作為產(chǎn)品經(jīng)理的一些思考
編輯導(dǎo)讀:“活到老學(xué)到老”,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,更是要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,才能不被時(shí)代淘汰。本文作者從自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)了作為產(chǎn)品經(jīng)理的一些思考,與你分享。
在工作過程中,產(chǎn)品經(jīng)理們經(jīng)常一起調(diào)侃,做產(chǎn)品與天分有關(guān)系嗎?
沒有什么是與生俱來的,其實(shí)都離不開平常的修煉,都是通過不斷的努力實(shí)踐,思考,沉淀下來的積累。
以下,純屬一個(gè)野生產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)方法和個(gè)人觀點(diǎn)(理論較多),可能這些方法對(duì)我有用,對(duì)其他人就只是個(gè)參考而已。
一、工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說,實(shí)踐是成長是最快的途徑。因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理大部分成長來自于實(shí)戰(zhàn),所以有一個(gè)經(jīng)歷過高速發(fā)展期的產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要?jiǎng)龠^讀好多本書。
首先在工作中要思考全面,業(yè)務(wù)邏輯清晰。產(chǎn)品經(jīng)理最核心,最重要的工作是把產(chǎn)品邏輯梳理清楚,把想法落地,推動(dòng)項(xiàng)目并執(zhí)行。所以,不要總想著有一個(gè)好的idea讓產(chǎn)品一炮走紅,成功的產(chǎn)品是要技術(shù),產(chǎn)品,數(shù)據(jù),運(yùn)營共同努力的結(jié)果。
其次在工作中要先考慮產(chǎn)品的核心需求,在談好的用戶體驗(yàn)。近幾年最熟悉不過的“提升用戶體驗(yàn)”,經(jīng)常聽說一些某某產(chǎn)品的成功是因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)做的好。然而,當(dāng)你發(fā)現(xiàn),很多產(chǎn)品的體驗(yàn)做的幾乎一樣時(shí),有的產(chǎn)品的用戶體量還是會(huì)被碾壓。我認(rèn)為在核心需求沒有做到滿足之前,就談?dòng)脩趔w驗(yàn)都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。滿足核心需求跑通整個(gè)業(yè)務(wù)流程才是最主要的,再在此基礎(chǔ)上去考慮產(chǎn)品的交互和視覺體驗(yàn)。
最后工作中對(duì)于產(chǎn)品同學(xué)來說復(fù)盤還是極為重要的,產(chǎn)品經(jīng)理要逼迫自己養(yǎng)成一個(gè)階段性復(fù)盤的習(xí)慣通過不斷的復(fù)盤有助于我們重新梳理當(dāng)時(shí)的決策過程。我的復(fù)盤過程分以下三個(gè)步驟:第一步,回顧當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是什么;有哪些要注意的細(xì)節(jié)。第二步,上線之后的結(jié)果是否符合當(dāng)初的預(yù)期;目標(biāo)與結(jié)果之間的差距在里。第三步,找出存在的問題,并改進(jìn)(改進(jìn)方案也可以多列出幾個(gè))。
二、競品中學(xué)習(xí)
對(duì)于產(chǎn)品來說,競品分析是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都經(jīng)常做的工作,但我們?nèi)绻獜母偲分袑W(xué)習(xí),那就不僅僅是單純的競品分析了,而是我們?cè)谧龈偲贩治鰰r(shí)學(xué)習(xí)競品產(chǎn)品經(jīng)理的思考邏輯和產(chǎn)品成長路徑,如果我們帶著競品分析的思維來了解競品其實(shí)收獲不大。
我們可通過以下方法來反推競品成長路徑:
首先,我認(rèn)為在這兩種情況下需要競品分析:上線一個(gè)新的產(chǎn)品;對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的一個(gè)功能優(yōu)化或者一個(gè)新的功能分支的開發(fā)。所以我們帶著這種思路去做競品分析,去研究競品的迭代節(jié)奏和更新記錄,從它的版本記錄中,找到核心功能的迭代方向和迭代規(guī)律,從而去摸索競品產(chǎn)品經(jīng)理的思維方向和需求落地的形式。
其次我們還要調(diào)查競品用戶反饋信息。我一般會(huì)在脈脈,微博和appstore,應(yīng)用寶上瀏覽一些信息,倘若收到的反饋信息作用不大時(shí),也會(huì)采用最直白的方法那就是自己用,當(dāng)接觸到該產(chǎn)品老用戶后再采用用戶訪談,用戶調(diào)研問卷等形式形成用戶調(diào)研結(jié)果,最終產(chǎn)出用戶畫像。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能夠直觀的了解到產(chǎn)品的真實(shí)狀態(tài)。
最后,其實(shí)還有一種方法,把自己當(dāng)成該產(chǎn)品的用戶,通過競品的用戶反饋通道,去套出競品的設(shè)計(jì)理念。
