產品經理的三大分類方法及對比說明
編輯導語:產品經理這個職位是一個很籠統的概念,就像技術可以分為前端、后端、測試,然后根據應用領域再細分為搜索,語音識別,虛擬化,云計算等等,產品經理也可以細分為許多不同種類。本文作者從行業、產品形態和工作內容三個方面出發對產品經理的類別進行了梳理說明,一起來看看~
經常有一些小伙伴給我留言說讓我講一下產品經理的分類。這確實是一個很普遍的問題,比如之前也遇到過一些應屆生以及轉行的人找到我說:產品經理分的好細啊,各種各樣的產品經理,我也不清楚都是做什么的,更不知道該如何選擇。
那大家有沒有想過,是什么原因造成了這個問題呢?
首先,隨著移動互聯網的深入發展,新用戶的獲取變得越來越困難,老用戶的維護變得越來越重要。所以公司進入精細化運營階段,崗位的細分成為必然趨勢,所以產品經理的崗位分工越來越聚焦,從而誕生了形形色色的產品經理崗位名稱;
其次,很多轉行人對于產品經理的分類方法不明確,導致分不清各種產品經理的之間的內在關系。
那接下來,為了大家更好的理解,我就先說一下產品經理的分類維度。主要有三種。
- 按照行業分:金融產品經理、醫療產品經理、教育產品經理、電商產品經理等等,這都是按照行業命名的
- 按照產品形態分:移動產品經理、PC產品經理、小程序產品經理、M站產品經理、后臺產品經理等等,這都是按照產品的形態命名的。
- 按照工作內容及方法分:功能產品經理、數據產品經理、策略產品經理、商業產品經理等等,這都是按照產品經理的工作內容命名的。
前兩種分類方法比較容易理解,接下來我們重點講一下最不好理解的第三種分類方法。
01 功能產品經理
為了更直觀的理解功能型產品經理這個崗位的工作內容,我從boss直聘上摘錄了三家大公司的招聘要求。放到屏幕上大家可以看一下,當然大家有時間也可以自己去搜索看看。
功能產品經理,用設計功能的手段解決問題。即:通過設計合理的產品功能滿足用戶的需求并持續提升用戶體驗。
比如對應剛才這幾個崗位描述中”用戶體驗的角度出發,為產品提出交互設計方案”、
“特定場景/問題,制定完整的產品解決方案”、”產品實施效果以及業務發展狀況,設計產品原型,定期迭代改進產品”等等。
功能型產品經理是當前市面上人數最多的一類產品經理,也是在移動互聯網初期產品經理主要的工作方式。
移動互聯網爆發于2012年左右,此后新的商業模式不斷涌現,頭條、滴滴、美團等等公司相繼崛起,互聯網產品經理的需求量越來越多。
在產品的成長階段,需要用新功能滿足用戶需求,提升用戶體驗,這時候產品才有機會脫穎而出,比如米聊比微信更早推出,占據先發優勢,但是微信在2.0推出微信語音功能,很快用戶量就超過米聊,并從此將米聊遠遠甩在身后;此后微信并沒有停止進化,在2.2版本推出附近的陌生人功能,開始涉足陌生人社交,同時期陌陌上線,兩者開始在基于地理位置的陌生人社交領域展開競爭。
但是微信不止于此,微信在3.6版本推出了微信公眾號功能,從此開始走上了連接人與服務這個更廣闊的道路,而陌陌依然在走連接陌生人的道路。后面微信繼續推出朋友圈、微信紅包等功能的故事大家已經耳熟能詳。
這就是功能型產品經理的工作方式,通過新功能不斷提升用戶體驗。后來,隨著產品的逐漸成熟,分工逐漸明確,才逐漸產生了產品的細分,比如誕生了數據產品經理、策略產品經理、商業產品經理等等細分工種。
02 數據產品經理
數據產品經理是這幾年特別火的一個方向,薪資也是水漲船高。那這個崗位具體是做什么的呢?
