為什么說(shuō),所有的錯(cuò)都是產(chǎn)品經(jīng)理的錯(cuò)?
被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑,總是遺漏功能,簡(jiǎn)單的任務(wù)總是出錯(cuò),每當(dāng)我們認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題了,it’s ?ok ?的時(shí)候,總會(huì)被別人發(fā)現(xiàn)“致命”的問(wèn)題。這只是因?yàn)槟銢](méi)有,或者失去了 “平和心”。
你知道這樣一個(gè)真理嗎? CEO只有1位,產(chǎn)品總監(jiān)可以有2位,產(chǎn)品主管是5位,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人也許有10位,而產(chǎn)品經(jīng)理有20位。
所以,最多的產(chǎn)品經(jīng)理,往往是對(duì)產(chǎn)品的走向不具備決策權(quán)的,你只有建議權(quán)。
這就導(dǎo)致兩個(gè)現(xiàn)象:
第一個(gè)現(xiàn)象:我和你討論方向, 你的方向有了,我的原型還沒(méi)畫(huà),所以你繼續(xù)升職加薪,我繼續(xù)沿街乞討。
第二個(gè)現(xiàn)象:一味的抱怨上級(jí)的“錯(cuò)誤戰(zhàn)略”,覺(jué)得自己懷才不遇,能力沒(méi)有得到舞臺(tái),所以你的需求文檔還沒(méi)寫(xiě)。
創(chuàng)業(yè)浪潮里,關(guān)于成功有很多說(shuō)法,我只和你介紹兩種,有一種是對(duì)產(chǎn)品很執(zhí)著,依賴產(chǎn)品獲得極大口碑的,這種成功觀念最終變成了做企業(yè),另外一種提倡創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)團(tuán)隊(duì),投資也是投團(tuán)隊(duì),這種觀念最終也變成了做企業(yè)。
不是打錯(cuò)了,事實(shí)上,在現(xiàn)在的環(huán)境里,越來(lái)越難以見(jiàn)到“產(chǎn)品成功” 并且還需要和你強(qiáng)調(diào)的是,天使輪之后,基本就告別了“產(chǎn)品時(shí)代” 更多的是看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,會(huì)有更多的團(tuán)隊(duì)管理的
所以,你和其他人爭(zhēng)論半天的需求,真的不重要,傷害你玻璃心的需求反復(fù)也真的不重要。
功能不分重要和不重要
沒(méi)有重要的功能,也沒(méi)有不重要的功能,這就如同一個(gè)簡(jiǎn)單的性別參數(shù),當(dāng)需要的時(shí)候,出現(xiàn)了問(wèn)題,他就成了重要的。
我想告訴你的是,凡是你所負(fù)責(zé)的功能,對(duì)你而言,都應(yīng)該是同樣重要的;凡是其他人所負(fù)責(zé)的功能,對(duì)你而言都是次要的。
這似乎顯得我們有點(diǎn)自私,也顯得我們不重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,其實(shí)不然,把我們自己所負(fù)責(zé)的事情做好,是我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)和搭檔的最基礎(chǔ)的尊重,其次才是團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
我始終無(wú)法認(rèn)可這樣的成員,盡管他非常熱心的去幫助其他人,但卻不將自己的本職工作放在心里,最終,必然會(huì)導(dǎo)致更多的人,付出更多的代價(jià),來(lái)幫助他彌補(bǔ)空缺。
當(dāng)我們把自己負(fù)責(zé)的任務(wù)做好時(shí),已經(jīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)做了最大的也是最合適的貢獻(xiàn)了,前提是做好,而不是做完。
你真的有把自己負(fù)責(zé)的功能做好嗎?并不見(jiàn)得,也許我們只是將做完理解成了做好。
很多時(shí)候,我們會(huì)很羨慕在做“核心業(yè)務(wù)”的同事,覺(jué)得要做“核心”才能體現(xiàn)自己的才華和價(jià)值。
很多時(shí)候,我們會(huì)很不滿上級(jí)的安排,覺(jué)得這不是自己想要的舞臺(tái),感覺(jué)自己束手束腳的,沒(méi)有辦法展現(xiàn)自己的實(shí)力。
坦言講,我曾經(jīng)也這樣,我經(jīng)常會(huì)對(duì)老東家有不滿,也經(jīng)常會(huì)對(duì)產(chǎn)品的定位有不滿,現(xiàn)在回首,其實(shí)這些不滿真的不重要,重要的是,當(dāng)我們過(guò)于關(guān)注到其他地方時(shí),我自己的任務(wù)沒(méi)做好。
盡管這些任務(wù)非常的簡(jiǎn)單,盡管我也已經(jīng)將這些事情做完了,可在我們都向往極客的時(shí)代里,這就顯得非常的諷刺。
你愿意相信,一位無(wú)法將登陸做極致的產(chǎn)品經(jīng)理,是一位極客嗎?
