面對社交產品的七大縫隙,創業者如何去挖掘?
可能還有很多的縫隙需要我們每一位創業者去挖掘。每一個產品都是有生命周期的,有生必有死,微信也無例外,只是時間問題。我們需要做的是把握好自己的產品,不僅僅是社交產品。
先請教大家一個問題,大家覺得社交是什么?有沒有人想過就這么一個簡單的問題,大家會眾說紛紜,從不同的角度會有不一樣的理解和回答。
百度百科的答案是:
指社會上人與人的交際往來,是人們運用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動。
在此,我給出我心目中的答案供大家參考:社交是每個人解決內心孤獨和獲得被認可的一種行動。我覺得這個問題的答案是開放性的,沒有對與錯,回答什么答案,我們就有可能生產出一個什么樣的產品。
縱觀現在的社交產品,熟人社交的微信,陌生人社交的默默,職場社交的脈脈,定位文藝青年的豆瓣,問答嚴肅社交的知乎,qq,貼吧等等,這些大巨頭已經幾乎占據了所有領域的一席之地,好像我們一點機會都沒有了,特別是微信,現在幾乎平均每個人百分之八十的時間都在微信上,這是相當可怕的一款軟件,其魔力無法用言語來形容。
社交產品的機會
那么是不是我們已經不能再向社交方向進軍了,其實不然,微信是很強大,但是并不是無懈可擊。畢竟它已經做的這么大了,俗話說“船大難掉頭”,其實并不無道理。微信等社交軟件的無比強大有可能給我們造就了有機可乘的機會。我覺得社交還是存在以下幾點的機會:
1.?定位用戶
目標再往后,定位95后、00后用戶,這部分的用戶無論從思想上,還是從消費上可能習慣都跟80后70后甚至一部分90后都不一樣,思想很開放,消費水平提高,也許是我們接下來可以重點照顧的對象。他們會在使用軟件的時候尋求創新感,刺激感,會想盡一切辦法遠離家人父母,去追求新穎的東西。
2. 垂直領域社交
這點相信很多人都看到了商機,用戶群體很集中,用戶粘性也許比較高,而且變現能力也很高,現在也有不少比較成功的案例,職場社交的脈脈,就是在職場這個垂直領域生活的如魚得水,足球社交的懂球帝,聚集相當一部分足球球迷在里面交流,做的也很成功,簡書,寫文章看文章的一片凈土,從三四線城市做起來的,但是大家必要忘了,這需要很強大的內容在支撐著,好比脈脈,需要很強大的線下資源,現在做的直播,如果是草根創業者,剛畢業的一無所有的像我一樣的創業者,試問怎么做?
還有懂球帝,需要新聞的及時性,編輯內容的團隊等,這都需要很強大的內容產出能力,也就是pgc能力。因此垂直領域的社交也許是一個很好的創業機會,但是內容的產出能力還是要求很高,有很多資源的團隊或創業者可以嘗試。
3.?社群社交
微信雖然有很多的社群,但是打開我們的微信,真正有用的活躍的社群有幾個,而且微信社群基本都是熟人社群居多,推廣起來其實也費勁,我們可以從興趣社群切入,面對加群的對象是所有在平臺上的用戶,用戶基數變大,而且用戶加群都處于同一個興趣點,可能會保證群的活躍度,但是這個切入點的冷啟動很難,kol很關鍵,大家可以思考下,我覺得社群可以使一部分的用戶沉淀,不會向微信導流。
4.?平臺社交
也許這個只能淘寶天貓京東蘑菇街等這些可以去玩,基于大數據下的興趣社交,我們都知道只擁有線上,沒有線下的“約”可能是沒有任何意義的,電商社交,這也是馬云一直想做的一個領域,而且目前還沒有人能夠做好,對于大佬們去實現他們的夢想估計可以行得通,但是對于草根創業者也只能想想了。
5.?場景社交
基于某一個場景,一個用戶非常痛的點去挖掘,能夠像針一樣刺痛用戶的心里,這一點是我們每一個人可以去尋找的,就一個閱后即焚的功能外國人能夠玩的那么好,但是我們中國呢,可能就玩不轉了,因為我們全盤抄襲別人的沒有任何創新,因此,我們需要尋找符合我們中國國情的場景,去深挖,去創新。
6.?尋找產品的縫隙
尋找微信等這樣的巨大產品的縫隙,比如朋友圈,現在大部分人都是懶得發因為人員太雜了,生怕領導看到,微商滿天飛,發的狀態可能都是好的,裝逼的,沒有真情實感,其實這些都是朋友圈的一個缺點和縫隙,可以挖掘這些方面人們的需求,如果現在有一款軟件也跟微信一樣,熟人社交,但是熟人真的就是熟人,生活的一片凈土,可以抒發情感,記錄生活,你會用嗎?
