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榮耀標識產品經理必須養成的高效能人士七個習慣
編輯導語：產品經理在日常工作中需要面對多方的需求，對項目要有統籌的作用，所以產品經理在工作中需要不斷的提升自己才能站穩腳步；本文作者分享了產品經理必須養成的高效能人士七個習慣，我們一起來看一下。
最近回顧了做產品經理之后工作中做的好與不好的地方，然后問了自己‘為什么’，發現背后原因大多離不開幾個本質上的習慣或養成或沒養成；而這些習慣恰好是之前看美國著名管理學大師史蒂芬·柯維的《高效能人士的七個習慣》里的內容，只是當初看的時候總覺得這些道理都懂沒太在意，現在回顧發現每一個習慣踐行起來真的相當不易但卻十分有用。
分享給大家我為何覺得我們產品經養成高效能人士的七個習慣會使產品經理的工作越做越好，這七個習慣大家如果只是看的話一定覺得都懂，但是希望大家能結合自己的行為反思，才能置身其中，明白這些至簡習慣的大道之處。
這七個習慣分別是：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。
為了更好的記憶和理解可以將其分為三類：
一、習慣一：積極主動
積極主動這個詞很好理解，通常我們在面對自己的必需欲望時，身體本能就會產生積極主動的行為；比如餓了會主動吃東西，渴了會主動喝水，因為如果我們不這么做，身體健康就會在一定程度上收到損傷。
但是在其它場景面對非必需欲望時，比如工作中，積極主動雖然會讓我們變得更好，但是不積極主動也不會過度影響我們的生理、安全等需求時，身體上的本能就是趨向待在舒適圈，積極主動就要靠我們的主觀意識去調動了。
我們在產品個人工作中至少要做到調動三點積極主動的習慣：主動發現、提出、解決問題。
比如在前面的文章中我提到，我在做了幾個月產品工作之后，雖然對產品的工作漸入佳境，但是在面對研發和客戶的時候心里很虛，我就覺得這里面一定有問題，主動問自己為什么會這樣？
剖析之后發現是因為自己沒有真實的接觸過產品使用場景，自然沒有底氣和他們溝通交流產品需求；既然發現了我的問題，并且這個問題我沒辦法自己解決，就主動的將問題向我的領導提出來，告訴了她我的問題，然后和她商議如何能解決我的問題。
之后有了去現場實施的機會時，我就主動承擔下來，用兩個月時間來解決了我的問題。這整個過程就是從主動發現問題到提出問題到解決問題的過程。
我在工作中也發現一個現象，有時候領導交代給大家一個不懂的任務時，其實在這個過程中大家大概率都會發現自己不太懂這個問題，但是很多時候尤其是新人不會主動提出和解決問題。
直到領導來要結果看反饋時，才忸怩不安的告訴領導我之前沒接觸過這個，不知道怎么做，還沒做好，那結果可想而知。
所以我體會到我們作為產品新人在成長中首先就最要做到積極主動，去發現、提出、解決我們現在的問題才能更好的向上生長。
二、習慣二：以終為始
在電影銀行補習班里，鄧超飾演的爸爸對兒子說“人生就像射箭，夢想就像靶子，如果你連靶子都不知道在哪，每天拉弓有什么意義？”
同樣的，在我們產品工作中，我認為“工作就像射箭，目標就像靶子“。只有清楚的知道我們工作的目標是什么的產品人才能成長為一個合格的產品經理。盲目的日復一日的工作只會讓我們與優秀產品經理之間的差距越來越遠。
我將我們在產品工作中以終為始的‘終’分為兩個：短‘終’和長‘終’，就是短期目標和長期目標。
同樣以我為例：
- 我的短期目標1：在公司新產品項目周期內做好公司新產品的設計工作。
- 短期目標2：兩個月實施結束后能獨立面對客戶。
- 短期目標3：等等等……
- 長期目標：成為最優秀的產品經理之一。
有了目標之后再用5W2H等各種目標拆解工具對目標進行拆解，去清楚的知道我的每一個短期目標是什么？我的每一個短期目標能為我的長期目標帶來什么？我的長期目標又需要哪些短期目標能做到？這樣就形成了一個目標閉環。
