寫給新手:需求的優(yōu)先級(jí)排序,我總結(jié)了這3個(gè)步驟

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作為一個(gè)合格的產(chǎn)品汪,你應(yīng)該也有一個(gè)深不見底的需求池吧?每天面對(duì)的這么多需求,哪些需求應(yīng)該先做,哪些可以不用著急做呢?這就是傳說中的需求排序啊。等你學(xué)好需求排序就能進(jìn)階版本規(guī)劃了~所以下面好好聽講我跟你說說怎么做需求排序:

判斷一個(gè)需求的優(yōu)先級(jí),主要是從三個(gè)方面:產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、用戶影響、技術(shù)實(shí)現(xiàn)

一、明確產(chǎn)品戰(zhàn)略定位

首先明確自己產(chǎn)品的戰(zhàn)略層(產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位,見《用戶體驗(yàn)要素》)是什么。與戰(zhàn)略層無關(guān)的需求,不做或者有時(shí)間再做。比如,你做一個(gè)在線教育的產(chǎn)品,定位是教學(xué)前兒童學(xué)英語,這時(shí)候,你老板來找到你說,咱們這個(gè)用戶都是父母帶著孩子一起學(xué)的,產(chǎn)品是不是可以給父母這批用戶上個(gè)讀書功能,專門放怎么教育孩子類型的書。你一聽,覺得老板說的特別有道理,這個(gè)情景,這個(gè)需求,太合適了啊!等等,咱們是做少兒英語的啊,教家長(zhǎng)怎么育兒跟咱們有屁關(guān)系啊~不做。

其次,明確現(xiàn)階段產(chǎn)品的主要目標(biāo)是什么?一個(gè)產(chǎn)品在每個(gè)階段的重點(diǎn)是不同的,所以,明確你這個(gè)階段身上背的KPI是什么,提升用戶數(shù),增加用戶轉(zhuǎn)化付費(fèi)……明確了這個(gè)目標(biāo),然后再看你收到的那些需求,評(píng)估對(duì)每一個(gè)現(xiàn)階段目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度,如果你現(xiàn)在的KPI是用戶數(shù),肯定分享功能重要度要高于評(píng)論功能嘛。

這樣,從戰(zhàn)略層給需求排優(yōu)先級(jí)S1,S2,S3

二、判斷用戶影響

這里就用到了大家非常熟悉的四象限法則了(沒聽過嗎?百度一下)。從重要和緊急兩個(gè)維度來評(píng)估需求的優(yōu)先級(jí)。

具體,判斷重要程度按照以下原則(判斷準(zhǔn)則引用自劉飛在知乎的回答:?作為產(chǎn)品經(jīng)理,你是如何分析和管理你的產(chǎn)品需求的?)

1 不做會(huì)造成嚴(yán)重的問題和惡劣的影響的

2 做了會(huì)產(chǎn)生巨大好處和極佳效果的

3 跟重要合作對(duì)象或投資人有關(guān)的

4 跟核心用戶利益有關(guān)的

5 跟大部分用戶權(quán)益有關(guān)的

6 跟效率或成本有關(guān)的

7 跟用戶體驗(yàn)有關(guān)的

判斷緊急程度按照以下原則:

1 不做錯(cuò)誤會(huì)持續(xù)發(fā)生,造成嚴(yán)重影響

2 在一定時(shí)間內(nèi)可控,但長(zhǎng)期會(huì)有糟糕的影響

3 做了立刻能解決很多問題、產(chǎn)生正面的影響

4 做了在一段時(shí)間后可以有良好的效果

根據(jù)重要和緊急程度,給產(chǎn)品劃出優(yōu)先級(jí)排序P1,P2,P3

三、評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本:

所有的需求,最后都要設(shè)計(jì)成為功能,交給技術(shù)部門去實(shí)現(xiàn),每家公司的技術(shù)實(shí)力不同,千萬不要想當(dāng)然覺得那誰誰家的產(chǎn)品就有這功能,我們也能實(shí)現(xiàn)。一定要找技術(shù)部門的同事確認(rèn)一遍你的功能設(shè)計(jì)方案,重點(diǎn)確認(rèn)以下信息:

  1. 這個(gè)功能咱們能不能實(shí)現(xiàn)?
  2. 能實(shí)現(xiàn)的話,需要多少人多長(zhǎng)時(shí)間?
  3. 有沒有其他實(shí)現(xiàn)的建議或者方案?

