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菜鳥就應(yīng)該多一點求知欲，讓自己的產(chǎn)品熱情永遠飽和；產(chǎn)品菜鳥也要多一點自信，所有的大神都是從菜鳥開始的。

在產(chǎn)品經(jīng)理的交流群里，常常會有一些菜鳥向那些老謀深算的產(chǎn)品老兵取經(jīng)：

• 一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備什么樣的方法論？
• 如何才能成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理？

類似的問題層出不窮，我聽到最精煉的回答是一個在產(chǎn)品崗位深耕多年的大神，經(jīng)過好長時間的一輪沉思后，他回復(fù)：

數(shù)據(jù)觀、格局觀、細節(jié)觀的三觀維度決定著一名產(chǎn)品經(jīng)理的成熟度。

這樣的答案無可挑剔，我當然贊成。但問題是這種抽象化的回答對于那些急于在產(chǎn)品上有一番作為的菜鳥來說未必合適。既是菜鳥就應(yīng)該有更切合菜鳥實際、更落地的方法論，讓菜鳥在產(chǎn)品經(jīng)理這條“不歸路”上能夠輕松啟程。

下面四點是我個人總結(jié)的，對于一個產(chǎn)品菜鳥來說必不可少的產(chǎn)品素養(yǎng)，雖然方法論聽上去都是形而上，但至少要讓菜鳥聽有所感，感有所行，還是那句話，白貓黑貓，能抓住老鼠的都是好貓。

一、持之以恒的產(chǎn)品熱情

也許你看過很多產(chǎn)品教程，或是參加過所謂的產(chǎn)品培訓(xùn)，他們總是企圖給你一些一蹴而就的方法論，一上來就告訴你怎么寫PRD，怎么做原型設(shè)計，怎么做用戶分析……

恕我直言，如果你是剛?cè)肟拥漠a(chǎn)品菜鳥，或是想要從別的崗位跳到產(chǎn)品這個深坑的新人，那些都不是最重要的。什么是最重要的，是你對產(chǎn)品熱情，是你對產(chǎn)品的那股執(zhí)迷勁兒，你的鉆研精神有多強，決定你在這個崗位上能走多遠。

我認識一個朋友，跨崗幅度之大簡直匪夷所思，他從一個房產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)型做到產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在是某科技公司的產(chǎn)品二把手，在公司產(chǎn)品研發(fā)上有極大的話語權(quán)。

他不是產(chǎn)品出身，但從小對科技感的東西非常感興趣，對任何新生產(chǎn)品都有極強的鉆研熱情。而且每次他還會把新入手的產(chǎn)品做優(yōu)劣分析，做用戶體驗記錄，還有產(chǎn)品改進思考等等記了很厚一個本子。

所以，我認為產(chǎn)品熱情是你產(chǎn)品入門的敲門磚，它比那些所謂的技能重要一千倍，而且對產(chǎn)品熱情要貫穿你產(chǎn)品生涯的始終。要知其然，還要知其所以然，如此堅持不懈，你一定能夠成為一個牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理。

二、細致入微的溝通能力

我們公司一個做UI設(shè)計的同事想要調(diào)崗到產(chǎn)品經(jīng)理，問我適不適合做產(chǎn)品經(jīng)理，我直接說不適合。為了避免氣氛尷尬，我給的理由當然是“術(shù)業(yè)有專攻”之類的冠冕話。

為什么說他無法勝任產(chǎn)品崗位？主要原因是他的溝通能力實在是讓人捉急。在公司的例會上，總是一言不合就和別的同事開撕，缺乏溝通的技巧和耐心，在辦公室，也會常常聽到他和UI部門的其他同事吵得不可開交。

我一直說，產(chǎn)品部門是一個承上啟下的部門，因此溝通能力至關(guān)重要。開發(fā)時，你要和PHP溝通；設(shè)計時，你要和UI溝通，產(chǎn)品構(gòu)思你要和boss溝通，做PM規(guī)劃你要和用戶溝通，任何一個環(huán)節(jié)的溝通失敗，都可能導(dǎo)致整個產(chǎn)品滿盤皆輸。

