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編輯導(dǎo)讀：需求通氣會(huì)指的是邀請(qǐng)需求相關(guān)方參加，向需求相關(guān)方透露接下來(lái)準(zhǔn)備開(kāi)展的需求，并請(qǐng)求各位相關(guān)方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中予以支持的會(huì)議。對(duì)于初入產(chǎn)品坑的新人PM來(lái)說(shuō)，需求通氣會(huì)全流程該做些什么？本文作者對(duì)此展開(kāi)了梳理總結(jié)，與大家分享。

相信很多和我一樣的產(chǎn)品小白都會(huì)面臨這樣的困擾，需求通氣會(huì)自己一頓講解，但是下面的技術(shù)大佬們一臉茫然，然后針對(duì)需求中的細(xì)節(jié)連環(huán)追問(wèn)，會(huì)議被迫停止N次才繼續(xù)講解。

那么對(duì)于初入產(chǎn)品坑的我們，怎么能讓自己的需求通氣會(huì)更高效、更條理、更順利呢？今天就要把我leader傳授我的方法，加上自己經(jīng)驗(yàn)和理解，一起分享給大家～

什么是需求通氣會(huì)？

想要準(zhǔn)備好需求通氣會(huì)，首先要明確通氣會(huì)的含義?！巴鈺?huì)”是指單位邀請(qǐng)媒體參加，向媒體透露該單位已開(kāi)展或準(zhǔn)備開(kāi)展的工作，請(qǐng)求媒體在新聞宣傳上予以指導(dǎo)和幫助的活動(dòng)常稱為通氣會(huì)。

而將“通氣會(huì)”和產(chǎn)品工作放在一起稱之為“需求通氣會(huì)”的目的，在于邀請(qǐng)需求相關(guān)方進(jìn)行參加，向需求相關(guān)方透露接下來(lái)準(zhǔn)備開(kāi)展的需求，并請(qǐng)求各位相關(guān)方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中予以支持。

既然明確了需求通氣會(huì)的含義，那么作為產(chǎn)品經(jīng)理，需求通氣會(huì)的全流程該怎么做呢？

本文主要從會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)以后的全流程進(jìn)行介紹。

一、會(huì)議前：打有準(zhǔn)備的仗

作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，我們自身經(jīng)驗(yàn)不足，所以說(shuō)“打有準(zhǔn)備的仗”是我們一定要做的。

那么在會(huì)前我們需要做哪些準(zhǔn)備呢？

1.1 需求調(diào)研

“需求通氣會(huì)”的前提是產(chǎn)品經(jīng)理需要把需求調(diào)研清楚，這時(shí)候的調(diào)研清楚不是說(shuō)一定要把產(chǎn)品原型圖、產(chǎn)品需求文檔全部寫(xiě)完，寫(xiě)的很詳細(xì)，而是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)需求背景、需求目的、需求價(jià)值的調(diào)研。

如果產(chǎn)品自己都不知道整個(gè)需求的來(lái)龍去脈，無(wú)法準(zhǔn)確把握需求的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，那么在會(huì)議上就會(huì)一敗涂地。

1.2 需求資料整理

會(huì)議上紙上談兵，卻沒(méi)有相關(guān)資料的展示和講解肯定是不行的。所以，我們需要將調(diào)研來(lái)的資料融入自己的思考，進(jìn)行資料的整理。

那么作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，怎么進(jìn)行需求的梳理呢？我們可以采用腦圖、流程圖和架構(gòu)圖來(lái)幫助我們進(jìn)行規(guī)劃和思考。如果直接使用軟件進(jìn)行畫(huà)圖，有可能某個(gè)地方畫(huà)錯(cuò)了，修改的成本比較高，也會(huì)影響我們的思路。所以前期我們可以在本子上隨筆畫(huà)，邊畫(huà)邊思考，并記錄下比較好的想法。

思路梳理好了之后，可以先搭建好PRD整體框架，針對(duì)框架進(jìn)行補(bǔ)充，梳理自己對(duì)于需求的理解，除了上面對(duì)需求背景、需求目標(biāo)、需求價(jià)值的理解，更需要把整個(gè)需求的流程圖、框架圖、原型圖（主要頁(yè)面）進(jìn)行繪制出來(lái)，需求描述細(xì)節(jié)部分可以先空著。

繪制流程圖和架構(gòu)圖比較推薦以下軟件：

• X-mind
• Axure
• Processon
• Visio

1.3 會(huì)議準(zhǔn)備

做好以上準(zhǔn)備后，我們需要聯(lián)系和溝通相關(guān)人員，確定會(huì)議可行時(shí)間，并預(yù)定會(huì)議室，發(fā)送相關(guān)的會(huì)議日程。

綜上所述，需求通氣會(huì)前我們要打有準(zhǔn)備的仗。

二、會(huì)議中：把控整體流程

叮鈴鈴會(huì)議馬上就開(kāi)始了，作為整個(gè)會(huì)議的發(fā)起者，需要確保相關(guān)的人員是否到齊，如果有沒(méi)來(lái)的老師，需要及時(shí)聯(lián)系并確認(rèn)信息。接下來(lái)就是開(kāi)會(huì)啦

經(jīng)常開(kāi)會(huì)的小伙伴都知道，開(kāi)會(huì)怕啥？怕冷場(chǎng)啊～所以如果感覺(jué)到會(huì)議的氛圍比較沉悶，我們就需要暖個(gè)場(chǎng)，來(lái)活躍大家的氛圍。一般來(lái)說(shuō)暖場(chǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，3m左右即可，太長(zhǎng)會(huì)影響會(huì)議時(shí)間不容易收回來(lái)，太短又可能還沒(méi)暖起來(lái)就結(jié)束了。

