如何成為一名被需要的產品經理?
編輯導語:你是一名被需要的產品經理嗎?如果是,你是怎么做到的呢?如果不是,那你知道怎么才能成為被大家所需要的產品經理嗎?本文作者結合自己15年的產品經理經驗,通過親身經歷為大家總結了在企業里如何成為一名被需要的產品經理。
近期跟同行業的幾位大咖聊天,被問到:“你覺得如何定義農化行業的產品經理?”,做為一名自認為做了15年產品經理的筆者而言,應該是很容易回答的,但是當時竟然無語,不知道如何定義?進而又涉及到了更深刻的三個問題:
- “每個企業都有市場部,都有產品經理,但是產品經理的職責明確嗎?”
- “農化行業產品經理的能力要求是什么?”
- “生存現狀如何?”
半個小時的交流之后,忽然有一種脊背發涼的感覺,不是為我自己,而是為了行業里被認為是精英中的精英的產品經理!
這是發生在一個月之前的事情了,經過這段時間的思路整理,筆者梳理出以下脈絡:
首先,之所以有第一問,是因為2020年成為了一個特殊的記憶,農藥企業都不能出差,本來應該召開的各種會議停擺了,銷售人員通過電話進行業務溝通,然后呢?
直播、微信會議、公眾號、短視頻等等形式被產品經理用來做線上的產品講解、技術講座、品牌宣傳,市場部門狠狠的刷了一次存在感!于是很多企業開始認識到市場部原來如此重要,產品經理原來是“十八般武藝,樣樣精通”!產品經理也紛紛成了小網紅,在企業的地位和話語權穩穩的提升了!
事實上呢?這應該只是產品經理的能力一部分,只是市場部的功能之一罷了!
其次,市場部的職責問題一直是業內爭論比較多的,也是各企業在對產品經理崗位設置時難以統一的,有的企業比較清晰,有的企業卻很模糊;有的企業產品經理做的事很多,有的企業產品經理可做的事很少;有的企業產品經理主外,有的企業產品經理主內。做登記、做藥效、做推廣、做觀摩、做會議、做計劃、做培訓、做產品這是都是產品經理的職責,但又不全是!
哪一個才是更重要的職責,才能展現產品經理的真面目呢?
還有,一個優秀的農藥制劑企業,需要產品經理具備哪些能力?是不是做出漂亮的PPT,有著很好的演講力,能夠培訓業務經理,能夠開好訂貨會就夠了呢?這怎么聽都不像是一個產品經理吧,事實上,很多企業就是這樣要求的,甚至一些知名制劑企業亦是如此!
優秀企業的卓越產品經理們,應該擁有哪些能力呢?
最后,產品經理在農藥企業中的生存現狀,也并不盡如人意,筆者跟很多企業的產品經理做過或深、或淺,或廣泛、或專業的交流,用“說多了都是心酸、都是淚”來做總結,似乎也不為過!
產品經理需要怎樣的發展環境呢,市場部在農藥企業中的地位應該怎樣呢?
有了這些問題、疑惑,也就難怪筆者在開始,無法回答“如何定義農化行業的產品經理?”這個問題了。本文也沒有做這一回答的打算,只是試圖通過親身經歷,說說在企業里如何成為一名被需要的產品經理,至于市場部地位的問題留到下一次專文闡述吧。
做到被需要,這些能力你具備嗎?
- 會講課
- 懂技術
- 能寫文案
- 能做試驗
- 產品策劃
相信多數產品經理都沒問題,甚至很擅長。但是,你是否在這樣做:
- 會講課——開會就去,講完就走;
- 懂技術——產品藥效好,就能賣得好;
- 能寫文案——設計標簽,設計單頁,想出定位語;
- 能做試驗——樣板市場,復制粘貼;
- 產品策劃——定價、定品規,確定計劃,協調生產。
領導說藥效最重要,試驗示范得安排,觀摩會必須開;研發說配方最重要,篩選試驗得趕緊安排做;生產說,計劃要優先,包材物料到位最重要,沒有啥也出不來;銷售又覺得會議必須開、宣傳必須搞,否則指標完成不了。
于是,產品經理到處開會、到處做試驗、到處做觀摩、天天做計劃,深入田間兩腿泥,并認為拿到了那一張“通往市場的火車票”,年底一總結呢?卻發現都是別人的業績,做為產品經理沒有營銷、沒有創新、沒有大品;兩手空空,一腦袋的漿糊。
為什么?這是為什么?
