產(chǎn)品經(jīng)理如何跨越成為創(chuàng)業(yè)者?從這一刻開始實(shí)踐
編輯導(dǎo)語:如何實(shí)現(xiàn)從頭創(chuàng)業(yè)?本文作者就結(jié)合自身實(shí)踐與他人經(jīng)歷,講述了自己的感想和看法。經(jīng)過了解需求、明確產(chǎn)品供給、塑造產(chǎn)品差異性等步驟,也許你也會在創(chuàng)業(yè)之路上有所收獲。
本文是一篇對大牛分享內(nèi)容的復(fù)盤文(一方面梳理知識,一方面也為加深理解和認(rèn)知),原文是老華帶你飛在B站的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,請大家自行搜索。
沒有太大目標(biāo)的普通人,如何成就不平凡的事業(yè)?賺到人生第一個百萬是非常重要的,以這個量級為目標(biāo),從產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)視角,老華給了我一個參考答案。
無論是創(chuàng)業(yè)或者上班,你做的事情一定是滿足了某種需求。想要去賺大錢則需要滿足更大的需求、或者滿足那些沒有被發(fā)覺、暫時沒被更好滿足的需求。
一、需求
互聯(lián)網(wǎng)上、身邊工作中,形形色色的需求在體現(xiàn),我們常常是視而不見的(也可能是我比較愚笨或者不夠機(jī)靈)。
比如說,百度搜索的查詢內(nèi)容、淘寶的產(chǎn)品銷售額、微博貼吧上別人發(fā)布的內(nèi)容,這些都是真實(shí)的需求。他們有些是交易后的數(shù)據(jù)結(jié)果、有些是情感或服務(wù)訴求的表達(dá)、有些是真實(shí)的個人需要、有些就是一個隱秘的生意本身。
通過特定的工具、數(shù)據(jù)和推導(dǎo),很容易看到大量相似的需求,有了一定量級的需求就存在一個細(xì)分的市場。對需求背后的解讀是一個開放性問題,每個人經(jīng)歷和認(rèn)知不同,所處的環(huán)境不同,對需求的理解程度差異就很大。
需求基本上會分為大眾需求和細(xì)分領(lǐng)域需求。沒有固定的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),只是具備和理解需求的用戶群體有多大體量和可能的競爭程度的差異。
如何看到或者了解到需求?產(chǎn)品經(jīng)理同學(xué)們對工作中的需求是非常熟悉的。這個職位天生距離CEO比較近的原因,一方面也在于此。那把需求的洞察遷移到身邊能夠創(chuàng)業(yè)的機(jī)會點(diǎn)上呢?
老華視頻中講,創(chuàng)業(yè)中最重要的第一件事,就是找到需求。
需求的來源,是你洞察力的差異化優(yōu)勢體現(xiàn)(你能看到別人看不到看不上、沒注意沒意識到的),比如XX愛好者、XX行業(yè)機(jī)會、多年工作經(jīng)驗(yàn)積累、身邊的環(huán)境塑造。00后和學(xué)生群體有他們的特定語言和環(huán)境、職場老鳥有深耕多年的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從身邊出發(fā)也是一個很好的途徑。
視頻里沒有講的是需求的分析評估、需求驗(yàn)證。確定出一個需求的價值和市場空間,是不容易的。
那這里需要的是什么能力?
社會中新的需求幾乎是很難發(fā)現(xiàn)的,大部分需求都是已經(jīng)存在有人在做的了。
我以為需要的是細(xì)分市場的熟悉程度、新的線索的敏感度、信息串聯(lián)推導(dǎo)、撿面包屑一樣的拼圖游戲的能力。拼圖的相當(dāng)一部分,需要有敏感性、需要去溝通、驗(yàn)證和試錯,得到結(jié)論。
目前自己在嘗試的需求發(fā)掘方式:
1)百度/Google搜索,以關(guān)鍵詞拓展長尾詞清單、逐個排查疑似為滿足的需求。
目前看搜索廣告鋪的比較飽和(也可能僅是占坑未解決目標(biāo)問題),可能需要深入挖掘更細(xì)分的詞/需求更為隱秘。比如“杭州哪有XX”“跪求XX軟件”的10000條長尾需求。
2)短視頻中視頻,以數(shù)據(jù)監(jiān)控的工具關(guān)注短視頻直播的爆款內(nèi)容/商品。
從幾個案例和數(shù)據(jù)直觀看,短視頻直播的形態(tài)會重新再塑造出一批新的消費(fèi)級產(chǎn)品,更適宜引爆。比如“淀粉含量低于5%的減脂代餐面包”、“車庫涂鴉”在小范圍內(nèi)大賣。
3)從身邊的工作領(lǐng)域中進(jìn)行挖掘。
這一點(diǎn)做的反而是最差的,可能跟一直做B端,門檻較高重實(shí)施周期長有關(guān)系,導(dǎo)致了沒習(xí)得出比較好的敏感性??赡苁强梢赃w移到垂直人群服務(wù)類、工具、內(nèi)容類的場景中,流量不大頻率不高的。
需求的評估包括需求的市場空間、競爭情況、需求的可塑性(可以差異化、可以細(xì)分的程度)。
這三者又會需要考驗(yàn)每個人信息搜集和推理的能力。在交叉渠道找到滿足需求的服務(wù)商、體驗(yàn)服務(wù)流程、查看廣告和運(yùn)營的活躍情況,即可判斷以上3個問題的大致答案范圍。