7. 追尋時代的步伐
AR、VR、 MR的時代將會到來,用增強現實,虛擬現實,混合顯示的視頻社交,語音社交等等,去實現我們的社交美夢,可能也不是不可能。
創建產品的步驟
可能還有很多的縫隙需要我們每一位創業者去挖掘,每一個產品都是有生命周期的,有生必有死,微信也無例外,只是時間問題。我們需要做的是把握好自己的產品,不僅僅是社交產品,很大一部分產品都可以運用到以下幾個步驟和方法去實現我們的想法:
1.?用戶需求
基于某種用戶需求,深挖產品對于用戶的價值?,F在太多的人談需求,談痛點,我覺得都不錯,但是我覺得可以換一個詞,就是價值,只要是對用戶有價值的東西,就不怕用戶不買賬,就不怕用戶會不產生粘性,價值可能更好的體現產品層面上的產品質量,挖掘價值可以幫助我們更好的創造需求。有人說過,優秀的企業是滿足需求,偉大的企業是創造需求,尋找到用戶和用戶所要達到目的的橋梁,然后把其中橋梁嫁接出來,創造出來,就是創造了需求,這就是產品對用戶的價值。
2. 目標用戶
確定目標用戶。我們在對產品目標用戶分析的時候,需要細化,年齡,性別,工作,興趣愛好,等等維度去構造出用戶畫像?;诖笮枨蟮那疤嵯拢瑢崿F最小可行性產品,然后快速迭代,在每一次迭代中都是在戰略層做一次布局,都是在滿足一類用戶,因此我們在確定目標用戶之后,不是一下子全部滿足,而是一步一步來,每次迭代滿足一類用戶,步步為營。
3.?功能點
接下來就是功能點了,通過需求能夠提煉出那些功能點。舉個例子,某人從A地到B地,需要5km,但是需要10分鐘趕到,這時候以前古代人就會說,給我來一匹身強體壯的馬,但是我們的落腳點不是在馬上,馬確實是用戶的需求,但是用戶的根本需求是什么,是便捷,這時候我們做功能的時候,就不是把馬做出來,而是有汽車的問世了,功能點的提取之后,當然進行交互組合一個產品隨之誕生了。
4.?運用推廣
產品誕生后,我們怎么辦,運用推廣,孩子生出來了,我們就需要養孩子了,這個時候我們需要各種渠道去推廣我們的產品,各大網站,論壇,貼吧,qq,微信,朋友圈,新媒體等等我們的產品運營出去。獲取種子用戶,大量去收集用戶的反饋,來更新迭代我們的產品。
5. 盈利模式
最后一個,也是投資人最關心的一個,盈利模式。很多人都在說,不以盈利為目的的創業是刷流氓,其實并不無道理,我們需要深刻明白我們的盈利模式在哪兒,什么時候開始盈利,不盈利情況下能夠支撐多久。
通過以上的五個步驟判斷之后,如果可行性可以,我們就可以開始創建我們的產品,千萬不要太急于去生產我們的產品。在大大幾百萬的產品中,你死都不知道怎么死的。必須要穩扎穩打,精益創業,尋求反饋。
作者:斐,創業產品經理,Team Leader。1年互聯網產品經理經驗,微信:fei836212,歡迎大家深入交流。
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說了等于沒說 ??
兄弟有沒有好的想法