編輯導語：產品經理崗位分為很多類型和不同的階段，不同類型的產品經理在一些技能上有一些不同的地方，比如在產品和市場上，但本質上互聯網產品經理是類似的；本文作者介紹了硬件產品經理需要具備的一些核心素質，我們一起來看一下。

硬件產品經理與IT互聯網產品經理相比，更接近傳統PM。

典型差異表現在產品形態和市場渠道上，但產品本質與互聯網產品是一致的，包括市場調研、方案選型、產品規劃、產品研發、升級迭代、推廣營銷等階段。

一、市場能力

互聯網幾乎把PM改造成為了一個技術崗位，工具人類型的產品經理數量可觀，網傳騰訊規定12級（P4-1）以上才能稱產品經理，從側面也體現了產品經理行業水平的參差不齊。

在傳統行業中，PM的正統歸屬是市場部，從寶潔初創PM，產品經理便一直是市場向職能；此時的PM不是做產品的，而是規劃、管控和經營產品線。

對于傳統企業而言，產品線便意味著生命線，PM需要保證產品能被市場接受，并且盡可能的在該領域占有更多份額。

因此，傳統PM將更多時間花在了市場方面，包括消費潮流、行業趨勢、新技術方案、新物料、同業競爭、供應鏈、銷售報表等。

比如方案選型，要做什么樣的新產品？市場上有10種新方案，選擇哪種？怎么評估這個選擇？

以智能硬件開放平臺為例，主流硬件平臺如下：華為HiLink平臺、小米IoT平臺、微信硬件平臺、阿里硬件平臺、電信移動NB平臺等。

根據艾媒咨詢數據顯示，中國智能硬件市場發展較快，2020年市場規模預計達到10767.0億元，市場足夠廣譜，未來增長趨勢可觀，這也是行業頭部玩家紛紛入局的主要原因。

資料來源：艾媒咨詢

最近筆者在做NB-IoT相關的產品，就涉及到方案的選型，我們需要在最短的時間內做出demo供客戶演示。

對比移動和電信物聯網平臺優缺點：

移動oneNET 平臺：

• 優點：開發簡單，使用標準的profile，不需要用戶自己開發；
• 缺點：開發靈活性較差。

電信物聯網開放平臺：

• 優點：開發較為靈活，支持自定義數據傳輸格式；
• 缺點：需要用戶編寫適配服務端的 profile 文件 和 開發編解碼插件。

NB-IoT主要包含NB 設備、NB-IoT 控制器、中國電信物聯網開放平臺、垂直行業應用。

NB-IoT設備：

通過無線網絡連接到中國電信物聯網開放平臺，采用 CoAP 協議接入；將設備讀數，告警等信息上報到平臺，如水表、燃氣表等。

NB-IOT控制器：

實現對 NB-IoT 終端的移動性管理與會話管理；為 NB-IoT 終端建立用戶面承載，傳遞上下行業務數據。

中國電信物聯網開放平臺：

實現對各種NB-IoT設備數據的統一管理，同時向第三方應 用系統開放接口，讓各種應用能快速構建自己的物聯網業務。

垂直行業應用：

實現對NB設備的業務管理，包括業務發放、業務控制和呈現等，由第三方基于中國電信物聯網開放平臺開放接口進行開發。

公開資料

對于新產品、新方案，能不能立刻估算出成本以及利潤空間？能不能相對準確的預知市場反應和生命周期，從而迅速做出是否跟進的決策？如果跟進的話，能不能找到合適的方案和資源？是否存在更優選擇？

筆者在從事智能鎖行業時，曾主導跟華為的合作對接，此時華為推出了一款HiLink Wi-Fi無線模組。

是由華為和四川愛聯共同開發，模組分為Lite版、標準版和Pro版，最低售價僅為9. 98元。

不僅可以降低方案成本，而且可以接入華為智能家居充分利用華為的流量優勢。

什么是華為HiLink智能家居開發者平臺呢？

該平臺以HUAWEI HiLink為核心的技術開放平臺，提供基于云到端的整套智能家居解決方案服務。

可以基于云到端的整套HiLink智能家居解方案，快速構建智能硬件，縮短產品上市周期，還可以與 HiLink 生態圈內的硬件互聯互通，形成開放、互通、共建的智能家居生態。

公開資料

利用技術的先發優勢，搶占流量池，盤活企業。

二、成本控制

小米不斷在硬件市場攻城略地，直接打穿產品BOM，憑借平臺和供應鏈渠道優勢，將利潤控制在5%以內；但對于更多的硬件企業來說，低利潤便意味著更大的生存壓力。

成本包括經濟成本和時間成本，經濟成本主要體現在：BOM成本、人力成本、供應鏈成本、生產成本等；時間成本相比于互聯網產品存在更多的不可控因素，涉及產業鏈上下游溝通效率、工廠排期、物流因素也必須考慮在內。

