做好這6個點,培養產品的細節意識

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工作時候老是感覺很多細節沒考慮到,當別人提出來的時候覺得真的是那回事,可是自己思考的時候總是沒思考好?

從用戶使用場景出發

從用戶的使用場景出發,把自己變成小白用戶,想想用戶在該使用場景下,都會出現那些情況。

例如:

  • 用戶登錄你的軟件,如果在地鐵上沒網怎么辦?
  • 用戶手機號少輸入了怎么辦,登錄密碼輸入的時候帶有空格怎么辦,信息沒有輸入完全怎么辦?
  • 手機號輸入錯誤怎么提示,登錄密碼輸入錯誤怎么提示?手機號和登錄密碼同時輸入錯誤怎么提示?

盡量把用戶的所有可能出現的操作情況都想到。新人可能不一定能想全,但沒關系,這種思維要慢慢鍛煉出來,多問自己幾個還會不會出現其他操作情況。洗澡的時候把自己做的功能想一想,吃飯的時候把自己做的功能想一想,睡覺前把自己做的功能想一想。這樣經常訓練,你嚴謹的思想就會被鍛煉出來。

多了解技術

其實產品經理學習技術是有很多好處的。

  • 和技術溝通的更加順暢,你了解技術,就會站在技術的角度考慮問題,而不只是站在設計的角度考慮問腿。
  • 多了解技術,能鍛煉你嚴謹的邏輯能力。

開發技術是一門很嚴謹的學科,不是True就是False,通過技術能夠有效的鍛煉你的細節意識,至少看用戶使用日志的時候,知道用戶在使用過程中遇到了怎樣的使用障礙和困惑,所以在產品道路上奮斗的小伙伴們,開始學習技術吧。

找技術人員幫你參謀

一個人的力量畢竟有限的,智者千慮,必有一疏。所以在你規劃完成,準備評審之前可以邀請一個你玩的比較好的技術來給你參謀一下。

一般技術思維比較嚴謹,可以發現你在技術上沒有考慮到的地方,同時技術本身也做過很多項目,用戶很多軟件,會給出一些你沒有想到的地方,或者在一些地方的設計上有更好的建議。

像我之前在規劃完原型的時候,就會邀請一個玩的比較好的技術,比較資深的技術先看一下,看的過程中,技術總會給我一些意想不到的驚喜。

多使用競品

在規劃自己的產品之前,可以用一下競爭對手的產品。既然競爭對手的產品已經上線,必然是經過嚴格測試的,當然這里不排除競爭對手的產品會有bug,但那個畢竟是少數。

當你設計某個模塊,正好競爭對手的產品也有的話,可以把自己當作一個測試人員去使用競爭對手的產品,這樣你在規劃產品的時候可以借鑒一下,擇其優點優化吸收,將其缺點摒棄掉。

當然,你在用競品的時候可以多用幾款做的比較好的競品,每一款競品都會給你不一樣的驚喜。同時你在使用競品的時候可以把你每一步操作流程都截圖保留一下,每個版本都保留,這樣做有兩個好處:

  1. 他們改過以后又改回來的說明用戶反饋不好,還是之前用戶體驗比較好,這樣你借鑒的時候有的放矢。
  2. 把每一步驟操作截圖保存下來,這樣你想借鑒的時候可以有地方查找,不然你能記得住他們每一步的操作體驗是啥樣的?

先畫腦圖,再畫流程圖,最后出原型

接到需求的時候不要急著出原型,先把自己的思路理清楚。

腦圖和流程圖就是幫你理清思路的一個工具。當你規劃一個產品的時候,你的這一個版本的產品分為哪幾個模塊,用腦圖分開,每個模塊又包含那幾個部分,這樣分開的話,不會重疊,也不會遺漏,這是理清你思路的第一步。

第二部分就是畫每一個操作部分的流程圖,畫流程圖的時候,先把正常流程走通,然后在想一下每個部分的異常情況。

例如,以用戶登錄模塊,就以手機號和登錄密碼登錄舉例:

先想著用戶正常的操作流程,輸入手機號,輸入登錄密碼,點擊登錄、登錄成功,這是正常流程。

然后再想一下每一部分的異常情況;例如輸入手機號這部分,手機號有沒有可能沒輸入,有沒有可能輸入錯了(輸入少了,當然你如果限制11位字符不會出現超過11位的情況、有沒有可能手機號輸入錯了)。

然后是登錄密碼這個部分(密碼沒輸入、密碼輸入多了、你的密碼不支持特殊字符,他輸入了特殊字符、輸入密碼低于規定最少字符數、登錄密碼錯誤最多能夠幾次,超過次數怎么辦)。

這樣一個腦圖和流程圖下來能幫助你把整個功能模塊梳理清楚,不會有遺漏。

腦圖你可以用mingmanger、xmind,流程圖你可以用axure、visio,這些軟件上手挺快的,是產品經理吃飯的家伙,好好使用它。

多多練習

世上有種東西叫做經驗,當你做的多了,爬過的坑多了,你想到的就全了,你的細節意識就會好了。

例如:你做過登錄模塊,收集過自己做登錄模塊時候出現的問題,你在規劃新產品的登錄模塊的時候你就能想的細,想的全,這就是經驗,所以說多做一些項目,多參與一些項目,多給自己找一些項目做,你就能鍛煉出你的細節意識。

總結:

古人說的好,紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。如果我告訴你正確姿勢,你不去練習,你還是學不好,就像科比告訴你爭正確的投籃姿勢,你不去練習,你依然投不進籃筐,最后希望大家都能培養出自己的產品細節意識。

 

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評論
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  1. 還是有收獲的 謝謝分享

    來自北京 回復
  2. mindmanger

    來自香港 回復
  3. 產品實習生也可以寫出這樣的文章。。

    來自香港 回復
  4. 寫的太粗糙了,有點像流水賬不深入。

    來自廣東 回復
    1. 贊一個

      來自廣東 回復