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“有趣”這個詞在周圍朋友的口中出現(xiàn)的越來越多，大家想要成為有趣的人，過有趣的生活?？墒钱?dāng)我們討論一個App很有趣的時候，我們又在說什么呢？

選中的來源是谷歌、知乎、微信中搜索，獲得普遍評價是“有趣”的App。

篩選遵循以下三個標(biāo)準(zhǔn)：

1. 不能是內(nèi)容有趣，這更多是編輯的功勞，且個人愛好的干擾太大。排除掉MONO。
2. 工具型產(chǎn)品，解決的需求是普遍性的，且同類競品有許多，自己靠“有趣”的功能形成特色。排除掉曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象級產(chǎn)品，如臉萌。
3. 最后是有趣獲得較為廣泛的承認(rèn)，從知名度與被推薦程度判斷。

基本結(jié)論如下：

• 《Forest》這款番茄鐘工具APP，使用回饋人性訴求等方式，讓APP變得有趣。
• 《WalkUp》這款計(jì)步游戲類APP，使用用戶行為價值轉(zhuǎn)移，讓APP變得有趣。
• 《誰叫我起床》這款鬧鐘類APP，使用人性中的好奇心，去克服人性中的懶惰，使APP變得有趣。

– 1 –

市面上有著眾多的番茄工作法輔助軟件，其基本設(shè)計(jì)邏輯如下：

《Forest》的做法：

最初了解到這個APP，盡管市面上有無數(shù)免費(fèi)的同類軟件，但我毫不猶豫選擇了付費(fèi)下載。

產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)有兩個不同的做法：一個是在已有功能上進(jìn)行擴(kuò)展，如通訊錄中上傳頭像的功能，是對用戶表達(dá)欲的滿足，用戶情感的單向表達(dá)；

另一種做法則是做一個完全情感化的產(chǎn)品，用戶情感的雙向表達(dá)，是用戶情感內(nèi)容的交流，產(chǎn)品扮演的只是橋梁作用。

番茄鐘類工具，遇到最大的問題就是用戶無法完成既定的任務(wù)，繼而歸罪與App沒有用，繼而放棄使用。

同類App常用的做法是：

• 語言上的鼓勵，如『恭喜你完成了！』
• 內(nèi)部的獎勵，如金幣等，繼而解鎖高級功能。

但這樣的回饋生效建立在『用戶認(rèn)可這款A(yù)PP并想繼續(xù)使用』，可在初期用戶認(rèn)可度并不高的情況下，激勵作用也是偽命題。

Forest將培育樹，作為『控制自己專心』而獲得的獎勵回饋，將『培育生命』與『環(huán)保』這樣生活中更普遍的需求映射在產(chǎn)品中，產(chǎn)品功能成為情感交流的渠道。

進(jìn)一步的，建立應(yīng)用內(nèi)獎勵與為非洲捐樹苗之間的兌換關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶心中『我專心，我受益，還能讓地球受益』的認(rèn)同。

將尋常的產(chǎn)品功能與本能的人類情感、更普遍的訴求聯(lián)系在一起，讓App使用起來更有趣。

有趣的細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1. 情感化設(shè)計(jì)的體驗(yàn)，將專心的時間看做對樹的培養(yǎng)，當(dāng)你中斷的時候，樹就會枯萎，將植物的生死與自己的行為相關(guān)聯(lián)。
2. 專心時間賺的的金幣，可以用來捐助真實(shí)世界種一棵樹，構(gòu)建與真實(shí)的聯(lián)系。
3. 成就系統(tǒng)與種植掛鉤，專心的時間越長，你可以獲得植物學(xué)家、澆澆水、植木成林等成就。

– 2 –

Walk up的大名想必很多人都聽說過，是一個游戲化的計(jì)步軟件。與番茄鐘類App類似，計(jì)步類App也會面臨用戶因?yàn)槎栊远艞壥褂玫那闆r。

如何讓普通用戶也可以認(rèn)同自己運(yùn)動的價值，并克服惰性實(shí)現(xiàn)這些價值呢？答案是——運(yùn)動價值的轉(zhuǎn)移。

用戶走路后，企圖獲得的心理預(yù)期是健康，但走路作為最輕度的運(yùn)動之一，對健康的改善見效期很長， 用戶難以感知到自己的行為有所回報，繼而選擇放棄。

當(dāng)改為游戲界面后，用戶的心理預(yù)期變?yōu)榱耍?/p>

• 了解世界風(fēng)俗
• 成就感——來自走得遠(yuǎn)
• 游戲帶來的趣味感

這三種預(yù)期可以快速的實(shí)現(xiàn)，及時的、不斷的反饋給用戶，同時其本質(zhì)訴求“走的多”也同時完成，收獲趣味，同時收獲健康，用戶自然愿意進(jìn)一步使用了。

有趣的細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1. 用戶會隨機(jī)遇到“旅途中”的小問題，不同的選擇會有不同的結(jié)果，進(jìn)一步滿足用戶對游戲趣味的需求。
2. 進(jìn)入新國家需要獲取通行證、旅途中會有白天黑夜的變化，不同國家會有不同的背景音樂，這些設(shè)置都強(qiáng)化了用戶對“了解世界，行走世界”這個心理預(yù)期反饋的感知。

– 3 –

鬧鐘應(yīng)該是生活中的剛需，越來越多的人將手機(jī)作為鬧鐘工具，除了在更加智能與更具顏值的角度發(fā)力，還能怎么做？

《誰叫我起床》這款A(yù)pp,通過錄音隨機(jī)叫醒別人，與被別人的錄音隨機(jī)叫醒這一主要功能，進(jìn)一步加入社交功能，切入鬧鐘領(lǐng)域，讓大家感受到有趣，與有效。

有趣細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1. 隨機(jī)對象叫起床：增加用戶的期待感與未知感。
2. 60s內(nèi)起床才可以看到叫醒你的用戶：用好奇心撬動用戶，使本App滿足需求（起床）的成功率更高。

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Rock，騰訊產(chǎn)品經(jīng)理，微信公眾號Rock-Fri ，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。

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