溝通是件繁瑣的事，這就是產(chǎn)品經(jīng)理看似風(fēng)光其實苦不堪言的原因，要下好產(chǎn)品這盤棋，除了通盤考慮，非要有細致入微的溝通能力不可，溝通涉及到產(chǎn)品的每個細節(jié)，所以溝通也必須細致入微，面面俱到，不然還是早日脫離產(chǎn)品苦海的好。

三、別具一格的創(chuàng)造思維

要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的意識，這樣的話聽著是有點假大空，好像放之四海皆準的感覺。但我想說在產(chǎn)品這個崗位上生存，它的重要性更是不言而喻的。

做產(chǎn)品的總是容易跟風(fēng)，這與其市場環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。一個好的產(chǎn)品問世，總是會引發(fā)一輪趨之若鶩的跟風(fēng)潮。但是真正能被歷史銘記的永遠是第一個那個具備創(chuàng)造性的產(chǎn)品。比如喬布斯重新發(fā)明了手機，比如張小龍創(chuàng)造出微信。再比如微信之后有多少模仿的產(chǎn)品毀于一旦。

所以，要在入行的一開始就要著重去培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，要切記：再好的模仿也是抄襲。

要相信，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，你就是創(chuàng)造者，也許你不能改變世界，但你有機會讓別人因你的產(chǎn)品改變自己的某一個習(xí)慣。

四、不可或缺的兩種意識

1、用戶意識

用戶意識的論點在產(chǎn)品交流的群里已經(jīng)被討論爛了，但作為菜鳥還是要時刻提醒自己用戶意識不能掉隊，沒辦法，我們就是為用戶服務(wù)的，他們愿意買單我們才有飯吃。

用戶意識不能只停留在口頭上，要把這種意識充分體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計的每個環(huán)節(jié)，但有時候要懂得取舍，要充分考慮產(chǎn)品服務(wù)的特定人群意識，尊重他們的需求就是最好的用戶意識。

2、市場意識

要做一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理，要懂得以市場為導(dǎo)向。進行市場調(diào)查，做市場細分，前景分析，人群定位，需不需要特定資源的優(yōu)勢等都要通盤考慮。

然后利用SWOT，做競爭對手分析，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪里，威脅在哪里，并進行逐一分析，只有這樣，才能創(chuàng)造出被市場真正需要的產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理這個職位從無到有發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)從過去的單一頭銜，發(fā)展到多種頭銜，如產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)等不一而足。當然在某些公司產(chǎn)品經(jīng)理就是大boss就是CEO，就像小米的雷軍，他就是小米王國那個最負盛名的產(chǎn)品經(jīng)理。

但是，作為菜鳥，我們還是要以謙卑的心態(tài)在產(chǎn)品的路上謹慎前行，不要一上來就談什么PM前景，自以為穩(wěn)操勝券的跟人家聊什么產(chǎn)品戰(zhàn)略，因為人家隨意的一個質(zhì)問，你都可能捉襟見肘。

菜鳥就應(yīng)該多一點求知欲，讓自己的產(chǎn)品熱情永遠飽和，向那些產(chǎn)品大神求教應(yīng)多一點耐心，切記少問那些小兒科的問題，那只會說明你沒有做好準備工作，就像小時候上課沒做好預(yù)習(xí)一樣。

產(chǎn)品菜鳥也要多一點自信，所有的大神都是從菜鳥開始的。什么喬布斯、張小龍、周鴻祎那些你跪拜的產(chǎn)品偶像，曾經(jīng)都和你一樣是個名不見經(jīng)傳的菜鳥。

試想有一天，一個跨時代的產(chǎn)品身上打著你個人的標簽，那樣的牛逼一樣是可以載入史冊的。

作者：王鐵鋒（微信號shuziloulan）

本文由 @王鐵鋒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。