產(chǎn)品經(jīng)理的晉升
在職場(chǎng)化的現(xiàn)在,我們也都會(huì)關(guān)心自己的晉升,其實(shí)晉升對(duì)我們而言,沒(méi)有太大的區(qū)別,如果你一直具備一顆平和的心。
我們的晉升更多的是任務(wù)分配上的變化,晉升之前,你需要做A功能,晉升之后,你需要做B功能,也就僅此而已。
產(chǎn)品經(jīng)理的路,依賴的是1分創(chuàng)新,9分磨難,很多時(shí)候并不會(huì)因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)新而獲得晉升,更多的是因?yàn)槲覀兯艿降哪ルy而晉升。
我常常對(duì)朋友提到的,產(chǎn)品經(jīng)理的能力很容易判斷,解決過(guò)多少數(shù)量的問(wèn)題,解決過(guò)多少種類的問(wèn)題,能不能解決研發(fā)方案的問(wèn)題,能不能解決視覺(jué)的問(wèn)題等等。
相應(yīng)的,我不太在意創(chuàng)新能力,坦白說(shuō),創(chuàng)新是CEO的事情,而且往往是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)CEO的事情,過(guò)了天使輪,那就不是創(chuàng)新了。
這個(gè)真相很殘酷,但他無(wú)比真實(shí),我們所熟知的任何一個(gè)大企業(yè),比如阿里,騰訊,百度,當(dāng)他們還是在初創(chuàng)階段時(shí),確實(shí)是偉大的創(chuàng)新。
而企業(yè)發(fā)展到一定階段后,很遺憾,我們所做的任何一個(gè)事情,任何一個(gè)產(chǎn)品,都是為了解決某一個(gè)問(wèn)題,都只是做為解決方案而被提出來(lái)的。
對(duì)于我而言,習(xí)慣解決問(wèn)題的產(chǎn)品經(jīng)理,才具備創(chuàng)造的潛力,是的,其實(shí)我們一直在追求的是“創(chuàng)造”,不是“創(chuàng)新”,是要把一個(gè)idea ,從想象變化成可使用并且能有效使用的真實(shí)的事物。
一個(gè)idea的誕生大概需要數(shù)秒的時(shí)間,而一個(gè)產(chǎn)品的形成卻需要數(shù)以周,月來(lái)計(jì)算,如果我們只是靠著創(chuàng)新,提出一個(gè)又一個(gè)的可能性的想法,其他時(shí)間我們又在做什么呢?
很多人無(wú)法理解的一些問(wèn)題:
案例:
我負(fù)責(zé)的某一個(gè)模塊,這個(gè)星期發(fā)布,上周產(chǎn)品驗(yàn)收的時(shí)候,我確定他是正常的,但現(xiàn)在,突然出現(xiàn)了bug,于是,我被leader批評(píng)了
案例:
我負(fù)責(zé)某第三方平臺(tái)接入的板塊,上周為了解決一個(gè)小BUG, 我讓研發(fā)修改了一個(gè)參數(shù),這個(gè)問(wèn)題就被順利的解決了,但這周,負(fù)責(zé)B板塊的同事責(zé)問(wèn)我,為什么修改參數(shù)沒(méi)有通知他,現(xiàn)在B板塊全線癱瘓,無(wú)法使用。
案例:
我負(fù)責(zé)一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)H5,是個(gè)很小的產(chǎn)品,就是一個(gè)抽獎(jiǎng),鼓勵(lì)大家在朋友圈分享,為的是做品牌推廣,其實(shí)什么獎(jiǎng)項(xiàng)都沒(méi)有,實(shí)在是一個(gè)太easy了,產(chǎn)品很快上線了,運(yùn)營(yíng)同事全力撲出去,各種廣告往外面打,上線后的第二天,當(dāng)運(yùn)營(yíng)leader滿含期待的向我索要數(shù)據(jù)時(shí),我只能告訴他,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)沒(méi)有提要做統(tǒng)計(jì),所以這邊沒(méi)有做統(tǒng)計(jì)埋點(diǎn)。
也許有同學(xué)會(huì)認(rèn)為,這些不是產(chǎn)品經(jīng)理的問(wèn)題, 我們做了我們?cè)撟龅氖虑?,或者說(shuō)這是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的溝通缺少有效的保障。
這樣的觀念毫無(wú)意義。
所有的錯(cuò),都是產(chǎn)品經(jīng)理的錯(cuò)
這是很傷人的,但我想說(shuō)這句話無(wú)比正確,原因只有一個(gè),這是你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。
你如何看待“負(fù)責(zé)”兩個(gè)字?