市場下了、試驗做了、產品策劃了、培訓安排了、上市會訂貨會也開了,還還有什么是產品經理沒做的,怎么就沒做出大品?“沒有拿到好產品,所以沒成為優秀的產品經理”是此時的慨嘆!
筆者也曾抱怨手上沒有好產品、好資源。但是,引領筆者入門的市場諾普信市場部的畢湘黔畢總用“系統性”這個詞給了我啟發,實現了產品經理的進階。
產品經理需要具有產品營銷策劃體系:
- 完整的思維
- 完善的方法
- 堅定的執行
- 迭代與學習
只有做到這些,才能夠進階為高級產品經理,不再平庸:
- 思維——格局,決定產品銷量。開會、講課是為了向下溝通了解需求;
- 方法——知,營銷理論。懂技術,是為了尋找購買動機;
- 執行——行,市場策劃。產品定位,盯住市場機會,找到原點市場;
- 迭代與學習——知行合一,不斷循環。與時俱進,補充完善知識體系。
“沒有平庸的產品,只有平庸的產品經理”是這一階段的境界!
帶著筆者實現產品經理思維轉變的是行業另一個大咖高軍高總,他用“三三法”讓我進入了另一種境界:
- 懂心理——消費心理、用戶需求、購買動機等;
- 會營銷——4P是基礎;
- 能推廣——找到原點市場是關鍵,然后總結出模式,建立樣板市場。
在這一階段產品經理不但要知其然,更要知其所以然,并且能夠知其所以然而做到:從一個化合物的登記開始,到做為產品被使用而結束,產品經理要進入不同的角色用戶、渠道(經銷商、零售店)、業務員;做好需求洞察,做好購買動機研究,做好產品定位設計,做好宣傳推廣方案。
產品經理應該這樣策劃一個新產品:你告訴研發產品穩定的配方和質量很重要,技術人員必須在3個月內給你2個最佳配方做選擇(成本一個高,一個略低)。
然后你覺得產品藥效是影響農戶購買的重要原因之一,于是你告訴生測人員,這個產品必須安排南方10個藥效(其中蔬菜多少個,水稻多少個,柑橘多少個),北方8個藥效(其中小麥多少個,蘋果多少個,蔬菜多少個),需要生測人員支持,做為市場部長通過協調安排生測,7月中旬你組織這些人對試驗進行分析,得出你要的結論,并進行示范觀摩。
緊接著關于生產,既不能缺貨也不能有太多庫存,于是你了解市場容量,通過產品SWOT分析,確定重點市場預計需求量,結合行業內該類產品的增速,跟幾個重點大區和業務代表溝通后,給生產計劃部門報一個年度需求計劃,生產計劃部門根據這個計劃進行包材采購和生產。
最后作為產品經理的你拿出一份產品年度推廣銷售方案(包含費用預算、產品定價體系),做好一個產品培訓PPT(定位,產品話術,使用技術,用戶畫像),形成年度市場操作產品包(宣傳品、客戶開發計劃、產品使用技術、產品上市會等)。
筆者覺得有個產品經理工作模型——中間產品經理,外圍是各部門。應該箭頭沖外,至少是雙向的,而不應該也不能成為箭頭朝內。
而現狀如何呢?
作為產品經理的你是不是:沒有好的登記證找產品經理,沒有爆品找產品經理;藥效不好找產品經理,藥害問題找產品經理;缺貨找產品經理,庫存還是找產品經理;所有的箭頭都是指向產品經理的,是不是有一個“萬箭穿心”的畫面在腦海中浮現。
這是因為,市場部被當做了接收器,而不是作為“戰略參謀部”的發射器,其實執行部門——作戰指揮部,才是接收器,戰略部門一定是發射器。
筆者真心的期望,疫情過后產品經理能夠被企業領導者賦予更大的權力,擁有更多的資源;產品經理自身能夠承擔更大責任,策劃更多爆品。
寫這篇文章的時候,岳云鵬的《五環之歌》飛到耳朵進入了頭腦中,一下子讓我想明白了很多事情,如果說德云社是一家公司,那么相聲演員就是產品,其中岳云鵬、張云雷、孟鶴堂應該算是爆品了,《五環之歌》《探清水河》“盤他”就分別是他們的標簽,讓人產生聯想便于記憶。
農化產品經理,有自己的爆品做為標簽嗎?如果還沒有,那就正一起走在成功的路上,如果你有了自己的標簽產品。
恭喜你,已經成為了“被需要的產品經理”!
下次有機會聊聊“被需要的產品經理”有什么必須要具備的特質,看看產品經理“五力模型”(FSESC)。
作者:威遠生化營銷總監—劉新兆
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