大公司的產(chǎn)品經(jīng)理為什么很忙?
編輯導(dǎo)語:很久以來,人們關(guān)于去大公司更好還是去小公司發(fā)展更快的話題爭(zhēng)論不休,當(dāng)然,這是個(gè)沒有確切答案的爭(zhēng)論。產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容,往往都是相似的,那么為什么大公司的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)加班不斷、看起來那么忙呢?本文作者結(jié)合自己的親身工作經(jīng)歷,為我們總結(jié)了大公司的產(chǎn)品經(jīng)理如此忙的三個(gè)原因。
行業(yè)內(nèi)關(guān)于大公司和小公司誰好誰壞的爭(zhēng)論一直存在,可想而知,這是沒有結(jié)果的,各自有各自的優(yōu)勢(shì)。
不過現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班文化盛行,從我個(gè)人了解到的情況來看,大公司的加班強(qiáng)度要高于小公司。有的人可能會(huì)說,或許是因?yàn)榇蠊镜母@?,晚下班有餐補(bǔ)和打車報(bào)銷,縱然有這方面的因素,但是我想因?yàn)檫@點(diǎn)福利而加班的人應(yīng)該還在少數(shù)。
終其原因,其實(shí)最關(guān)鍵的還是在很多大公司的工作的任務(wù)或者說所需做的事情確實(shí)多一些。
我之前雖然也跟大公司的產(chǎn)品經(jīng)理合作過,也有跟同行聊一些工作經(jīng)歷,但是對(duì)于具體的工作狀態(tài)并不是特別清楚。直到最近親身參與其中之后,才意識(shí)到大公司的產(chǎn)品經(jīng)理為什么這么忙。
一、公司架構(gòu)復(fù)雜,流程長(zhǎng)
公司的組織架構(gòu)不同,也決定了在很多方面做事方式的不同。
小公司通常的架構(gòu)是把產(chǎn)品、技術(shù)甚至是設(shè)計(jì)都涵蓋在研發(fā)部門,技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的支持是一對(duì)一的,產(chǎn)品對(duì)運(yùn)營(yíng)的支持也是一對(duì)一的,這樣一來大家協(xié)助起來非常快捷。
產(chǎn)品經(jīng)理把需求定完以后,交由技術(shù)開發(fā),等待技術(shù)評(píng)估完以后,給出時(shí)間,就進(jìn)入到了開發(fā)階段。
大公司由于組織架構(gòu)不同,技術(shù)往往是公共部門,他們會(huì)收到來自于不同業(yè)務(wù)部門的需求。
這樣的話,就需要各個(gè)部門去搶資源,前端開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、ios開發(fā)、Android開發(fā),分屬不同的部門,有不同的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)需要跟多個(gè)部門去溝通,而且很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大家的節(jié)奏無法銜接的問題,這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理去協(xié)調(diào)資源。
如果你的需求受重視還好,如果不受重視的話,可能就要面臨被推遲開發(fā)的情況了。而且大公司的流程相比較來說更嚴(yán)謹(jǐn)一些,不管是提需求還是溝通什么事情,都需要發(fā)郵件。
本來幾句話能說清楚的事情,可是由于公司要求,所以很多事都要發(fā)郵件,這些都增加了溝通成本。
另外大公司的決策流程長(zhǎng),如果你要申請(qǐng)一個(gè)項(xiàng)目,面臨立項(xiàng)問題,相對(duì)應(yīng)的就要準(zhǔn)備一些資料。例如:數(shù)據(jù)和搜集的行業(yè)競(jìng)品信息,形成一個(gè)PPT組織會(huì)議講解。
而在小公司,很多時(shí)候都是老板一個(gè)人決定或者是大家坐下來開會(huì)聊一下就可以,雖說也需要一些數(shù)據(jù),但是少了很多形式上的東西,產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)少做一些工作。
二、資源無法重復(fù)利用
大公司一直存在一個(gè)邊界問題,打個(gè)比方,兩個(gè)人都是在阿里工作,但一個(gè)在淘寶,一個(gè)在餓了么。雖然對(duì)外宣稱都是在阿里,但是兩個(gè)人平時(shí)可能根本沒什么交集,做的事也有很大的不同。
從公司關(guān)系上來講,很可能也屬于兩家子公司。
實(shí)際上,不同的部門之間難免會(huì)有一些利益瓜葛,所以部門與部門之間要守住好自己的邊界,一個(gè)事業(yè)部只管歸屬于自己的業(yè)務(wù),別的部門的事情不能參與。
這樣會(huì)出現(xiàn)一種情況,同一個(gè)產(chǎn)品,兩個(gè)不同的事業(yè)部都會(huì)做,即使功能大同小異,但就因?yàn)榻M織架構(gòu)不同,兩個(gè)事業(yè)部的產(chǎn)品經(jīng)理還是需要分別做規(guī)劃,而最后負(fù)責(zé)開發(fā)的可能還是同一批技術(shù)人員。
看起來是一件非常浪費(fèi)資源的事情,但是也沒辦法;而且很多大公司還有意保持著這種競(jìng)爭(zhēng)的文化,同一件事給兩個(gè)事業(yè)部搞,誰搞成了就把這個(gè)業(yè)務(wù)讓給誰做。
如果是在小公司的話,假設(shè)公司已經(jīng)有一個(gè)系統(tǒng),以后有什么產(chǎn)品需要用到這個(gè)系統(tǒng)支撐,肯定是優(yōu)先基于這個(gè)系統(tǒng)使用。除非是因?yàn)閯e的因素,迫不得已才會(huì)重新開發(fā),要不盡量會(huì)讓已有的產(chǎn)品系統(tǒng)發(fā)揮作用,而不會(huì)再去花費(fèi)時(shí)間重新開發(fā)。
三、完善的工作文檔
最后要說的就是產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品文檔的撰寫了,其實(shí)這也跟公司的組織架構(gòu)有點(diǎn)關(guān)系。
在創(chuàng)業(yè)型公司,產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)部門的工位坐的近,而且很多公司產(chǎn)品經(jīng)理跟技術(shù)同屬于一個(gè)部門,所以很多時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理的文檔都寫的比較粗糙;特別是跟技術(shù)關(guān)系熟了以后,有些需求大家開會(huì)口頭溝通一下就可以了,無需產(chǎn)品經(jīng)理把東西必須落到紙面上。
但是在大公司,一個(gè)產(chǎn)品需要聯(lián)動(dòng)多個(gè)部門溝通,牽扯的人多了,扯皮的可能性也就更大了。這樣一來需要產(chǎn)品經(jīng)理在口頭溝通后,再把很多東西落實(shí)到文檔中,原型、流程圖、腦圖、說明文檔等等。
人在不同的環(huán)境下會(huì)使用不同的處理方式,在大公司你會(huì)發(fā)現(xiàn),大家會(huì)有一種自律性,彼此合作的時(shí)候也會(huì)給對(duì)方提要求。凡是涉及到修改、確認(rèn)事項(xiàng),不管什么事情都需要落實(shí)到紙面上,只有這樣才會(huì)去推動(dòng)執(zhí)行。
要寫的文檔多了,自然也需要花費(fèi)更多時(shí)間。
#專欄作家#
yunrui,微信公眾號(hào):馬虎眼,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理,6年產(chǎn)品人,走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上,死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì),喜歡玩各種APP,玩桌球,打羽毛球,歡迎與大家交流。
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寧愿大公司搬磚,別去小公司
我在小公司也要老老實(shí)實(shí)寫文檔,不然真的容易扯皮。
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