有的人負(fù)責(zé)的將事情做完,于是他一年的時(shí)間做完了100件事情,這樣的人,大概第二年和第一年不會(huì)有太大的區(qū)別吧,可能會(huì)在第二年,做完110件事情。
還有一個(gè)可能,一年的時(shí)間做好了一件事情,這樣的人,大概在第二年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由了。
我們衡量一個(gè)人的價(jià)值,在于“負(fù)責(zé)”的程度,因?yàn)檫@會(huì)量化 他是“做完先生”還是“做好先生”。
最后我想發(fā)一些大家經(jīng)??吹降摹板e(cuò)”
1.上線后,產(chǎn)品出現(xiàn)了Bug, 你為什么不仔細(xì)審查驗(yàn)收?
2.提測(cè)后,發(fā)現(xiàn)功能漏做了,你為什么不在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,仔細(xì)留意研發(fā)進(jìn)度?
3.運(yùn)營(yíng)效果不好,你為什么不主動(dòng)向運(yùn)營(yíng)發(fā)起討論,看看問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方?
4.交互差,你為什么不自己多操作多體驗(yàn)?或者多幾套更好的交互方案
5.視覺(jué)差,你為什么不多和設(shè)計(jì)溝通,明明研發(fā)過(guò)程中有那么多時(shí)間?
6.邏輯有問(wèn)題,你輸出方案的時(shí)候,為什么不仔細(xì)思考邏輯?
7.資源沒(méi)申請(qǐng)到位,你為什么不提前申請(qǐng)?
……
你知道的,我已經(jīng)在我的文章里多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)概念:產(chǎn)品經(jīng)理是非常罕見(jiàn)的,能夠提高整個(gè)項(xiàng)目乃至整個(gè)公司效率的角色。
如果你覺(jué)得上述的問(wèn)題,都不是產(chǎn)品經(jīng)理的問(wèn)題,我可以很肯定的告訴你,越是資深的產(chǎn)品經(jīng)理,越不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。
因?yàn)?,在?wèn)題出來(lái)之前,早已被規(guī)避掉了。
如何判斷自己有沒(méi)有做好一件事情呢?
很簡(jiǎn)單,不要讓任何角色有機(jī)會(huì)向你提出問(wèn)題,在他人提出問(wèn)題之前,先把問(wèn)題解決掉。
#專欄作家#
枯葉,微信公眾號(hào),枯葉咖啡館,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長(zhǎng)社交,社區(qū),細(xì)分群體挖掘。
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說(shuō)到心坎里了
看到半路有點(diǎn)看不下去了,事先說(shuō)明我還是小白,文章部分觀點(diǎn)過(guò)于絕對(duì),感覺(jué)單是以個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)分析事態(tài),個(gè)人覺(jué)得缺少產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)話思維的帶入分析
?? 錯(cuò)都是產(chǎn)品經(jīng)理的,我覺(jué)得這話沒(méi)有問(wèn)題。問(wèn)題在后邊,沒(méi)有問(wèn)題的產(chǎn)品,很少有老板覺(jué)得是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的功勞最大。
很認(rèn)同,大多數(shù)情況會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的功勞。
一直堅(jiān)信 只要有1%的責(zé)任在自己身上,就要承擔(dān)100%的責(zé)任.
所有的錯(cuò) 都是產(chǎn)品經(jīng)理的錯(cuò)
傳統(tǒng)行業(yè)能知道什么是需求?跟功能表?