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編輯導讀：作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，當我們與客戶的經(jīng)營層接觸時，掌握一些財務知識會對我們的工作產(chǎn)生很大的助力。本文將從四個方面，盤點B端產(chǎn)品必會財務知識，希望對你有幫助。

記得我剛入職SaaS公司的時候，有一天一位同事讓我?guī)兔右粋€電話。

接了以后，才發(fā)現(xiàn)是一個怒氣沖沖的客戶，質(zhì)問為什么利潤報表的數(shù)據(jù)總是不準。我看了一眼我們的商品管理界面，發(fā)現(xiàn)上面有一個“標準成本”字段，隱約猜測到可能的問題所在。于是我問到：你們維護的標準成本，是含稅還是不含稅的？

商品管理界面截圖

客戶有一點懵，因為商品信息不是她維護的。于是她馬上去問了一下，答復說這里維護是采購單價，是含稅價格。

于是我說道：你們是一般規(guī)模納稅人，采購成本中的進項稅額是可以抵扣的，不影響公司的利潤。因此在計算利潤時，“標準成本”應該錄入“不含稅價”。

客戶恍然大悟，她連連道謝，此后再沒有投訴過這個問題。

其實，導致這個問題的根本原因，并不是客戶不懂財務。而是我們在設計產(chǎn)品時，缺乏財務意識，沒有給客戶傳遞正確的信息。后來，我們稍微改動了一下商品管理界面，再沒有出現(xiàn)過此類投訴。

新的商品管理界面截圖

可能會有產(chǎn)品經(jīng)理說，我所負責的產(chǎn)品并不涉及財務，因此也并不需要學習財務知識。

這個問題就見仁見智了。不過，企業(yè)存在的目的是賺取利潤，一旦產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展到一定高度，開始與經(jīng)營層接觸，一些基礎的財務知識可能就有用了。

比如，一家養(yǎng)生連鎖的CRM系統(tǒng)，一開始可能專注于客戶服務和訂單等業(yè)務管理。但一旦系統(tǒng)成熟，經(jīng)營層就會提出利潤核算等經(jīng)營分析需求。由于原始數(shù)據(jù)都來源于CRM系統(tǒng)，如果產(chǎn)品經(jīng)理不懂財務，和經(jīng)營層的溝通可能就會出現(xiàn)問題。

如果有可能，我個人建議B端產(chǎn)品經(jīng)理進行系統(tǒng)的財務知識學習。不過，畢竟財務也是一門專業(yè)的學科，有專職的財務或產(chǎn)品人員負責。因此，如果能夠掌握一些基礎財務概念，通過與專業(yè)財務人員配合，也可以應對大部分的情況。

接下來，就給大家介紹幾個B產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的基礎財務知識。

一、成本和費用

利潤=收入-成本。在實際經(jīng)營中，我們往往把成本又拆分為直接成本與費用。

所謂直接成本，一般是指直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的成本，比如原材料成本、銷售人員提成等。直接成本的優(yōu)點，是可以精準的將成本歸集到具體的產(chǎn)品，便于我們準確核算產(chǎn)品的利潤。

費用則往往無法直接對應到具體的產(chǎn)品。比如某一個銷售團隊搞了一場市場推廣，可能推廣了多個產(chǎn)品，那么這一筆推廣費用是無法對應到具體產(chǎn)品的。

在這種情況下，如果要核算一個產(chǎn)品的利潤，企業(yè)只能將費用進行分攤。比如，對于市場推廣費用，可能根據(jù)所推廣產(chǎn)品的銷售額，按比例進行分攤。

在實際工作中，費用分攤往往無法做到100%精確。比如，在一次市場推廣中，雖然產(chǎn)品A的銷售額小于產(chǎn)品B的銷售額，但是市場部門卻在產(chǎn)品A上投入了更多的資源和人力。那么，按銷售額進行費用分攤是否合理呢？

在企業(yè)經(jīng)營中，產(chǎn)品利潤核算是非常關鍵的工作，會影響到企業(yè)對產(chǎn)品的選擇和資源的投入。因此，在可能的情況下，我們應盡可能把支出歸屬到“直接成本”科目。

二、增值稅

增值稅是中國主要稅種之一。

所謂“增值”稅，即企業(yè)需要對“賺錢的部分”納稅。比如我們用100元采購一件商品，再以150元賣出去，那么就需要對這50元的“增值金額”納稅。

增值稅的一個特點是每個交易環(huán)節(jié)都會納稅，而且稅額是包含在商品價格中的，這就帶來了增值稅抵扣的問題。

比如我們支付的100元采購費用中，“實際上”只有85元是購買商品的費用，剩余15元是支付的增值稅。當我們以150元的價格賣出去以后，其中只有128元是我們的售價，剩余22元是代國家收取的增值稅。由于我們已經(jīng)為該商品“提前”繳納了15元增值稅，因此只需要再補繳納7元增值稅就可以了。在稅務處理上，則是用15元的增值稅發(fā)票（進項），抵扣了22元的增值稅發(fā)票（銷項），實際向國家繳納22-15的差額即可。

