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編輯導(dǎo)語：微信公眾號自2012年上線以來，迅速發(fā)展，不斷迭代。如今雖然黃金期已過，但是其地位仍然不可撼動。本文作者就站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度，介紹了自己創(chuàng)建公眾號的過程，希望能夠幫助到各位新人以及想要創(chuàng)建自己公眾號的讀者。

一、初嘗試

在大一時創(chuàng)建了屬于自己的微信公眾號，最初做公眾號單純只是為了記錄一下自己成長的經(jīng)歷，包括讀書、學(xué)習(xí)的感悟，以及一些思想歷程和戀愛經(jīng)歷等（現(xiàn)在翻我公眾號的歷史記錄依然可以看到這部分文章，在公眾號轉(zhuǎn)變定位后并沒有將它們刪掉，這些內(nèi)容記錄了公眾號的歷史）。

但是自己運(yùn)營了一段時間之后，同學(xué)們反應(yīng)：雖然發(fā)文時愿意花時間去看這些文章的分享內(nèi)容，但是經(jīng)常內(nèi)容并不符合他們的需求；并且由于是情感分析相關(guān)的文章，不能保證定期的產(chǎn)出，這對他們來說也是不友好的。

公眾號這段時間的問題可以大致總結(jié)為以下三點(diǎn)：內(nèi)容產(chǎn)出不及時、不能定期更新、內(nèi)容不易被用戶理解。

二、轉(zhuǎn)型—產(chǎn)品定位

1. 找自己擅長的領(lǐng)域進(jìn)行定位

這個很好理解，比如我這個朋友的工作是事業(yè)單位，那針對這個問題他就可以做一個事業(yè)單位考試分享之類。

針對于內(nèi)容也很有產(chǎn)出點(diǎn)，只要想更新就可以，這種賬號人群還精準(zhǔn)，傳播還會很廣。

2. 找自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行定位

比如你感興趣的事情是“打籃球”那么你就可以以打籃球的領(lǐng)域來給自己定位，因?yàn)槟愀信d趣，對于素材和內(nèi)容你肯定是斷更不了，而且還會不斷產(chǎn)出新鮮事物。

3. 大眾領(lǐng)域定位

是沒有特長沒有愛好的社畜怎么辦呢？很好辦那就做一個受眾廣的，比如娛樂號、影視資源號。這種受眾多，素材全網(wǎng)都是，自己扒一扒就有。

在具體地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品經(jīng)理的知識以及結(jié)合新媒體運(yùn)營的相關(guān)知識后，意識到對公眾號該如何運(yùn)作有了一些想法，隨即開始尋求公眾號的轉(zhuǎn)型方向。

因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在學(xué)習(xí)的就是產(chǎn)品經(jīng)理這一系列的知識，并且在學(xué)習(xí)過程中會有很多知識點(diǎn)的產(chǎn)出和非常多的學(xué)習(xí)感悟，這就使我確定了我的微信公眾號目前只能做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的內(nèi)容。

三、競品分析

初步明確公眾號定位后，就是對目標(biāo)方向領(lǐng)域的公眾號調(diào)研，看看他們目前所提供的內(nèi)容。這里的數(shù)據(jù)，是我在新榜網(wǎng)頁上搜索產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的微信公眾號所得出的結(jié)果。

競品分析包括了競品微信公眾號的名稱、賬號屬性標(biāo)簽、競品賬戶矩陣、LOGO、賬號簡介、自動回復(fù)語、菜單欄，還有從產(chǎn)品經(jīng)理角度觀察的用戶定位、用戶需求、內(nèi)容展現(xiàn)形式、內(nèi)容風(fēng)格方向、底部二維碼引導(dǎo)圖、粉絲量、每日發(fā)文篇數(shù)、平均閱讀量、盈利模式這幾個方面來進(jìn)行一一羅列最后進(jìn)行觀察、總結(jié)和分析。

