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編輯導語：所有的產品經理都想做出能夠讓用戶尖叫的產品，但事實上，尤其對于初級產品經理來說，在推動產品實現的過程中，往往就已經坎坷不斷，別說產品創意，能通過立項就是第一步的勝利，因此很多創意在小步快跑中就被抹殺了。在這種情況下，產品經應該如何培養自己的創意思維呢？

在產品設計的過程中，為了解決用戶在產品使用過程中的問題，或者想讓產品相比于競品更加與眾不同，那就需要有創意思維。創意是一種通過創新思維意識，來挖掘資源組合方式從而提升資源價值的方法。

為了激發創意，很多企業往往都會使用到頭腦風暴方法（Brain Storming）。該方法是由美國BBDO廣告公司亞歷克斯·奧斯本首創，旨在創建一個融洽的、不受限制的氣氛中，以會議形式討論、打破常規、積極思考、充分發表意見。

1938年，BBDO公司出現危機，流失了很多重要客戶，為了挽回局面，奧斯本希望通過一套發散創意的方式，聚集業務、文案、設計等不同角色的員工，共同碰撞出解決問題的好創意。

頭腦風暴法雖然是以會議形式，但和一般意義上的傳統會議有很大的不同。傳統會議的特點是有領導、會議目的明確、會議方向為收斂，倡導的是“會前有準備、會中有議程、會議有結果、會后有跟蹤”。

而頭腦風暴方法則有所不同，奧斯本在其《思考的方法》一書中，也提出了開頭腦風暴會的四個原則：

1. 禁止批判：會議過程中鼓勵所有成員自由發散，其他成員不得相互批評；
2. 獨特想法：所有成員保持活躍想法，點子越新奇越能激發創意；
3. 量大于質：重視數量多過于重視質量，每個觀點和想法無需深思熟慮，通過大量的點子來提升命中好創意的概率；
4. 結合改善：在大量的點子中間，通過結合點子的方式，可能可以生成更佳的創意。

另外還提到了開頭腦風暴會的五個步驟：

1. 確定具體的主題：如果主題比較泛，達不到討論的預期效果時，可以適當具體細化一下，收縮主題范圍，降低討論難度和范圍。例如原來討論的主題是“如何做好一款XX產品”，如果討論過程中覺得問題太大，可以細化至“如何結合用戶使用XX的過程，讓XX更好用”，這樣子思路就能圍繞著用戶使用產品的流程展開，有線索可循；
2. 主持人要帶動討論：主持人在頭腦風暴過程中，起到的主要作用是鼓勵大家發言，帶動氣氛，而不要點評和總結；
3. 聚集各領域人才：參加頭腦風暴的人員，角色屬性差異越大越好，容易從各自不同的視角貢獻想法，容易碰撞出新的火花；
4. 自由發言，詳細記錄：記錄不要簡化，不要形成總結性文字，而是逐字記錄。只言片語都可能是解決問題的鑰匙；
5. 評估：以“獨創性”和“實現性”為主，評估所有點子的可行度。

有了上述的頭腦風暴四個原則、五個步驟，知道了開好一個頭腦風暴會的流程是什么。然而在頭腦風暴的時候，是否有一些可以形成創意的思考框架呢？

一、加法

所謂加法，就是將兩種或多種舊元素組合到一起，形成新的產品。如果元素1和元素2的差異越大，組合起來的時候效果越好。

例如：功夫和熊貓，本來功夫和熊貓看起來八竿子打不著，組合起來的功夫熊貓形象，就顯得很有新意。

其他案例如下表所示：

二、減法

減法的思路和加法恰好相反，是在舊有的產品中，尋找一些可拆分的元素，將該元素剔除出產品中以形成創意。

其中的衣物清新劑是一個經典案例：洗衣液里最關鍵的元素就是去污活性成分了，如果把這個元素給去除了，那還叫洗衣液嗎，有誰愿意買一個洗不干凈衣服的洗衣液呢？

這是一家生產洗衣液的公司Vitco在運用減法策略的時候碰到的困難，所有人都在抑制住把“不可能”三個字脫口而出。

后來大家靈機一動，有很多人的衣服其實并不臟，他們洗衣服只是為了讓衣服有“清新”的感覺，很可能就是這款新產品的目標受眾。Vitco的總裁直接拍板：那就不叫洗衣液了，叫做“衣物清新劑”吧！

三、乘法

用乘法策略產生創意的思路是，同樣地先列出產品的組成元素，然后選擇其中一種元素進行復制，再重新組合產品。

其中的燈泡案例展開說明一下。

普通燈泡里面只有一根燈絲，燈泡就只有簡單的開和關兩個功能。將其中的燈絲元素復制一下，比如復制為兩根，每根采用不一樣的功率。

例如：一根是25W，另一根是50W，那么就可以做成具有三檔功率的燈泡了，可以實現不同亮度的控制。當啟動一檔開關時，點亮25W的燈絲；當啟動二檔開關時，點亮50W的燈絲；當啟動三檔開關時，自然就是兩根燈絲一起點亮了，達到75W。

把燈泡從數量維度來進行復制，又可以產生另外一個新思路。比如一個燈照射下會有陰影，影響醫生做手術。如果多個燈聚集到一起，朝不同方向照射，本影就會減弱，這就形成了無影燈這個新產品。

四、除法

除法策略依然是把產品分解成幾個元素，然后和加、減、乘不同，除法是將這些元素重新組合成新的形式，然后分析這種形式帶來的好處，再倒推出功能。

和傳統的產品設計思路，先有功能后有形式的邏輯推演不同，加減乘除的思維方式，能夠憑借“套路”輕易打破固有思維框架，產生靈感。

例如運用除法策略的典型例子——冰箱，通過分解冰箱的元素，如門、壓縮機、燈泡、隔板等，把其中的壓縮機元素放到其他地方試試看？

例如：挪到廚房外甚至放到室外會如何？沒有壓縮機的冰箱還是冰箱嗎，當然可以了，通過管子連起來就好了，這種新形態大家都很熟悉了，這就是空調。

以上介紹的頭腦風暴方式和加減乘除四種策略，在打破固有思維框架方面的表現非常優秀。許多平時不敢想、覺得不可能的東西，在策略的壓力下，不敢想也得想，往往就能產生出來與眾不同的靈感。

當然也不是一運用這種方式，就一定會有顛覆性的產品誕生，但基于方法論的創意思維，確實是能大大提高產出靈感和創意的概率。

本文由@Ericleen 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CCO協議