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榮耀標識時間不夠？分清主次，瞄準核心需求是關鍵
編輯導讀：產品工作中，你是否經常覺得時間不夠用？是否有遇到這樣的問題：需求挖掘、產品設計和團隊溝通都需要時間，但是總是顧此失彼。在工作中，時間永遠是奢侈品，產品經理必須分清主次，重點關注核心需求。本文作者對此展開了分析討論，一起來看看～
在產品經理的工作當中，存在一個極大的矛盾：時間。
挖掘高價值的雙向需求，需要花費很多的時間，對這些需求進行驗證也需要花費很多時間，往往一個好的需求，得投入2個月以上的時間進行探索和持續思考，但，在工作當中，時間永遠是奢侈品，我們沒有時間。
產品經理處于研發生產線的最上游，所有的設計人員，研發人員，測試人員等研發相關人員都是根據上游的輸出而開展工作，我們確定了需求，并設計出產品方案，是這些產品方案激活了整條生產線，如果上游的輸出停止了，沒有產品方案交付給研發團隊，整個研發生產線就會處于癱瘓狀態。
所以，環境要求我們盡快的輸出需求，不論是研發生產線，還是背后實際支付成本的老板，都在迫使我們盡快輸出需求，盡快提供產品設計方案，只有持續的需求，連續的產品設計方案，才能讓研發生產線能夠運轉起來，避免癱瘓。
因為這種特殊性質，產品經理的時間，與生產線的有效生產時間密切關聯，不要說2個月的沉浸式思考，即便是一周的，完全用于思考的時間，也是欠缺的。
一方面，好需求需要時間挖掘和思考，另一方面，工作的特殊性質，不允許我們有太多的思考時間。
時間，成了產品經理極大的矛盾。
并且，隨著崗位的晉升，公司對產品經理的期望越來越高，產品經理所帶領的團隊規模越來越大，對需求數量和速度的要求也會越來越高，時間的矛盾也會越來越嚴重。
甚至，會讓產品經理形成一種極為矛盾的感知：做了是錯，不做也是錯。
解決矛盾的辦法，在于我們對產品工作更深一層的理解。
01 釋放時間
工作中，產品經理的時間主要分配在需求挖掘，產品設計，團隊溝通三件事情當中，理論上，三者的時間分配比例應該是7:2:1。需求挖掘占比時間最大，溝通占比時間最小。
但，實際上，很多產品經理的時間分配是3:3:4 或者3:4:3，甚至還有2:4:4的分配，給到需求挖掘的時間，完全不夠。
所以，時間矛盾的本質，是時間分配出現了問題，如果能有一些方法，能夠調整時間分配的比例，我們就能夠有更多的時間對需求進行辨識和挖掘。
比如，團隊溝通的時間占比是可以壓縮至“1”，甚至無限接近“0”。
團隊溝通的主要目的在于幫助團隊正確的理解產品設計， 確保最終實現的功能效果，與產品設計相符合，這個目的是可以借助完整的需求文檔及相關交付文檔實現的。
或者說，交付文檔原本就是作為溝通的替代方案而被設計出來的，好的交付文檔，應該追求開發過程中“0”提問，意味著，開發團隊借助文檔的閱讀，對產品設計沒有任何疑問，文檔能清晰，完整，準確的表達出產品設計的理念以及具體的做法。
現在，甲乙兩人設計了兩個相同的“刷新”功能，用戶可以通過該功能，獲取最新的信息，兩者的差異僅體現在文檔當中。
甲的文檔：
用戶可以在頁面頂部向下滑動觸發刷新功能，每次刷新獲取最新內容，刷新失敗時，用toast提示用戶：網絡信號差，請檢查網絡。
乙的文檔-刷新功能：
- 觸發方式：內容列表頂部，通過手勢觸發，具體手勢為從上至下滑動。
- 獲取內容數量：每次刷新，均可獲取10條內容。
- 獲取內容規則：按照內容的創建時間排序，獲取最新發布的內容。
- 網絡異常處理：網絡異常狀況，執行刷新功能后跳轉至網絡異常的頁面，提醒用戶檢查網絡狀態。
- 網絡異常：無網絡，弱網絡，均視為網絡異常。
- 請求超時：若服務器5秒內未返回數據，提示用戶“服務器忙，請稍后再試。”
- 內容數量不足：刷新時，若最新內容超過0條，但小于10條，則返回所有最新的內容。
