音頻行業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的點、線、面思考
編輯導(dǎo)語:在職場中,產(chǎn)品經(jīng)理扮演者紐帶的職責,對于業(yè)務(wù)、團隊等都有著很大的作用;產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的定位也要清楚,是如何進行相互的賦能等;本文作者分享了關(guān)于音頻行業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的點、線、面思考,我們一起來看一下。
受梁寧課程的機會判斷系列的第一課“點線面體的戰(zhàn)略選擇”,針對梁寧的課程內(nèi)容和課后作業(yè),我開始對自己之前待過的音頻公司的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”一職的過往工作有了自己的一些思考。
以下,是幾個問題:
- 描述一下,你現(xiàn)在的職業(yè)是什么樣的一個點?
- 你所在的公司或者業(yè)務(wù)肯定是需要串聯(lián)很多點的一條線,那你的這個點是在公司這條線的什么位置上?
- 這個公司附著在什么樣的一個面上,誰在給你或你的公司賦能?這個面又是附著在哪個經(jīng)濟體上?
在寫作業(yè)之前,我們先列出梁寧在這節(jié)課的名詞解釋:
1)富人與窮人的區(qū)別是:普通人勤懇努力,他在意的是每一個當下的點,而任何一個點都不會產(chǎn)生過多的收益;如果要成為中產(chǎn),至少要獲得一次線性周期的收益,富人需要借助面和體的崛起。
2)當你想做一個產(chǎn)品的時候,入手只能是一個點;但你要想清楚,它附著在哪個面上?這個面在和誰競爭,它能如何展開?這個面,是在哪個經(jīng)濟體上?這個經(jīng)濟體,是在快速崛起,還是沉淪?
當然,這里的難度對于我來說是很高的,涉及到了商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容(這是我不足且正在努力加強的知識面),所以在當下的階段我可能無法站到更高的角度上去剖析。
一、點
我是在2018年去了這家公司才擔任數(shù)據(jù)產(chǎn)品一職的,在最初的1年里我的職能主要是BI(數(shù)據(jù)可視化)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的工作,維護著公司內(nèi)部一個類似于 Tableau(將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為多類型圖表)的工具;這個產(chǎn)品是承載著業(yè)務(wù)方與分析師之間的重要紐帶,目標是讓分析師通過這款BI產(chǎn)品制作出看板讓業(yè)務(wù)方更直觀的了解業(yè)務(wù)規(guī)律和重點。
在最初的一年里,其實我和普通的中后臺產(chǎn)品所干的事情沒有什么區(qū)別;加上一些不可抗力因素(如公司組織架構(gòu),大數(shù)據(jù)部門與BI分析師部門是分開的,一些業(yè)務(wù)的分析比較隔離),我在分析師與業(yè)務(wù)方之間的鏈接中斷,我并沒有很好的在這個點上充分發(fā)展,只能在系統(tǒng)側(cè)了解開發(fā)層面的東西;而對業(yè)務(wù)側(cè)的賦能,甚至數(shù)據(jù)本身的價值積累都沒有很好的沉淀。
拋開線、面、體,2018年8月~2019年8月這段時間里,我在這個點上的價值都比較低;當然,BI可視化數(shù)據(jù)產(chǎn)品當然是有其價值的,在其他公司是真正連鏈接分析師、業(yè)務(wù)之間的紐帶:有指標標準、閾值的制定,也有協(xié)同業(yè)務(wù)去推薦報表可選的圖表類型。
到了2019年8月,我開始接手了畫像項目的產(chǎn)品工作,與之前工具型產(chǎn)品工作不同,在這份工作中我更像數(shù)據(jù)的產(chǎn)品了;除了做一些人群洞察的工具外,也會參與到畫像數(shù)據(jù)應(yīng)用、生產(chǎn)當中;在這份工作中,我正式開啟了和業(yè)務(wù)的直接溝通之路,不再像盲人摸象般YY用戶的需求,也不再像媽媽口中食其嚼物的幼兒。
更大的優(yōu)勢是,你無法去照抄行業(yè)內(nèi)的商業(yè)化產(chǎn)品,一方面是畫像數(shù)據(jù)相對隱私,另一方面沒有一個一成不變的數(shù)據(jù);不同的業(yè)務(wù)、不同的周期數(shù)據(jù)都會有很大的不同,這也是在這個點上有更多挑戰(zhàn)、思考、價值的地方!
