項(xiàng)目管理三大基準(zhǔn)(三):成本基準(zhǔn)
編輯導(dǎo)語(yǔ):再前兩篇文章《項(xiàng)目管理三大基準(zhǔn)(一):范圍基準(zhǔn)》和《項(xiàng)目管理三大基準(zhǔn)(二):進(jìn)度基準(zhǔn)》中,作者交代了一、二準(zhǔn)則,在本文,作者為我們分析了第三準(zhǔn)則——成本基準(zhǔn),文章中主要從估算成本、制定預(yù)算、項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)、生成成本基準(zhǔn)、生成三大基準(zhǔn)和項(xiàng)目三角形這六方面展開。
在定義活動(dòng)過(guò)程中我們得到了活動(dòng)清單和活動(dòng)屬性,因此可對(duì)單個(gè)活動(dòng)的成本進(jìn)行估算,估算過(guò)單個(gè)活動(dòng)的成本后可根據(jù)實(shí)際情況制定預(yù)算。
一、估算成本
估算單個(gè)活動(dòng)的成本,估算單個(gè)活動(dòng)的成本包括專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算、儲(chǔ)備分析和質(zhì)量成本。
其中專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算與估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間類似,這里不做贅述:
- 儲(chǔ)備分析:對(duì)發(fā)現(xiàn)的一致風(fēng)險(xiǎn)可以設(shè)立一定的應(yīng)急費(fèi)用,即為應(yīng)急儲(chǔ)備;
- 質(zhì)量成本:為達(dá)到質(zhì)量要求而增加的投入,包括一致性成本和非一致性成本;
- 一致性成本是指避免失敗所花費(fèi)的成本,包括預(yù)防成本和評(píng)估成本;
- 非一致性成本是指由于失敗而花費(fèi)的成本,包括內(nèi)部失敗成本和外部失敗成本。
估算成本輸出的一個(gè)重要文件為活動(dòng)成本估算,如下圖:
二、制定預(yù)算
制定預(yù)算是指根據(jù)項(xiàng)目估算的活動(dòng)成本和應(yīng)急儲(chǔ)備進(jìn)行綜合分析,參考項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算的制定。
制定預(yù)算的方法包括成本匯總、歷史信息審核、資金限制平衡:
- 成本匯總:由估算的活動(dòng)成本匯總得出工作包成本,再向上匯總得出控制賬戶成本、和項(xiàng)目成本;
- 歷史信息審核:若估算的成本與以往類似項(xiàng)目成本偏差較大需要進(jìn)行再次核對(duì);
- 資金限制平衡:由于項(xiàng)目資金不是一步到位的,而是分階段供給的,所以要根據(jù)資金水平調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃安排。
制定預(yù)算的重要輸出文件是成本基準(zhǔn),成本基準(zhǔn)描述了按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算,如下圖所示:
三、項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)從小到大進(jìn)行逐級(jí)匯總,主要包括:資源成本、活動(dòng)成本、工作包成本、控制賬戶成本、項(xiàng)目成本、成本基準(zhǔn)、項(xiàng)目總預(yù)算、合同價(jià)格。
- 其中資源成本、活動(dòng)成本、工作包成本、控制賬戶成本、項(xiàng)目成本,對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)配備一定量的應(yīng)急儲(chǔ)備,可得到成本基準(zhǔn)(完工預(yù)算);
- 成本基準(zhǔn)再針對(duì)未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)配備一定量的管理儲(chǔ)備,即可得到項(xiàng)目總預(yù)算;
- 項(xiàng)目總預(yù)算加上一定的利潤(rùn)即為合同價(jià)格。
四、生成成本基準(zhǔn)
針對(duì)制定預(yù)算的到的成本基準(zhǔn)需要經(jīng)過(guò)審批方可生效,若要超出成本基準(zhǔn)需要進(jìn)行審批。
比如項(xiàng)目經(jīng)理可動(dòng)用應(yīng)急儲(chǔ)備,但不能動(dòng)用管理儲(chǔ)備,因?yàn)楣芾韮?chǔ)備不在項(xiàng)目成本基準(zhǔn)之內(nèi),若需要?jiǎng)佑霉芾韮?chǔ)備,需要走變更流程進(jìn)行審批。
五、生成三大基準(zhǔn)
至此我們已通過(guò)三條線索,生成了范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn),作為項(xiàng)目的三大基準(zhǔn),在此做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。
1. 范圍基準(zhǔn)
- 收集需求:通過(guò)一系列正式和非正式手段收集用戶需求,得到需求文件和需求跟蹤矩陣;
- 定義范圍:明確項(xiàng)目邊界,將一部分需求納入項(xiàng)目范圍,得到項(xiàng)目范圍說(shuō)明書;
- 創(chuàng)建WBS:將項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作進(jìn)行分解,得到WBS和WBS詞典,并整合項(xiàng)目范圍說(shuō)明書得到范圍基準(zhǔn)進(jìn)行審批。
2. 進(jìn)度基準(zhǔn)
- 定義活動(dòng):將單位基準(zhǔn)里的工作包分解為各個(gè)活動(dòng),得到活動(dòng)清單和活動(dòng)屬性;
- 排列活動(dòng)順序:將活動(dòng)按照其邏輯關(guān)系編制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖;
- 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:估算單個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間;
- 制定進(jìn)度計(jì)劃:將項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和估算的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,結(jié)合實(shí)際資源情況進(jìn)行整合得到進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行審批。
3. 成本基準(zhǔn)
- 估算成本:估算單個(gè)活動(dòng)或工作包的成本;
- 制定預(yù)算:根據(jù)估算的活動(dòng)成本和風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行預(yù)算的制定,生成成本基準(zhǔn)進(jìn)行審批。
六、項(xiàng)目三角形
以范圍、進(jìn)度、成本為三條邊組成一個(gè)三角形,我們稱為項(xiàng)目三角形,三角形的內(nèi)切圓即為項(xiàng)目質(zhì)量。
范圍、進(jìn)度、成本相互影響,若要擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,時(shí)間或成本都要相應(yīng)增加,否則項(xiàng)目三角形無(wú)法閉合,會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量,造成無(wú)法交付的后果;同理若要壓縮進(jìn)度,需要減少范圍或增加成本,若要成本廉價(jià),就要簡(jiǎn)要范圍或增加時(shí)間。
項(xiàng)目管理就是在質(zhì)量不變的情況下,保證三角形的閉合。
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感謝總結(jié)歸納,雖然大部分信息在PMBOK上看到過(guò),不過(guò)能總體地做個(gè)梳理,對(duì)新手有幫助,值得鼓勵(lì)!
本文內(nèi)容根據(jù)PMBOK 第六版 第五章、第六章和第七章,汪博士解讀PMP考試 第5版 第5章、第6章和第7章梳理而成,算是學(xué)習(xí)筆記