那么暖場(chǎng)該怎么暖呢？建議小伙伴們可以選擇一些非工作的內(nèi)容進(jìn)行討論，包含飲食、興趣、熱點(diǎn)話題，既不會(huì)特別敏感，又容易讓大家敞開(kāi)心扉。

那么接下來(lái)就要進(jìn)行需求相關(guān)介紹啦~

2.1 需求背景介紹

“需求通氣會(huì)”圍繞“需求”而來(lái)，所以首先需要介紹我們本期要溝通的需求是什么、需求背景、需求目的。

• 需求內(nèi)容：主要是明確需求是什么，一句話即可。
• 需求背景：一個(gè)需求的誕生和演變有可能會(huì)精彩紛呈，我們可以采用講故事的方式描繪整個(gè)需求從提出到最后確定中發(fā)生的一些列故事。
• 需求目的：主要是明確需求的目標(biāo)用戶是誰(shuí)和需求是在什么的場(chǎng)景下解決用戶的什么需求。

2.2 產(chǎn)品方案大框架介紹

我們需要進(jìn)行大思路大框架上產(chǎn)品方案的介紹。

為什么要先講大思路大框架呢？這是因?yàn)榇笏悸反罂蚣苣軌驇椭鷧?huì)人員更好的理解需求，會(huì)先對(duì)整體需求架構(gòu)有一定印象，不會(huì)一頭扎進(jìn)需求細(xì)節(jié)里面出不來(lái)。

那么我們?cè)撊绾芜M(jìn)行大思路大框架上產(chǎn)品方案的介紹呢？

這就需要我們之前繪制的業(yè)務(wù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)圖來(lái)幫助啦，可以根據(jù)具體的需求復(fù)雜度來(lái)選擇使用，并不是全部需求都需要將所有的圖繪制出來(lái)的。

2.2.1 業(yè)務(wù)流程圖

業(yè)務(wù)流程圖，顧名思義，用來(lái)描述業(yè)務(wù)流程的一種圖，通過(guò)一些特定的符號(hào)和連線來(lái)表示某個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過(guò)程，詳細(xì)的描述任務(wù)的流程走向，一般沒(méi)有數(shù)據(jù)的概念。

業(yè)務(wù)流程圖有4個(gè)關(guān)鍵要素：執(zhí)行操作、順序、輸入輸出、規(guī)則；要更清楚的描述業(yè)務(wù)流程可以有參與者這一要素。

例子：小張出差回來(lái)后需要進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷，經(jīng)過(guò)上級(jí)和財(cái)務(wù)老師審核同意后，報(bào)銷成功。

2.2.2 產(chǎn)品架構(gòu)圖

產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)單元之間的邏輯關(guān)系，架構(gòu)將之呈現(xiàn)出來(lái)。其主要展示不同系統(tǒng)層之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和涉及到的相關(guān)系統(tǒng)，會(huì)從架構(gòu)上給相關(guān)老師一個(gè)宏觀的認(rèn)知，思考該需求的復(fù)雜度和相關(guān)性。

2.2.3 功能結(jié)構(gòu)圖

功能結(jié)構(gòu)圖是用來(lái)表示復(fù)雜功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，包含了哪些子功能。其優(yōu)點(diǎn)在于在畫(huà)原型之前，畫(huà)出詳細(xì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，然后和前后端工程師過(guò)需求的時(shí)候，能夠讓大家很清楚的知道這個(gè)功能由幾部分組成、每部分是什么、各有什么作用。

以購(gòu)買(mǎi)商品為例，主要包括以下三個(gè)部分：

2.3 產(chǎn)品頁(yè)面和模塊介紹

在這個(gè)部分主要結(jié)合功能結(jié)構(gòu)圖，分析每個(gè)流程對(duì)應(yīng)的頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面對(duì)應(yīng)的模塊，每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的功能。將頁(yè)面所涉及的模塊以及目的進(jìn)行介紹，不用詳細(xì)介紹到需求細(xì)節(jié)的邏輯走向，有一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)即可。

以購(gòu)買(mǎi)商品的確認(rèn)訂單為例：

2.4 需求討論

需求討論是需求通氣會(huì)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是進(jìn)行需求討論需要注意以下幾點(diǎn)：

• 前后端工程師可能隨時(shí)提問(wèn)題，但我們不能隨時(shí)終止回答問(wèn)題；
• 需求背景介紹完，要和大家互動(dòng)詢問(wèn)大家的看法；
• 需求內(nèi)容介紹完成，會(huì)議最后留作討論時(shí)間；
• 針對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行記錄和回答，針對(duì)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)確定的可以先記下來(lái)，會(huì)議結(jié)束后再確定。

三、會(huì)議后：整理跟進(jìn)

需求通氣會(huì)結(jié)束并不意味著事情完結(jié)啦，我們還需要及時(shí)整理會(huì)議上的待確認(rèn)問(wèn)題和需要優(yōu)化的地方進(jìn)行修改，并進(jìn)行會(huì)議記錄的整理和存檔，方便追溯。

以上就是要和大家分享的內(nèi)容啦，希望可以為和我一樣的產(chǎn)品小白提供幫助~

本文由 @榭雨瀟瀟 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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