傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理衰亡實(shí)錄
編輯導(dǎo)讀:今年突如其來的疫情,讓整個(gè)商業(yè)體系都發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來說,一邊是新鮮血液不斷涌入,自己壓力山大;另一方面是外面的世界瞬息萬變,生怕自己跟不上節(jié)奏。什么是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?他們的價(jià)值發(fā)生了什么變化?本文將從八個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行深入的分析,希望對(duì)你有幫助。
“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理不吃香了。”
“銷售崗成為互聯(lián)網(wǎng)平均工資第二高的崗位?!?/p>
“今年產(chǎn)品好難找工作啊?!?/p>
2020年是奇特的一年,疫情、中美關(guān)系、經(jīng)濟(jì)下行、人口紅利耗盡等因素導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的禿頂上蒙了一層烏云。產(chǎn)品經(jīng)理朋友之間討論最多的就是上面三句話。這三句話又指向同一個(gè)問題:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值不再無比重要。
把這個(gè)問題展開,又可以獲得以下的問題:
- “傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”指的是什么,是否存在“現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”?
- 產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值是什么,如何體現(xiàn)?
- 為何曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值無比重要,又因何不復(fù)?
正好這幾個(gè)問題是今年年初開始中年焦慮的我自我否定過程反復(fù)咀嚼的睡前三問。過程中我嘗試從產(chǎn)品經(jīng)理崗位的發(fā)展歷史、當(dāng)前用人市場訴求情況、行業(yè)不同企業(yè)不同崗位朋友及自身經(jīng)歷去尋求答案。遂有了這篇文章。如果有說的不到位的,您說的對(duì)。
下文探討的是不包括游戲的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。好比應(yīng)用市場都會(huì)分為“游戲”和“應(yīng)用”兩大類,游戲是我的盲區(qū),不深入。
一、萬惡之源
應(yīng)該有很多人聽說過一本書,叫《產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》。大部分人看完這書的感慨應(yīng)該都是被書名騙了,因?yàn)檫@是一本關(guān)于如何做實(shí)體產(chǎn)品的經(jīng)典教材。從側(cè)面也說明,產(chǎn)品經(jīng)理最早就是做實(shí)體產(chǎn)品,特別是快消產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位更像是從實(shí)體行業(yè)借用了一個(gè)名字。
有一個(gè)故事可以在很多文章都看到, 據(jù)稱歷史上公認(rèn)的第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理——Neil McElroy。1925年,America Dream 在夢中的那一年,他入職了偉大的快銷品企業(yè) P&G ,接手坑爹 Camay 香皂項(xiàng)目的廣告工作。這款產(chǎn)品的當(dāng)時(shí)除了 Palmolive 和 Lever Brothers 等外部公司的對(duì)手之外,最大的競品是 P&G 自己的象牙牌香皂。公司內(nèi)部又以職能線劃分,各產(chǎn)品項(xiàng)目的行銷、預(yù)算等計(jì)劃都亂七八糟。
如果是我身邊的朋友,遇到這場面估計(jì)當(dāng)晚就辭職了。而 Neil 創(chuàng)造性地提出了“品牌產(chǎn)品經(jīng)理”制度,由一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)具體的產(chǎn)品品牌,并配備對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)投入其中。P&G 接受了這個(gè)建議,并且一直沿用至今。Neil 也成為了產(chǎn)品經(jīng)理的開山鼻祖。也就是說,產(chǎn)品經(jīng)理的祖師爺就是個(gè)撿肥皂的(誤)。
快銷行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理偏重在市場和營銷,所以小姐姐們討論各大快銷的時(shí)候都是在討論明星、廣告、活動(dòng),確實(shí)也是有聲有色。此后在很長的工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代,各種產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理順應(yīng)行業(yè)需要,定義生產(chǎn)和銷售摸得到的消費(fèi)品。
