在一大片對新功能不看好的聲音中，我來逆勢說一說，身為一個產品經理，能從這個功能中學習到什么。

我寫這篇文的當天，支付寶上線了一個新功能。對于這個新功能，不客氣如國民老公干脆說，『O2O 賣**還是挺屌的』。除此之外，同為互聯網從業者的同學們，有質疑阿里的價值觀的、道德底線的、產品經理能力的，幾乎是一片倒的看衰聲音。

在一大片對新功能不看好的聲音中，我來逆勢說一說，身為一個產品經理，能從這個功能中學習到什么。

1、說到底，支付寶到底做了個什么功能？

這個功能是這樣的。支付寶在原有的『生活圈』的基礎上，加入了垂直社交，劃分出了垂直的所謂『圈子』。而在目前的內測階段，圈子只會對一部分人開放，也就是說，如果你符合條件，那么首頁的生活圈信息流就會推送一條邀請你加入某個圈子的信息。目前我看到的圈子有『海淘』、『白領』、『大學生』、『寵物』等。

但是，如果只到這里，支付寶就不過只是做了一個非常雞肋的垂直社交的功能而已。最多是利用了掌握的大數據（用戶個人資料與過去的消費行為），讓用戶進入的圈子更加匹配，并不會掀起多大浪。

But！支付寶的產品經理特別雞賊。雞賊在哪里呢？他給生產內容和消費內容的雙方都設立了門檻，如果你想要和內容生產者產生除了『贊賞』以外的互動，即評論，你就需要芝麻信用分超過750分。

芝麻信用分超過750分意味著什么？

• 你在支付寶認證了公積金、車輛信息等
• 你有許多芝麻信用分很高的朋友

第一件事意味著，你要有錢。

第二件事意味著，你要加有錢的人做好友。

你看，支付寶還是沒有把你逼上絕境，他給了你一個備用的選項，如果你不是土豪，你可以去和土豪做朋友呀（括弧笑。

2、那大家為什么都唾棄這個功能？

在眾多圈子里，最受大家關注的，也是引來所有人唾棄與怒火的，是『校園圈』。這個圈子要求發帖的人必須是女性，而且發帖內容大多為自拍。由于引入了打賞機制，為了吸引更多打賞，妹子們 Po 出的自拍開始露胸、露腿、甚至發一些邊緣的色情圖片。

這樣的模式聽起來就很奇怪了，讓漂亮女生發照片，讓吃瓜群眾打賞，只允許有錢的大爺（芝麻分超過750）們評論勾搭，感覺是不是來到了陌陌？不不不，是不是感覺來到了直播甚至是秀場？

如果只是約炮，這樣單純（？）的肉體關系的話，這個功能聽起來似乎還沒那么令人難以原諒。更讓人覺得不適的是，支付寶這種用芝麻分來劃分用戶質量，并且鼓勵高芝麻分用戶互相加好友的行為。

在社交上，用金錢將用戶劃分三六九等，用芝麻分評判兩個人的關系質量，我們難道是回到了封建社會嗎？另外，鼓勵漂亮的女生發自拍，用自拍來吸引打賞，怎么看都有物化女性/歧視男性的意味。

3、客觀一點講，這個功能怎么樣？

但是拋開支付寶作為一個巨頭 App 的身份來講。如果這個功能出現在任何陌生人社交/圖片社交中。我都會認為是一個絕佳的功能。并且絕對可以讓產品的數據有數量級上的提升。

首先，支付寶無論是之前被罵的集五福、還是后來的到位、還是生活圈、包括近期推出的垂直的『圈子』，都是為了建立社交的關系鏈，從而穩固熟人轉賬的用戶場景。

我們經常說，希望支付寶老老實實的去做支付，不要妄想做社交。因為我們對它的期待里，沒有社交這一項。這給支付寶帶來一個困難，就是『社交』這件事無論如何是要做的，不管是因為馬爸爸的社交之心不死，還是因為好友轉賬這個場景不能放棄，但是除非有非常強大的動力，否則用戶是不會在支付寶上建立關系鏈的。

對于我等廣大吃瓜群眾來說，只有兩件事是出于欲望和本能，是一切行為的最原始動力。一個是『金錢』、一個是『性』。

支付寶在去年春節集五福的活動中，用了金錢激勵法，讓一大波群眾加了好友。而這一次的活動，支付寶則利用了最原始的吸引力『性』。

用漂亮姑娘的照片來吸引你，讓你提高芝麻分，活著就要增加認證信息，或者就要添加好友，哪個對于你來說更容易一些？

雖說吃相難看了些，但是目的是達到了。

說一說我比較看好的部分。那就是垂直社交這件事。支付寶做社交雖然千難萬難，但有一件事是有優勢的。那就是它掌握了大多數人的實名信息和消費行為，要知道在掌握這些信息的情況下，利用大數據對你興趣、行為和愛好的預判就會非常準確。

而支付寶的垂直社交『圈子』也正利用了這一點，對你有可能加入的圈子的預判相當準確。而在這個準確的興趣愛好預判的基礎上，又有了身份認證，可以想象的空間就非常大了。譬如同城交易、海淘代購等等。哪怕只是普通的交友，你也更容易信賴對方，畢竟支付寶認證過的對不對？

綜上兩點。我認為，一是因為支付寶有大數據的支撐，對于用戶的興趣預判比較準確。加上天然的用戶之間有信任。所以垂直社交的前景不錯；二是因為支付寶利用了『性』或者說『美色』這一點，吸引了一大批的用戶，因此建立社交的關系鏈的目的也達到了。

4、我的擔憂

首先聲明，我絕不擔憂支付寶的社交做失敗。畢竟社交這件事，如果做成了就是賺了，做失敗了也幾乎沒什么損失。我對此的擔憂是，支付寶這樣的引導方式，會導致芝麻分的可信度急劇降低。

以我目測來看，現在已經出現了許多用戶在求加好友，并且要求雙方的芝麻分都在750甚至800以上，以互相提高芝麻分。建立這樣的關系鏈，也許原本就是支付寶所喜聞樂見的，但是由于支付寶的巨頭地位，芝麻分會影響到很多方面，譬如說現在短租平臺也開始引入芝麻分，自如等租房公寓也引入了芝麻分，當芝麻分中水分增多的時候，會產生蝴蝶效應，導致一系列的問題。

作者：張小四兒，微信公眾號：張小四兒的產品筆記

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