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編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中需要涉及的領(lǐng)域很多，在一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目中不僅僅是做好基本工作，更要承擔(dān)項(xiàng)目管理和計(jì)劃的工作，確保項(xiàng)目可以有序進(jìn)行；本文作者詳細(xì)說(shuō)明了產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目中需要做到的事，我們一起來(lái)看一下。

產(chǎn)品經(jīng)理并不是只做需求整理、原型設(shè)計(jì)、交于開(kāi)發(fā)就可以高枕無(wú)憂。

產(chǎn)品經(jīng)理往往還承擔(dān)項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目要管理好，才能保障產(chǎn)品順利上線；整理了個(gè)人在參與產(chǎn)品過(guò)程中的一些項(xiàng)目管理方面的參考經(jīng)驗(yàn)。

一、項(xiàng)目順利進(jìn)行，要有排期和計(jì)劃

1. 項(xiàng)目排期表

在項(xiàng)目交于開(kāi)發(fā)之后，就需要有個(gè)排期表。這個(gè)排期表往往是開(kāi)發(fā)經(jīng)理給出的，一般采用甘特圖形式展示；排期表有時(shí)候是按功能來(lái)安排，有時(shí)候按人員來(lái)安排，這個(gè)與開(kāi)發(fā)經(jīng)理的排期習(xí)慣有關(guān)。

對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，需要把握上線時(shí)間，以及根據(jù)這個(gè)排期來(lái)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)任務(wù)檢查；比如跟進(jìn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表中每周來(lái)檢查一下，計(jì)劃要進(jìn)行的工作是否完成。

如果產(chǎn)品能力足夠強(qiáng)，也可以對(duì)于排期時(shí)間合理性進(jìn)行評(píng)估，這種情況往往是與第三方合作的時(shí)候用的比較多；對(duì)于自己公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，質(zhì)疑開(kāi)發(fā)時(shí)間，往往會(huì)影響彼此之間的合作，所以還是需謹(jǐn)慎。

2. 周報(bào)

周報(bào)都是指項(xiàng)目的報(bào)告。通常來(lái)說(shuō)周報(bào)是一定要寫(xiě)，記錄項(xiàng)目的完成情況，往往與開(kāi)發(fā)經(jīng)理一起確認(rèn)好；當(dāng)然也可以將該工作安排給開(kāi)發(fā)經(jīng)理，但產(chǎn)品經(jīng)理一定要與項(xiàng)目排期表進(jìn)行比對(duì)，掌握項(xiàng)目是否有延期的風(fēng)險(xiǎn)。

我們之前項(xiàng)目用的是這個(gè)雙周工作計(jì)劃表，記錄各個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目本周的完成情況。

下周的計(jì)劃情況，參考如下：

當(dāng)然大家可以根據(jù)自己實(shí)際工作所需要進(jìn)行監(jiān)察的內(nèi)容整理適合自己公司的報(bào)告，只要達(dá)到能監(jiān)察項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)行即可。

周報(bào)是一種形式，可以用來(lái)盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題；人往往會(huì)有惰性，所以周報(bào)能啟到很好的督促作用。

二、會(huì)議雖然麻煩，但這些一定要組織

1. 項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議對(duì)于大型項(xiàng)目十分重要，會(huì)議主要闡述：項(xiàng)目的目的、介紹項(xiàng)目的人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品排期表，以及需要的資源支持；比如需要各位總監(jiān)支持，會(huì)議上也可以提出，讓總監(jiān)知道需要支持的資源和人員。

2. 產(chǎn)品原型確認(rèn)會(huì)

對(duì)于最終的原型方案，需要最后再次確認(rèn)產(chǎn)品的流程。特別強(qiáng)調(diào)變更需求需要按照規(guī)定的流程變更；已經(jīng)確定的需求不允許隨便變更，除非會(huì)造成嚴(yán)重后果的。

變成需求的流程，可供參考：

3. 項(xiàng)目上線后的總結(jié)會(huì)

項(xiàng)目上線一段時(shí)間后，需要將項(xiàng)目進(jìn)行一次總結(jié)匯報(bào)。

匯報(bào)的內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，一般涉及到項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；花費(fèi)人天；遇到的問(wèn)題以及解決方案；可提供給后期項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；產(chǎn)品之后要迭代的方向。