Neil 的故事還有一個(gè)有意思的點(diǎn):他畢業(yè)于哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)系。個(gè)人觀察來看,最適合的產(chǎn)品經(jīng)理教育背景,除了計(jì)算機(jī)相關(guān)之外,應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)。
二、盤古時(shí)代:1997-2006年
1997年至今已經(jīng)過去23年。這一年,谷歌還在萌芽階段,喬布斯重回蘋果,亞馬遜剛上市。Z-Generation 的第一代人產(chǎn)生,第一代整個(gè)成長過程被音視頻數(shù)碼化記錄并保留到互聯(lián)網(wǎng)的一代。
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大門戶紛紛注冊成立在20世紀(jì)最后5年,BAT 也在美國互聯(lián)網(wǎng)滾滾洪流中沖進(jìn)了21世紀(jì)?,F(xiàn)在上網(wǎng)的小年輕們大多沒有過撥號(hào)上網(wǎng)的記憶,軟盤更是一個(gè)陌生的物品。中國互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)十年在新千年的一片熱切期待中緩緩開幕。長頭發(fā)的piao 老師在《我去2000年》用高昂的聲音唱著:
快來吧,奔騰電腦
就讓它們代替我來思考
穿新衣吧剪新發(fā)型呀
輕松一下 WINDOWS 98
這是萬物萌芽的階段,快速崛起又沖擊不斷。過程沉淀了行業(yè)經(jīng)驗(yàn),還沒到具體崗位的知識(shí)沉淀。第一代創(chuàng)業(yè)的前輩們既當(dāng)?shù)之?dāng)媽,可能既是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,也是程序主編,還是銷售代表。雷軍在早期金山軟件時(shí)代,就是他們團(tuán)隊(duì)最好的銷售,甚至還能做內(nèi)部培訓(xùn)。
新千年美國的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,把投資者和創(chuàng)業(yè)者都打到了谷底。但是又很快爬起來,隨著整個(gè)人口紅利的大潮高歌猛進(jìn),紛紛上市。
三、洪荒時(shí)代:2006-2011年
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,C2C (Copy to China)模式大行其道。豐富的產(chǎn)品類型和海量的用戶,提供給行業(yè)磨練的基礎(chǔ)。海外先進(jìn)的產(chǎn)品模式和產(chǎn)品理念傳達(dá)到國內(nèi),震撼了剛開眼的大家?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)開始追求以人和體驗(yàn)為本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
在這個(gè)階段出現(xiàn)了中國最著名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理俞軍,俞軍又基于自己在百度的幾年打磨總結(jié)出有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的最早理論——產(chǎn)品經(jīng)理12條軍規(guī):
- PM首先是用戶
- 站在用戶角度看待問題
- 用戶體驗(yàn)是一個(gè)完整的過程
- 追求效果,不做沒用的東西
- 發(fā)現(xiàn)需求,而不是創(chuàng)造需求
- 決定不做什么,往往比決定做什么更重要
- 用戶是很難被教育的,要迎合用戶,而不是改變用戶
- 關(guān)注最大多數(shù)用戶,在關(guān)鍵點(diǎn)上超越競爭對(duì)手,快速上線,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)
- 給用戶穩(wěn)定的體驗(yàn)預(yù)期
- 如果不確定該怎么做,就先學(xué)別人是怎么做的
- 把用戶當(dāng)作傻瓜,不要讓用戶思考和選擇,替用戶預(yù)先想好
- 不要給用戶不想要的東西,任何沒用的東西對(duì)用戶都是一種傷害
至此,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理終于有自己的開山鼻祖來關(guān)注方法論的建設(shè)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的沉淀。那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理可算鳳毛麟角,換句話就是一個(gè)人干所有的活。