二、線
在上一家公司,我這個點附屬在公司的數(shù)據(jù)中臺部門,在這個部門內(nèi)這條線是這樣的:
這條線三個環(huán)節(jié)都會有參與,最主要的實際中在“數(shù)據(jù)采集”、“分類與設(shè)計”這兩個環(huán)節(jié)上;其中,“數(shù)據(jù)采集”主要是基于業(yè)務(wù)的溝通、甚至也需要去做一些簡單的分析去了解業(yè)務(wù)目前的痛點,以及確定能否通過數(shù)據(jù)來解決、需要什么樣的“數(shù)據(jù)”。
到了第二個環(huán)節(jié),就是要確定是需要什么樣的“數(shù)據(jù)”,是生產(chǎn)新的畫像數(shù)據(jù)標簽?還是增加人群洞察的功能?或是提供什么樣的第三系統(tǒng)插件?這些都需要數(shù)據(jù)產(chǎn)品去梳理了。
第三個環(huán)節(jié),偶爾也會去參與到其中的部分工作,比如數(shù)據(jù)的格式是要列表型,還是把其中值的抽出來設(shè)置成布爾型(是/否);或者是當數(shù)據(jù)生產(chǎn)完成后,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計周期要多久……
在整個公司層面內(nèi),我所在的點在整個公司的的線就如下所示:
細心的朋友應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了一個特點,為什么“業(yè)務(wù)反饋”標在虛線上了呢?
因為在我所屬的這家公司,這個是對于我這個數(shù)據(jù)產(chǎn)品來說僅有部分業(yè)務(wù)反饋,而大部分業(yè)務(wù)又直接和商業(yè)智能中心的分析師反饋,另一小部分會由算法同學直接操刀作用在推薦算法上。
因為與分析師部門分割溝通成本較高,且對接公司業(yè)務(wù)部門較多沒有多余精力,加上數(shù)據(jù)的監(jiān)控的建設(shè)才開起步;所以,近一年在這條線上沒有實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)閉環(huán),這也是我從這家公司決定離職的重要導(dǎo)火索。
三、面、體
最后,就大膽說說公司附著的面與體吧,我的前公司屬于音頻內(nèi)容類公司,2019年起騰訊、頭條、快手都開始進軍音頻內(nèi)容領(lǐng)域,甚至連B站視頻也增加了“后臺播放”功能,即開啟后,息屏狀態(tài)下也能聽到視頻的聲音。
乍一眼看這屬于風口領(lǐng)域,按照梁寧的話就是我可以借助面和體的崛起,在這個點上也可以獲得一波收益;可是在深入觀察、思考,我卻不這么看了。
目前音頻內(nèi)容主要是兩大塊:娛樂和教育,娛樂主要是有聲書,教育分為K12(中小學)教育和成人教育;而有聲書的爭奪戰(zhàn)其本質(zhì)是版權(quán)之爭,騰訊旗下的閱文集團擁有全網(wǎng)最大的內(nèi)容版權(quán),且在發(fā)力智能化的 TTS(從文本到語音),增加了語氣,更像人在朗讀。長期來看,其他平臺根本不是騰訊的對手。
再說到教育,相比K12教育的好未來、新東方、猿輔導(dǎo),和專注成人教育音頻內(nèi)容的“得到”,我所在的前公司還沒有較長時間長度的教育沉淀;那未來我是否可以借助面和體的崛起,也是個不明確的未知數(shù),再加上前面我提到“我所在點這條線上沒有實現(xiàn)正真的數(shù)據(jù)閉環(huán)”的重要原因,后來我就有了離開了這家公司……
以上是我對自己產(chǎn)品崗位的思考,你對自己崗位的點、線、面有什么樣的認識呢?歡迎在下方參與評論交流~
#專欄作家#
兮兮,微信公眾號:孤身旅人(ID:gushenlvren),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注人工智能、toB產(chǎn)品、大文娛等領(lǐng)域。
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好像第二個崗位還是沒發(fā)揮作業(yè)啊,僅僅在剛開始數(shù)據(jù)整理就結(jié)束了
是的,一般由一個崗位直接完成了
對于產(chǎn)品剛?cè)胄械男“祝呀?jīng)入職半年,公司的產(chǎn)品經(jīng)歷了大半年終于要上線了,但是數(shù)據(jù)不閉環(huán),是否需要再待下去
待下去