我們先來看一下下面這張圖
從上面的崗位描述中我們看到數據產品經理的工作內容分為兩類:一類是負責分析全平臺的數據,得到有指導意義的結論然后反饋給對應的產品經理負責改進。對應的崗位描述中”對業務數據進行分析和監控,數據驅動支持業務決策”關鍵詞。
在具體工作的價值體現,舉個簡單例子:比如京東數據產品經理發現78%的新用戶下單的時候經常還沒有填地址就點擊提交訂單按鈕,導致新用戶轉化率較低,那可不可以對新用戶在進入結算頁之前強制填寫地址呢?或者將新增地址功能前置到結算頁?如果結算頁的產品經理評估可以,那就可以開發上線了。
還有一類數據產品經理是負責數據后臺以及數據分析體系的搭建。對應崗位描述中“進行數據分析體系建設和完善”。
數據分析體系是指需要用哪些數據采用什么模型進行數據分析,比如互聯網常用漏斗分析模型。數據后臺一般是大公司內部的數據展示平臺,主要工作是滿足公司內部業務的數據展示需求。比如整個平臺要展示哪些核心數據,分別使用柱狀圖還是折線圖展示等等。
03 策略產品經理
策略產品經理是很多新人比較困惑的一個方向,比如在各大招聘網站上可以看到各種類型的策略產品:推薦策略產品經理、增長策略產品經理、定價策略產品經理、AI策略產品經理等等。做的工作好像也都不太一樣,比如下面三個例子:
在崗位職責上幾乎很難找到共同點,但是我們可以找到一個共同點:策略都是為了解決特定的目的。比如“負責推薦效果的評估和提升”、“促進用戶的增長和活躍度”以及“提升費用確定性,降低費用投訴”
所以策略產品的誕生是在產品經理分工精細化的背景下,為了解決一個特定的問題而誕生的崗位。
功能產品經理的產品方案針對所有人都是一樣的,但是策略產品方案更加精細,會對人群分層,不同類型的人采用不同的產品方案,比如滴滴的崗位描述中提到的“不同的供需、場景和用戶心智,制定不同的定價策略”。
喜歡玩抖音的人知道每個人推薦的視頻也不一樣,這就是個性化推薦策略;淘寶首頁號稱千人千面,也是個性化推薦策略。針對不同的人,該按照什么邏輯推薦不同的內容,這就是策略產品經理做的工作;
04 商業產品經理
商業產品經理是一個聽著很高大上的名字,做的工作其實也很高大上,就是為公司賺錢的,下面結合三家公司的崗位職責詳細了解下這個崗位:
從上面的崗位描述大家可以看到商業產品經理的目標用戶一般都是商家或者廣告主,也就是我們常說的B端產品。百度的廣告平臺,淘寶的直通車,微博的粉絲通,騰訊的廣點通,美團的廣告平臺等等都屬于商業產品經理負責的產品范疇。
與功能產品經理面向C端用戶,主要目標是提升用戶體驗的目標不同,商業產品經理需要做的事情就是服務好商家或者廣告商,讓他們在這里賺到錢,平臺才會賺到錢。
所以商業產品的日常工作是在不損傷用戶體驗的情況下,不斷優化廣告展示樣式、投放策略,提升廣告主的投入產出比,從而幫公司賺更多錢。分別對應崗位描述中的”無線鳳巢應用分發廣告的產品、策略設計”、”設計差異化的廣告展現樣式,提升廣告體驗和投放效果”以及”持續提升廣告投放平臺的產品體驗及用戶覆蓋度”。
05 總結
以上給大家介紹了下產品經理的分類維度,主要有三個維度:第一個是按照行業分,第二個是按照產品形態分,第三個是工作內容及方法分,這樣大家以后再看到產品經理的類型就可以對號入座了。
接下來又給大家重點介紹了功能產品經理、數據產品經理、策略產品經理和商業產品經理的區別。大家要記住:
- 功能產品經理是用設計功能的手段解決問題,所以用戶使用的功能都是一樣的;
- 策略產品方案更加精細,會對人群分層,不同類型的人采用不同的產品方案;
- 數據產品經理的工作內容分為兩類:一類是負責分析全平臺的數據,得到有指導意義的結論然后反饋給對應的產品經理負責改進;還有一類數據產品經理是負責數據后臺以及數據分析體系的搭建;
- 商業產品經理最核心的目標就是幫助公司盈利,日常工作是在不損傷用戶體驗的情況下,不斷優化廣告展示樣式、投放策略,提升廣告主的投入產出比,從而幫公司賺更多錢。
本文由 @薛老板 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
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看完猶如撥云見霧,茅塞頓開!
感謝薛老板