就像俞軍自己說的“百度網(wǎng)站從2001年9月上線,在3年零10個(gè)月內(nèi)做到網(wǎng)站流量中國第一、全球第五,其中海量的產(chǎn)品實(shí)踐大都用來打磨我一個(gè)人了”。他是真正經(jīng)過大項(xiàng)目驗(yàn)證并且有成功經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品大師,而不是各知識(shí)付費(fèi)社區(qū)上沽名釣譽(yù)毫無干貨只是活得足夠久的“互聯(lián)網(wǎng)大師”。
同時(shí),各大視頻網(wǎng)站也是在這個(gè)時(shí)候起家,電子商務(wù)的戰(zhàn)火也在此時(shí)慢慢燃起。后半段 O2O、社交網(wǎng)絡(luò)、百團(tuán)大戰(zhàn)紛至沓來,目不暇接?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)拓展到生活、娛樂的更多方面,嘗試著串聯(lián)線上線下的生活。產(chǎn)品形態(tài)的極大豐富,給從業(yè)者充足的機(jī)會(huì)和嘗試去看到不同狀態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)該怎么構(gòu)思和建設(shè)。
同樣重要的是,2007年 iPhone 發(fā)布,2008年 HTC G1 發(fā)布,2009年 3G 發(fā)牌。一個(gè)全新的時(shí)代已經(jīng)鋪路完畢。
四、黃金時(shí)代:2011-2015年
科技技術(shù)的發(fā)展需要經(jīng)歷經(jīng)典的鴻溝理論,在經(jīng)歷了早期創(chuàng)新者和嘗鮮者階段,將會(huì)迎來爆發(fā)式的增長。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)技術(shù)誕生于洪荒時(shí)代,在黃金時(shí)代終于面向所有的用戶。此時(shí)站在中國互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)中央的絕對(duì)是微信,一款日后成為中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的 APP。
不過張小龍的故事要往后放一放。張小龍還在廣州的深夜一根 Kent 接著一根 Kent 度過無數(shù)個(gè)迭代夜晚的時(shí)候,李開復(fù)帶著一系列的光環(huán)來到大陸。雖然很羞恥,但是我也是看了他的《世界因你而不同》而燃起熊熊斗志投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去追尋“改變?nèi)祟惖纳睢?。后來回過頭,李博士在國內(nèi)大概做了幾件事情:發(fā)了本書,成立了創(chuàng)新工場,投了幾家公司。因?yàn)闆]有創(chuàng)業(yè),也沒有在投資界,無法了解到李博士帶來的改變。從產(chǎn)品經(jīng)理層面來說,李博士不是產(chǎn)品經(jīng)理,也不適合作為產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展模版。
有一種假說是“只有最孤獨(dú)的人,才能做出最棒的社交應(yīng)用”,起碼在越來越像機(jī)器人的扎克伯格和不喜歡在人前說話的張小龍身上是成立的。在最近的一段時(shí)間,總會(huì)有人質(zhì)疑龍哥獨(dú)斷的產(chǎn)品決策是否正確,以及在騰訊的地位是否穩(wěn)固。好像龍哥帶來下類似空氣不可離開的每天都被他們用到的微信是純粹運(yùn)氣形成那樣。
龍哥在這個(gè)階段給產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位帶來的影響遠(yuǎn)大于李博士,無論是飯否如同癡人囈語的碎碎念,還是8小時(shí)的內(nèi)部分享視頻,都把一個(gè)志存高遠(yuǎn)但是不知道會(huì)去到這么遠(yuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)于自己、世界、工具、交流、價(jià)值觀的思考和歷程完整的展示出來。
在這些年間,產(chǎn)品經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)人性的洞察,對(duì)內(nèi)驅(qū)的深入考究。導(dǎo)致那段時(shí)間我和很多同行的交流,都傾向虛無主義。不過,從另一層面也展示了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)兒心理學(xué)和人類學(xué),能夠去尋求更深度的思考與認(rèn)知。
同期張一鳴比較慘,2012年就出了今日頭條第一版,以技術(shù)導(dǎo)向參戰(zhàn),是一道另類的風(fēng)景。也可能因?yàn)檫@個(gè),給到他的追光燈還不夠高。
五、白銀時(shí)代:2015-2018年
在寫這篇文章的時(shí)候,我咨詢了若干朋友關(guān)于不同階段應(yīng)該是哪一年到哪一年的時(shí)候。雖然大家的邏輯不盡相同的,但是時(shí)間段都大差不差。我身邊的從業(yè)者普遍認(rèn)為2015年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長的最高點(diǎn),從此開始下降。