- 沒有更新：刷新時，若最新內容數量為0，則提示用戶“暫時沒有新內容，請稍后再試?！?/li>
- 防刷：若是非正常刷新，則該次刷新操作無效，并提示用戶“刷新的太快了?！?/li>
- 非正常刷新定義：監控用戶刷新頻率，兩次刷新的間隔時間低于1秒，即視為非正常刷新。
乙的文檔里的每一個需求點，對于甲而言，都是需要通過多次溝通解決的問題。但是，對于乙而言，這些需求點都記錄到了文檔當中，也就不會產生溝通的負擔。
僅僅是完善的需求文檔，就可以讓乙擁有更多的可支配時間，可用于需求的辨識和挖掘。
產品經理需要具備優秀的溝通能力，我們要重視團隊溝通，但，并不是所有的溝通都值得提倡，尤其是需求遺漏，產品設計缺陷等交付形式的問題，是因為產品設計時考慮欠缺，導致的交付錯誤，溝通是對這種錯誤的處理方式，但不能視為正常現象，不能視為理所應當的，用溝通替代交付文檔，這樣的時間耗損是極低效的，并且，也是不值得提倡的。
所以，盡量完善交付使用的需求文檔，減少溝通所使用的時間，這樣可以釋放一部分時間，讓我們能夠自由支配。
02 小需求策略
借助交付文檔可以釋放出一部分的溝通時間，只是，這些時間對于需求的持續挖掘而言，遠遠不夠，產品經驗越豐富，對產品經理的要求越高，相應的， 產品經理對需求的商業價值要求也越來越高，需要花費的時間也越來越長。
如果成功，這個需求將會為產品帶來非常高的商業價值，日活用戶翻倍，新增速度翻倍，各項數據均會以指數級的速度增長。這是每一位產品負責人都希望做的事情，是真正能夠讓產品成功的需求，但是，很多時候，即使是0溝通，留給我們的思考時間間也遠遠不夠。
這需要使用另一個能夠爭取到更多時間的技巧：小需求策略。
需求的數量非常多，有我們非?？释母邇r值雙向性需求，也有讓我們避之不及的單向需求，但最多的，仍然是小需求，他們既不會給產品帶來十分杰出的價值，也不會為用戶帶來十分大的價值，當然，成本也是極低，不會給團隊帶來多少負擔。
如同在頭像功能的基礎上，增加查看大圖，或者下載保存圖片，或者，在昵稱的基礎上，增加昵稱的字段長度，又或者是在上傳圖片的基礎之上，支持上傳原圖，均屬于小需求范圍。
這些小需求可以一點一點的完善產品的能力，盡管每一個小需求產生的價值有限，但累積起來卻可以改善用戶的使用體驗，讓用戶更好的使用產品所提供的服務。
另一方面，小需求在需求挖掘階段花費的時間極少，可以快速推動至研發團隊，帶動研發生產線的運作，能夠為產品經理制造一個較大的時間差。
在產品的版本迭代過程中，存在很多以完善體驗為主要目的的版本，這些版本里，產品經理花的時間較少，研發花的時間較多，通常情況，產品經理一周的輸出時間，可以帶動三周的研發生產時間。
多出來的兩周時間，就屬于產品經理的連續思考時間，對于一些重要的需求，我們甚至可以連續推出2個，3個用小需求構成的以完善，優化為目的的版本，從而獲得更長的連續思考時間，用于需求挖掘。
一個由小需求構成的完善性版本，就可以爭取到兩周的連續思考時間，連續兩次完善性版本，就可以爭取到四周的連續思考時間。
100個平庸的需求，也比不上1個高價值的需求，而我們產品從業者，想要找尋的，就是那1個，能夠為產品和用戶帶來高價值的需求。
但，想要獲得高價值的需求，就必須先具備較多的時間籌碼，需求價值越高，花費時間越長。
所以，現階段而言，小需求策略是時間矛盾的主要解決辦法。
同時，也是產品負責人必須掌握的一種時間技巧。
03 雷區
但是，小需求策略也有一些雷區，需要從業者警惕：
1. 小需求仍然需要思考
產品的每一個需求，都需要經過思考，小需求只是思考時間較短，能夠在短時間內進行判斷，并且得出結論的需求。
如果放棄了對小需求的思考，就會導致反復修改，上個版本修改的內容，會在下一個版本繼續修改，才上線的新功能，也有可能在下個版本被刪除，導致整個產品的生產過程極為混亂，讓團隊處糟糕的氛圍當中。