這就是我們通常所說的增值稅抵扣問題。

需要注意的是，增值稅抵扣的基礎是相對詳細的會計記錄。對于一些銷售規(guī)模較小、會計制度不健全的企業(yè)，為了簡化增值稅的征收，這部分企業(yè)會按照一個較低的比例繳納增值稅，并且不允許進行增值稅抵扣。這一類企業(yè)我們稱之為小規(guī)模納稅人。

而對于其他銷售規(guī)模較大、符合增值稅征收范圍的企業(yè)，則會按照較高的比例繳納增值稅，并允許進行增值稅抵扣。這一類企業(yè)我們稱之為一般規(guī)模納稅人。

三、毛利率與盈虧平衡

在實際的企業(yè)經(jīng)營中，會把企業(yè)的成本分為固定成本與變動成本，用銷售收入減去變動成本，即可得到產(chǎn)品的邊際貢獻。在有些企業(yè)，邊際貢獻實際上就等于產(chǎn)品的毛利。如果用毛利除以銷售收入，則可以得到毛利率。

毛利（邊際貢獻）=銷售收入-變動成本

毛利率=毛利/銷售收入

毛利率非常重要，它是決定企業(yè)盈利的關鍵指標之一。

我們可以把固定成本理解為初始投資，所謂盈虧平衡，其實就是我們通過銷售產(chǎn)品，收回所有的初始投資，而毛利率就決定了收回初始投資的速度。

比如企業(yè)的初始投資是100萬，如果毛利率是50%，就意味著每銷售1元錢，就可以收回5毛錢的初始投資。那么我們只需要銷售200萬，就可以實現(xiàn)盈虧平衡了。而如果毛利率是20%，每銷售一元只能收回2毛錢的初始投資，如果要實現(xiàn)盈虧平衡，則需要銷售500萬。

在企業(yè)經(jīng)營中，業(yè)務負責人最關注的指標之一，就是產(chǎn)品的毛利率。比如一個商貿(mào)公司的負責人，會將產(chǎn)品按照毛利率和銷量進行分類，對不同類型的產(chǎn)品采取不同的經(jīng)營策略。

比如，對于毛利低但銷量高的流通產(chǎn)品，商貿(mào)公司會利用其影響力進入銷售網(wǎng)點，再通過搭配銷量低但毛利高的盈利產(chǎn)品，來提高公司整體盈利水平。

四、核算會計與管理會計

核算會計負責對外，主要面向股東、債權人等外部干系人，披露公司的經(jīng)營情況。為防止企業(yè)弄虛作假，便于股東、債權人等了解企業(yè)實際經(jīng)營情況，核算會計有著嚴格的會計核算制度。也因此，核算會計往往不能全面滿足企業(yè)的管理分析需求。

比如，核算會計會核算出公司的整體盈虧情況，能夠讓經(jīng)營層對公司經(jīng)營結果有一個整體了解。但是，具體是哪些產(chǎn)品盈利和虧損，如何篩選產(chǎn)品或優(yōu)化毛利才能實現(xiàn)扭虧為盈，針對這些問題，核算會計往往并不能直接給出答案。

為了解決這些問題，早在1922年，就有人提出了管理會計的概念。管理會計又叫內(nèi)部會計，只用于企業(yè)內(nèi)部決策，因此并不需要遵循會計準則，擁有極大的靈活性。

比如，搞清楚產(chǎn)品盈虧情況的關鍵，是將變動成本精確歸集到相應的產(chǎn)品。但在企業(yè)經(jīng)營中，很多成本并不是直接應用于產(chǎn)品的。比如采購尋源費用、水電費用以及品牌宣傳費用等。這時候，就需要按照一定的分攤規(guī)則。比如按作業(yè)分攤、按使用面積分攤以及按銷售金額分攤等。

在ERP時代，風靡中國的業(yè)財一體化，其本質(zhì)就是希望在業(yè)務運轉過程中，自動生成準確、全面、細致的運營數(shù)據(jù)?？上г趯嶋H執(zhí)行中，業(yè)財一體化往往變成以“核算會計”為核心的項目，這也是大部分ERP項目難言成功的原因之一。

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作者：王戴明，多年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與信息化管理經(jīng)驗。微信公眾號：To B老人家

本文由 @王戴明 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載

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