這個習慣不僅在當前工作中能讓我們知道做每一件事對我們的價值在哪里，對我們長期職業生涯的規劃也十分重要，畢竟只有清楚自己的終點才能更好的出發。
三、習慣三：要事第一
在習慣二中我們已經有了目標，明確了自己的產品工作有哪些事情要做。
那么問題又來了，在工作中我們發現事情并不會按照我們想像的一件一件清清楚楚擺在那里的；而是一會研發一件、測試一件、銷售一件、領導一件等等無章無序的不斷打斷我們既有規劃而出現的。
我的領導我幾乎很少見她白天能有一個小時是安安靜靜屬于她自己的時間的，所以對所有事情做優先級排序的重要性可想而知。
要不然就如網上所說的一樣，產品經理們每天忙忙碌碌的一天又一天卻不知道最后到底干了什么，這種情況又像溫水煮青蛙一樣，短時間內我們很難察覺。
習慣三就是強調我們要去對事情的優先級進行規劃，通過要事第一的原則對事情進行管理；網上有很多的時間、精力、事件的管理方法，比如下圖的四象限法則等，大家可以去尋找選擇適合自己的方法，這里我就不展開講了。
四、習慣四：雙贏思維
我們都知道產品經理的很大一部分工作在與上級、同事、客戶、用戶等的溝通上，那溝通是為了什么呢？
我覺得所有的溝通都是為了解決某個問題，不是為了解決問題的溝通只叫聊天。
那么既然是為了解決問題，每個人應該都希望自己的問題能被解決，每個人也都不希望問題的解決需要損害到自己的利益，這時雙贏思維顯然就非常重要了。
當然雖然很多時候問題的解決必然會損害到一部分人的利益，但是雙贏思維也不是說讓產品經理在做決策的時候必須要滿足所有人的利益，不能做損害任何一方利益的決策。
雙贏思維而是鼓勵我們在解決問題的同時，不斷的去尋求更互敬、互惠、互利、更能把大家都更好的聚集在產品周圍的解決方案。
另外我們在看待付出的時候，很多時候產品部分需要支持其它部門的工作；我們如果帶著不樂意的心態去做肯定是得不償失的，但是如果我們帶著雙贏思維去做這些事，即把事情做好的同時去找到對產品工作有益的部分，又何樂而不為呢？這點我在前面的文章有講到有興趣的小伙伴可以看看我之前的文章。
所以我相信有價值的產品經理就是為了解決問題而生，而越復雜的問題、越巧妙的方案一定離不開雙贏思維。
五、習慣五：知彼解己
這里的知彼解己我們在工作中可以把他當成知彼和解己兩點來看。
第一點知彼，這一點是產品經理核心素質之一，我將其對應為我們產品經理要具備的同理心，即能設身處地的對他人的情緒和情感進行把握與理解，這能讓我們和我們的溝通對象進入到一種相互信任的狀態。
再拿我自己舉例，我之前在去醫院體驗實施工作的時候，當時和麻醉科主任一起上線試用產品后，他們的打印機使用起來不太穩定；但是在對接時，我有了解到麻醉科主任的話語權在醫院并不高，所以相關信息或者資源的請求上來說都不太容易，單就購買我們系統來說，主任就已經費了很大的力氣說服院領導。
所以在調試打印機時，我對主任說：“主任，咱們的打印機不太穩定，我和信息科一起商量了幾個解決方法，分別是方法123（方法1和2都不用換打印機，方法3需要換更貴的打印機），然后我先按方法1解決了，有我在有問題也可以解決，咱們先用著?！?/p>
可能大家聽不出來這句話有什么，后面我們的實施技術同事去現場也發現了打印機問題，大家再看一下他是怎么和主任溝通的：“主任，你們的打印機不行，得換個好的啊?！边@里我們的內容主要體現在兩個地方不同。
所以大家一定知道了，客戶對我的信任感一定是要強于他的，心理學上的暈輪效應就顯現了，主任就比較信任我；隨后我做的事情他都會覺得我是為他好是對的，他后面甚至覺得我是更專業的實施人員。
其實呢并不是，我是一個連培訓都沒有就來現場實施的產品經理，所以大家就知道知彼的重要性了，說它是產品經理的核心素質之一真不為過。
第二個是解己，就是了解自己，我在前面的文章有說道我們如何提升自己，以及前文的主動發現問題等都是了解自己的過程，所以這個我就不多講了。
六、習慣六：統合綜效
眾所周知，我們產品經理好像什么工作都要懂一點，但是很多工作要是都讓我們做我們的精力也吃不消啊。
我們怎么說也帶著經理的頭銜，不學會統合綜效怎么能行呢?