這是從業者要警惕的第一個雷區：小需求并不是不需要思考的需求，而是思考時間較短的需求。
2. 時間駕馭
小需求策略能夠為產品經理爭取到可觀的時間差，但這部分時間應該充分應用在需求挖掘和需求思考當中，這是一個爭取時間的應急策略，而不是偷懶的拖延策略。
如何利用好這部分多出來的時間，如何讓這部分時間能夠挖掘出高價值的雙向需求，決定了產品經理未來的晉升和發展空間。
就像龜兔賽跑的故事一樣，偷懶睡覺的兔子，即使給到再多的時間，也會輸給持續前進的烏龜。
這是從業者要警惕的第二個雷區：警惕時間多的誤區，不要偷懶，要抓緊時間挖掘更好的需求。
3. 期限性
小需求策略也有期限性，原則上，依靠小需求構成的完善性版本，不能連續超過4次，也就是兩個月的時間，至少挖掘出一個有價值的需求。
連續多次使用小需求策略，會降低團隊的期望值，向團隊傳遞出產品經理只會修修補補的錯誤感知，嚴重影響產品經理在團隊中的凝聚力。
同時，也會向領導傳遞出“能力不足”的信號，畢竟，公司和團隊對于產品經理的期望是極高的，我們希望產品經理能夠找到高價值的雙向需求，能夠讓產品的數據實現指數級增長，與之相比，改善，完善性質的小需求，僅僅是附加品，順手為之。
這是從業者要警惕的第三個雷區：每個人的耐心都是有限的，不過問也不代表放縱，只是給到一個比較長的觀察周期，切忌挑戰公司和團隊的耐心。
04 產品很難
做產品很容易，熟悉功能，能夠滿足用戶的需求，就可以做出一款產品，但，要做一款成功的產品很難。
即需要滿足用戶的需求，為用戶提供服務，又需要實現產品自身的商業價值，讓團隊更好的生存下去，是一件非常困難的事情。
產品從立項開始，就是一場與時間賽跑的競爭，每個產品的背后，都是由資金構成的倒計時，就像考試一樣，時間結束后，我們必須交出一份答卷，成績通過了，就可以迎來第二階段的發展，成績不合格，產品，也就到此為止了。
時間是有限的。
做了錯誤的需求，會耗損有限的時間，有的需求極為復雜，僅僅是一個需求，就會消耗2個月乃至更長的時間，反復幾次，時間就耗盡了。
即使是保守心態，不做高成本高風險的需求，在時間耗盡時，也很難湊到足夠的分數，終究會因為成績不足，被投資人或者老板舍棄。
但，如果是做了正確的需求，產品的價值，公司的價值就可以實現數十倍，數百倍的增長，只需要短短2-3年時間，就可以讓一個草根創業團隊，發展成市值數十億的上市公司。
所以，產品經理才會是當下互聯網公司最接近CEO的崗位，也是最核心的崗位，互聯網公司里，產品經理是特殊的崗位，能夠無視職級，參與到高管會議當中，能夠直接與CEO對話，甚至可以左右CEO的決策。
所以，我們常常說產品經理要有賭性，要敢賭，敢輸，沒有了賭性，我們在面臨一些需求時，會顯得束手束腳，成了保守派，但保守派，一樣有輸的可能性，并且，可能性還很高。
只是，賭，也是一門學問，有的產品人，十賭九勝，有的產品人，十賭九輸，前者憑借的是過硬的專業技術，能夠降低輸的概率，提升成功的概率，后者憑借的只是是運氣和靈感，只管做，對和錯，全憑天意。
但，作為一個職業而言，產品經理必須成長為專業人士，掌握專業的技能，才能走的更遠，擁有更多的實踐機會。
畢竟，沒有任何一家公司，能夠長期容納不計輸贏的產品經理，更不會將公司的未來，將公司的生死存亡交付給全憑運氣的產品經理。
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枯葉，微信公眾號：枯葉咖啡館。人人都是產品經理專欄作家。9年經驗產品經理，3年產品總監經驗。擅長數據增長，商業模式。曾孵化過千萬級用戶規模的創業產品
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厲害
寫得很棒！都是資深的體會，和可復驗的經驗總結。