4. 晨會(huì)

晨會(huì)時(shí)間很短，但成效很大。一般我們會(huì)組織全部的參與人員，包括業(yè)務(wù)方都參與。

一般時(shí)間不超過(guò)10分鐘，主要是講大家前一天的工作問(wèn)題，對(duì)于很少的問(wèn)題，可以當(dāng)面直接回答；這樣讓所有人都了解我們改動(dòng)后的方案，比起逐一通知效率更高。

有時(shí)候會(huì)涉及到業(yè)務(wù)邏輯的問(wèn)題確認(rèn)，所以需要業(yè)務(wù)方也要參與，業(yè)務(wù)方對(duì)于問(wèn)題及時(shí)回答，利于我們給出解決方案。

晨會(huì)之后，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題及需要改動(dòng)的點(diǎn)，需要調(diào)整原型，并進(jìn)行記錄，當(dāng)天要發(fā)出；如果業(yè)務(wù)方需考慮之后回復(fù)的，需要發(fā)郵件給業(yè)務(wù)方，并規(guī)定回復(fù)時(shí)間。

三、項(xiàng)目配合、反饋、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

1. 項(xiàng)目配合工作計(jì)劃

項(xiàng)目不是產(chǎn)品一個(gè)就可以完成的，需要多方配合的，尤其是比較大型的項(xiàng)目，會(huì)涉及各個(gè)業(yè)務(wù)方；那么在上線前一定要準(zhǔn)備好需要各方配合的工作計(jì)劃內(nèi)容，讓各個(gè)業(yè)務(wù)清楚地知道在上線前要做好哪些準(zhǔn)備工作。

通常需要的配合的工作有：

• 歷史數(shù)據(jù)遷移，有些需要業(yè)務(wù)整理好當(dāng)前需要的數(shù)據(jù)，不需要的數(shù)據(jù)可以不再導(dǎo)入；
• 需要通知相關(guān)門(mén)店的事宜，因?yàn)橛行┕δ苁亲尵€下門(mén)店使用的，那么需要業(yè)務(wù)幫忙通知到門(mén)店；
• 新功能需要建立新的數(shù)據(jù)，比如車(chē)源數(shù)據(jù)，那么這些需要在上線前先提前準(zhǔn)備好，上線之后就可以迅速建立起來(lái)；以免臨時(shí)告知，會(huì)讓業(yè)務(wù)手忙腳亂，甚至無(wú)法按時(shí)上線。

2. 測(cè)試問(wèn)題反饋報(bào)告

產(chǎn)品在測(cè)試階段，對(duì)于不符合需求的問(wèn)題，要記錄清楚問(wèn)題，并在反饋后，可以更快的找到問(wèn)題，進(jìn)行核查。

我在之前與第三方合作時(shí)候使用的問(wèn)題反饋表如下，可供參考：

3. 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告確認(rèn)

業(yè)務(wù)方的需求一定要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)確認(rèn)之后，方可上線；其實(shí)目的是讓業(yè)務(wù)方了解一下自己要操作哪些模塊，提前先熟悉一遍，也相當(dāng)于進(jìn)行了培訓(xùn)，這樣上線之后才會(huì)更容易讓業(yè)務(wù)方接受并使用。

對(duì)于任何接受一個(gè)陌生的流程或者操作界面都有點(diǎn)害怕，那么在測(cè)試環(huán)境中的提前演練，那么上線之后就會(huì)覺(jué)得比較熟悉了，使用起來(lái)比較沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)。

對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，測(cè)試環(huán)境就把業(yè)務(wù)方發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提前解決，那么上線會(huì)更順利。

總而言之，我們進(jìn)行的這些項(xiàng)目管理的目的都是為了保證產(chǎn)品項(xiàng)目順利上線。

雖然有些真的比較繁瑣，但這些真的可以給產(chǎn)品順利上線帶來(lái)更多保障；所以不要怕繁瑣，為了最終的目標(biāo)，過(guò)程中的這些繁瑣事情無(wú)法避開(kāi)。

本文由 @shary2228 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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