其中有一個(gè)朋友(馬臉)提供了很有意思的觀點(diǎn):并購開啟的時(shí)候,就是增長結(jié)束的時(shí)候。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)在2015年合并,滴滴和不再驕傲的 Uber 在2016年合并。只是合并的時(shí)候大家都在關(guān)注誰是更成功的,而沒想到可能行業(yè)的增長不再。
增長不再,并不意味著新玩家不存在,只是大家加入牌局的方式不一樣。OfO 和摩拜是行業(yè)和資金慌亂之中的病急亂投醫(yī)。都看不到增長的時(shí)候,抓住一個(gè)疑似爆發(fā)點(diǎn),來不及思考其中的商業(yè)邏輯就匆匆入局,剩下一地雞毛。字節(jié)系和快手產(chǎn)品紛紛轉(zhuǎn)型快速入局,在原有長視頻和直播的基礎(chǔ)上走出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新樣式。拼多多第一個(gè)版本上線,從看似成熟穩(wěn)定的電商領(lǐng)域找到農(nóng)業(yè)、定制、標(biāo)品、便宜的核心差異化。比特大陸的在14年上線Antpool,15年上線螞蟻框架 S5 ,在隱秘的角落默默 farm 。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)像陷入流沙一樣,慢慢淹沒,不可逆轉(zhuǎn)。各領(lǐng)域都進(jìn)入到全面競爭狀態(tài),更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)、效率、垂直化、精細(xì)化作業(yè)。體驗(yàn)型的產(chǎn)品經(jīng)理不再重要,出現(xiàn)“一無是處是產(chǎn)品”的說法。糾結(jié)一個(gè)按鈕擺放位置的左右,并不能帶來直接的商業(yè)模式和技術(shù)壁壘收益,被冷落是必然的結(jié)果。
六、青銅時(shí)代:2018至今
小馬哥作為人大代表在2015年提交以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)的提案,后續(xù)又提升為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。隨之而來的,是 CSIG 的建立和高舉高打。B 端業(yè)務(wù),特別是云、企業(yè)通信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等領(lǐng)域,異軍突起。幾年前被大家所忽略的 FAE 突然變成了最熱門的稀缺人才。一方面是因?yàn)槿丝诩t利褪去,C 端絕大部分賽道進(jìn)入充分競爭,B 端相對(duì)市場空間更大;另一方面,充分競爭導(dǎo)致企業(yè)不得不重視投入產(chǎn)出比和運(yùn)作效率,企業(yè)工具和服務(wù)被大眾忽略多年之后重返舞臺(tái)中心。
無論是傳統(tǒng)的華為、金蝶,還是次世代的阿里、騰訊,以及現(xiàn)在的字節(jié)、快手,都在緊鑼密鼓的布局自己的 B 端業(yè)務(wù),覆蓋內(nèi)部通訊工具、遠(yuǎn)程協(xié)作文檔、OA、EPR、CRM 等等。2020年的疫情逼迫大量企業(yè)轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)程協(xié)作和 SOHO (Small Office Home Office),釘釘?shù)臄?shù)據(jù)增長讓深耕多年的市場有了階段性的開花結(jié)果。
B 端業(yè)務(wù)之外,垂直領(lǐng)域也吸引了越來越多的玩家,當(dāng)前最火熱的就是教育和游戲兩個(gè)領(lǐng)域。這兩個(gè)領(lǐng)域都不算是全新的領(lǐng)域,有著獨(dú)立的很長的發(fā)展歷史,相對(duì)而言有較大的領(lǐng)域壁壘,又有著遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域的 ARPU 值和市場潛力。教育強(qiáng)國,娛樂興國。
娛樂的極致體現(xiàn)在2018年開始進(jìn)入賽道高速公路的短視頻領(lǐng)域。彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都有兩個(gè)問題:要不要做短視頻 APP ?要不要做短視頻內(nèi)容?在大家還沒搞太清楚、網(wǎng)紅一批批崛起、快手抖音日活飆升、擦邊球 APP 滿地跑時(shí),直播帶貨又起來了。今天1個(gè)億,明晚5個(gè)億,直播行業(yè)的帶貨成績刺激著每個(gè)局內(nèi)和局外人。直到后續(xù)品牌方發(fā)現(xiàn)大幾十萬投入只有大幾千塊轉(zhuǎn)化時(shí),大家才意識(shí)到國家已經(jīng)給主播帶貨一個(gè)明確的工種定位:互聯(lián)網(wǎng)營銷師。國家在快速跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,比很多從業(yè)者看得遠(yuǎn)更準(zhǔn)。從業(yè)者在滿滿的求生欲下反而在高速的發(fā)展中被數(shù)據(jù)沖昏了頭腦。
短短兩年間,短視頻平臺(tái)從最開始的素人娛樂,開始滲透音樂、新聞、綜藝、教育、文創(chuàng)、飲食等所有內(nèi)容領(lǐng)域。人們的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容主體從文字、圖片,正式轉(zhuǎn)入短視頻階段。