三、業(yè)余時(shí)間有效學(xué)習(xí)
我們處于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),變幻莫測,內(nèi)卷嚴(yán)重。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理說,需要接觸的東西太多,所以提升自己的很重要的一個(gè)方式就是輸入,輸入最有效的方式就是學(xué)習(xí)。我們要有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
解決工作中遇到的問題而學(xué)習(xí)。也就是說,如果工作中需要用到什么就學(xué)什么。此種方式,你的學(xué)習(xí)欲望最強(qiáng),比如如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)原型的效果、如何做好一個(gè)圖表、如何跟技術(shù)討論一個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題,你為了達(dá)成結(jié)果,去查閱資料,去盡一切的努力去找到答案。后來,你發(fā)現(xiàn),學(xué)到的東西幾乎忘不掉了,想用的時(shí)候就能調(diào)出來。此種方式推薦的渠道是各種搜索引擎(高級(jí)搜索功能,如site定位和filetype定位)、各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)(人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)、各種問答社區(qū)(知乎等)、各種資料庫。
為了解決工作中遇到的宏觀問題而學(xué)習(xí)。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些問題在自身發(fā)展的特定歷史階段你想不明白,比如跨部門溝通協(xié)調(diào)的問題、如何處理上下級(jí)關(guān)系的問題、以及何時(shí)離職的問題。此時(shí)的迷茫,可能就適合和牛人交流,你經(jīng)歷的他們基本上都經(jīng)歷過。這方面推薦的渠道是付費(fèi)問答平臺(tái)去解決,如在行、分答等。也可以通過人際關(guān)系,通過朋友圈約大牛。
為了構(gòu)建自己的知識(shí)體系而學(xué)習(xí)。當(dāng)我們?nèi)F(tuán)隊(duì)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),所有的方法論必須轉(zhuǎn)換為自己的方法論才好用。此種方式注重的是體系化,具體來講分為兩類渠道,一個(gè)是看書,一個(gè)是聽課。書單,可以通過上面說的兩種方式得到;聽課,推薦的渠道有網(wǎng)易云課堂產(chǎn)品經(jīng)理微專業(yè)、起點(diǎn)學(xué)院的產(chǎn)品經(jīng)理課程。(前段時(shí)間的微信公開課一定要去看一下?。?/p>
四、個(gè)人成長計(jì)劃
產(chǎn)品經(jīng)理的成長不是一觸而就的,人一輩子其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),好的產(chǎn)品是需要成長計(jì)劃,我們要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
首先是建立一個(gè)符合自身的條件和背景的成長目標(biāo)。
其次是拆分目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)內(nèi)可以包括成長目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)或你認(rèn)為自己缺乏的任何東西,然后給這些目標(biāo)設(shè)立一個(gè)完成的時(shí)間點(diǎn),根據(jù)自己的條件,確保目標(biāo)可執(zhí)行。
最后,要計(jì)劃好這個(gè)執(zhí)行過程,確保我們能完成。在這個(gè)執(zhí)行過程中,可以根據(jù)實(shí)際目標(biāo)的達(dá)成情況或個(gè)人所需及時(shí)的調(diào)整計(jì)劃。當(dāng)我們每完成一個(gè)目標(biāo)時(shí),一定要及時(shí)復(fù)盤做階段性總結(jié)。(復(fù)盤步驟上文有寫)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在完成個(gè)人成長計(jì)劃過程中,如果能有實(shí)體的東西激勵(lì)自己,可謂是事半功倍。
五、其它
產(chǎn)品經(jīng)理切記不要閉門造車,自己瞎研究肯定是不夠的,人與人之間的思維碰撞能產(chǎn)生更好的idea。多參加一些線上的產(chǎn)品講座,加入一些產(chǎn)品經(jīng)理的社交圈子,學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)和做法。
寫在最后,從事產(chǎn)品以來,我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的該有的特質(zhì)除了以上,還要熱愛生活??!可能很多人不認(rèn)同,我覺得還是挺重要的。
本文由 @可樂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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