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編輯導(dǎo)語(yǔ)：在《從0-1的產(chǎn)品如何做產(chǎn)品規(guī)劃？》中已經(jīng)介紹了產(chǎn)品規(guī)劃的方法，產(chǎn)品經(jīng)理而言，C端產(chǎn)品從0-1都有哪些環(huán)節(jié)和產(chǎn)出物？本文作者從多個(gè)方面進(jìn)行分析，我們一起來(lái)看一下。

在聊產(chǎn)品從0-1之前，首先要明確一下范圍。一般分為新產(chǎn)品的從0-1和已有產(chǎn)品上新的模塊或功能的從0-1，這兩個(gè)方向的環(huán)節(jié)和產(chǎn)出物會(huì)有比較大的區(qū)別。

一、商業(yè)和市場(chǎng)分析環(huán)節(jié)

商業(yè)分析/市場(chǎng)分析是決定一款產(chǎn)品是否有做的價(jià)值的重要依據(jù)，很多公司往往是把這兩個(gè)分析模塊合在一起做的。

商業(yè)分析能體現(xiàn)出做某個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，這是對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期最宏觀的指導(dǎo)性文件，商業(yè)分析報(bào)告就是這個(gè)工作的產(chǎn)出文件。

商業(yè)分析主要是對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行定義，做共享產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和商業(yè)前景如何；這就是商業(yè)分析報(bào)告需要體現(xiàn)的內(nèi)容，可以參考政策、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)四個(gè)方向，進(jìn)行商業(yè)分析。

市場(chǎng)分析是基于商業(yè)分析的結(jié)果再進(jìn)行的，實(shí)際工作中，很容易把兩者弄混。

一般大公司或者企業(yè)才能把這兩者的工作區(qū)分的比較好，小公司能做到統(tǒng)一就不錯(cuò)了；更多的是基于創(chuàng)始人對(duì)某個(gè)市場(chǎng)或者產(chǎn)品方向的了解，就完成了商業(yè)和市場(chǎng)分析環(huán)節(jié)。

在商業(yè)分析階段確定了市場(chǎng)方向后，就需要確定在該市場(chǎng)中有哪些機(jī)會(huì)，要做什么樣的產(chǎn)品，可以從市場(chǎng)格局、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)分析。

值得一提的是，新產(chǎn)品和已有產(chǎn)品上新模塊/功能，在此階段的分析差別是很大的，新產(chǎn)品的分析難度更大；而已有產(chǎn)品由于已經(jīng)積累了一定的數(shù)據(jù)，對(duì)行業(yè)、用戶等都有了較深的理解，做新模塊/功能時(shí)阻力往往會(huì)小很多。

二、需求環(huán)節(jié)

確定了市場(chǎng)方向，就要找到該方向上都有哪些需求是急需被解決的。在需求環(huán)節(jié)，你同時(shí)也會(huì)注意到很多該市場(chǎng)方向上的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

所以，需求環(huán)節(jié)需要輸出需求分析報(bào)告和競(jìng)品分析報(bào)告。

需求分析的方法可以參考KANO模型，把基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無(wú)差異型需求和反向型需求找出來(lái)并加以分析，形成需求分析報(bào)告。

需求分析的重點(diǎn)不在于列舉一大堆可能的用戶需求，而在于求證并且劃分出優(yōu)先級(jí)，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的版本，如第一個(gè)MVP版本。

競(jìng)品分析的過(guò)程與需求分析的過(guò)程會(huì)交叉和融合，這樣可以節(jié)約大量的時(shí)間，提升效率；側(cè)重點(diǎn)在于找到直接競(jìng)品和間接競(jìng)品，使用SWOT的方法進(jìn)行分析，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

但是切忌在競(jìng)品分析時(shí)要時(shí)刻保持獨(dú)立思考的能力，不要被競(jìng)品誤導(dǎo)，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式多少都會(huì)有所區(qū)別，對(duì)方的重點(diǎn)功能不一定是你要做的重點(diǎn)功能。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)相信是大部分產(chǎn)品經(jīng)理最熟悉的工作，簡(jiǎn)單理解就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔；但是，產(chǎn)品經(jīng)理真正拉開(kāi)差距的地方就在這里。

很多產(chǎn)品同學(xué)會(huì)在剛做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)死磕畫(huà)原型這件事情，作為產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力，學(xué)會(huì)畫(huà)原型的工具和各種方法是對(duì)的。

但是問(wèn)題在于，很多同學(xué)會(huì)過(guò)于沉陷在這些具體事情中，比如過(guò)分的提高工具熟練度對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的重要性；從一開(kāi)始用ppt畫(huà)原型，到Axure再到現(xiàn)在很多“便攜式”畫(huà)原型的工具，畫(huà)原型的難度越來(lái)越低，組件化拖拉即可完成原型和交互的設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品文檔各家不同，最主要的還是針對(duì)自家開(kāi)發(fā)小哥的口味做適當(dāng)改變，不要拿來(lái)主義。

每個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣方式不同，我所接觸過(guò)的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)就有很大的區(qū)別，比如有些開(kāi)發(fā)喜歡有詳細(xì)的文檔加原型，有些開(kāi)發(fā)喜歡只看原型；所以需求相關(guān)的字段說(shuō)明、需求來(lái)源、交互說(shuō)明等都要在原型文件中體現(xiàn)。

那么，你能說(shuō)哪種方式好或者不好嗎？

成長(zhǎng)快的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)從這些基本工作中進(jìn)行思考，超越同齡人，獲得快速進(jìn)步，不要把基本能力當(dāng)成自己的優(yōu)勢(shì)。

四、產(chǎn)品驗(yàn)收環(huán)節(jié)

產(chǎn)品從0-1的過(guò)程中，產(chǎn)品驗(yàn)收是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品驗(yàn)收的最終結(jié)果是上線，不過(guò)在此之前可能會(huì)經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改。

產(chǎn)品上線之前需要通過(guò)測(cè)試、UI驗(yàn)收和產(chǎn)品驗(yàn)收，這是控制產(chǎn)品質(zhì)量的必要手段。產(chǎn)品驗(yàn)收更重要的是通過(guò)產(chǎn)品角度驗(yàn)收開(kāi)發(fā)是否滿足了產(chǎn)品需求，側(cè)重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)邏輯，對(duì)需求負(fù)責(zé)。

五、上線跟蹤環(huán)節(jié)

絕大部分產(chǎn)品在上線那一刻就已經(jīng)注定是失敗的，存活下來(lái)的只占很少一部分。

冷啟動(dòng)是每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷的，只不過(guò)有資源和無(wú)資源帶來(lái)的效果差異巨大；在上線前對(duì)冷啟動(dòng)就應(yīng)該有清晰的產(chǎn)品邏輯去支撐，才能達(dá)到開(kāi)局致勝的效果。

這個(gè)冷啟動(dòng)的策劃案可以和運(yùn)營(yíng)等同學(xué)共同完成，關(guān)鍵在于定好目標(biāo)，做好階段性考核，制定合適的反饋周期。

不同公司的產(chǎn)品從0-1的周期長(zhǎng)短也不一，有些可能會(huì)到達(dá)某一定產(chǎn)品數(shù)據(jù)才算完成0-1的過(guò)程。

上線后的跟蹤，對(duì)數(shù)據(jù)分析也是非常重要的，有些大公司還設(shè)置了數(shù)據(jù)分析崗，專門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并支撐業(yè)務(wù)部門(mén)。

小公司則基本上由負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品功能。

#專欄作家#

Yoga，公眾號(hào)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)家，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前小米生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，關(guān)注教育、智能硬件領(lǐng)域，和大家一起分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。

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