市場對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過多領(lǐng)域和多企業(yè)的發(fā)展引入了不同的需求,反而開始回歸到產(chǎn)品經(jīng)理的本位:去尋求能夠帶來解決方案的人。最直觀的改變來自于對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的招聘要求越發(fā)詳細(xì)和明確,既可以說是需求明確,也可以說是招聘壓縮。
七、開枝散葉
每個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展和起伏,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比起其他行業(yè)發(fā)展時(shí)間并不算長,特別是中國的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。配套的工作崗位和工作方式都在逐步建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)急于求成,很多事情沒搞懂,看到了別人的成功路徑就依樣畫葫蘆。沒搞清楚什么是中臺(tái),就設(shè)立中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理崗位;還不知道抖音成功模式是什么,就設(shè)定短視頻項(xiàng)目。不過可能所有的事物都是曲折變化,螺旋上升的,都會(huì)從不斷的試錯(cuò)中找到發(fā)展向前的方向。
如果去盤點(diǎn)市面上的產(chǎn)品經(jīng)理招聘需求,還是可以找到清晰的發(fā)展脈絡(luò):產(chǎn)品策劃側(cè)重在解決方案本身的設(shè)計(jì)上,產(chǎn)品運(yùn)營偏重在解決方案運(yùn)行效率的提升上。下面是一個(gè)簡單粗暴的崗位信息聚類,涵蓋了大部分的產(chǎn)品經(jīng)理分類(沒涵蓋肯定是因?yàn)槲也欢F圈):
最傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理專注于體驗(yàn),和交互設(shè)計(jì)師工作高度重合,價(jià)值越發(fā)不能體現(xiàn)。由于當(dāng)前的產(chǎn)品功能愈來愈復(fù)雜,為了提高模塊的復(fù)用和效率,對(duì)標(biāo)軟件架構(gòu)師崗位,產(chǎn)生了產(chǎn)品架構(gòu)師一職。人工智能和 IoT 的火熱,衍生出對(duì)人工智能、軟件系統(tǒng)和硬件的產(chǎn)品經(jīng)理需求。
隨著支付和本地生活的興起,服務(wù)于垂直領(lǐng)域而又靠近 BD (Business Development)職能的行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn),其中金融行業(yè)由于具有很高的行業(yè)壁壘所以單獨(dú)作為一個(gè)大類出現(xiàn)。B 端業(yè)務(wù)需要滿足不同行業(yè)的需要,除了基礎(chǔ)的接近 FAE 的客戶產(chǎn)品及解決方案產(chǎn)品、提升業(yè)務(wù)效率類似產(chǎn)品架構(gòu)師的中臺(tái)產(chǎn)品和以云服務(wù)為重點(diǎn)的后臺(tái)產(chǎn)品外,針對(duì)供應(yīng)鏈、采購平臺(tái)、人力資源等環(huán)節(jié)也有特定的人才需求。
Facebook 帶火了“增長黑客”概念,把無數(shù)公司的產(chǎn)品運(yùn)營帶到坑里。重點(diǎn)關(guān)注新增和留存的運(yùn)營被歸類為增長產(chǎn)品,但在國產(chǎn)大公司中崗位的要求和賦予的能力普遍不匹配,相當(dāng)尷尬。和賺錢相關(guān)的營收產(chǎn)品爸爸們是去到哪里都受歡迎的可人兒。由于滴滴的派單系統(tǒng)、抖音的分發(fā)算法背后都需要有專門的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的策略,策略產(chǎn)品自然誕生。
AI + Big Data + Cloud 的核心是數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)而沒效果的原因是缺乏專門的團(tuán)隊(duì)去監(jiān)控、處理、分析數(shù)據(jù),如果一家號(hào)稱大數(shù)據(jù)的公司沒有名義上或者職能上的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,那他們可能是在吹牛逼。內(nèi)容平臺(tái)產(chǎn)生了內(nèi)容生產(chǎn)方和受眾方,延伸出或者企業(yè)腦補(bǔ)出社區(qū)提升內(nèi)容產(chǎn)出和用戶粘性的需求,從而衍生出社區(qū)產(chǎn)品。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位真正的往精細(xì)化劃分,這是每個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域走向成熟的必然趨勢。劃分會(huì)隨著用戶和行業(yè)的發(fā)展持續(xù)變化,細(xì)分后的專人專崗是不變的趨勢。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說,在所屬領(lǐng)域形成核心競爭力,是迫切需要關(guān)注的職業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)。
