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榮耀標(biāo)識產(chǎn)品經(jīng)理們可采用正向手段激勵團(tuán)隊(duì)
激勵有激發(fā)和鼓勵的意思，是團(tuán)隊(duì)管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。有效的激勵可以成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動力保證，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在日常的團(tuán)隊(duì)管理過程中，我們或多或少的都會采取一些激勵的手段，去鼓勵團(tuán)隊(duì)成員更加賣力的工作，在這些你所采取的激勵手段中，有些確實(shí)達(dá)到了激勵的目的，這類就是正面的激勵;有些不但達(dá)不到激勵的目的，反而會影響團(tuán)隊(duì)成員的士氣，這些就是負(fù)面的激勵。
正面的激勵分正向激勵和負(fù)向激勵兩種，正向激勵機(jī)制是對人的行為進(jìn)行正面強(qiáng)化，使人以一種愉快的心情繼續(xù)其行為，并進(jìn)一步調(diào)動其積極性;而負(fù)向激勵則是對人的行為進(jìn)行負(fù)方向的強(qiáng)化，采用批評、責(zé)怪、處罰等強(qiáng)制性、威脅性的方式，杜絕某類行為的發(fā)生。
一般正向激勵以激勵、褒揚(yáng)等方式為主，通常有兩種形式，一種是獎金、提成、帶薪休假、期權(quán)等物質(zhì)獎勵，另一種是信任、表揚(yáng)、提拔等精神獎勵。而負(fù)向激勵的目的在于使員工產(chǎn)生危機(jī)感，督促員工始終保持良好的職業(yè)道德與行為習(xí)慣，主要形式有批評、罰款、降職、淘汰等。正向激勵、負(fù)向激勵均是激勵機(jī)制的組成部分。根據(jù)“權(quán)責(zé)利對等”的原則，在實(shí)際工作中，正向激勵、負(fù)向激勵應(yīng)有機(jī)配合使用，不可偏廢。過度強(qiáng)調(diào)正向激勵的作用而忽視負(fù)向激勵的約束作用，與過分注重負(fù)向激勵的威懾力，不注重發(fā)揮正向激勵的積極效應(yīng)一樣，都是不正確的和片面的管理方法，不利于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有效發(fā)揮。
1、現(xiàn)金。這年頭，最好用的莫過于現(xiàn)金了，但是產(chǎn)品經(jīng)理沒有給團(tuán)隊(duì)成員加薪的權(quán)力，那如何用這一激勵方式呢?答案就是項(xiàng)目獎金。一般來說項(xiàng)目獎金都是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自由支配的，我們可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成一致，項(xiàng)目獎金作為團(tuán)隊(duì)的獎金池，用來獎勵團(tuán)隊(duì)內(nèi)的優(yōu)秀成員，也可以作為團(tuán)隊(duì)的活動經(jīng)費(fèi)，這樣就可以使用現(xiàn)金激勵這種方式了，雖然數(shù)額很小，但效果很好，非常好用。
2、畫餅。忽悠這詞已經(jīng)不新鮮了，不能忽悠人的產(chǎn)品經(jīng)理只能說明你是個新手，要么就是道行太淺。產(chǎn)品經(jīng)理要善于利用各種消息，組織出各種宏偉的效果，制造出大場面，來吸引住團(tuán)隊(duì)成員，使他們充滿憧憬和向往，打了雞血似的往前沖。用這種方式的前提是你畫的這張餅不會被人給戳破。
3、賦權(quán)。產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)沒什么權(quán)利，更別談給別人賦權(quán)了。但是我們可以利用一些很虛的權(quán)力來達(dá)到激勵的目的。比如你不在公司的時候，可以指定某人代理負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，或者在工作當(dāng)中指定某個團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體的事項(xiàng)，用這小小的權(quán)力去滿足部分愿意承擔(dān)責(zé)任的成員的心理。
4、挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員大多都有一顆不安分的心，都喜歡自我挑戰(zhàn)，特別是開發(fā)人員。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理把計劃中要做的某個功能，描述成責(zé)任重大，技術(shù)難度很高的時候，一般都會有開發(fā)人員愿意接受這個挑戰(zhàn)，不過這里需要一點(diǎn)描述的技巧，不是所有的開發(fā)人員都那么容易激將的。