所以調(diào)研了幾款類似的公眾號之后，明確了切入方向，產(chǎn)品定位：就是提供“真”提升產(chǎn)品經(jīng)理技能的內(nèi)容。平時主要發(fā)一些幫助用戶在工作中提升效率的小技巧和一些產(chǎn)品經(jīng)理的干貨知識，偶爾打打感情牌，以“柔”克剛。

四、內(nèi)容產(chǎn)出

說了這么多，該開始填坑了，在之前賣了一個關(guān)子——怎么能給你的用戶提供職場技能呢？

說到內(nèi)容，新媒體的內(nèi)容主要來源有3個：內(nèi)容轉(zhuǎn)載、內(nèi)容約稿/投稿以及內(nèi)容原創(chuàng)。

內(nèi)容轉(zhuǎn)載和內(nèi)容約稿/投稿都需要付出一些稿酬成本，對前期來說是不太合適的，所以目前我選擇原創(chuàng)的方式進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)（以及學(xué)到的洗稿）。

通過整理過去在其它平臺的課程中學(xué)習(xí)的課程筆記、產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的讀書筆記等，對其進(jìn)行精簡排版，整理成短文提供給用戶。

在內(nèi)容方面強(qiáng)調(diào)的是短小精煉，且文章至少包含兩個部分——問題情境和解決方案。問題情境就是職場中的問題，增強(qiáng)用戶的代入感；而解決方案就是干貨。

內(nèi)容選題：目前主要的內(nèi)容選題就是與公眾號定位相關(guān)的主題，以及針對在產(chǎn)品經(jīng)理職場中用戶遇到的困難進(jìn)行針對性的解決。例如下面這篇文章就是針對用戶真實(shí)提出的問題進(jìn)行解答的文章：

這樣做的好處是可以和用戶產(chǎn)生互動，讓其有被重視的感覺。

五、公眾號框架和運(yùn)營

現(xiàn)在關(guān)注的用戶數(shù)并不多，但都是對公眾號的內(nèi)容和定位比較認(rèn)可的，也收到了粉絲良好的反饋。

1. 公眾號的框架

1）名字

公眾號的名字要簡單明了，讓用戶一看就知道你這個公眾號是干嘛的，每日產(chǎn)出內(nèi)容會是哪些方面。

以產(chǎn)品經(jīng)理舉例，如果你要做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號，就可以將公眾號取名為“產(chǎn)品經(jīng)理xxx”或“PMxxx”。既簡單直觀，有特別親切，目前的名字符合公眾號的定位、也貼合受眾特點(diǎn)。

讓用戶簡單明了的知道這是產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號，后面最好增加自己的綽號或者昵稱，讓人感覺更加親切。

2）被關(guān)注回復(fù)

• 歡迎語：您好，感謝您的關(guān)注~
• slogan：每天分享一個產(chǎn)品經(jīng)理職場干貨技能，旨在提升你的職場競爭力~
• 公眾號詳細(xì)介紹鏈接：公眾號簡介
• 小調(diào)查：做個小調(diào)查，以便提供更符合您口味的內(nèi)容~
• 歡迎您常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)~

被關(guān)注回復(fù)主要包含以上5個部分，分別是歡迎語、slogan、詳細(xì)介紹鏈接、福利和問卷調(diào)查。以上內(nèi)容可以把公眾號給介紹明白，并且通過福利和問卷增加粉絲的互動性。

2. 公眾號的運(yùn)營

1. 訂閱號（每天一次群發(fā)信息）；
2. 服務(wù)號每周一次群發(fā)信息（8篇寫滿）；
3. 時間準(zhǔn)則：每天8點(diǎn)到9點(diǎn)發(fā)送；
4. 內(nèi)容準(zhǔn)備：每天晚上就要把第二天發(fā)送的內(nèi)容編劇好，第二天就可以發(fā)送；
5. 學(xué)會看數(shù)據(jù)統(tǒng)計：看看自己的流量是多少，新增多少粉絲、每篇文章瀏覽量多大，做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計；
6. 及時互動：如果電腦不方便，建議用手機(jī)使用小程序——公眾平臺助手。

本文由 @白飯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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