八、浪潮之中
翻開不會(huì)發(fā)黃的網(wǎng)頁上的坊間故事,不乏傳奇產(chǎn)品大佬如何死磕按鈕位置和文案從而達(dá)成漂亮的產(chǎn)品效果的奇聞逸事。如今已鮮有提及,當(dāng)下最熱門的是增長、社區(qū)、生態(tài)、互聯(lián)等似懂非懂的關(guān)鍵詞?;A(chǔ)體驗(yàn)不是變得不重要,反而是因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)過多年的推敲和沉淀,整體能力已經(jīng)大幅提升,最基礎(chǔ)的體驗(yàn)有相對(duì)成熟的框架和樣式。
通用型的交互設(shè)計(jì)方案已經(jīng)能解決90%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題,就算是應(yīng)屆畢業(yè)生也能在加入工作后快速了解和掌握到足夠的技能去完成一個(gè)及格線以上的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)。更不說很多企業(yè)有獨(dú)立的交互設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)來保證用戶體驗(yàn)上的價(jià)值體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往精細(xì)化發(fā)展,競爭力較弱的產(chǎn)品經(jīng)理將面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。
一方面,行業(yè)增速不如以前,早幾年大量人才涌入,從業(yè)人員過盛以致競爭激烈,大盤平穩(wěn)以致新增崗位數(shù)增長遠(yuǎn)不如以前激進(jìn);另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理崗位的精細(xì)化和專業(yè)化開始,意味著對(duì)基礎(chǔ)面和項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的要求更高。兩方面都會(huì)導(dǎo)致部分人被淘汰離開。對(duì)于留下來的產(chǎn)品經(jīng)理而言,精細(xì)化和專業(yè)化才剛剛開始,新的方向召喚著新的少年成就新的故事,能在所屬領(lǐng)域堅(jiān)持住并發(fā)光發(fā)熱的,就是新的產(chǎn)品經(jīng)理模范故事。
個(gè)人有一個(gè)觀察:上一輪增長紅利期起來的制造業(yè)大企業(yè)都很感謝祖國。以前我以為是前一代人的情感,后來發(fā)現(xiàn)能起來的企業(yè)或許有獨(dú)門的秘籍,但最重要的是行業(yè)在政策和人口紅利加持下處于上升階段。讓同一家企業(yè)在現(xiàn)在的時(shí)代重復(fù)以前的成功經(jīng)歷幾乎不可能,不少企業(yè)在當(dāng)下也面臨著自身的發(fā)展困境。缺少時(shí)代的大潮,游泳技術(shù)最好的人,都不可能去到高峰。
互聯(lián)網(wǎng)是提高信息流轉(zhuǎn)效率的工具,無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,所有行業(yè)都在擁抱互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)也在融入所有行業(yè)??赡芩^的行業(yè)寒冬,只是下個(gè)浪潮來臨前的暗涌。產(chǎn)品經(jīng)理始終定位是那個(gè)“滿足在特定場景下特定人群的明確訴求,并且在有限資源情況下提供符合當(dāng)前商業(yè)價(jià)值和用戶價(jià)值平衡的解決方案”的人。
不管是什么領(lǐng)域,什么樣的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模型,能夠獲取更多信息、快速理解用戶和市場、精準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品核心方案并推動(dòng)落地的都是稀缺人才。抓住安身立命的根本,苦練專業(yè)技能,才能在浪潮來臨的時(shí)候奮勇爭先,挺立潮頭。
上述也可能是作為一個(gè)將要步入中年產(chǎn)品經(jīng)理的自我安慰。在必然光明卻滿是泥濘的前路,少一分戀舊和慌張,竹杖芒鞋,輕裝上陣。
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總感覺俞軍的總結(jié)有矛盾之處,把用戶當(dāng)傻瓜可以接受,為啥還要迎合用戶,不是引導(dǎo)用戶嗎
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的各種領(lǐng)域不斷細(xì)分,對(duì)企業(yè)來說,產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值更多體現(xiàn)在所在行業(yè)或方向內(nèi)的積累和沉淀了
不懂貴圈為啥要談貴圈,沒什么獨(dú)到之處
膜拜大佬~