統合綜效我覺得就是在溝通合作之上還要學會爭取資源，在工作中達到1+1>2的效果比如上面的例子；我去現場體驗實施和麻醉醫生的工作，但是實施的工作有很大一部分是技術工作，一些簡單的還好，我還能學一學問一問就搞定了。
但是我也清楚的意識到有的技術性工作是我一時半會搞不定的，并且就算耗費了精力搞定了之后，以我的經驗后面的使用過程中大概率還會出現問題，耗費的時間和精力會更多，但這對我來說一定是得不償失的。
我需要的是體驗實施流程和以最短的時間上線試用進入到手術間里感受麻醉醫生試用產品的場景。
所以我考慮之后向我的上級求助，爭取到了另一個實施同事的支持，由他來負責該環節技術上的問題，我負責和客戶溝通需求；這樣一來我能很好的與客戶相處，他能很好的解決技術問題，這個環節很愉快的就在我們的合作中解決了。
而如果我當時選擇死磕，可能到最后上線驗收時間一定會大幅度推遲，對我和公司來說都是不利的。
所以我們在工作中，也要去衡量有些工作是不是值得我們自己死磕，如果不值得想一想統合綜效這個習慣，我們怎么樣通過資源配置最優化完成工作。
至于怎么爭取資源不就是又與我們第一個習慣積極主動相關了嗎？
七、習慣七：不斷更新
這里不斷跟新的意思就是不斷學習。這一個習慣是上面六個習慣的基石，也是我們整個產品生涯的基石。
從消費品時代的產品經理到計算機時代到如今的移動互聯網時代，產品經理所需要的核心能力一直在變化，產品經理的一個職位也根據不同的職能分化成了各種類別。
世界的變化速度越來越快，摩爾定律在逐漸走向失效，單單移動互聯網這些年的發展對社會的影響都是變革性的。
如果去不斷學習，保持和世界同步，否則號稱要改變世界的產品經理如果連世界都追不上還如何談改變世界呢？
八、寫在最后
看到這里的小伙伴，你有沒有發現這七種習慣之間，其實存在著密不可分的關系：
我們積極主動的找事，就會開始以終為始的做，然后學會要事第一的管理方法；我們帶著雙贏思維去溝通的時候，就需要知彼解己，最后統合綜效的把事情做好，而這些習慣的建立都需要去不斷學習。
相信道阻且長，但是行則將至。
能看到此處文章此處的小伙伴著實不易，希望能對大家有所幫助，在這里對我自己說也對所有小伙伴說，一起努力吧，產品人們！
本文由@小游不會游泳 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
??寫的真好，作為學習中的0基礎新人，這篇文章給我列出了一名合格的產品經理所必備的要求習慣，我也會按照作者您的經驗嚴格要求自己??
加油！