從技術(shù)部門同事那里幫你判斷了需求實(shí)現(xiàn)的容易程度:D1,D2,D3

這樣你就得到一張從三個(gè)維度判斷需求優(yōu)先級(jí)的表格了:

這樣是不是需求的優(yōu)先級(jí)就非常明確了呢。

寫在最后:

上文提到的方法是我對(duì)自己日常工作中需求優(yōu)先級(jí)排序的一個(gè)常用方法的總結(jié)。其實(shí)優(yōu)先級(jí)排序還有很多種方法,比如RICE工具判斷優(yōu)先級(jí),KANO模型等等,一搜一大堆,如果感興趣,可以都了解一下,然后選擇最適合自己的一種。

 

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  1. 文章里面的圖片都破損了,不知道其他小伙伴還能看嗎?或者有其他途徑可以看嗎?

    來自湖北 回復(fù)
  2. 完全即使抄的

    來自山東 回復(fù)
  3. “滾”字寫錯(cuò)了吧

    來自四川 回復(fù)
  4. 不是,比如2個(gè)需求 一個(gè)是S1 P2 D2 一個(gè)是 S2 P1 D2 那這2個(gè)需求怎么判定優(yōu)先級(jí)呢?是否有例如如戰(zhàn)略>用戶影響>技術(shù)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)呢?期望得到回復(fù) ??

    來自四川 回復(fù)
  5. 劉飛關(guān)于產(chǎn)品需求重要和緊急的幾條判斷依據(jù)里重要程度是按照序號(hào)排列依次遞減的嗎

    來自上海 回復(fù)
  6. 最好加個(gè)案例!難就難在不知道做哪些需求會(huì)產(chǎn)生巨大好處和極佳效果。

    來自浙江 回復(fù)
  7. 不同意劉飛的關(guān)于重要性的排序的答案!

    來自北京 回復(fù)
    1. 你的建議呢?

      來自北京 回復(fù)
  8. 表示在優(yōu)先級(jí)這塊有很大的困擾,弄著弄著就糊涂了,有時(shí)感覺都是很多都是高級(jí)的,但從運(yùn)營(yíng)商分析,最想給用戶看到的和想讓用戶實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊或購買的行為,優(yōu)先級(jí)排序又得改了 ??

    來自上海 回復(fù)
    1. 感覺很多都是高級(jí)的原因可能是近期產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有確定清楚或者每個(gè)需求的目標(biāo)沒有確定清楚。也可能是現(xiàn)在產(chǎn)品不夠完善,到處是坑~

      來自北京 回復(fù)
  9. 作者能發(fā)個(gè)聯(lián)系方式討論一下嗎??

    回復(fù)
    1. 微信gaisidehaixing

      來自北京 回復(fù)
  10. 入門產(chǎn)品狗,前兩天面試就被問了優(yōu)先級(jí)排序,結(jié)果就沒有然后了

    回復(fù)
    1. 我也有過

      回復(fù)
    2. 我也有過

      來自北京 回復(fù)
    3. 我也有過!

      來自北京 回復(fù)
  11. 想問作者,已經(jīng)有了 三個(gè)維度的優(yōu)先級(jí)的表格,那該如何去綜合評(píng)估哪個(gè)先排呢?有什么指標(biāo)嗎?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 三個(gè)維度都高,需求優(yōu)先級(jí)就是最高。每個(gè)需求從三個(gè)維度一對(duì)比,就能看出哪個(gè)維度1多,哪個(gè)2最對(duì),哪個(gè)3最多了。如果排出來所有需求都是1最多的話,那就要思考一下自己是不是真的理解這個(gè)需求和自己的產(chǎn)品定位了。

      來自北京 回復(fù)