事情做完了,我是有步驟的。

一定要記?。阂越K為始,日進一步,是很重要的。

2. 判斷

既然是有路徑的,就需要判斷,到了一定的時間點,就應該做決策了。

作為產(chǎn)品負責人應該有自己的想法,他要拋出自己的分析,不能只完全依賴老板的決策。

判斷分析時需要考慮兩個點:多維度、多角度。

  1. 多維度是指思考有哪些坐標軸?這些坐標軸上我知道什么?我應該怎么分析?
  2. 多角度是指你坐在哪個板凳上,你可以站在反方的角度,比如競爭對手或者老板的角度去考慮問題,然后你就可以開始做決策了。

當你在做決策時或者想說服CEO時,你可以說:我有獨立的價值判斷是這樣的,根據(jù)公司的戰(zhàn)略,根據(jù)我們對外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境以及組織當前現(xiàn)狀的分析;根據(jù)我站在不同的角度,比如員工、老板、用戶,等不同的角色上,大家對這件事情的看法;我最后發(fā)現(xiàn)是這樣的結論,所以我們現(xiàn)在應該做怎樣的決策。

這樣的產(chǎn)品決策人是思維體系相對完善、能夠做出正確決策的產(chǎn)品人,能達到這個水平的人目前還比較少。

但大家既可以把這個作為將來努力發(fā)展的方向,也可以通過不斷努力訓練和學習來實現(xiàn)這個目標。

每個人在成長的過程中,都需要有一些指導和方向。

我希望大家能夠從今天的分享中獲得一些對個人有啟發(fā)或者有價值的東西,能夠給你未來的學習和成長之路提供一些借鑒,也希望大家對未來充滿信心。

2021行業(yè)大會全國巡回預告

聚焦運營增長策略、產(chǎn)品經(jīng)理能力變革之路、產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)方法、B端創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)變革等熱門話題板塊,匯聚上百位一線實戰(zhàn)專家,數(shù)千位圈內(nèi)精英,分析前沿創(chuàng)新實踐,探索2021產(chǎn)品與運營新可能。

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