5、認(rèn)可。特別是新員工，能夠得到老員工的認(rèn)可非常重要。任何人在自己的工作受到認(rèn)可的時候，都會覺得心理特別的舒坦。產(chǎn)品經(jīng)理不用吝嗇你的溢美之詞，事實(shí)就是的，對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行認(rèn)可，切忌務(wù)虛，那樣會讓人覺得你非常的假。務(wù)實(shí)的方式是你可以羅列團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績?nèi)樗麪幦」镜莫剟睢?/p>
6、成就感。其實(shí)這個與認(rèn)可差不多，只不過認(rèn)可是別人給予的，成就感是自我感受到的。如何讓團(tuán)隊(duì)成員有成就感?比如可以在項(xiàng)目進(jìn)程當(dāng)中設(shè)置節(jié)點(diǎn)里程碑，達(dá)到某個節(jié)點(diǎn)里程碑的時候可以小小的慶祝一番，或者可以爭取一些表揚(yáng)信之類的東西，讓團(tuán)隊(duì)成員覺得自己的工作是有價值的。
7、考核。為什么把這項(xiàng)放在最后，因?yàn)檫@是沒辦法才用的方式，一旦與考核掛鉤，就變成了強(qiáng)制性的措施，考核達(dá)成了沒話說，如果沒達(dá)成就會有一些負(fù)面的影響。因此考核是一種輔助手段，一個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，不應(yīng)該用KPI之類的東西去約束它，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一般都是水到渠成的事，只要你這個團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力。
負(fù)面激勵則會影響團(tuán)隊(duì)士氣，打擊團(tuán)隊(duì)成員的積極性。其實(shí)上述的正面激勵方式，一旦用的時機(jī)或者對象不當(dāng)，也立馬就會變成是負(fù)面激勵。因此在使用激勵的時候要瞅準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)成員的特性，因人而異，不能大一統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才可以做到有的放矢。負(fù)面激勵主要分為以下幾種：
1、錯誤的激勵方式?？赡艹霭l(fā)點(diǎn)是好的，但用錯了對象或者選擇的時機(jī)不對，導(dǎo)致沒有達(dá)到激勵的效果，反而使對方受到傷害。
2、所有人統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。沒有區(qū)別對待，一棍子打死是最不可取的方式，比如說用BUG數(shù)來衡量所有開發(fā)人員的工作成效就不大合適，老員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富，自然BUG數(shù)會少，新員工經(jīng)驗(yàn)不足，難免會出BUG。
3、與激勵目標(biāo)無關(guān)。在使用激勵方式之前，一定要搞清楚激勵的目標(biāo)是怎樣的。原本你想讓團(tuán)隊(duì)盡早完成項(xiàng)目，然后你定了個發(fā)布時間，按時或提前發(fā)布有獎，但開發(fā)人員的任務(wù)完成是以送測時間為依據(jù)的，測試人員要從開發(fā)送測才開始測試，這樣工作的起點(diǎn)不同，一旦開發(fā)延誤，就達(dá)不到應(yīng)有的激勵效果。
4、激勵不到位。沒有激勵那些獨(dú)立完成工作的成員，就是本來一項(xiàng)工作是某個成員單獨(dú)完成的，你表揚(yáng)的時候只表揚(yáng)了整個團(tuán)隊(duì)，沒有分清是誰做了什么，這樣也就達(dá)不到激勵的效果。
激勵其實(shí)是一把雙刃劍，用的好可以讓你的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提升戰(zhàn)斗力，用的不好可能會導(dǎo)致你的團(tuán)隊(duì)矛盾叢生。產(chǎn)品經(jīng)理在管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的時候，一定要注意激勵方式使用時的時機(jī)選擇和使用對象分析，不能盲目激勵，不然會適得其反。
VIA：PMTOO
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