深刻的理解和評估需求,這第一步是最重要的,生意是否立得住腳,就是看需求是否真實(shí)存在。需求真實(shí)地存在,且具備一定的發(fā)展空間和可塑性,那么只要打造出最好的模式來滿足他,這個生意就可以開始了。
真實(shí)的需求、隱性而未被很好的發(fā)覺或滿足,是整個生意的基石。
二、差異化
找到了真實(shí)的需求本身,那么就意味著可以建立一定的供需關(guān)系。
在供需關(guān)系的市場中,想要占得一席位置,從后來者的角度,就需要做出差異化的東西。否則對現(xiàn)有的客戶群體而言,同質(zhì)化的新產(chǎn)品存在感很低(同時成本更高)。
差異化的滿足,一個非常重要的隱藏前提,是需求的可塑性。
需求可塑性有高有低,差異化能夠設(shè)立的用戶體驗(yàn)層級越高,產(chǎn)品需求的可塑性越強(qiáng)。比如一個手工茶杯:圖案不同、材質(zhì)不同、人群不同、應(yīng)用場景不同。四個不同的層級是不一樣的,從低到高差異化的價值是在增加的。用戶的體驗(yàn)價值高度不同。
有些需求的滿足,就是天然很難有大的差異化,這個需要洞察到。常見的坑比如相同場景的工具、相同的功能、相似的內(nèi)容、相似的體驗(yàn)等。 比如家用辦公臺燈,功能性非常限定,可塑性很低。
差異性的來源,一方面是產(chǎn)品供給的理解。知道能夠提供哪些東西、市場目前能提供的、和能夠打造的是怎樣程度上的產(chǎn)品,找到相關(guān)供應(yīng)商和服務(wù)商,了解其中的套路和市場又是一個前置必修課。
當(dāng)實(shí)現(xiàn)了合理的差異化,就意味著出現(xiàn)了獨(dú)特的用戶價值。產(chǎn)品理應(yīng)獲得更多的價值回報。
這種超出市場平均水平的價值回報,是有一定窗口期的。反過來沒有差異化的產(chǎn)品,是沒有壁壘和競爭優(yōu)勢的,及時跟隨市場或者外部紅利能銷售出去,但也活不長久。
回到自己:差異化在國內(nèi)很多的很多產(chǎn)品上,不容易被重視和發(fā)現(xiàn),尤其是B端產(chǎn)品,工具端滿足的業(yè)務(wù)場景比較相似、需要去專門設(shè)計。解決的需求本身是一致的、解決方案、團(tuán)隊資源組成一致,做出不一樣的差異化產(chǎn)品,尤其是軟件服務(wù)層面,幾乎不可能。這導(dǎo)致了B端產(chǎn)品,能夠發(fā)揮的空間有限。
個性化的用戶價值、超預(yù)期的價值增益不大,B端軟件服務(wù)的甲方預(yù)算制、產(chǎn)品開發(fā)ROI始終是很難逾越的問題。
三、壁壘
具備差異化的產(chǎn)品價值創(chuàng)造,意味著有一定的議價能力,以及盈利能力。
需要的就是保持這份盈利,不被競爭對手快速低成本地模仿(攤平利潤),壁壘是下一步。壁壘的塑造需要進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計。
比如油畫案例的壁壘,從抽象畫到寫實(shí)畫、從寫實(shí)畫到設(shè)計原畫的繪制,從原畫繪制到外包學(xué)生創(chuàng)作,每一步都是走不同的路、走多樣化的供給、走其他人難以復(fù)制的。
什么是壁壘?壁壘不是別人做不到的,而是同樣的業(yè)務(wù)模式下,別人要實(shí)現(xiàn)你的利潤和成本的情況下,要投入極大的代價的(別人有別人的生意,他們的變動成本是很大一塊。如果別人用更低成本的方式實(shí)現(xiàn)了你的模式,那你的壁壘就過時了)。
四、總結(jié)
這種模式的創(chuàng)業(yè),本質(zhì)是細(xì)分市場中站到最有利的位置,因?yàn)槭袌霾淮螅ò偃f千萬級),大的對手看不上看不懂,同水平的對手看到了因?yàn)槟J奖趬镜膯栴}、需要投入更多才能獲得回報。在這樣一個看似狹小的市場中,天花板不高,但是卻足以支撐起一個普通人一生的財務(wù)積累。
模式的優(yōu)勢在于,需求本身成本并不高,因?yàn)榍捌谛枨笤u估和驗(yàn)證,是能看到一定的結(jié)果的(老華的原話是3次創(chuàng)業(yè),投入都沒有超過5萬元)。劣勢在于天花板很低,市場空間有限。
從視頻里,我第一次看到了產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,對人生可以帶來巨大復(fù)利的可能性。這種方法論,如何應(yīng)用起來、如何把自己的經(jīng)驗(yàn)和未來融入進(jìn)去。還需要實(shí)踐。
所以,假如花1年的業(yè)余時間,來打造這樣一個創(chuàng)業(yè)模式。你覺得愿意一起試試嗎?
阿非,ToB端人工智能產(chǎn)品經(jīng)理,多年智能客服領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。目前在關(guān)注短視頻營銷,有百萬粉賬號打造經(jīng)驗(yàn)。
本文由@阿非 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
沒看太明白
結(jié)合文中提到的視頻再看下,會比較好理解~
芭芭拉