硬件PM需要了解相關技術，最好有相關從業背景，否則溝通成本極高，包括PCB Layout、外觀ID涉設計、模具MD設計、各種五金塑膠件工藝控制及管理、生產排期、如何提高良品率等。

另外還包括庫存管理、ERP管理等，硬件產品往往會涉及多組件、多物料，品類越多，越容易出錯（成千上百的物料還是小數）。

成本意識往往是互聯網產品經理們缺失的部分，因為互聯網產品是線上虛擬服務，并沒有太多需要采購、庫存的現金成本。

互聯網產品的成本主要是人力開支，而這部分的成本管控，時間緊急的話往往封閉開發即可極大提高效率，相比于硬件產品不可控因素大大減少。

三、資源整合

將硬件、軟件、供應鏈、后端等資源整合在一起，這需要硬件PM對產品研制整個大環境的熟悉，做這個產品有哪些方案？有哪些人脈能及時調用到，比如申請樣片、開發板、芯片等，這些產品在前期能及時獲得并給到內部，需要做好時間規劃。

四、產品管理

產品管理包括產品線規劃、生命周期管理、版本管理、定價管理、渠道管理等。

產品線規劃是指需不需要開辟新的產品系列？什么系列？該包含那些產品？系列覆蓋夠不夠？

生命周期管理也是產品線規劃的一部分，是指對現存產品的行銷策略。

例如上市、退市以及因版本迭代帶來的暫停和重啟等。

版本管理包括：硬件、固件、應用軟件、BOM、SOP、測試工裝等版本的管理及維護。

定價管理包括：產品的市場公開報價、渠道價、貼牌價、返點政策、調價補貼等。

五、硬件產品經理能力培養

硬件產品品類繁多，產業鏈復雜，不同行業差異性又極大。

艾媒咨詢

硬件PM需要熟悉工作領域相關的小圈子或者小行業。細分圈子行業，如：平板、手機、機器人、AI、VR、GPS、智能鎖、音響等。

硬件產品經理如何能做到對這些硬件比較熟悉呢？

1. 從源頭到生產到需求的全過程了解

了解該硬件領域如何興起，運用了一些什么技術，從源頭來說它滿足了什么樣的人的需求，整體市場的一個銷量情況以及未來的產品形態等。

2. 整合資源

硬件產品經理需求整合多方面的資源，清楚產品前期需求，需要把產品定義搞清楚。

3. 完成產品形態定義

需要把產品形態以文字、圖片、模型等方式展示出來。

4. 可量產性評估

產品形態定義完之后，接下來就需要跟ID、結構等技術人員一起評估它的可量產性，以及ID的美觀性。

因為生產出來的產品，既要好看，還要有可量產性，所以就需要一個評審。

評審完可行性之后，產品的ID和結構需要溝通怎么去妥協，比如說涉及到的電子、軟件、服務器等，再次進行一個綜合的評估。

5. 開發周期評估

整體的開發周期、開發成本等，進入正式立項前的一些綜合性的整評估合，類似于項目的前期各種風險的評估。

6. 立項

產品的一個開發周期、成本各方面風險都評估到位了之后，項目就要正式啟動了。

7. 常用的專業知識

因為硬件是個載體，它所接觸的外圍很多很雜，知識點包含以下內容：

1）ID工藝

需要懂一些ID的工藝，就是外觀的一些工藝。

2）結構工藝

比如注塑，各種材料，結構的量產性，開模，模具這一塊。

3）電子

標準的一些電子，比如說標準電子選型，方案選型，各種芯片的優劣，這是電子這一塊。

4）固件

固件這一塊涉及到的就是說，它是圍繞芯片的一些SDP的開發，甚至是一些嵌入式，還有一些軟件，甚至是一些智能語言的匯編，都需要要去了解，還有涉及到的開發周期。

5）應用開發

需要知道App它的開發周期，跟硬件聯調的時間點。

6）服務器

因為現在的智能硬件都有后臺，需要跟硬件端和應用端做配合。

六、硬件產品經理階段差異

從智能硬件產品經理的基礎整合，到成長為頂級硬件產品經理，一般會經歷如下幾個階段：

1. 空白階段

剛開始會對整個產品，整個開發不是很熟悉，大腦可能處于一片空白的狀態。

2. 初步了解

一個完整的產品開發之后，形成標準流程，初步搭建資源調動力。

3. 小試身手

經歷多個產品后，開始做市場調研，主導ID設計、MD設計、HW設計、SW設計等協調溝通，熟練掌握硬件產品開發流程，形成自己的方法策略。

4. 深耕

做了三四個產品之后，中間可能有一款大獲成功，市場反饋非常好，你將會把這個案例當成一個標本，通過復盤總結可以一窺全貌，把握硬件的每個發展周期。

如果到瓶頸，需要向更細分的領域去做突破。

七、總結

硬件產品需要不斷打磨嘗試，是一個長期過程，前期越努力后期爆發力越強，共勉！

作者：簡約，公眾號：簡一商業

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